2015年,光明日報(bào)刊登了一篇名為《創(chuàng)業(yè)的黃金年代》的文章。文中援引了大量數(shù)據(jù),證明中國進(jìn)入“創(chuàng)”時(shí)代:廣東、四川、浙江等地政府紛紛拿出大量資金資助創(chuàng)業(yè)者,一級投融資市場迅速壯大,高端人才加速回流國內(nèi)……這一切一切,都為創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
到后來,許多人將2010-2020年這十年稱為中國創(chuàng)業(yè)者的“黃金十年”。這是新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的十年,也是網(wǎng)約車、電商、O2O、新零售、新消費(fèi)、科技金融和消費(fèi)電子最為繁榮的十年,誕生了許多紅極一時(shí)的企業(yè):2014年11月每日優(yōu)鮮上線,2017年8月黑鯊科技成立,同年11月瑞幸開出首家門店……
然而,多年后的今天,這些企業(yè)走向了截然不同的分岔路:瑞幸在經(jīng)歷財(cái)務(wù)造假、強(qiáng)制退市等一系列打擊后浴火重生,門店數(shù)反超星巴克;柔宇和黑鯊則掙扎在懸崖邊緣,資金鏈破裂、業(yè)務(wù)瀕臨停擺。
和造假的瑞幸相比,柔宇、黑鯊們經(jīng)營策略先不說,至少做到遵紀(jì)守法。但殘酷的資本市場,似乎不會對“老實(shí)人”網(wǎng)開一面。企業(yè)自身的戰(zhàn)略決策,也引導(dǎo)它們走向不同命運(yùn)。
所謂一念天堂一念地獄,透過這群初創(chuàng)企業(yè)的故事,我們或許能捕捉到幾條創(chuàng)業(yè)黃金法則。
(圖片來自Pixabay)
兩條分岔路:瑞幸、樂視越活越好,柔宇、黑鯊命懸一線
身上的污點(diǎn)無法漂白,瑞幸的小日子卻過得越來越好。
財(cái)報(bào)顯示,2022財(cái)年瑞幸總營收為132.93億元,同比增長66.9%,首次邁過百億門檻;GAAP營業(yè)利潤為11.66億元,首次出現(xiàn)全年扭虧為盈。此外,瑞幸的單店效益、用戶規(guī)模也是穩(wěn)步提升。其中,全年累計(jì)消費(fèi)客戶達(dá)到1.35億元。
雖然疫情拖慢了瑞幸的開店速度,但憑借自營門店的增長,瑞幸距離萬店目標(biāo)還是越來越近了。數(shù)據(jù)顯示,截止去年四季度末,瑞幸自營門店、加盟門店數(shù)量分別為5652家和2562家,同比分別增加了1255家和935家。
橫向?qū)Ρ刃前涂?,瑞幸無論開店速度還是營收增速,都占據(jù)優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示,星巴克單季營收已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度跌至個(gè)位數(shù),門店總數(shù)也在去年8月被瑞幸超越。無論從哪個(gè)角度講,瑞幸都完成了重生,徹底走出財(cái)務(wù)造假的陰影。
情況不及瑞幸那么樂觀,但活成“神仙公司”的樂視,以及樂視“掘墓人”賈躍亭的FF也活得更從容了。
樂視的情況自不必言,一條條熱搜見證著它的復(fù)活:無內(nèi)卷996、從3月開始實(shí)行四天半工作制,2021年底甚至還宣布全員漲薪、薪資對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)大廠。不要忘了,我們正在談?wù)摰氖且患邑?fù)債200多億、創(chuàng)始人遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)、早已被強(qiáng)制退市的過氣互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
