6月6日凌晨,蘋(píng)果在WWDC 2023發(fā)布的初代MR頭顯Vision Pro引發(fā)行業(yè)熱議,也重新點(diǎn)燃了XR行業(yè)的熱情。相較于這款初代產(chǎn)品而言,由Vision Pro引爆的“空間計(jì)算革命”,對(duì)科技產(chǎn)業(yè)影響將更加深遠(yuǎn)。
空間計(jì)算爆發(fā)虛擬人成空間互聯(lián)網(wǎng)核心節(jié)點(diǎn)
庫(kù)克在發(fā)布Vision Pro時(shí)多次提到“空間計(jì)算(Spacial Computing)”這一新概念,他說(shuō)Vision Pro是“革命性的新產(chǎn)品”,將帶領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)入空間計(jì)算時(shí)代。為什么庫(kù)克要強(qiáng)調(diào)“空間計(jì)算”?因?yàn)閭鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是2D平面計(jì)算,各類(lèi)應(yīng)用給用戶(hù)展示的文字、圖片、視頻和直播等內(nèi)容,均是2D內(nèi)容。2D直接限制了交互的可能性,人與人,人與內(nèi)容,人與企業(yè),人與數(shù)字世界的互動(dòng)都被局限在2D平面上。
而“空間計(jì)算”則讓計(jì)算變得更立體。“空間計(jì)算”本質(zhì)是虛擬與現(xiàn)實(shí)的深度融合,在XR(VRARMR)、3D、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、機(jī)器視覺(jué)、物聯(lián)網(wǎng)、傳感、體感、AIGC等融合技術(shù)的加持下,用戶(hù)可利用MR頭顯等終端以及全新空間操作系統(tǒng)vision OS,身臨其境地與數(shù)字內(nèi)容和空間環(huán)境進(jìn)行互動(dòng), 內(nèi)容變得多維,體驗(yàn)就像真人跟線(xiàn)下世界的實(shí)體交互一樣。空間計(jì)算跟元宇宙的最大不同在于它不只是純粹的線(xiàn)上空間,而是強(qiáng)化與現(xiàn)實(shí)世界的虛實(shí)融合,應(yīng)用場(chǎng)景廣闊許多。
在空間計(jì)算中,最核心的交互載體是三維虛擬人——如同移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是“ID”一樣,“ID”往往有賬號(hào)、頭像、昵稱(chēng)等信息,而虛擬人則具備外在形象、內(nèi)在智能等要素,并具有視頻化、可互動(dòng)、24*7在線(xiàn)等特性。在空間互聯(lián)網(wǎng)中,用戶(hù)將以虛擬人的形式與其他人互動(dòng),企業(yè)則將以虛擬人的形象對(duì)外提供服務(wù),虛擬人將是新一代互聯(lián)網(wǎng)的核心節(jié)點(diǎn)。
(內(nèi)容科技公司魔琺科技制作的
新一代虛擬人鏡JING)
在發(fā)布會(huì)上,蘋(píng)果Vision Pro也展示了虛擬人的典型應(yīng)用場(chǎng)景。很多人關(guān)心用戶(hù)戴著Vision Pro跟人FaceTime時(shí),對(duì)方會(huì)看到什么?其實(shí)在使用前Vision Pro就會(huì)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行臉部等建模(也可以用iPhone實(shí)現(xiàn)),在掃描用戶(hù)人臉三維信息后,vision OS將生成一個(gè)用戶(hù)的虛擬人形象(Persona),當(dāng)用戶(hù)跟人視頻通話(huà)時(shí),這個(gè)虛擬人就能實(shí)時(shí)反映面部和手部動(dòng)作。除了視頻通話(huà)外,用戶(hù)在vision OS上社交、娛樂(lè)、游戲、購(gòu)物、游覽等等,都將基于這個(gè)虛擬人進(jìn)行。
(頭戴Vision Pro的用戶(hù)
用“虛擬人”進(jìn)行FaceTime 通話(huà))
