在“懶人經(jīng)濟(jì)”風(fēng)潮下,智能清潔成了近年來最熱的家電賽道之一。據(jù)奧維云網(wǎng)總數(shù)據(jù)顯示,2022年清潔電器行業(yè)全品類零售額達(dá)322億元,同比增長4%,其中洗地機(jī)市場的高增表現(xiàn)尤為亮眼,2022年全年零售額達(dá)99.7億元,同比增長72.5%,增速遠(yuǎn)超行業(yè)整體,全年零售量達(dá)348萬臺,同比增長88.2%,延續(xù)高速增長的態(tài)勢。
洗地機(jī)從無到有成長為百億級市場只用了三年,是迄今為止最快“百億”的電器類目。奧維云網(wǎng)預(yù)計,2023年洗地機(jī)有望超越掃地機(jī)器人成為清潔賽道的第一細(xì)分類目。
洗地機(jī)爆發(fā)式增長,群雄逐鹿王者已現(xiàn)
2020年左右洗地機(jī)在中國市場興起,彼時市場已有吸塵器、掃地機(jī)器人、拖地機(jī)器人、電動/蒸汽拖把、除螨儀等等智能清潔產(chǎn)品,其中許多品類都有數(shù)十年發(fā)展歷史。作為“品類后生”,洗地機(jī)為何能在短時間內(nèi)強(qiáng)勢崛起成為智能清潔電器賽道“最亮的星”?
相較于傳統(tǒng)清潔電器而言,洗地機(jī)可以在這幾年強(qiáng)勢崛起,靠的是“天時地利人和”。
天時:洗地機(jī)滲透率自2019年來實現(xiàn)快速突破,由2019年的0.4%大幅提升至2022年的31%。從時間線來看,疫情三年,正是洗地機(jī)從0到1再到強(qiáng)勢崛起的時間窗口。一方面,中國家庭居住環(huán)境整體升級的大環(huán)境下,清潔電器賽道整體都在高速增長;另一方面,疫情三年人們居家生活更多,因而對清潔、健康的需求更強(qiáng)勁,這些都給洗地機(jī)的爆發(fā)創(chuàng)造了條件。
地利:洗地機(jī)在中國市場率先爆發(fā),因其是最適合中國家庭的清潔解決方案。一方面,中國家庭產(chǎn)生的垃圾種類復(fù)雜,清潔難度大,單用吸塵器等傳統(tǒng)電器很難有效清潔;另一方面,中國家庭地面十分復(fù)雜,瓷磚、木地板、地毯等混雜;再加上干濕分離的居住需求,靠單一種類的工具很難有效而徹底地清潔,掃吸拖三合一的洗地機(jī)則可以一機(jī)滿足不同家庭的深度清潔需求,因而受寵。
人和:一方面,年輕人已成為消費中流砥柱,“懶人經(jīng)濟(jì)”盛行;另一方面,老齡化趨勢下,炒菜機(jī)、智能家居、智能清潔等“解放雙手”類設(shè)備越來越受歡迎。
占據(jù)天時地利人和三大要素,簡單易用、清潔效率高、效果好的洗地機(jī)具備了品類爆發(fā)的關(guān)鍵條件,一出現(xiàn)就得到了市場高度關(guān)注。
廣發(fā)證券日前發(fā)布的《洗地機(jī)行業(yè)專題報告》指出,洗地機(jī)市場將持續(xù)高速增長,2030年將成長為千億規(guī)模市場,其預(yù)測如下:到2030年,洗地機(jī)市場規(guī)模有望達(dá)到800億左右,年出貨量規(guī)模則將達(dá)到3600萬臺的水平。
大爆發(fā)的洗地機(jī)市場水大魚大,一時之間玩家云集。來自久謙中臺的數(shù)據(jù)顯示,入局洗地機(jī)的品牌已從21年的142個增長到22年的206個,產(chǎn)品正在快速迭代,SPU數(shù)量從21年的696個快速增加到22年SPU數(shù)量1352個?!鞍傧创髴?zhàn)”的玩家中,不乏諸多實力派選手,既有追覓、科沃斯、石頭等專業(yè)智能清潔選手,也有美的、小米、海爾等綜合硬件巨頭,還有必勝、由利、福維克等“洋品牌”。
新興市場都會經(jīng)歷較長時間“洗刷”才會沉淀出穩(wěn)定的格局,但洗地機(jī)市場是個例外,從數(shù)據(jù)來看,在群雄逐鹿的市場格局下,王者身影已現(xiàn)。在一眾實力派玩家中,追覓已抓住最關(guān)鍵的時間窗口卡位成功,強(qiáng)勢鎖定洗地機(jī)品類,霸占品類的用戶和行業(yè)心智,將“洗地機(jī)=追覓”的“=”給劃上,劃死。
從最大吸力在同價位出類拔萃的H11系列、H12系列和H13系列,到行業(yè)首款無線蒸汽洗地機(jī)T12,再到可實現(xiàn)五種清潔模式切換的機(jī)皇M13 S,追覓快速上新不是簡單地“堆量”而是款款都做精品,用創(chuàng)新功能吸引用戶、以爆品策略驅(qū)動品牌增長,快速擴(kuò)大市場份額,一舉鎖死品類。
