大廠(chǎng)“架構(gòu)師”阿里：前無(wú)古人，后有來(lái)者

5月18日阿里發(fā)布Q1財(cái)報(bào)，這應(yīng)該是史上信息量最大的阿里財(cái)報(bào)：除了收入同比增長(zhǎng)2%、經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)60%等反映過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)外，更受外界關(guān)注的是阿里釋放的大量的變陣消息。

50天后，阿里“1+6+N”改革全面落地

3月28日，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO逍遙子（張勇）以?xún)?nèi)部信的方式，宣布阿里進(jìn)行“1+6+N”組織架構(gòu)調(diào)整，成為阿里創(chuàng)辦24年來(lái)最重要的組織變革。

消息宣布后，外界對(duì)阿里組織架構(gòu)調(diào)整落地的消息一直都倍感興趣，調(diào)整將以何種方式落地、哪家子公司率先上市，阿里集團(tuán)還剩下些什么？諸多分析、猜測(cè)與傳言充斥網(wǎng)絡(luò)。

50天后，阿里巴巴在財(cái)報(bào)中給出了官方答案：云智能集團(tuán)將從阿里集團(tuán)完全分拆獨(dú)立走向上市，菜鳥(niǎo)、盒馬啟動(dòng)上市計(jì)劃，阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)啟動(dòng)外部融資，六大業(yè)務(wù)集團(tuán)正式成立董事會(huì)。

相較于財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)而言，最值得關(guān)注的無(wú)疑是變革落地的進(jìn)度，因?yàn)榍罢咧环从沉诉^(guò)去一個(gè)季度以及一個(gè)財(cái)年的表現(xiàn)，后者則將決定未來(lái)十年甚至更長(zhǎng)的歲月里，阿里以何種方式、何種路徑、去向何方。眾所周知，阿里巴巴的一個(gè)愿景目標(biāo)是做一家活102歲的企業(yè)，今年阿里24歲，仍是弱冠少年。

50天后，阿里組織架構(gòu)劇變就有了大量實(shí)質(zhì)性落地動(dòng)作，其變革決心之大、執(zhí)行力之強(qiáng)可見(jiàn)一斑。俗話(huà)說(shuō)船大難掉頭，大公司的組織架構(gòu)調(diào)整涉及到人、財(cái)、物、事，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身。阿里這一次“1+6+N”的調(diào)整還涉及到子公司獨(dú)立化、云智能這等規(guī)模的大公司分拆、多家公司的上市規(guī)劃，說(shuō)是“重組式架構(gòu)調(diào)整”也不夸張。只用50天，阿里就有了里程碑進(jìn)展，變陣也相當(dāng)敏捷，蹄疾步穩(wěn)也說(shuō)明阿里對(duì)旗下業(yè)務(wù)獨(dú)自面對(duì)市場(chǎng)承擔(dān)風(fēng)雨，充滿(mǎn)信心。

對(duì)于外界高度關(guān)注的核心業(yè)務(wù)的未來(lái)計(jì)劃，阿里給出了相對(duì)確定的時(shí)間表，包括計(jì)劃在未來(lái) 12 個(gè)月將云智能集團(tuán)從阿里集團(tuán)完全分拆并完成上市，在股權(quán)和公司治理上形成一家與阿里集團(tuán)完全獨(dú)立的新公司；已批準(zhǔn)啟動(dòng)菜鳥(niǎo)集團(tuán)上市計(jì)劃，預(yù)計(jì)在未來(lái)12到18個(gè)月內(nèi)完成，而盒馬上市預(yù)計(jì)在未來(lái)6到12個(gè)月內(nèi)完成；阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)啟動(dòng)外部融資。從時(shí)間表來(lái)看，阿里未來(lái)1-2年在分拆、融資、上市等維度還有大量的工作要做。公布時(shí)間表，也可以給市場(chǎng)更多信心。

特別值得一提的是，從六大業(yè)務(wù)集團(tuán)迅速成立獨(dú)立的董事會(huì)來(lái)看，阿里真正做到了足夠放權(quán)讓業(yè)務(wù)集團(tuán)和子公司獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。但也絕不是徹底放手不管，業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)成員均由業(yè)務(wù)操盤(pán)手與阿里集團(tuán)的專(zhuān)業(yè)干將組成，這樣的人員架構(gòu)可以確保業(yè)務(wù)集團(tuán)在保持相對(duì)獨(dú)立的基礎(chǔ)上，可以傳承阿里優(yōu)秀的企業(yè)文化、管理經(jīng)驗(yàn)、核心能力，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。不同業(yè)務(wù)相互獨(dú)立卻又有深度協(xié)同，就像木棉與橡樹(shù)一樣互相獨(dú)立，但“根，緊握在地下；葉，相觸在云里”。

這次轟轟烈烈的架構(gòu)調(diào)整，很容易讓人聯(lián)想到2022年年底逍遙子（張勇）在內(nèi)部信的一個(gè)關(guān)鍵詞：“進(jìn)”，2023年，阿里變得前所未有的“進(jìn)擊”，生猛。