在基于vision OS的空間互聯(lián)網(wǎng)內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)的整體形態(tài)都變了,虛擬人變得至關(guān)重要。蘋(píng)果每一款革命性新品都能引爆一個(gè)乃至多個(gè)產(chǎn)業(yè),比如iPhone引爆了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、直播短視頻、AI等產(chǎn)業(yè),iPhone掀起的移動(dòng)計(jì)算也徹底改變了世界。現(xiàn)在蘋(píng)果掀起空間計(jì)算浪潮,不只是會(huì)重新激活XR產(chǎn)業(yè),也將引爆虛擬人產(chǎn)業(yè)。
虛擬人3.0問(wèn)世,虛擬人智能體才是ChatGPT的終局
蘋(píng)果是科技行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。在任何新技術(shù)上,它都不是最初的“發(fā)明者”,甚至都不一定是“先行者”,但卻十分善于整合技術(shù)。當(dāng)對(duì)應(yīng)技術(shù)趨于成熟時(shí),蘋(píng)果就會(huì)圍繞用戶(hù)需求做“重新發(fā)明者”,給引爆產(chǎn)業(yè)踢上臨門(mén)一腳。
在蘋(píng)果提出“空間計(jì)算”概念、發(fā)布Vision Pro前,中國(guó)虛擬人產(chǎn)業(yè)就已在蓬勃發(fā)展。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)現(xiàn)有“虛擬人”“數(shù)字人”的相關(guān)企業(yè)66.2萬(wàn)余家。2020年,涉及虛擬人領(lǐng)域的投融資案例95起,總金額約54.11億元;2021年,涉及投融資案例149起,總金額約326.03億元;截至2022年10月,虛擬人領(lǐng)域投融資案例49起,總金額約124.96億元。
虛擬人產(chǎn)業(yè)浪潮中已經(jīng)涌現(xiàn)出頭部企業(yè),2018年成立的魔琺科技是其中的標(biāo)桿。魔琺科技定位以計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和AI技術(shù)為核心的科技公司,不僅能為各行各業(yè)提供超寫(xiě)實(shí)虛擬人打造及PGC專(zhuān)業(yè)虛擬內(nèi)容生產(chǎn),還自研了UGC消費(fèi)級(jí)虛擬人互動(dòng)產(chǎn)品矩陣,能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量,高效率,低門(mén)檻的規(guī)?;虡I(yè)化落地。
虛擬人有著多年發(fā)展歷史,最早可追溯到日本的虛擬偶像,1984年世界上第一位虛擬偶像“林明美”就已誕生。在魔琺科技創(chuàng)始人兼CEO柴金祥看來(lái),40來(lái)年的虛擬人產(chǎn)業(yè)歷程可分三個(gè)階段:
虛擬人1.0即虛擬偶像階段,國(guó)外有“初音未來(lái)”等知名IP,國(guó)內(nèi)有“洛天依”、“翎__Ling”等虛擬偶像。1.0的虛擬人可以拍圖片、錄視頻,但制作成本高、制作周期長(zhǎng)、變現(xiàn)難度大。與此同時(shí),1.0的虛擬人只能單向輸出內(nèi)容“表演”,無(wú)法跟粉絲進(jìn)行任何形式的實(shí)時(shí)互動(dòng)。
(國(guó)風(fēng)虛擬偶像“翎__Ling”)
虛擬人2.0即互動(dòng)式虛擬偶像階段,除能拍圖片、錄視頻外,還可走進(jìn)直播間與用戶(hù)實(shí)時(shí)互動(dòng),魔琺科技打造的國(guó)風(fēng)虛擬偶像“令顏歡”是其中代表,2023年出道后以精準(zhǔn)卡位國(guó)風(fēng)題材及出色的“直播互動(dòng)性”而備受關(guān)注,首場(chǎng)直播沖上人氣榜第87位,是迄今為止在抖音直播榜單上人氣最旺的虛擬人。
(在抖音直播取得不俗成績(jī)的虛擬主播“令顏歡”)
魔琺科技曾打造眾多虛擬人標(biāo)桿,不只是虛擬偶像,魔琺科技還讓多家企業(yè)擁有了自己的虛擬人IP,其服務(wù)了數(shù)百家五百?gòu)?qiáng)企業(yè)及外資品牌,遍布游戲、娛樂(lè)、消費(fèi)、電商、金融、科技教育、醫(yī)療、文旅等行業(yè),其客戶(hù)不乏特斯拉、保時(shí)捷、寶格麗、阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度、央視、、新華社、中金財(cái)富、歐萊雅、Oppo、小米、科大訊飛、伊利等不同行業(yè)的頭部知名企業(yè)。