好的產(chǎn)品,消費者會用錢投票。追覓以黑馬之姿做到了銷額GMV同比增長超過1659%,市占增長40倍。2022年雙十一渠道戰(zhàn)績突破11億,同比增幅超600%。除了在國內(nèi)市場一騎絕塵外,追覓出海表現(xiàn)也十分突出,實現(xiàn)2022黑五掃地機(jī)類目第一,成為2023蝦皮33女生節(jié)品類最暢銷TOP 1品牌的全渠道“大滿貫”。
從市場表現(xiàn)看,追覓已成為洗地機(jī)品類里最受矚目的品牌。2022年追覓還參與了洗地機(jī)行業(yè)首個標(biāo)準(zhǔn)“中國家用電器協(xié)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CHEAA 0018—2021《家用和類似用途洗地機(jī)》”的制定與發(fā)布,推動洗地機(jī)行業(yè)高質(zhì)量健康增長,這些都表明追覓在洗地機(jī)賽道已具備行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的“話語權(quán)”。
一年半便具備品類冠軍相,追覓何以狂飆?
洗地機(jī)是一個年輕的市場,追覓更是其中的佼佼者。從2021年7月16日發(fā)布初代產(chǎn)品H11 Max算起,追覓入局才一年半,到今天一共才580天。從各方面表現(xiàn)來看,追覓都已具備洗地機(jī)的品類冠軍相,那么它是如何實現(xiàn)“后中爭先”的?
第一,后中爭先,產(chǎn)品能打是基礎(chǔ)。
段永平曾提出過一個廣為人知的理念:“敢為天下后,后中爭先 。”他認(rèn)為,所有的高手都是敢為天下后的,只是做得比別人更好。追覓就是段永平所說的“高手”:雖然不是最先做洗地機(jī)的,但后發(fā)而至的它,產(chǎn)品卻更能打。
追覓基于對用戶需求的精準(zhǔn)洞察,每一款產(chǎn)品都擊中用戶痛點,推出了可吸引用戶買單的“殺手锏”功能,這是其款款產(chǎn)品能爆的關(guān)鍵,可以回顧一下它的產(chǎn)品進(jìn)化路徑:
2021年7月初代產(chǎn)品H11系列擁有最大吸力 10000pa,清潔效果在同類產(chǎn)品中表現(xiàn)突出,上市首月銷額突破千萬;
2022年3月旗艦爆款新品H12最大吸力提升至 16000pa,在3000不到的價位區(qū)間堪稱“無對手”,上市次月H12獲評天貓榜單洗地機(jī)“熱銷榜”和“好評榜”雙第一。此后,追覓洗地機(jī)又接連推出 H系列升級產(chǎn)品H12S、H13、H12 Pro等,均成績不俗。
2022年9月,追覓推出行業(yè)首批無線蒸汽洗地機(jī)T12,率先實現(xiàn)了無需連接電源線就能輸出高于100℃高溫蒸汽,高效清理地面油膩污漬,讓洗地機(jī)進(jìn)入到“無線蒸汽”時代。
22年推出的機(jī)皇M13 S則能實現(xiàn)五種清潔模式的切換,真正做到全屋深度清潔的一機(jī)全搞定。
追覓的產(chǎn)品進(jìn)化路徑很清晰:
第一步,先基于技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行漸進(jìn)式改良,熟悉品類,比如基于自身擅長的高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù),將洗地機(jī)的吸力做到同價位“最能打”;
第二步,瞄準(zhǔn)用戶核心痛點做顛覆式創(chuàng)新,比如追覓無線蒸汽洗地機(jī) T12率先打破“線的束縛”,讓用戶使用洗地機(jī)時更自由。
不論是軟件還是硬件,工具PK的都是效率與效果。洗地機(jī)不需要“炫酷”,用戶關(guān)心的是清潔效率效果、是否簡單好用、功能是否全面。產(chǎn)品真正好用,就會受到用戶認(rèn)可,口口相傳形成了口碑,進(jìn)而有了品牌的群眾心智基礎(chǔ)。
第二,產(chǎn)品策略得當(dāng),性價比與高端都要。
單個產(chǎn)品能打并不夠,一則是在硬件行業(yè),產(chǎn)品的功能很容易被跟隨,在同樣的功能基礎(chǔ)上,容易陷入價格戰(zhàn);二則是中國市場巨大,不同家庭的居住情況、清潔需求、消費能力都截然不同,如果追覓只有一款產(chǎn)品能打,就會將更多的市場拱手讓人。