前無(wú)古人，阿里成了大廠(chǎng)“架構(gòu)師”

在全球科技巨頭中，阿里都算得上組織架構(gòu)調(diào)整最頻繁的一家，擁抱變化是阿里價(jià)值觀(guān)六條之一，這樣的文化也傳遞到了每一個(gè)阿里人身上。“永遠(yuǎn)不變的是變化”，對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，變化“稀松平?！?。一位阿里中層曾對(duì)媒體表示：“阿里每年都會(huì)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，就像過(guò)年一樣，不調(diào)整沒(méi)了年味。”

不算小的調(diào)整，自2011年來(lái)阿里就有8次集團(tuán)層面的組織架構(gòu)調(diào)整，其中就包括2015年的“大中臺(tái)，小前臺(tái)”、2021年四大業(yè)務(wù)板塊“多元化治理”等重要調(diào)整。

相對(duì)而言，跟阿里同一個(gè)體量的騰訊則堅(jiān)持“七年一調(diào)架構(gòu)”，上一次架構(gòu)調(diào)整要追溯到2018年9月30日的“930變革”，當(dāng)時(shí)騰訊圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略調(diào)整組織架構(gòu)，騰訊云以及其他To B相關(guān)的業(yè)務(wù)被裝進(jìn)新成立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)里。

為何頻繁進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整？如果不了解內(nèi)情，有人可能會(huì)覺(jué)得這是阿里“愛(ài)折騰”所致。但如果了解阿里的業(yè)務(wù)邏輯與企業(yè)文化，就很容易理解，為何阿里會(huì)不斷自我求變。

正如管理大師德魯克說(shuō)：“動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是依然用過(guò)去的邏輯在做事?！倍⒗锝M織變革的核心目的，正是為了應(yīng)對(duì)變化。

2016年，我在《從不斷的架構(gòu)調(diào)整，看BAT的風(fēng)格迥異》一文中就曾分析過(guò)，為何阿里成為調(diào)整組織架構(gòu)最頻繁的一家，結(jié)論是：這是業(yè)務(wù)特性決定。因?yàn)榘⒗镌缫巡皇且患译娚?零售公司，其業(yè)務(wù)覆蓋比騰訊等大廠(chǎng)要廣得多。作為一個(gè)巨大的商業(yè)實(shí)體，阿里業(yè)務(wù)跨度巨大、變化太快，“只有大量子公司的架構(gòu)才能適配業(yè)務(wù)的廣度，業(yè)務(wù)矩陣化則有利于扁平化管理，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，每個(gè)子公司都有機(jī)會(huì)崛起?！?/p>

時(shí)至今日，阿里的組織架構(gòu)調(diào)整已不再是適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的被動(dòng)需要，而是面向未來(lái)的主動(dòng)抉擇。張勇在宣布變革前就已表明其治理理念：“用生產(chǎn)關(guān)系的先進(jìn)性來(lái)驅(qū)動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力的釋放，用組織的創(chuàng)新去驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新”。而在2021年7月發(fā)出的一封題為《讓組織更敏捷，讓文化更簡(jiǎn)單》的全員信中，張勇就曾指出，“面對(duì)快速變化和高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，我們的組織必須變得更敏捷。敏捷組織的建設(shè)必須從集團(tuán)頂層開(kāi)始做起?！?/p>

因此，這次阿里的變革本質(zhì)就是一場(chǎng)生產(chǎn)關(guān)系的變革與組織管理的創(chuàng)新。對(duì)內(nèi)，阿里回答了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：“阿里人為誰(shuí)而戰(zhàn)”，阿里云智能、菜鳥(niǎo)、盒馬等走過(guò)多年的業(yè)務(wù)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)后，將徹底激發(fā)員工的創(chuàng)作力、釋放組織的生產(chǎn)力，本質(zhì)跟當(dāng)年的“小崗村”包產(chǎn)到戶(hù)并無(wú)不同；對(duì)外，阿里通過(guò)此次進(jìn)化，將可以更好地迎接劇變的新時(shí)代，這個(gè)“新”，既有ChatGPT大模型AI技術(shù)引爆的新一代數(shù)字生產(chǎn)力，也有百年未有之大變局下的世界“VUCA”新局勢(shì)。

只有先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系才能釋放生產(chǎn)力，不同時(shí)代需要不同的生產(chǎn)關(guān)系，這些年來(lái)，阿里一直在通過(guò)組織變革推動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系變革，帶動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

變陣后的阿里，有人說(shuō)很像傘形公司Alphabet（Google母公司），也有人說(shuō)看著跟巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司相似，確實(shí)，新的阿里跟這些公司都有一些共同點(diǎn)，但又有很多不一樣。跟伯克希爾·哈撒韋不一樣，阿里不是一家以財(cái)務(wù)投資為主業(yè)的“財(cái)團(tuán)”；跟Alphabet有“投資控股集團(tuán)”這樣的形似，但在集團(tuán)與“6+N”組織層面卻有敏捷的“神”，以“快中臺(tái)，強(qiáng)前臺(tái)”的形式迎接變化。