如今,虛擬人3.0時(shí)代正式來(lái)臨。除擁有前兩代虛擬人的圖片、視頻和直播“一對(duì)多”互動(dòng)能力外,還能實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的實(shí)時(shí)智能交互,基于此可提供24*7的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù),比如銷(xiāo)售、客服,與此同時(shí),它們?cè)贏(yíng)IGC等技術(shù)加持下可以持續(xù)成長(zhǎng)進(jìn)化,具備越來(lái)越人性化的交互能力和越來(lái)越深度垂直的知識(shí)能力。
今年五月,魔琺科技推出全新一代虛擬人智能體“鏡JING”,就是虛擬人3.0的代表,她在圖片、視頻、直播中的外在形象生動(dòng)寫(xiě)實(shí)、流暢精細(xì),更重要的是,她具有極強(qiáng)的實(shí)時(shí)交互能力和智能學(xué)習(xí)能力,前者意味著它可以承載1V1服務(wù),后者意味著它可以不斷學(xué)習(xí)進(jìn)化。她能理解對(duì)話(huà)也能表達(dá)溝通,能夠帶來(lái)實(shí)時(shí)智能交互的全新體驗(yàn)。
在魔琺科技近期舉辦的新品發(fā)布會(huì)上,“鏡JING”擔(dān)當(dāng)了發(fā)布會(huì)主持人,她展示了品牌的核心理念,按照流程發(fā)布了新產(chǎn)品,在發(fā)布時(shí)可以跟“大佬”一樣介紹及演示產(chǎn)品,甚至可參與到答疑Q&A、媒體群訪(fǎng)中。
“做發(fā)布會(huì)主持人”只是虛擬人智能體的起點(diǎn)。據(jù)魔琺科技透露,其正在研發(fā)多款消費(fèi)級(jí)虛擬人,今年8月將推出三款A(yù)IGC 消費(fèi)級(jí)超寫(xiě)實(shí)虛擬人產(chǎn)品——“有光”虛擬直播、“有靈”交互虛擬人、“有言”虛擬人視頻生成,它們將可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本輕松開(kāi)播,讓企業(yè)自己操作“零代碼、傻瓜式”打造自己AI交互虛擬人以及一鍵輕松生成虛擬人視頻。
鏡JING可以沉淀行業(yè)深度知識(shí)和服務(wù)能力,融入到任意場(chǎng)景中,比如商業(yè)直播、企業(yè)官網(wǎng)宣傳、線(xiàn)下發(fā)布會(huì)等諸多企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,以及電商直播,客服,銷(xiāo)售,法律,財(cái)務(wù),心理,教學(xué),培訓(xùn)等等多種行業(yè)場(chǎng)景。
“鏡JING”堪稱(chēng)虛擬人的一大步,如同Vision Pro之于XR產(chǎn)業(yè)的價(jià)值一樣。它最大的價(jià)值在于引入了“智能體”的概念,也就是將ChatGPT這樣的智能助理進(jìn)行了“實(shí)體化”。
在ChatGPT爆發(fā)后,Siri等傳統(tǒng)智能助理遭遇巨大挑戰(zhàn),微軟宣布將在2023年年底停止支持Windows 10/Windows 11上的語(yǔ)音數(shù)字助理Cortana(小娜),Cortana(小娜)有著10年發(fā)展歷程,跟Siri、小度、小愛(ài)同學(xué)等一樣屬于深度學(xué)習(xí)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的老一代智能助理。大模型時(shí)代的智能助理是怎樣的?微軟推出了GPT-4驅(qū)動(dòng)的Copilot,手機(jī)行業(yè)則出現(xiàn)了大模型 for IoS,大模型手機(jī)等概念,智能助理本已暗流涌動(dòng)。
而從“鏡JING”的形態(tài)來(lái)看,“虛擬人智能體”很可能會(huì)是ChatGPT類(lèi)智能助理的終極形態(tài)。
不論是ChatGPT還是Siri等上一代智能助理,抑或是微軟新一代大模型智能助理Copilot,均是基于平面計(jì)算的文本交互,這在手機(jī)等平面設(shè)備上能夠勉強(qiáng)使用,但隨著蘋(píng)果Vision Pro掀起的空間革命浪潮,以及XR等新一代設(shè)備的普及,多模態(tài)的交互將成為可能,也會(huì)成為剛需。以虛擬人為載體的交互將會(huì)普及,表情、眼神、手勢(shì)、語(yǔ)音、環(huán)境等等內(nèi)容都可以成為用戶(hù)輸入的信息與終端輸出的內(nèi)容。換言之,在空間計(jì)算時(shí)代,“多模態(tài)交互”才是人與人之間最自然、最高效的交互形態(tài)。
