在中國民企發(fā)展史上,有34年歷史的國美是難以繞開的一頁。它從創(chuàng)始到輝煌再到今天,幾乎伴隨著大半個(gè)中國改革開放歷程,也是中國30年來發(fā)展動(dòng)力的重要組成部分,作為始于八十年代而持續(xù)到今天的極少數(shù)民企之一,國美如果能夠通過自我變革在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)重生,將非常具有借鑒意義。
最新財(cái)報(bào)數(shù)字曬出國美基本盤
“力爭用未來18個(gè)月的時(shí)間,使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位?!?/p>
這應(yīng)該是近年來國美在大眾視野內(nèi)所留下令人印象最深刻的一句話,語出自2月18日,正式回歸的黃光裕在國美控股集團(tuán)高管會(huì)上發(fā)表內(nèi)部講話《拼搏奮進(jìn) 再攀高峰》。
但國美憑什么“再攀高峰”,黃光裕立下的flag又如何實(shí)現(xiàn)?3月31日晚國美零售發(fā)布的2020年年度財(cái)報(bào),透露出不少信息與信心。
和很多大型零售企業(yè)類似,國美在2020年也深受疫情影響,上半年銷售收入出現(xiàn)較大下滑。更能反映國美未來走勢的是疫情受控的下半年,國美的表現(xiàn)穩(wěn)定。
首先是增長速度,在疫情受控之后的下半年,銷售收入環(huán)比提升了31.3%。在運(yùn)營效率上,國美零售2020年全年?duì)I銷費(fèi)用和管理費(fèi)用同比分別下降24.3%、14.9%。
在業(yè)務(wù)布局上,國美零售在線下已經(jīng)形成3400多家零售實(shí)體店的龐大網(wǎng)絡(luò),線上線下會(huì)員合計(jì)超過2億人,2020年在疫情影響下,國美零售仍實(shí)現(xiàn)了全年新開縣域店1034家。
在現(xiàn)金流上,截至2020年年末,國美零售持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物(不含抵押存款)共計(jì)約人民幣96億元,較上年的82億增長超17.2%。2020全年償還債務(wù)總額超38億元人民幣,未有一筆違約。
這份財(cái)報(bào)實(shí)際上反映的就是國美零售的家底和基本盤,也是“真快樂”引領(lǐng)娛樂化零售的基礎(chǔ)。
通過財(cái)報(bào)可以看出,國美的基本盤依舊穩(wěn)固,近期所發(fā)起的戰(zhàn)略升級已見成效,尤其是現(xiàn)金流充裕,對支撐國美在未來的持續(xù)變革與擴(kuò)張有重要意義。
縱橫結(jié)合看國美變革路線圖
國美的基本盤堅(jiān)挺,但與黃光裕所提18個(gè)月要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)仍有不短的距離。
比如國美目前有3400多家零售實(shí)體店,但18個(gè)月后的目標(biāo)是要達(dá)到近6000家門店,這幾乎是一年半翻番的任務(wù)量。
至于“原有市場地位”,這幾乎是行業(yè)最大的同義詞,早在2009年,國美既曾入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國最大的家電零售連鎖企業(yè)。如果“恢復(fù)原有的市場地位”的目標(biāo)真的達(dá)成,那將不但是國美自身的變革,甚至整個(gè)年度都將成為行業(yè)的“國美年”。
要實(shí)現(xiàn)這樣宏大的目標(biāo),國美需要的不是普通的革新,而是徹底的巨變。
而實(shí)際上,早在黃光裕發(fā)布回歸宣言前的數(shù)月,國美已經(jīng)悄悄掀起內(nèi)部變革,甚至決心更大,堪稱再造。剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào),只是體現(xiàn)了國美變革的部分結(jié)果。
2021年初,國美APP更名為“真快樂”,隨后,國美零售控股公司執(zhí)行副總裁、國美在線公司CEO 向海龍先生在發(fā)布會(huì)上向外界介紹了國美的新定位、新玩法、新愿景。
在向海龍看來,新國美要通過四位一體推進(jìn)戰(zhàn)略升級,即全面構(gòu)建新平臺格局;全力加速數(shù)字化進(jìn)程;拓展強(qiáng)化供應(yīng)鏈和服務(wù)優(yōu)勢;定義開啟娛樂化賽道。如果用四個(gè)關(guān)鍵詞,就是:“平臺化、數(shù)字化、生態(tài)化、娛樂化”。