“1+6+N”的新阿里，“前無(wú)古人”，且一定不是阿里集團(tuán)的“最終態(tài)”，如果在未來(lái)一兩年內(nèi)阿里再度“變陣”，我也絲毫不會(huì)覺(jué)得意外。

德魯克說(shuō)，管理是一門(mén)真正的博雅藝術(shù)（Liberal Art），組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)又何嘗不是，這正是管理最具象的體現(xiàn)。在一次次組織架構(gòu)變陣中，阿里不斷進(jìn)化，不斷適應(yīng)劇變的環(huán)境，不斷壯大。阿里也成了大廠(chǎng)里面最懂進(jìn)化的“架構(gòu)大師”。

物競(jìng)天擇，適者生存；變化不息，“進(jìn)”者發(fā)展。

后有來(lái)者，新阿里將掀起大廠(chǎng)變陣潮

阿里求變，本質(zhì)是應(yīng)對(duì)內(nèi)部與外部的變化。但阿里面對(duì)的變化，所有企業(yè)都很難置身事外，特別是同等規(guī)模的“大廠(chǎng)”，對(duì)內(nèi)，企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模都會(huì)面臨組織龐大而臃腫的問(wèn)題，如何巧妙地“化整為零”？對(duì)外，百年未有之大變局影響著每一個(gè)企業(yè)，這里的變局既有世界商業(yè)環(huán)境的劇變，更有AI新技術(shù)大爆發(fā)所帶來(lái)的持續(xù)沖擊波。

在劇變的時(shí)代，如果企業(yè)組織不進(jìn)化，不能形成敏捷的陣型，不能保持創(chuàng)新的活力，不能駕馭多元化的業(yè)務(wù)，將很快會(huì)被時(shí)代給淘汰，正如雅虎、柯達(dá)、諾基亞等昔日巨頭的境遇一樣。

特別是對(duì)于平臺(tái)型公司而言，企業(yè)治理更是一個(gè)全新的管理課題，原因在于：平臺(tái)型公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)，組織了社會(huì)化的供給，調(diào)度著社會(huì)化的生產(chǎn)力資源，滿(mǎn)足著全域市場(chǎng)的客戶(hù)需求，治理難題既涉及到內(nèi)部組織，也涉及到平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的每一個(gè)參與者。也正因?yàn)榇耍脚_(tái)經(jīng)濟(jì)如何高質(zhì)量發(fā)展、超大型企業(yè)如何高效治理，在全世界管理學(xué)界依然是大的課題，許許多多大型平臺(tái)型企業(yè)都做過(guò)彎路，踩過(guò)大坑，交過(guò)學(xué)費(fèi)。

前些年面臨C2C、B2C、移動(dòng)化、云計(jì)算等等沖擊時(shí)，阿里一次次通過(guò)重塑自我，通過(guò)主動(dòng)擁抱變化成功地適應(yīng)了變化，進(jìn)而取得了跨越式發(fā)展，今天，阿里再度求變迎接全新的AI時(shí)代。

當(dāng)阿里在摸著石頭過(guò)河時(shí)，很多企業(yè)在組織進(jìn)化層面“摸著阿里過(guò)河”。從“履帶戰(zhàn)略”到“中臺(tái)戰(zhàn)略”，從“多元化治理”（經(jīng)營(yíng)責(zé)任制）再到“1+6+N”的328變陣，阿里每一次組織變革與戰(zhàn)略升級(jí)，都在被業(yè)界、學(xué)界與媒體研究，很多同行也會(huì)跟隨阿里的步伐進(jìn)行類(lèi)似的架構(gòu)調(diào)整，比如2015年阿里首倡的“中臺(tái)戰(zhàn)略”就被字節(jié)、京東、美團(tuán)、滴滴效仿；在阿里宣布1+6+N之后，京東也發(fā)布公告稱(chēng)擬分拆旗下京東產(chǎn)發(fā)和京東工業(yè)于港交所主板獨(dú)立上市，與此同時(shí)，京東在集團(tuán)層面正在進(jìn)行密集的人事架構(gòu)調(diào)整，CFO許冉解題徐雷擔(dān)任集團(tuán)CEO也引發(fā)了行業(yè)熱議。接下來(lái)，字節(jié)、騰訊、美團(tuán)等等超大型平臺(tái)公司加速變陣以迎接全新的時(shí)代，也將是大概率的事件。

今天我們處在劇變的VUCA時(shí)代，企業(yè)不變就是等死。當(dāng)然，歷史上任何變革，都會(huì)面臨內(nèi)部的陣痛與外部的質(zhì)疑，甚至可能會(huì)引發(fā)撕裂式的巨震。前方大浪滔天，阿里已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備，其他大廠(chǎng)都準(zhǔn)備好了嗎？

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