樂視有沒有未來不好說,但樂視的現(xiàn)狀肯定讓不少公司羨慕。至于遠(yuǎn)在美國的樂視創(chuàng)始人賈躍亭,最近也收獲了不少好消息。
3月9日,F(xiàn)F也公布了2022財(cái)年年報(bào),并披露首款量產(chǎn)車型FF 91 Futurist的進(jìn)展。FF再次向外界承諾,F(xiàn)F 91 Futurist將在今年4月初下線,月底正式交付給客戶。而在稍早之前,F(xiàn)F還和黃岡市政府簽訂了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,將中國總部遷往該地。最新一批FF 91 Futurist量產(chǎn)測試車,也已運(yùn)抵上海。
雖然FF表示賈躍亭短時(shí)間內(nèi)還沒有回國的可能,但投資者的信心正在恢復(fù)?,F(xiàn)在擺在FF和賈躍亭面前的,也就剩交付這一道坎了。
然而,還有很多風(fēng)光一時(shí)的初創(chuàng)企業(yè)正面臨嚴(yán)重經(jīng)營危機(jī),且仍未看到曙光:每日優(yōu)鮮、柔宇、黑鯊科技便是個(gè)中代表。
2021年底,柔性顯示屏供應(yīng)商柔宇首次面臨資金鏈斷的威脅,被爆出大規(guī)模欠薪;去年二季度經(jīng)營危機(jī)加重,不得不開啟大規(guī)模裁員。有供應(yīng)商表示,早在2021年7月柔宇就出現(xiàn)了付款逾期,其資金狀況之后一直沒有好轉(zhuǎn)。
緊隨柔宇的步伐,游戲手機(jī)廠商黑鯊科技也在去年年底鬧出欠薪丑聞。CEO羅語周今年1月10日發(fā)布了一條“早上好”的微博,評論區(qū)聚集了大量討薪員工。據(jù)媒體報(bào)道,截止今年1月黑鯊?fù)锨穯T工的賠償金總額達(dá)到7800萬元,不少員工已經(jīng)發(fā)起勞動(dòng)仲裁。去年下半年,黑鯊還進(jìn)行了四輪裁員,手機(jī)、VR部門已被一鍋端。
每日優(yōu)鮮更不必說,突如其來的解散、倒閉,給整個(gè)生鮮電商行業(yè)造成巨大沖擊。在總部遣散員工之后,每日優(yōu)鮮再?zèng)]有傳出什么新消息,只剩股價(jià)還在狂跌。
這些企業(yè)或許還在苦等最后的機(jī)會,但誰也不知道它們能熬多久。而且比起成為瑞幸、樂視、FF,它們更接近另一種極端案例——如OFO一般徹底消失在歷史長河。
其實(shí)比起造假的瑞幸、“老賴”賈躍亭掌管的FF,柔宇、黑鯊、每日優(yōu)鮮至少循規(guī)蹈矩,沒有觸犯紅線。
但市場并不是這么想。柔宇、黑鯊死活等不來的白武士,為什么瑞幸、FF和樂視反倒能活下來?相信不少創(chuàng)業(yè)者都在思考這個(gè)問題。
初創(chuàng)企業(yè)活下來的秘訣:資本打救和自我調(diào)整
在價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來,雖然瑞幸、FF和樂視所在領(lǐng)域完全不同,遇到的危機(jī)也不一樣,但自救之路還是有幾點(diǎn)相似之處。
首先,它們都是風(fēng)口上的那只“豬”,而且還踩中了商業(yè)化非常成熟的風(fēng)口。咖啡、新能源車、流媒體走紅多時(shí),不僅在過去十年,未來很長時(shí)間也還會是資本的寵兒。
紅餐大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)顯示,在瑞幸財(cái)務(wù)暴雷的2020年,中國咖啡市場處于高速成長期,市場規(guī)模936億元,同比增長424億。到2022年底,這個(gè)數(shù)字變成了1696億元,現(xiàn)磨咖啡的占比則從2020年的18%上漲至36.5%。
咖啡這一個(gè)千億藍(lán)海長期被星巴克霸占王座,中低端價(jià)位仍有大量空間。放眼國內(nèi),當(dāng)時(shí)還沒有一個(gè)本土品牌能有瑞幸這樣的體量——資本要扶持一個(gè)挑戰(zhàn)星巴克的品牌,瑞幸是最有機(jī)會的。