硬件市場的高手不會靠一款產(chǎn)品吃一輩子,追覓在將單個產(chǎn)品做成爆款的同時,快速完善產(chǎn)品矩陣布局,實現(xiàn)全價位段布局,既可滿足不同用戶群體的需求,也可“量價都要”快速形成產(chǎn)品線壁壘。
這一過程中,追覓一方面成功地推動了洗地機(jī)價格親民化,不斷將高速數(shù)字馬達(dá)、無線蒸汽洗等等高配技術(shù)帶到更低價格段產(chǎn)品中,實現(xiàn)了技術(shù)從高配到標(biāo)配的“技術(shù)普惠”,獲得了更大規(guī)模的銷量,推動了洗地機(jī)普及;另一方面,追覓依托技術(shù)優(yōu)勢不斷高端化,引領(lǐng)品類創(chuàng)新,不斷提高行業(yè)天花板,產(chǎn)品也獲得了更高溢價,自身則鞏固了技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢,強(qiáng)化了品牌心智。
第三,抓住時間窗口加碼營銷和渠道創(chuàng)新,快速在1后加0。
行業(yè)都認(rèn)為,追覓的后中爭先靠的是“依靠高頻產(chǎn)品迭代以及營銷和渠道創(chuàng)新”。
營銷方面,追覓積極地展開KOC、直播帶貨、種草營銷,讓大眾快速地了解洗地機(jī)的優(yōu)勢。作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,追覓對品類市場教育做出了巨大貢獻(xiàn),在做好洗地機(jī)破圈首席推手的同時,追覓這個品牌也快速出圈。
渠道方面,追覓重視創(chuàng)新,線上,天貓、京東等平臺電商、抖音、快手等新電商以及小程序商城私域電商都有布局。除了線上,追覓也重視具有更強(qiáng)服務(wù)與體驗屬性的線下渠道,其線下門店已覆蓋11個核心城市。
營銷與渠道的發(fā)力,讓追覓洗地機(jī)在2022年突飛猛進(jìn)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022Q1至Q3線上渠道市占率呈階梯式增長,9月份達(dá)到24.5%,其在抖音渠道上曾連續(xù)三月蟬聯(lián)市場占有率第一。
產(chǎn)品是1,營銷、渠道、品牌等市場動作是0,當(dāng)有了能打的產(chǎn)品后,追覓沒有單靠產(chǎn)品去爭奪市場,而是“全軍出擊”,在獲得業(yè)績增長的同時,快速鎖定了洗地機(jī)行業(yè)品類。在任何新興市場,留給強(qiáng)勢玩家鎖定行業(yè)品類的窗口期都不會很長,這時候比的就是“天下武功、唯快不破”,追覓做到了。
追覓的成功絕非偶然,今天的黑馬要做千里馬
成立于2017年追覓在智能清潔賽道是“后生”,正所謂“初生牛犢不怕虎”,在競爭激烈的智能清潔賽道,追覓基于核心機(jī)器人技術(shù)布局洗地機(jī)、掃地機(jī)器人、無線吸塵器和高速吹風(fēng)機(jī)四大品類。
在洗地機(jī)這一強(qiáng)勢品類的加持下,追覓的整體業(yè)績也實現(xiàn)了快速增長。在過去三年時間里,追覓整體業(yè)績增長10倍,自主品牌業(yè)績增長20倍。在業(yè)績遍地開花的同時,追覓在2020年和2021年接連完成兩輪融資,C輪融資金額高達(dá)36億元人民幣。從業(yè)績實力與公司體量來看,追覓已進(jìn)入到智能清潔賽道行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌序列。
追覓的成功,絕非偶然。不管是去做掃地機(jī)器人這種成熟品類的“優(yōu)化者”,還是去做洗地機(jī)這樣的新興品類的“開拓者”,追覓都有不俗表現(xiàn)。在充分研讀追覓的相關(guān)資料后,羅超頻道試圖找到它的成功之道。
第一,技術(shù)是科技公司的唯一底色,是追覓洗地機(jī)一鳴驚人的基礎(chǔ)。追覓洗地機(jī)是其多年技術(shù)積累的厚積薄發(fā)。在很多玩家都認(rèn)為“智能清潔行業(yè)就是個制造業(yè)”的環(huán)境中,追覓堅持走與眾不同的路,這與其技術(shù)極客的基因有關(guān)。
追覓初創(chuàng)團(tuán)隊核心成員出身于清華校內(nèi)最大科技平臺“天空工場”,創(chuàng)始人俞浩秉持“核心技術(shù)是一切的根本”的公司理念,在高速數(shù)字馬達(dá)、智能算法、流體力學(xué)及機(jī)器人控制等技術(shù)方向上投入大量人力資源進(jìn)行研發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,截止至2023年3月初,追覓科技全球累計申請專利達(dá) 3431件,其中發(fā)明專利申請多達(dá)1311件,PCT申請 299件,已累計獲得授權(quán)專利1729 件。
