防止智能家居出現(xiàn)“iPod效應(yīng)”，傳統(tǒng)廠商要有一把爆品中小件

如果把時(shí)間倒退20年，沒人會想到當(dāng)時(shí)的電腦公司Apple，會成為全球第一大手機(jī)品牌。

前十幾年，智能化徹底革命了手機(jī)商業(yè)邏輯，以蘋果公司為首，加之全新的智能手機(jī)品牌華、米、O、V，替代了諾基亞、摩托羅拉和中、華、酷、聯(lián)。

智能家居蓬勃發(fā)展的前夜，正在重復(fù)2G時(shí)代手機(jī)市場曾經(jīng)發(fā)生的故事。冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視等家電大件領(lǐng)域，仍是傳統(tǒng)家電巨頭們的天下，可危機(jī)正在發(fā)生。就像當(dāng)年Apple通過iPod進(jìn)軍移動(dòng)電子設(shè)備市場一炮而紅，許多新興科技品牌正在中小智能家電領(lǐng)域崛起，威脅著傳統(tǒng)家電巨頭的未來。

回溯iPhone能像“病毒”一樣于全球流行，離不開早期iPod在消費(fèi)電子領(lǐng)域打下的基礎(chǔ)。哪怕產(chǎn)品邏輯上，2007年推出的第一代iPhone，本身就是一個(gè)結(jié)合了iPod和手機(jī)功能的科技產(chǎn)品。

2006年《商業(yè)周刊》的一篇文章，曾指出數(shù)碼音樂播放器iPod以及蘋果音樂商店的大獲成功為蘋果產(chǎn)品贏得了良好的口碑，而一直以來（彼時(shí)）遭受市場縮水困擾的蘋果主打產(chǎn)品Mac也逐漸挽回了衰落的頹勢。

可以說，正是“iPod效應(yīng)”打下了今天全新蘋果帝國的基礎(chǔ)。在大眾眼里“不顯眼”的小件商品，往往或是打開新帝國的一個(gè)開始。傳統(tǒng)家電巨頭想要“基業(yè)長青”，必須謹(jǐn)防智能家居市場的“iPod效應(yīng)”重現(xiàn)。

變革皆從“小件”商品起始？

回溯世紀(jì)之初的消費(fèi)電子市場，手機(jī)從價(jià)格、功能和定位上都是排在食物鏈頂端的產(chǎn)品，聽歌、視頻、照相，甚至上網(wǎng)等功能逐步集成在當(dāng)時(shí)的2G手機(jī)上。而MP3、MP4、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)電子產(chǎn)品，是功能更細(xì)分的中小產(chǎn)品。

如今的全球智能手機(jī)之王，蘋果公司最早只是想占據(jù)MP3播放器的市場。在上個(gè)世紀(jì)90年代末，數(shù)字音樂屢屢成為新聞上的熱門話題。1997年，喬布斯重新回到蘋果公司，擔(dān)任CEO，iPod成為他帶領(lǐng)蘋果走出困境的首款偉大產(chǎn)品。

作為當(dāng)時(shí)蘋果人氣最高、銷量最好的產(chǎn)品，iPod持續(xù)迭代。2007年推出的iPod touch首次內(nèi)置了多點(diǎn)觸控界面，并提供3.5英寸顯示屏。為了應(yīng)對越來越多手機(jī)內(nèi)置MP3、MP4的挑戰(zhàn)，一款結(jié)合了iPod touch和手機(jī)兩者功能的產(chǎn)品——iPhone，也在這一年首次推出。

2010年6月8日，蘋果發(fā)布了iPhone 4，火爆全球，并開啟了智能手機(jī)大時(shí)代。

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展，智能家居也正在從概念走入千家萬戶。全屋智能領(lǐng)域就有海爾智家、美的、海信、TCL等傳統(tǒng)家電巨頭展開激烈廝殺，大有3G手機(jī)爆發(fā)前夜的熱鬧趨勢。

只是多份行業(yè)報(bào)告顯示，智能家居的火熱更多在中小件智能家電上。

IDC統(tǒng)計(jì)，2022年全球智能家居設(shè)備出貨量最大的產(chǎn)品類型包括視頻娛樂、家庭監(jiān)控/安全、智能照明、智能音響四大類，合計(jì)出貨量占比約79.6%。從類型上看，排在前四的智能家居產(chǎn)品更多在中小型產(chǎn)品上。