和瑞幸相比,F(xiàn)F在行業(yè)內(nèi)的地位要低得多,但奈何新能源車這個(gè)風(fēng)口的誘惑實(shí)在太大了。市場的潛力,能說服資本投錢、幫助企業(yè)渡過眼前難關(guān),良性循環(huán)就這么建立起來了。
2021年4月15日,大鉦資本、愉悅資本宣布和瑞幸達(dá)成2.5億美元融資協(xié)議,幫助后者完成了海外債務(wù)重組計(jì)劃。FF更夸張,截止2022年底已累計(jì)融資20億美元,賈躍亭每一次被逼到懸崖后總會有資本出手搭救。
反觀柔宇、黑鯊、每日優(yōu)鮮,運(yùn)氣就沒有那么好了。和騰訊的潛在收購擱淺,直接導(dǎo)致黑鯊VR轉(zhuǎn)型計(jì)劃落空,資金也難以為繼。而騰訊之所以放棄黑鯊,說到底也是看衰VR、元宇宙行業(yè)前景——不得不承認(rèn),選擇有時(shí)候真的比努力更重要。
其次,在危機(jī)爆發(fā)后,瑞幸等企業(yè)的自我調(diào)整也非常迅速:清除毒瘤、杜絕內(nèi)耗,把心思都放在業(yè)務(wù)上,上下一心全力搞錢。
瑞幸自救的第一步,就從改組董事會、重組管理層開始。2020年5月,錢治亞、陸正耀先后離職,郭瑾一在7月被任命為新任CEO和董事長,當(dāng)年參與財(cái)務(wù)造假的高管和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員全部被踢出局。此時(shí)距離瑞幸財(cái)務(wù)暴雷,才過去3個(gè)月的時(shí)間。
FF這邊,同樣上演過幾場宮斗大戲。去年9月,曾帶頭逼宮賈躍亭的FF時(shí)任董事長Sue Swenson和另一名董事會成員Brian Krolicki被踢出局,賈躍亭班師回朝并很快完成了新一輪4000萬美元融資。年底,F(xiàn)F 91宣布完成三電動(dòng)力系統(tǒng)性能測試,一切仿佛又回到了正常軌道。
作為負(fù)面教材,柔宇、黑鯊、每日優(yōu)鮮雖然沒有長期內(nèi)耗,但在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、內(nèi)部整治上,確實(shí)反應(yīng)慢了。這些企業(yè)走到今天,只能說客觀環(huán)境和主觀因素都有責(zé)任。
誰會成為下一個(gè)柔宇/每日優(yōu)鮮?
瑞幸、樂視的逆襲經(jīng)歷足夠鼓舞創(chuàng)業(yè)者,但這樣的例子畢竟還是少數(shù)。放眼望去,柔宇、黑鯊、每日優(yōu)鮮、OFO這些慘痛教訓(xùn)才是主流。最近兩年新經(jīng)濟(jì)風(fēng)口起起落落,沒人能猜到下一個(gè)倒下的是誰。
2023年,誰會成為繼生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購、游戲手機(jī)后又一個(gè)被刺破的泡沫?誰又會成為下一個(gè)倒下的每日優(yōu)鮮、柔宇或OFO?價(jià)值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)認(rèn)為,以下幾條賽道和企業(yè)尤為危險(xiǎn)。
第一類,是風(fēng)口尚未成熟、商業(yè)化路徑并不明確的行業(yè)/企業(yè),最具代表性的是自動(dòng)駕駛卡車公司圖森未來。
去年12月,圖森未來進(jìn)行大規(guī)模裁員,美國團(tuán)隊(duì)規(guī)模直接腰斬。由于無法按時(shí)提交2022財(cái)年年報(bào),其市值近期蒸發(fā)近百億美元并陸續(xù)叫停多個(gè)項(xiàng)目。2021財(cái)年,圖森未來虧損超4億美元,今年前三個(gè)季度也未見好轉(zhuǎn)。遲遲無法出爐的年報(bào),或許會成為徹底壓倒其股價(jià)的最后一根稻草。
圖森未來流年不利,和大環(huán)境有直接關(guān)系。L4級自動(dòng)駕駛商業(yè)化落地難,至今是業(yè)內(nèi)共識。畢竟普及場景尚未完善,高精度地圖、5G通訊技術(shù)就沒有達(dá)到大規(guī)模商用的程度。
