今天的熱門填空題:“520是什么意思?”
大家都熱情貢獻(xiàn)著自己的歪解。
上海人的高贊回答是:現(xiàn)在是5月,我們被封2個(gè)月了,到現(xiàn)在還沒有清0。
少數(shù)被獲準(zhǔn)出門的幸運(yùn)兒,隨身帶著520套裝:
像往年一樣的大額表白紅包?不存在的。
微信官方賬號(hào)“微信時(shí)刻”今天發(fā)了一條《通報(bào)微信用戶示愛行為》,十個(gè)小故事里,只有兩個(gè)發(fā)紅包的:
一個(gè)是連發(fā)520個(gè)1元紅包的“李姐”,一個(gè)是發(fā)在家族群里的專屬紅包,金額未知。其他的示愛行為,包括刷微信步數(shù),設(shè)置微信狀態(tài),點(diǎn)贊所有朋友圈……都是一毛錢不花的。
如果你問,這么囊中羞澀的520怎么過?
年輕人會(huì)用彈幕回答你:可以略過,錯(cuò)過,借過,難過,愛過,閉門思過,得過且過,一笑而過,擦肩而過……
相比花錢過節(jié),現(xiàn)在大家更感興趣的是怎么拉客戶搞錢:
但是悖論在于,如果所有人都不想花錢,只想搞錢,錢要從哪里來呢?
現(xiàn)在的消費(fèi)就是這么個(gè)矛盾的局面,廠商都在瘋狂分析、挖掘新需求,消費(fèi)者卻在克制欲望,提高儲(chǔ)蓄,消費(fèi)增量要從哪來?
今天看到埃森哲2022中國消費(fèi)者洞察的一篇報(bào)告,核心內(nèi)容正好也可以套進(jìn)今天的520歪解:
埃森哲發(fā)現(xiàn),中國消費(fèi)者日趨成熟,出現(xiàn)5大消費(fèi)趨勢,分別是“我”經(jīng)濟(jì)、新理性主義、時(shí)間的主人、與技術(shù)共生、可持續(xù)的繁榮;
必須理解消費(fèi)者內(nèi)心的2大渴望:未來導(dǎo)向,多維價(jià)值;
那么,如果廠商很好地抓住了上述趨勢,會(huì)獲得多少銷售增長呢?很有可能,是0……因?yàn)檎{(diào)研發(fā)現(xiàn),相比儲(chǔ)蓄理財(cái)醫(yī)療保險(xiǎn)等投資性消費(fèi)行為,愿意在購物(包含網(wǎng)購)上增加開支的消費(fèi)者增量是0。
換而言之,蛋糕就這么大,接下來只是怎么分的問題。卷可能是唯一的選擇。
圖源:《邁向美好生活——埃森哲2022中國消費(fèi)者洞察》
埃森哲這份報(bào)告,是建立在2021年覆蓋中國一至五線91個(gè)城市,調(diào)研對(duì)象年齡18-65歲,共收集有效樣本10140份的大型市場調(diào)查基礎(chǔ)上的,含金量還是相當(dāng)高的。
比如,埃森哲的報(bào)告認(rèn)為,在長期趨勢(經(jīng)濟(jì)增速放緩、人口老齡化、技術(shù)深度滲透)和短期疫情沖擊的共同作用下,人們內(nèi)在沖突感加劇,焦慮感上升,價(jià)值觀和消費(fèi)理念發(fā)生了顯著變化,全局觀念增強(qiáng),從即時(shí)滿足轉(zhuǎn)向長期價(jià)值,思考維度更加多元。
所謂“未來導(dǎo)向”,用大白話說就是大家開始為未來擔(dān)憂,反映在消費(fèi)上,就是不想花錢,更想儲(chǔ)蓄。
調(diào)研顯示,2017年,還有38%的人認(rèn)為“月光族沒什么不妥”,當(dāng)時(shí)年輕人中流行的觀點(diǎn)是:合理利用信用卡/花唄賬期,是財(cái)商的一部分。然而到了2021年,不認(rèn)同月光族的受訪者比例大幅上升,“勸人提前還房貸”成了自媒體的爆款內(nèi)容。
圖源:《邁向美好生活——埃森哲2022中國消費(fèi)者洞察》
這與宏觀數(shù)據(jù)也是相吻合的。
央行數(shù)據(jù)顯示,今年前4個(gè)月,住戶存款和非金融企業(yè)存款分別增加7.12萬億元和1.27萬億元,分別比上年同期多增2.01萬億元和1.37萬億元。非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款增加6716億元。與此同時(shí),人民幣貸款增長明顯放緩,尤其是居民住房貸款出現(xiàn)下滑,這在歷史上是很罕見的。
在所有人主動(dòng)縮減消費(fèi)支出的宏觀背景下,如果廠商沒有相應(yīng)的舉措,零增長甚至負(fù)增長幾乎就是注定的。
而根據(jù)埃森哲的報(bào)告,現(xiàn)在擺在廠商面前,自救的路有兩條:
一條是捕捉渠道機(jī)會(huì),彌補(bǔ)銷量損失。
