三只松鼠走過的彎路,完美日記還會再繞兩圈

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三只松鼠,一個成立了10年的網(wǎng)紅品牌,完美日記,一個成立了六年的網(wǎng)紅品牌,看起來不搭噶,卻有著相似的成長路徑。

不同的是,三只松鼠在經(jīng)歷了兩年多的低谷之后,正在準備反彈,而完美日記則剛跌入谷底,還在撲騰;三只松鼠跌入谷底之后,一方面收縮陣線,聚焦堅果大品類,同時正在從網(wǎng)紅品牌轉(zhuǎn)型為全渠道品牌,完美日記雖然也在收縮,但并未有轉(zhuǎn)型大動作,只是從彩妝挪了下窩到了護膚,整體還在下墜,三只松鼠蹉跎的那兩年,完美日記恐怕還會來一遍,從它們老板的言論來看,甚至還會多來幾遍,繞上兩圈。

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這幾天,三只松鼠和完美日記都陸續(xù)發(fā)布了二季度的財報,我們先看一下它們的基本情況。

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最近,三只松鼠(300783.SZ)發(fā)布了2022年半年報,摘錄如下:

報告期內(nèi),公司營業(yè)收入為41.14 億元,較去年同期的52.6億元下降21.80%;歸屬母公司凈利潤為8213.43 萬元,同比下降 76.65%。

線上渠道:2022 上半年第三方電商平臺實現(xiàn)收入30.13 億元,同比-16.79%。

其中天貓/京東營收分別為11.97/11.19 億元,同比-25.56%/-21.64%。主要系線上平臺流量下滑,疊加疫情影響下部分地區(qū)物流受限。

線下渠道:2022 上半年線下實現(xiàn)收入10.69 億元,同比-30.22%。其中1)投食店收入3.39 億元,同比-36.87%,截至2022 年上半年末門店數(shù)量為85 家,凈減少55 家。2)聯(lián)盟店收入2.98 億元,同比-17.91%,門店數(shù)量凈減少145家至780 家。3)新分銷渠道收入4.32 億元,同比-31.65%。主要系公司在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下對現(xiàn)有門店優(yōu)化,主動關(guān)閉經(jīng)營情況欠佳門店。

公司持續(xù)推進經(jīng)銷業(yè)務(wù),截至2022 年上半年末經(jīng)銷商數(shù)量達546 家,凈增254 家。公司著重開發(fā)批市旗艦店、熱榜零食中島等新渠道業(yè)務(wù),已完成首批200 余個島型柜臺投放,批市經(jīng)銷商新增合作 100 名以上。

聚焦堅果戰(zhàn)略,打造堅果工廠。分產(chǎn)品看,2022 上半年堅果/烘焙/綜合/其他分別實現(xiàn)營收23.65/6.06/4.90/6.53 億元,同比-16.05%/ -22.32%/ -27.08%/-34.15%。

子品牌小鹿藍藍2022年上半年實現(xiàn)營收2.61 億元,同比增長29.85%。

財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2019—2021年,三只松鼠的銷售費用分別為 22.98億、17.12億、20.72億。2022年上半年,公司營銷費用9.523億,占營收比重為23%。

8月25日,完美日記母公司逸仙電商也發(fā)布了財報,摘錄如下:

逸仙電商第二季度實現(xiàn)營收9.52億元,同比下降37.6%,總收入同比下降主要原因是彩妝品牌的凈收入減少了50.5%。

凈虧損約為2.6億元,同比收窄32.4%。

護膚業(yè)務(wù)總凈收入從上年同期的2.13億元增長49.2%至3.18億元,占總收入的比例從14%上升至33.4%。

一直都支出比較高的銷售和營銷費用在第二季度有所下降,約為6.3億元,去年同期為9.7億元。不過營銷費用占總凈收入的百分比還是略有增長,從去年同期的63.8%增長至65.7%。

研發(fā)投入3200萬元,跟去年同期3500萬有所減少,但占比卻從上年同期的2.3%增加到3.4%。

截至2022年6月30日,公司經(jīng)營性活動現(xiàn)金流為1.12億元,為上市以來首次轉(zhuǎn)正,公司現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和短期投資30.6億元。