虛擬人在傳統(tǒng)的提供信息搜索與查詢(xún)的基礎(chǔ)上,增加更多真正的智能助理應(yīng)該有的屬性,可以是貼心的生活管家助手,也可以是人類(lèi)的智能分身,可以跨越時(shí)空去陪伴需要陪伴的人,真正融入生活,“有靈魂、有身份、有感情”。
對(duì)于“虛擬人”可以提升用戶(hù)體驗(yàn)這一點(diǎn),很多科技巨頭都想清楚了,比如百度旗下的小度就化身成為虛擬人“度曉曉”在百度App等場(chǎng)合下給用戶(hù)提供搜索服務(wù),不過(guò)囿于技術(shù)能力,“度曉曉”的交互能力十分有限,只能簡(jiǎn)單地眨眨眼、動(dòng)動(dòng)嘴、改變下表情。虛擬人3.0則更加寫(xiě)實(shí)精致,配以自然生動(dòng)的表達(dá)能力,同時(shí)具有1V1實(shí)時(shí)互動(dòng)能力及基于A(yíng)I大模型的進(jìn)化學(xué)習(xí)能力。
“鏡JING”給虛擬人3.0打了一個(gè)樣,這背后離不開(kāi)魔琺科技5年來(lái)打造數(shù)百個(gè)虛擬人IP所積累的領(lǐng)先的圖形學(xué)及AI核心技術(shù)的加持。基于對(duì)虛擬人產(chǎn)業(yè)的洞察以及專(zhuān)注于此的技術(shù)積累,魔琺科技將為企業(yè)打造“鏡JING”這樣的虛擬人智能體,并借助消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品矩陣的推出,讓人人擁有虛擬人(Persona)變?yōu)榭赡堋?/p>
蘋(píng)果掀起空間計(jì)算浪潮,人人都將擁有虛擬人
Vision Pro讓虛擬人生成變得容易了許多,屆時(shí)只要購(gòu)買(mǎi)Vision Pro的用戶(hù)都將擁有專(zhuān)屬的虛擬人身份。不過(guò),這款產(chǎn)品的正式發(fā)售還要等到2024年,3499美元(約合人民幣2.5萬(wàn)元)的初代價(jià)格對(duì)很多人來(lái)說(shuō)也高不可攀。相較而言,中國(guó)的虛擬人企業(yè)進(jìn)展更快一些,魔琺科技耗時(shí)5年推動(dòng)虛擬人從虛擬偶像的1.0時(shí)代向“人人都有虛擬人”的3.0普惠時(shí)代進(jìn)化,這里的人人既有普通用戶(hù),也有企業(yè)等各類(lèi)組織,“以人為本”的場(chǎng)景將向“以虛擬人為本”跨越。
今天,虛擬人3.0普及正當(dāng)時(shí):
第一,空間計(jì)算讓虛擬人有了更多的應(yīng)用場(chǎng)景和承載終端,虛擬人工業(yè)化將加速。除了PC、平板、手機(jī)等通用主流終端外,虛擬人還將在A(yíng)R、VR、MR等終端上與用戶(hù)更好地交互,在XR設(shè)備上虛擬人的多維多模態(tài)互動(dòng)潛力將得到徹底釋放。應(yīng)用需求的爆發(fā)反過(guò)來(lái)會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步繁榮,比如制作標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善,制作成本的指數(shù)級(jí)下降,制作人才的大規(guī)模涌入,結(jié)果就是虛擬人3.0會(huì)更成熟,更普及,更普惠,人人都有虛擬人將不再遙遠(yuǎn)。
第二,ChatGPT引爆大模型浪潮,AI從昔日的感知與認(rèn)知,進(jìn)化到今天的內(nèi)容生成,AIGC技術(shù)正在爆發(fā)式增長(zhǎng)。而虛擬人本質(zhì)是科技驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè),是天然的AIGC應(yīng)用場(chǎng)景。
據(jù)魔琺科技相關(guān)技術(shù)人士介紹,要打造一個(gè)有形象、能表達(dá)、能交互的超寫(xiě)實(shí)虛擬人智能體,不僅需要全棧式的三維美術(shù)能力,包括原畫(huà)、模型、綁定、動(dòng)畫(huà)、解算、特效、燈光等,更涉及各類(lèi)人工智能和圖形學(xué)能力,包括AIGC三維虛擬人的建模和綁定能力,AIGC三維動(dòng)畫(huà)和語(yǔ)音生成能力,語(yǔ)音識(shí)別能力,以及類(lèi)似chatGPT文生文的AI交互能力等。需要企業(yè)具備全棧技術(shù)和美術(shù)能力作為支撐,就像木桶原理一樣,缺少任何一部分都無(wú)法完成。