其中“心臟”高速數(shù)字馬達(dá)和“大腦”智能算法是追覓的核心技術(shù)競爭力,也是追覓產(chǎn)品矩陣迭代拓新的核心驅(qū)動力。
核心技術(shù)落到智能清潔產(chǎn)品就是更強(qiáng)的性能、更高的效率、更好的體驗。比如高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)幫助追覓做出了吸力領(lǐng)先于同價位產(chǎn)品的H系列,再比如智能算法則讓追覓全能機(jī)皇M13系列具備智能臟污感應(yīng)能力,可以根據(jù)地面的臟污程度,自動調(diào)節(jié)出水量和吸力大小。
流量可以成就爆品網(wǎng)紅,卻不能讓企業(yè)基業(yè)長青。追覓要做的不是網(wǎng)紅而是長紅,它無意去做同質(zhì)化競爭的內(nèi)卷者、跟隨者,而是要做引領(lǐng)行業(yè)代際革命的探索者,創(chuàng)新者,正因為此,它堅持發(fā)揮技術(shù)的長板優(yōu)勢,用核心科技驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新,走得快更要走得遠(yuǎn)。
隨著追覓加強(qiáng)高端化布局,核心技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新的模式將會展現(xiàn)出更強(qiáng)的價值,追覓也仍在強(qiáng)化研發(fā)實力,目前其員工中技術(shù)人員人數(shù)占比超過70%, 每年研發(fā)費占比超過10%。
第二,傾聽用戶聲音,有技術(shù)更懂如何將技術(shù)內(nèi)化到產(chǎn)品。
懂技術(shù)的團(tuán)隊,往往不懂產(chǎn)品,很容易犯的一個錯就是“拿著錘子找釘子”,而追覓則具備極客范兒的產(chǎn)品思維,有核心技術(shù)但絕不閉門造車,而是傾聽用戶聲音。
追覓的產(chǎn)品理念是“尊重家的每一種形態(tài)、傾聽每一個細(xì)微需求、讓智慧且美觀的智能生活家電、為每一位用戶帶去一份輕松和溫暖。”從H、T和M系列都能看出,追覓沒有將表現(xiàn)的“炫酷”當(dāng)成應(yīng)用技術(shù)的目標(biāo),而是圍繞用戶的需求,在用戶看不見的地方上努力,既有顛覆式的創(chuàng)新也有細(xì)節(jié)處的小巧思,只為讓產(chǎn)品更好用。產(chǎn)生實實在在的效果,最終贏得了用戶。
第三,做大蛋糕不內(nèi)卷,追覓看中的是千億洗地機(jī)市場。
洗地機(jī)短短三年時間成為百億市場,2030則將成為一個800億左右的市場。追覓沒有只盯著眼前的小蛋糕去跟友商瘋狂內(nèi)卷,比如同質(zhì)化產(chǎn)品競爭,而是堅持創(chuàng)新驅(qū)動,營銷與渠道創(chuàng)新加持,培育市場增量。
年輕的洗地機(jī)市場的增長也才剛起步,未來的競爭只會更激烈,無線化+高功率、滾刷多樣化、功能復(fù)合化、場景多元化則將是未來的創(chuàng)新突破方向,在這些維度追覓均已完成布局,它大概率可以贏得洗地機(jī)市場的明天,假以時間將從“具備冠軍氣相”到“成為絕對王者”。
行業(yè)的進(jìn)步要靠領(lǐng)頭者帶動,十分期待追覓未來可以持續(xù)引領(lǐng)業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、繼續(xù)加強(qiáng)洗地機(jī)市場教育、不斷帶動行業(yè)集體創(chuàng)新、推動高配技術(shù)標(biāo)配普惠……通過這些舉措,追覓將帶領(lǐng)洗地機(jī)行業(yè)邁上更高的臺階,讓洗地機(jī)加速普及成為千家萬戶的標(biāo)配家電,人們的家庭清潔難題有望被徹底解決,洗地機(jī)行業(yè)也將實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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