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三只松鼠和完美日記都在財報中反映了自己的業(yè)務(wù)狀況,有幾點比較類似:

第一,營收都出現(xiàn)了大幅度的下滑,雖然行業(yè)不同,但疫情、平臺流量下降等原因都類似,需要說明的是,就算沒有客觀原因,兩大品牌的業(yè)績下滑也是可以遇見的,尤其完美日記主品牌下滑50.5%,都是因為疫情,也不可能,化妝品整個行業(yè)在上半年才降了9.5%,你自己公司下降50.5%,遠高于行業(yè)大勢,自己才是主因。

三只松鼠也一樣,雖然有疫情,雖然平臺流量下滑,但食品行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域上半年是上漲了17%多,根本就沒有下滑,所以,還是要找自己的主觀原因。

第二,都做子品牌,且都在上升中,三只松鼠的的小鹿藍藍,與完美日記的護膚品多個子品牌,漲幅都在50%左右,更加可以證明主品牌的頹勢是自己的原因。

第三,都走向了線下開店,只不過三只松鼠的線下開店多元布局,除了自己的門店,還有500多家經(jīng)銷商和新分銷渠道。

第四,雙方都是先通過一個品牌一個品類打開局面,然后擴張到多個品牌多個品牌,完美日記的打法更徹底,完美日記就是逸仙電商用來開拓渠道的,電商運營講究產(chǎn)品矩陣,有的是用來吸引流量,有的是用來主打品牌形象,有的是用來賺錢,逸仙電商做到極致,直接把完美日記做成流量品牌,吸引來的用戶再去推廣其他高毛利品牌,只不過完美日記的產(chǎn)品未被認可,推廣的其他品牌轉(zhuǎn)化率更低。

不同的是,三只松鼠已經(jīng)在自建工廠,完美日記則沒有;三只松鼠承認,過去十年,乘著紅利發(fā)展,沒能沉淀下核心競爭力:

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而完美日記創(chuàng)始人拜訪日本老一代企業(yè)家后,對于度過困難時期的經(jīng)驗則是:熬,熬過去就行了。

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三只松鼠和完美日記同屬于網(wǎng)紅品牌,一個起家于淘寶,一個抓住了小紅書和抖音紅利;一個是靠投廣告和參加促銷,一個是靠種草、KOC、私域、廣告疊加;都成為了行業(yè)標桿,也都在達到頂峰(上市)之后,快速墜落。

他們崛起的原因是流量紅利是廣告是營銷手法,他們墜落的原因也都是因為產(chǎn)品不行,沒能留住用戶,始終需要龐大的廣告開支來維持體量和規(guī)模。

三只松鼠創(chuàng)始人章燎原曾痛心疾首的總結(jié)說,他感覺錢都讓平臺賺取了,花費的流量成本太高了,食品類做電商花費20%左右的營銷成本,就太高了,因為食品毛利低;

但是,完美日記的營銷成本更高,三分之二的營收都變成了營銷費用,占比是食品類的三倍!

2022年第二季度,完美日記終于不再瘋狂做營銷了,營銷費用從9.7億,減少到6.8億,減少了三分之一,但是,營銷占比卻從63.8%增長至65.7%,啥意思呢?就是說相比而言,營銷成本不是降低了,而是升高了,意味著產(chǎn)品的競爭力更差了!

可是,6.8億的營銷成本換來9.5億的營收,還虧出去2.6億,那還不如把產(chǎn)品白送給消費者,省得給平臺送錢,還能讓消費者念你的好。

這其實就代表了完美日記的產(chǎn)品已經(jīng)失去了成為商品的意義,代表著品牌名義上的破產(chǎn)!