顯而易見(jiàn),虛擬人的打造過(guò)程本質(zhì)是用科技創(chuàng)造內(nèi)容的過(guò)程,AIGC將徹底改變這一過(guò)程,一方面,智能實(shí)時(shí)生成表情、眼神、手勢(shì)、語(yǔ)音、身體動(dòng)作等,給虛擬人3.0的實(shí)時(shí)智能交互提供基礎(chǔ);另一方面可AIGC三維動(dòng)畫(huà)、語(yǔ)音等虛擬人建造內(nèi)容,讓虛擬人制作“降本增效”。
魔琺科技在眾多虛擬人公司中脫穎而出,正是因?yàn)槠渚哂屑夹g(shù)基因。魔琺科技創(chuàng)始人兼CEO柴金祥教授是計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和AI領(lǐng)域的世界頂級(jí)專(zhuān)家,在A(yíng)I虛擬人領(lǐng)域有近20年的潛心研究。他創(chuàng)立的魔琺科技也一直在圍繞計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和AI兩大核心技術(shù)構(gòu)建全棧技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)能力,這讓其在A(yíng)IGC時(shí)代構(gòu)建虛擬人3.0更得心應(yīng)手。實(shí)際上,“鏡JING”就是一個(gè)AIGC的綜合體,比如文生語(yǔ)音、視頻、直播,以及她與用戶(hù)實(shí)時(shí)互動(dòng)的表情、眼神、手勢(shì)、交互等,都是AIGC生成。
魔琺科技致力于提供虛擬人的AIGC內(nèi)容,希望幫助企業(yè)低門(mén)檻生成虛擬人視頻,協(xié)助企業(yè)完成日常的公關(guān)播報(bào)、產(chǎn)品種草,或是日常資訊發(fā)放,都能直接為企業(yè)的品牌市場(chǎng)、新媒體運(yùn)營(yíng)等部門(mén)減少日常內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的壓力。AIGC之所以成為一種趨勢(shì),其最核心的價(jià)值在于,以前,內(nèi)容生產(chǎn)都要靠最專(zhuān)業(yè)的人,花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,是一種高門(mén)檻,高成本,低效率的工作。那現(xiàn)在,AIGC能力把內(nèi)容生產(chǎn)的門(mén)檻降低了。
用柴金祥的話(huà)說(shuō),魔琺科技成立五年來(lái),“所做的事情在國(guó)內(nèi)外都沒(méi)有先例。我們一直在自我迭代和探索,希望能做到可規(guī)?;虡I(yè)化落地,并且是高質(zhì)量,高效率,低門(mén)檻。”AIGC這一“武器”直接加速了虛擬人技術(shù)數(shù)年的進(jìn)度,魔琺科技將更早實(shí)現(xiàn)其雄心壯志。
虛擬人加速商業(yè)化,企業(yè)級(jí)應(yīng)用是先導(dǎo)場(chǎng)景
除區(qū)塊鏈先以比特幣在消費(fèi)端應(yīng)用外,其余新興IT技術(shù)均是從B端開(kāi)始商業(yè)化應(yīng)用,再逐步溢出到消費(fèi)場(chǎng)景,比如PC、互聯(lián)網(wǎng)、XR、IoT、AI等等。虛擬人也不例外,以其中佼佼者魔琺科技為例,它已通過(guò)給數(shù)百家企業(yè)打造上百個(gè)虛擬人IP實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,不但能夠提供超寫(xiě)實(shí)虛擬人打造及PGC專(zhuān)業(yè)虛擬內(nèi)容生產(chǎn),還自研了UGC消費(fèi)級(jí)虛擬人互動(dòng)產(chǎn)品矩陣,也是業(yè)內(nèi)唯一一家同時(shí)具有技術(shù)、產(chǎn)品、內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)的全棧能力的玩家,且對(duì)應(yīng)能力都業(yè)界領(lǐng)先。