比如,埃森哲的調(diào)研顯示,不同層級(jí)市場的消費(fèi)傾向有顯著不同,高線城市更傾向把錢投入儲(chǔ)蓄教育醫(yī)療,而五線城市消費(fèi)者依然愿意在購物(含網(wǎng)購)、餐飲、休閑娛樂上多花錢。
另外,因?yàn)槿藗冊(cè)谫徫锷掀毡楦永硇?,?huì)多方比較信息,電商網(wǎng)站、商場/門店體驗(yàn)、社交分享平臺(tái)、直播間或視頻網(wǎng)站,成為增長最快的信息查找渠道,加強(qiáng)在這些渠道的內(nèi)容建設(shè)變得尤為關(guān)鍵。
圖源:《邁向美好生活——埃森哲2022中國消費(fèi)者洞察》
上述渠道機(jī)會(huì)其實(shí)本質(zhì)上說是信息傳導(dǎo)的時(shí)間差,更重要且長遠(yuǎn)的問題是,我們?cè)趺唇鉀Q消費(fèi)者在不斷縮減的消費(fèi)開支和難以降低的生活標(biāo)準(zhǔn)之間的根本矛盾。能否給出低成本高質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)解決方案?
現(xiàn)在日本年輕人有一個(gè)流行詞叫AEONIST,意思是永遠(yuǎn)生活在永旺商城(AEON)里的人。因?yàn)槿毡居劳坛羌狭撕芏嗔畠r(jià)品牌,可以用低成本滿足年輕人的一切生活需求,包括吃飯購物、社交,甚至可以在永旺辦婚禮(50人以下參加的婚禮,只需要不到人民幣4000元,流程也非常快,大概半小時(shí)),甚至葬禮。
NHK著名的72小時(shí)紀(jì)錄片系列,專門拍攝過這種開在商場里的婚慶公司
所以,埃森哲給出了廠商的第二條自救道路,也是長期道路,即沿著上述五大消費(fèi)趨勢,為消費(fèi)者提供多維價(jià)值。所謂花同樣的錢,辦更多的事,讓消費(fèi)者有更多“獲得感”。
比如,如果你是賣雙開門冰箱的,沿著“我”經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)趨勢,你發(fā)現(xiàn)原本針對(duì)家庭需求的賣點(diǎn),忽視了女主人存放化妝品的需求,通過優(yōu)化設(shè)計(jì),讓冰箱既能滿足全家儲(chǔ)菜保鮮需求,又能滿足女主人隨時(shí)冰敷去浮腫的美容需求,即使售價(jià)可能依然是19999,但消費(fèi)者的“獲得感”增加了,不用單獨(dú)再買一個(gè)化妝品小冰箱,會(huì)讓這項(xiàng)大額消費(fèi)顯得更加值得,減少下單的障礙。
“我”經(jīng)濟(jì)、新理性主義、時(shí)間的主人、與技術(shù)共生、可持續(xù)的繁榮五大消費(fèi)趨勢,就是五個(gè)加分邏輯,沿著這幾個(gè)方向規(guī)劃得分點(diǎn),就能讓你的品牌卷出優(yōu)勢,卷出銷量。還不趕快卷起來嗎?
免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章,所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有,且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱:editor@fromgeek.com。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- NMN新突破!中科院最新技術(shù)提高100倍產(chǎn)能,千億市場要變天?
- 3999元不賺錢?國產(chǎn)手機(jī)王者狠狠打臉!性價(jià)比王者易位!
- 名創(chuàng)優(yōu)品2024全球品牌戰(zhàn)略升級(jí)成果發(fā)布會(huì)
- 榮耀Magic7系列耀世登場:AI智能體革新,定義未來智能手機(jī)新紀(jì)元
- 性能之光 年度電競性能旗艦iQOO 13發(fā)布
- 榮耀Magic7系列發(fā)布:如何重塑智能手機(jī)未來
- 榮耀Magic7系列發(fā)布:開創(chuàng)AI智能體新紀(jì)元,重塑智能手機(jī)未來
- 高端化,小米的「滑鐵盧」?
- 小米15系列性能與體驗(yàn)躍升,成本大增售價(jià)克制
- 度小滿,讓“推理大模型”走向金融核心業(yè)務(wù)
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。