在剛剛過去的618期間，也呈現(xiàn)了類似的態(tài)勢。

據(jù)京東618數(shù)據(jù)顯示，（今年）智能浴霸、智能浴室柜、智能落地?zé)?、智慧門等品類成交額同比增長超3倍，智能升降桌同比增長超200%;智能水杯、電動(dòng)洗澡刷、智能溫控手沖咖啡壺、智能廚房秤等趨勢品類成交額同比增長100%。

具體到市場中看，小米、阿里、百度等通過智能音箱切入市場，科沃斯、石頭科技、追覓科技等通過掃地機(jī)器人迅猛崛起，德施曼也正在成為智能門鎖領(lǐng)域的知名品牌。它們都從中小智能家居產(chǎn)品緩慢成長，可單論品牌形象和人氣而言，已對傳統(tǒng)家電巨頭形成了一定的威脅。

最重要的是，憑借在中小智能家電積累的認(rèn)知，一旦遇到智能大家電的爆發(fā)期來臨，它們會否重現(xiàn)“iPod效應(yīng)”？從理論上而言，并非沒有可能。

對于鏖戰(zhàn)全屋智能的傳統(tǒng)巨頭而言，當(dāng)下最緊迫的或許是推出一款屬于自己的“爆款”中小智能家電。

就營收、利潤角度而言，中小智能家電帶來的價(jià)值或許不高。智能音箱、掃地機(jī)器人、智能門鎖等市場三者相加也不過幾百億上下。可其戰(zhàn)略價(jià)值、用戶觸達(dá)價(jià)值不容小覷。

“爆品”中小件帶來什么價(jià)值？

全屋智能領(lǐng)域，除了華為有些積累，目前優(yōu)勢仍然掌握在海爾智家、美的、海信、TCL、格力等傳統(tǒng)家電巨頭的手中。

2022年初，海爾三翼鳥宣布要在上一年1563家門店的基礎(chǔ)上，再建600余家全屋智能體驗(yàn)店。3月，余承東重申華為將在今年開500家全屋智能體驗(yàn)門店。5月，歐瑞博拋出了繁星計(jì)劃，三年內(nèi)打造1萬家體驗(yàn)店。

7月的百度世界大會上，小度宣布將增設(shè)100家線下全屋智能體驗(yàn)店。海信也提到將陸續(xù)落地30+品質(zhì)之家城市體驗(yàn)店和100+智慧生活館。

對于全屋智能理解，玩家們各有側(cè)重，但其在智能化、體驗(yàn)化、服務(wù)化上徹底革命了傳統(tǒng)家電。只不過，全屋智能平均費(fèi)用很高，且除了新房裝修外，已居住的房屋布置全屋智能家電還要經(jīng)過一定的改裝，種種因素制約了全屋智能的爆發(fā)。

從品牌戰(zhàn)略而言，全屋智能是占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈頂端的必要，可考慮現(xiàn)實(shí)狀況，它們都需要一款有著明顯標(biāo)簽化的“爆款”中小智能家電。這樣做法會帶來三大價(jià)值：

1、作為“觸角”覆蓋更廣泛消費(fèi)者；

受中小件智能家居產(chǎn)品的熱銷，物聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模不斷上漲。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2023年2月，智能家居APP&微信小程序月活用戶規(guī)模分別為2.65億、0.2億，整個(gè)智能設(shè)備APP月活用戶規(guī)模為3.5億，智能家居占比近80%。

其中，綜合管理類APP月活用戶規(guī)模達(dá)1.46億，同比增長28.3%；智能安防監(jiān)控、智能影音娛樂、智能家電三類月活用戶規(guī)模則分別為1.19億、0.30億、0.22億，同比增長分別為37.6%、3.0%、28.0%。

雖然，當(dāng)下智能家居廠商售賣的空調(diào)、冰箱、彩電等大件家電產(chǎn)品，智能化比例不斷提升?？删蛿?shù)量而言，中小件智能家居占據(jù)絕對的比例，在智能家居大件真正“更換潮”來臨前，結(jié)合自身優(yōu)勢推出某個(gè)領(lǐng)域的“爆款”中小件，可以讓傳統(tǒng)家電巨頭更大規(guī)模的觸達(dá)用戶，提前培養(yǎng)消費(fèi)心智。

現(xiàn)在智能家居產(chǎn)品使用前都會安裝一個(gè)APP或小程序，在消費(fèi)者對大件家電決策慎重化的當(dāng)下，一款驚艷的中小件智能產(chǎn)品，可以打破許多品牌方和消費(fèi)者0智能連接的尷尬。