在6月2日的新品發(fā)布會(huì)上,基于對(duì)B端客戶(hù)對(duì)虛擬人的需求的洞察,魔琺科技推出了殺手锏產(chǎn)品“虛擬人企業(yè)名片”,這一產(chǎn)品面向企業(yè),意在取代企業(yè)原來(lái)標(biāo)配的“官網(wǎng)”+“定妝照PPT”。一般來(lái)說(shuō),上規(guī)模的企業(yè)都會(huì)有自己的官方網(wǎng)站(往往有PC網(wǎng)頁(yè)、WAP、H5、小程序等形式)和公司介紹PPT,不過(guò)這樣的展示都是單向的、靜態(tài)的、無(wú)聊的。而“虛擬人企業(yè)名片”則讓企業(yè)對(duì)外傳播隨時(shí)隨地“有形象、視頻化、可互動(dòng)”。
具體來(lái)說(shuō),企業(yè)可將“虛擬人企業(yè)名片”嵌入到PC端網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)APP、公眾號(hào)和小程序等互聯(lián)網(wǎng)平面終端中,也可加載到線(xiàn)下大屏幕、帶屏移動(dòng)機(jī)器人、商場(chǎng)導(dǎo)覽儀、AR/VR等載體中,與用戶(hù)進(jìn)行以虛擬人為載體實(shí)時(shí)視頻互動(dòng),好處顯而易見(jiàn)。
注意力碎片化的今天,用戶(hù)特別是年輕人更習(xí)慣消費(fèi)多媒體內(nèi)容,特別是短視頻、直播等內(nèi)容,對(duì)傳統(tǒng)的靜態(tài)圖文內(nèi)容越來(lái)越無(wú)感,對(duì)XR、虛擬人等新興的內(nèi)容接納度則很高;對(duì)單向的灌輸式內(nèi)容選擇性過(guò)濾和快速遺忘,對(duì)雙向的真誠(chéng)互動(dòng)更有興趣。打開(kāi)電商App看產(chǎn)品和店鋪介紹就明白了:短視頻幾乎已成標(biāo)配,有實(shí)力的商家都在做直播。企業(yè)品牌要抓住用戶(hù)注意力,必須要改變?cè)瓉?lái)的以平面圖文為主的單向講解模式,升級(jí)到以虛擬人為載體實(shí)時(shí)視頻互動(dòng)模式。
當(dāng)用戶(hù)來(lái)到展示“虛擬人企業(yè)名片”的對(duì)應(yīng)渠道時(shí),結(jié)合企業(yè)/品牌/產(chǎn)品形象定制的虛擬人會(huì)先進(jìn)行熱情接待,再生動(dòng)地介紹與展示產(chǎn)品,同時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備與用戶(hù)互動(dòng)、答疑和進(jìn)行產(chǎn)品推薦。“虛擬人企業(yè)名片”適合企業(yè)對(duì)外宣傳、銷(xiāo)售、招聘、客服、展廳展示等外部溝通,以及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等多種場(chǎng)景。具備“科技+內(nèi)容”雙重基因的魔琺科技也給企業(yè)提供了AIGC的內(nèi)容能力,并將通過(guò)產(chǎn)品化矩陣,協(xié)助企業(yè)自己生成虛擬人視頻、日常公關(guān)通告、企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品種草內(nèi)容、核心技術(shù)科普、品牌活動(dòng)信息等。
在高質(zhì)量增長(zhǎng)的趨勢(shì)下,所有企業(yè)都在加速數(shù)智化升級(jí),內(nèi)外展示溝通、產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、品牌營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)這些正是數(shù)智化的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。魔琺科技提供的“虛擬人企業(yè)名片”讓企業(yè)直接擁抱ChatGPT的終極形態(tài),與用戶(hù)進(jìn)行更有效率和效果的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化、內(nèi)外溝通和品牌建設(shè),不只可以直接省掉許多崗位人力實(shí)現(xiàn)降本增效,也可以讓對(duì)外溝通與服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,且品質(zhì)可控。