第二類企業(yè),它們所處的行業(yè)發(fā)展沒有問題,可惜自身經(jīng)營戰(zhàn)略出錯(cuò)、誤判了市場形勢,例如近期被推上風(fēng)口浪尖的餐飲SaaS服務(wù)商嘩啦啦。
去年11月開始,不少中小餐飲店鋪發(fā)現(xiàn)嘩啦啦無法提現(xiàn)。嘩啦啦曾在12月26日發(fā)布公告稱由于系統(tǒng)遷移,提現(xiàn)可能會出現(xiàn)延后,但今年1月1日開始就可以正常到賬。不過到1月底,嘩啦啦再度發(fā)布公告致歉,稱技術(shù)故障尚未修復(fù),要到3月31日前才能解決全部歷史提現(xiàn)交易。
對于官方的解釋,焦躁不安的餐飲店主們并不買賬:他們更懷疑平臺挪用了自己的“血汗錢”。
這番質(zhì)疑也不無道理。疫情期間,餐飲業(yè)加快數(shù)字化升級,作為頭部SaaS服務(wù)商的嘩啦啦也趁勢大肆擴(kuò)張。除了加大招聘力度外,嘩啦啦還在去年5月向生鮮配送SaaS平臺觀麥科技投去了數(shù)億元資金,步子邁得越來越大。
然而,計(jì)劃趕不上變化:2022年計(jì)劃完成的2億美元融資遲遲無法到賬,嘩啦啦本就緊張的資金鏈到了斷裂邊緣。這個(gè)當(dāng)口鬧出“擠兌”事件,商家很難不心生疑慮。
值得一提的是,圖森未來除了受限于大環(huán)境外,內(nèi)部矛盾也非常突出——高層內(nèi)耗不斷、投資者信心受挫,情況比嘩啦啦更加糟糕。
2015年9月,陳默、侯曉迪聯(lián)合創(chuàng)辦圖森未來,很快就收獲了來自英偉達(dá)、新浪、復(fù)合資本、鼎暉投資等機(jī)構(gòu)的資金。往后幾年,圖森未來幾乎保持著一年一次融資頻率,引進(jìn)大量股東。幕后資本錯(cuò)綜復(fù)雜,初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)矛盾叢生,將圖森未來一步步推向深淵。
去年10月,董事會宣布剝奪侯曉迪的CEO、董事會主席等職務(wù),由獨(dú)立執(zhí)行董事Brad Buss代掌董事局。11月,陳默接任董事長一職,并任命了新任CEO。但侯曉迪一再發(fā)聲,強(qiáng)調(diào)董事局在10月的決議程序、結(jié)果都值得懷疑,并堅(jiān)決否認(rèn)通過Hydron融資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓欺瞞投資者等指控。
現(xiàn)在內(nèi)耗是告一段落了,可是投資者的信心很難修復(fù),被耽擱的業(yè)務(wù)更難重啟。想活下去,新管理層要拿出真本事。
寫在最后
復(fù)活的瑞幸,日子也不是一帆風(fēng)順。
3月14日,因?yàn)楸幌M(fèi)者吐槽冰量過多、去冰后只剩半杯飲品,瑞幸以一種不光彩的姿態(tài)登上熱搜。由于恰逢“315”前夕,投資者都擔(dān)心瑞幸可能迎來新一輪口碑滑坡,也有不少吃瓜網(wǎng)友在等著輿論繼續(xù)發(fā)酵。
還好瑞幸反應(yīng)及時(shí),第一時(shí)間做出官方回應(yīng):門店飲品均按照統(tǒng)一程序制作、有固定杯量,客服會將相關(guān)問題反饋給業(yè)務(wù)部門,并加強(qiáng)對門店店員的培訓(xùn)。在央視“315”晚會上,瑞幸也并未成為主角,這樁爭議算是大事化小了。
但用戶的投訴,還是給瑞幸敲響了警鐘:好不容易才活過來,可不能再得罪市場和消費(fèi)者。瑞幸復(fù)活可以說是靠資本襄助、靠時(shí)代紅利、靠自己的奮力一搏,但想一直活下去,終究還是要靠產(chǎn)品和服務(wù)。
樂視和FF也是一樣的道理。估計(jì)只有新車真正落地、交付那一天,賈躍亭才敢松一口氣,這場浴火重生的大戲,才能暫時(shí)畫上句號。
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