2、搶占冷門“高地”是最佳防御策略；

家居領(lǐng)域的復(fù)雜性遠(yuǎn)超當(dāng)年的手機(jī)，雖然未爆發(fā)“iPod效應(yīng)”，可通過智能音箱、智能門鎖、智能監(jiān)控切入市場的玩家，正借力這種觸達(dá)向大件智能產(chǎn)品進(jìn)軍。比如說，曾經(jīng)都以為只能賣賣智能音箱、智能空氣凈化器、智能手環(huán)的小米，通過中小件積累的口碑，開始向大件發(fā)力。

6月20日，小米空調(diào)官方宣布，截至6月18號23:59:59，小米618空調(diào)品類全渠道累計(jì)銷量突破63萬套

好消息的是，中小件智能家居品類非常繁多，智能門鎖、智能臺燈、智能窗簾、智能照明、智能監(jiān)控、智能插座等等。因此，傳統(tǒng)巨頭可以差異化布局，先在一些冷門的賽道里，推出一款“驚艷”的產(chǎn)品，在實(shí)際的智能服務(wù)上重新獲取用戶認(rèn)可和接納。

這種美譽(yù)會反饋到自身主流大件家居產(chǎn)品上，和世紀(jì)初時(shí)“iPod”帶動(dòng)Mac銷量一樣，助力長期發(fā)展。

3、智能理念的一種實(shí)物傳播；

關(guān)于智能家居的未來，現(xiàn)在還沒有公認(rèn)的一種形態(tài)。無論是新秀，還是老巨頭，都在構(gòu)建有著明顯區(qū)別的“智能宇宙”。

例如，華為是典型的系統(tǒng)派。華為提供的全屋智能解決方案，是其鴻蒙智聯(lián)產(chǎn)品通過智能主機(jī)的中央控制，以及PLC-IoT網(wǎng)絡(luò)或Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)接入全屋智能，簡言之就是華為以鴻蒙系統(tǒng)為基礎(chǔ)，構(gòu)建了整個(gè)全屋智能生態(tài)。

而在中小件商品嶄露頭角的玩家，是產(chǎn)品派，希望通過一二款熱門智能家居產(chǎn)品帶動(dòng)整體的銷售。作為小米生態(tài)鏈的一員，云米也早就開始涉足互聯(lián)網(wǎng)智能家居等業(yè)務(wù)。不過與華為不同，云米不是在做一個(gè)系統(tǒng)，而是在用產(chǎn)品來完成全屋智能解決方案的構(gòu)建。

當(dāng)然，還有服務(wù)派，更強(qiáng)調(diào)生態(tài)性、服務(wù)性的海爾智家。其通過三翼鳥為用戶提供了集設(shè)計(jì)、裝修、安裝等于一體的整屋智能全流程服務(wù)。

這些全屋智能理念，普通用戶接觸的機(jī)會并不多，更多的是通過線下旗艦店感受，或在網(wǎng)絡(luò)上觀看相關(guān)新聞獲知。如果，推出一款深度集成自身智能理念的中小件智能家居產(chǎn)品，是最好的消費(fèi)者教育渠道。

消費(fèi)者無需購買數(shù)萬甚至幾十萬價(jià)格的全屋智能，只要購買一臺小的智能家居產(chǎn)品，就可以在日常使用行為中，逐步地熟悉和認(rèn)可品牌方的智能理念價(jià)值。

智能家居賽道之所以有那么多玩家進(jìn)入，是因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)制造端、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、研發(fā)生產(chǎn)都已經(jīng)非常細(xì)分化、成熟化。

這種情況下，憑借中小件智能硬件上的品牌積累，新秀玩家挑戰(zhàn)傳統(tǒng)家電巨頭并非完全沒有可能。在一切還未發(fā)生之前，先下手為強(qiáng)總歸沒錯(cuò)。

在中小件“爆款”推出方面，傳統(tǒng)家電巨頭還具備很強(qiáng)的品牌、資金、研發(fā)等優(yōu)勢，只要深入地研究一款在具體領(lǐng)域擁有絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品。就可以很快地在智能家居消費(fèi)者群體中烙下新印記，這對于傳統(tǒng)巨頭在未來的競爭中有著巨大的意義。

科技世界里，從來沒有永遠(yuǎn)的勝者。未雨綢繆，打造一款屬于自己的中小智能家居“爆款”，對傳統(tǒng)巨頭來說已刻不容緩。

參考資料：

樂居財(cái)經(jīng)《2026年全球智能家居市場規(guī)?；?qū)⑼黄?000億美元》

數(shù)智前線《全屋智能，站在黎明前》

QuestMobile《QuestMobile 2023智能家居洞察》

自媒體劉曠《全屋智能：系統(tǒng)派、產(chǎn)品派、服務(wù)派共舞》

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