這四個(gè)關(guān)鍵詞如果放諸整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實(shí)并不新鮮,但四個(gè)關(guān)鍵詞放在一起組成統(tǒng)一的整體發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)是國美的首創(chuàng),體現(xiàn)了零售業(yè)最前沿的思維。
這實(shí)際上是一個(gè)以線上平臺為主的雙平臺模式,這一模式下國美零售的主營業(yè)務(wù)將分為平臺與自營,其中,平臺以線上平臺主導(dǎo)全量業(yè)務(wù),線下平臺選擇性落地,實(shí)現(xiàn)100%線上交易,線下平臺改造升級,重點(diǎn)聚焦服務(wù)升級。自營業(yè)務(wù)通過以真選為主的模式向非電器類業(yè)務(wù)拓展,聯(lián)營業(yè)務(wù)則是以真選標(biāo)準(zhǔn)加速開放和招商合作,打造起真選開放的供應(yīng)鏈平臺。
如果縱向梳理下從去年8月以來的國美變革主線,可分為三大步:構(gòu)建“線上線下雙平臺”,打造“真選開放供應(yīng)鏈”,和全面啟動(dòng)“娛樂化零售”。
縱橫結(jié)合看,國美實(shí)際上已經(jīng)為“18個(gè)月目標(biāo)”描繪出一個(gè)相當(dāng)清晰的版圖和路線圖,接下來就看執(zhí)行力了。
中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)仍有向上空間
國美要實(shí)現(xiàn)“18個(gè)月目標(biāo)”,必須直面的一個(gè)問題是:巨頭環(huán)顧之下,其所處市場是否仍有向上空間?
實(shí)際上,在拼多多、抖音、快手在各自市場崛起之前,也一直有人在反復(fù)問及同樣的問題。
事實(shí)上,中國市場的潛力超乎大多數(shù)人的預(yù)料。
就宏觀背景看,國美變革有三大有利背景不容忽視,一是疫情爆發(fā)后全世界范圍內(nèi)突然加速的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)變革大潮;二是中國提出以內(nèi)循環(huán)為主,國內(nèi)國際雙循環(huán)的發(fā)展新格局,鼓勵(lì)支持零售行業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式;三是近期掀起的互聯(lián)網(wǎng)反壟斷聲潮。
國美的變革并非空中樓閣,而是建立在深耕自營垂類家電等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,將多年積累的能力以平臺模式釋放。從本地零售向本地生活,從自營向平臺,從家電向多品類,從終端向供應(yīng)鏈......這些都是機(jī)會(huì)。
中國線上經(jīng)濟(jì)近年來的發(fā)展重點(diǎn)是下沉市場,這實(shí)際上仍是在覆蓋度上的擴(kuò)張,需求升級、服務(wù)升級、銷售模式升級方面仍有很長的路要走,仍有廣闊的市場空間,這也是機(jī)會(huì)。國美提出娛樂化零售,這其實(shí)是一種面向未來的差異化打法,開辟了新賽道。
總之,不管國美最終能否成功,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的向上空間就在那里,總有一家或幾家優(yōu)秀的公司會(huì)抓住機(jī)會(huì)。
但如果就更多意義而言,國美若能“再攀高峰”,其象征意義可能會(huì)更大一些。
在中國民企發(fā)展史上,有34年歷史的國美是難以繞開的一頁。它從創(chuàng)始到輝煌再到今天,幾乎伴隨著大半個(gè)中國改革開放歷程,也是中國30年來發(fā)展動(dòng)力的重要組成部分,作為始于八十年代而持續(xù)到今天的極少數(shù)民企之一,國美如果能夠通過自我變革在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)重生,將非常具有借鑒意義。
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