“虛擬人企業(yè)名片”的推出僅僅是開(kāi)始,據(jù)此次發(fā)布會(huì)透露,魔琺科技8月即將發(fā)布“有光”虛擬直播、“有靈”交互虛擬人、“有言”虛擬人視頻生成三款消費(fèi)級(jí)虛擬人產(chǎn)品,它們將可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本輕松開(kāi)播,讓企業(yè)自己操作“零代碼、傻瓜式”打造自己的虛擬人企業(yè)名片以及一鍵輕松生成虛擬人視頻。魔琺科技自研的三款UGC消費(fèi)級(jí)虛擬人互動(dòng)產(chǎn)品,解決的是虛擬人的核心技能,讓企業(yè)不僅能夠擁有自己的虛擬人,還能做到“開(kāi)源”,讓企業(yè)對(duì)虛擬人的應(yīng)用落到實(shí)際場(chǎng)景之中,切實(shí)解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)傳播中的實(shí)際問(wèn)題。
長(zhǎng)期來(lái)看,魔琺科技已經(jīng)做好了從技術(shù)、產(chǎn)品到服務(wù)的全維度架構(gòu),以AIGC技術(shù),為企業(yè)打造覆蓋不同場(chǎng)景、不同業(yè)務(wù)、不同崗位的智能虛擬人員工,從而實(shí)現(xiàn)白領(lǐng)工作的AI化,讓企業(yè)降本增效的同時(shí),帶來(lái)更加卓越且穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)。此前已有多家知名企業(yè)如萬(wàn)科等推出了虛擬人員工,但目前僅僅是高度定制的“虛擬人1.0或者虛擬人2.0”,而魔琺科技要做的,是希望用虛擬人技術(shù)與產(chǎn)品賦能企業(yè),幫助各行各業(yè)打造擁有滿(mǎn)足不同崗位的“虛擬人3.0員工”,助力企業(yè)真正一站式實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)智化升級(jí)。
正如柴金祥在發(fā)布會(huì)所說(shuō),“如果說(shuō)工業(yè)機(jī)器人是企業(yè)藍(lán)領(lǐng)的AI化,那虛擬人智能體就是明星與企業(yè)白領(lǐng)的AI化,這將是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的巨大賽道?!?/strong>企業(yè)白領(lǐng)的AI化,意味著虛擬人承載的電商主播、心理咨詢(xún)、智能投顧、保險(xiǎn)顧問(wèn)、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)、物業(yè)經(jīng)理、中介、銷(xiāo)售,教師、HR等“虛擬人AI白領(lǐng)”將大規(guī)模批量上崗。
企業(yè)級(jí)場(chǎng)景的持續(xù)落地帶來(lái)了真金白銀,但魔琺科技一直堅(jiān)持to B與to C融合發(fā)展,消費(fèi)端它成功推出“翎__Ling”“令顏歡”等面向C端市場(chǎng)的虛擬人IP且均大獲成功。未來(lái)它也勢(shì)必會(huì)基于全棧虛擬人技術(shù)打造更多消費(fèi)端產(chǎn)品,比如給個(gè)人用戶(hù)提供虛擬人形象,以供其應(yīng)用在娛樂(lè)互動(dòng)、相親交友、工作學(xué)習(xí)、興趣社交等場(chǎng)景。
寫(xiě)在最后:
有人說(shuō)蘋(píng)果WWDC 2023給人一種感覺(jué)就是:蘋(píng)果距離AI越來(lái)越遠(yuǎn),因其重注Vision Pro、擁抱空間計(jì)算。實(shí)則不然,Vision Pro、空間計(jì)算、虛擬人均跟AI特別是AIGC息息相關(guān)?,F(xiàn)在科技產(chǎn)品創(chuàng)新一定要靠多重技術(shù)高度整合創(chuàng)新,正如虛擬人技術(shù)高度依賴(lài)計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、AIGC、空間計(jì)算等技術(shù)一樣。所有前沿科技企業(yè)殊途同歸,它們都在對(duì)不同技術(shù)進(jìn)行高度整合,給市場(chǎng)提供更有價(jià)值的產(chǎn)品,重塑人與人,人與內(nèi)容,人與空間,人與世界的交互體驗(yàn)。虛擬人、AIGC、空間計(jì)算、XR均大浪澎湃,未來(lái)可期。
—特別策劃—
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