3月訂單暴漲50%,“海外版淘寶”成為阿里跨境業(yè)務的王牌?

作者:Hernanderz 監(jiān)制:羅超

在上個月進行組織架構大調整后,國際商業(yè)業(yè)務在阿里內部的地位有增無減。只是沒想到,過去幾年阿里推出了大量跨境項目,最能打的始終還是速賣通。

最新數據顯示,阿里旗下跨境電商平臺速賣通3月訂單增幅超過50%,在韓國等部分市場的增速更是達到三位數。3月9日,速賣通還宣布在韓國投資1000億韓元,加碼營銷、物流建設。根據官方數據,在新倉儲、物流體系的支撐下,韓國地區(qū)速賣通用戶的收貨周期已經縮短至3-5天。

除了韓國之外,面向全球其他市場速賣通也推出了一系列扶持措施。在4月19日舉行的速賣通商家峰會上,行業(yè)運營中心總經理靳科表示,發(fā)展商家自運營和全托管服務模式、改善到貨時效、提升購買體驗是速賣通今年的三大主要任務。

毫無疑問,速賣通已經成為阿里跨境業(yè)務的王牌。在未來一段時間,相信阿里會投入更多人才和資源。

回顧速賣通的發(fā)展歷程,其實平臺在一開始并不高調,能取得今天的成績靠的是一步步扎實打拼。

2010年,速賣通正式上線,主打B2C模式,被不少商家、消費者稱為“海外版淘寶”。在成立之初,速賣通的運營模式也確實和淘寶十分接近。比如對賣家資質審查不嚴格、要求很低,并提供大量扶持措施,目標是在短時間內拉攏盡量多的商家。

數據顯示,在2014年速賣通首次參與全球化雙十一活動時,業(yè)務已經覆蓋全球211個國家的用戶,單日訂單數達到684萬筆。龐大的用戶、商家,成為速賣通最寶貴的財富。

當然,阿里跨境業(yè)務也遭遇過不少挫折。去年Lazada等跨境項目表現不佳,紛紛走向收縮,也有人為速賣通捏了一把汗。好在,作為阿里海外商業(yè)集團的掌舵人,蔣凡頂住了壓力,幫助速賣通完成過渡。

蔣凡在2021年年底被調往海外數字商業(yè)集團,隨即推出了一系列改革措施:包括制定入駐商家年度銷售額考核標準、提高新商家準入門檻、關閉個體工商戶入駐窗口和限制商品發(fā)布數量等。這些措施有一個共同目標:規(guī)范商家行為,改善平臺生態(tài),給用戶提供更優(yōu)質的商品和服務。

從業(yè)績來看,改革效果也是相當顯著的。不少商家直言,蔣凡的改革對速賣通和阿里跨境業(yè)務來說如同一次重大手術,徹底改造的平臺生態(tài)。不過跨境電商的競爭非常激烈,尤其是面對亞馬遜這個巨無霸,阿里也感受到很大壓力。

以歐洲市場為例,亞馬遜2021年交易額占比達到36.48%,遠遠拋離其他競爭對手。速賣通在西班牙、俄羅斯等市場占有率不低,但整體實力仍和亞馬遜有很大差距。想取代亞馬遜的地位,速賣通還有很長的路要走。

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2023-04-24
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