三只松鼠要好很多,雖然因為品質(zhì)不穩(wěn)定多次被有關(guān)部門處罰,被消費者詬病,三只松鼠還處罰過部分采購人員,但整體來說,三只松鼠的產(chǎn)品還過得去,作為行業(yè)認知度最高的品牌,無論是雙十一,還是電商銷量,始終壓老對手良品鋪子一頭!代表三只松鼠還是能穩(wěn)住自己的調(diào)性和大盤。

其實,網(wǎng)紅品牌能否長期存活下去的關(guān)鍵是能否成功走向線下,這個問題已經(jīng)探討了五六年,做的最好的算是元氣森林,不是三只松鼠也不是完美日記。

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網(wǎng)紅品牌走向線下的第一個障礙是定價,定價決定毛利結(jié)構(gòu),毛利結(jié)構(gòu)決定產(chǎn)品品質(zhì),曾經(jīng)是網(wǎng)紅品牌的韓都衣舍和茵曼,在是否走向線下的問題上,爭論過好幾年,韓都衣舍最終不沒有走向線下,茵曼走向了線下。

從茵曼老方的總結(jié)來看,過程還是很痛苦了,幾乎要重構(gòu)產(chǎn)品和定價,甚至品牌定位體系,但最終走的還行,幾千家門店了。

像完美日記這種價位和吸引力,走向線下自己開店,純粹是做品牌,不太可能盈利。

第二個障礙是,網(wǎng)紅品牌太執(zhí)著于自營,不懂得線下渠道需要借力發(fā)力。

當(dāng)完美日記做線上營銷的時候,都能想到借助KOL\KOC,怎么到了線下,就非要自己開店?

三只松鼠也是,當(dāng)初走向線下,非要全部自己開店,關(guān)了開,開了關(guān)好幾次,后來終于學(xué)會了找經(jīng)銷商和分銷渠道。

網(wǎng)紅品牌沒有經(jīng)歷過2010年前,中國品牌的一場大爭論,那就是中國品牌到底是渠道驅(qū)動還是品牌驅(qū)動,這個話題討論了好多年,通過渠道縱深,中國品牌在與外資品牌的對壘中成功找到了崛起之道,中國品牌哪怕去央視打廣告,核心目的也是為了招商。

中國品牌太清楚國內(nèi)渠道的深不可測了,說個酒行業(yè)的數(shù)據(jù),北京有一位酒品牌高管曾說,僅僅是北京市場的暗渠道,每年白酒銷售規(guī)模都在200億!

什么是暗渠道,就是不在任何門店或者網(wǎng)上銷售的渠道,就是通過人際關(guān)系和酒桌上帶動的銷量就高達200億,幾乎是整個北京市場白酒銷量的一半。

這種規(guī)模和體量,靠互聯(lián)網(wǎng)廣告能觸達嗎?靠新消費品牌花錢找達人能觸達嗎?靠網(wǎng)紅品牌自己建渠道能觸達嗎?

很多人一說可口可樂的成功是營銷成功,廣告做得好,那怎么可能呢?可口可樂是全世界渠道做的最好的品牌,渠道細分和服務(wù)能力,國內(nèi)沒有品牌能企及。

所以,元氣森林剛一成名就猛撲到線下渠道,對做食品飲料的人來說,做線下渠道這個問題就不用討論,討論就是外行,討論就是不懂。

人家做渠道可沒有非要開專賣店,更不可能直營,三只松鼠在掉入直營的坑里之后,很快出來了,但完美日記似乎并沒有,還在轉(zhuǎn)圈。

元氣森林還花了幾十億自建工廠,三只松鼠也在自建工廠,完美日記還沒有;

三只松鼠已經(jīng)意識到過去十年沒能沉淀核心能力,所以要縮減SKU,建工廠,抓品質(zhì),但是完美日記沒有,其創(chuàng)始人的反思是輿論對他惡意報道,創(chuàng)始團隊集體離開他也不明白,跟日本企業(yè)家學(xué)到的本領(lǐng)就是“熬”。

一只散養(yǎng)烏雞能熬出有營養(yǎng)的湯,一只用激素快速催肥的籠養(yǎng)雞,靠熬能熬出有營養(yǎng)的湯嗎?

如今的低谷,曾經(jīng)輝煌的網(wǎng)紅品牌們,誰在蓄勢反彈,誰在原地打轉(zhuǎn),一目了然!

如果你想探討更多網(wǎng)紅品牌的未來,歡迎加入我們!

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2022-08-26
三只松鼠走過的彎路,完美日記還會再繞兩圈
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