天貓2684億、京東2044億,單純從數(shù)字層面來(lái)看,今年的雙十一還是那么令人驚艷。
而且,電商平臺(tái)也都相繼刷新了各項(xiàng)記錄,比如天貓1分36秒銷(xiāo)售額達(dá)100億,比去年用時(shí)快了近半分鐘;京東11月1日零時(shí)至11日零時(shí)累計(jì)下單金額超1313億元;蘇寧易購(gòu)(002024,股吧)1分鐘家電3C破10億……等等。
雙11再次站在新的高度,折射出商業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展大勢(shì),而這股大勢(shì)之下,有一些新的變化,可能正在影響整個(gè)電商格局以及身處其中的我們。
變化一:從“一枝獨(dú)秀”到“四箭齊發(fā)”的新格局
雙11市場(chǎng)格局,已由天貓“一枝獨(dú)秀”,再到天貓京東大戰(zhàn),如今再轉(zhuǎn)向天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、拼多多“四箭齊發(fā)”局面,雙11進(jìn)入第十一年呈現(xiàn)更具多元化態(tài)勢(shì)。
20119年雙十一期間,天貓成交額為2684億元,京東交易額超2000億元,蘇寧易購(gòu)交易額預(yù)計(jì)數(shù)百億元。而根據(jù)財(cái)報(bào)、GMV增速、四周年大促及“百億補(bǔ)貼”活動(dòng),網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心則推測(cè),拼多多交易額預(yù)計(jì)近1000億元。
如此推算,全網(wǎng)電商平臺(tái)成交金額有望創(chuàng)6000億元新高。四箭齊發(fā)的威力,足見(jiàn)一斑。
變化二:雙11大促“蓄水”時(shí)間延長(zhǎng) 集中釋放需求
天貓等電商平臺(tái)以預(yù)售的方式延長(zhǎng)雙11的周期,雙11已經(jīng)完成從一天到近一個(gè)月的轉(zhuǎn)變,這對(duì)減輕物流、金融、健康等壓力都有好處。
天貓等電商通過(guò)提前“蓄水”雙11大促期間的方式,促進(jìn)雙11的銷(xiāo)售額拉升到新的高度。這種方式不僅迎合了消費(fèi)心理,也利于提振GMV,交出一份“漂亮答卷”。
今年的雙11,除了零售電商外,生活服務(wù)電商領(lǐng)域也有不少參與者。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、飛豬、攜程、餓了么口碑等平臺(tái)通過(guò)聯(lián)合商家、直播互動(dòng)、線上線下聯(lián)動(dòng)等不同形式參與雙11狂歡,將雙11活動(dòng)戰(zhàn)線再一次拉長(zhǎng)。
生活質(zhì)量與消費(fèi)水平的不斷提升,人們的長(zhǎng)線需求與即時(shí)需求邊界變得模糊。本地生活加入雙11,消費(fèi)者能夠更加直接、全面地體會(huì)到雙11的消費(fèi)氛圍。
可以說(shuō),這是一次從線上到線下的狂歡,也是一次打破時(shí)間、空間限制的全場(chǎng)景狂歡。
今年是本地生活加入雙11的第二年,發(fā)展?jié)摿薮?。不難預(yù)測(cè),未來(lái)本地生活將成為雙11消費(fèi)狂歡的重要場(chǎng)景。
變化三:直播帶貨成新增長(zhǎng)點(diǎn) 服裝、化妝品等均“標(biāo)配”
明星、網(wǎng)紅、達(dá)人、KOL等直播帶貨,成為今年電商平臺(tái)一個(gè)備受關(guān)注的焦點(diǎn)。直播電商、達(dá)人帶貨、網(wǎng)紅爆款正在“二次爆發(fā)”成為新增長(zhǎng)點(diǎn),據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì),雙11期間直播帶貨或能引導(dǎo)500億左右交易額。
根據(jù)天貓公布的數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”期間,淘寶直播在美妝、服飾、食品、家電、汽車(chē)等行業(yè)全面標(biāo)配,在家裝和消費(fèi)電子等行業(yè),直播引導(dǎo)的成交同比增長(zhǎng)均超過(guò)400%。
京東美妝公布的數(shù)據(jù)顯示,11月1日前1小時(shí),美妝品類(lèi)成交額達(dá)到去年同期12倍;11月1日全天銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)236%。
變化四:下沉市場(chǎng)成為重要消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)
雙11不再只是一、二線城市的節(jié)日,電商平臺(tái)更多地下沉到低線城市,而“全民拼購(gòu)”則是快速下沉撬動(dòng)低線市場(chǎng)的最佳“翹板”。低線城市的消費(fèi)場(chǎng)景和下沉人群,已經(jīng)成為部分電商甚至電商巨頭的重要消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2019年雙11阿里以聚劃算為主陣地,京東以主站+京喜的組合向低線城市下沉。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,天貓“雙11”前兩個(gè)小時(shí),聚劃算誕生216個(gè)銷(xiāo)售破十萬(wàn)件的爆品,超7000個(gè)百萬(wàn)單品、576個(gè)千萬(wàn)單品。而從10月18日至11月10日期間,京東主站的新用戶中有近40%來(lái)自社交拼購(gòu)平臺(tái)“京喜”,而京喜有7成用戶來(lái)自3至6線下沉新興市場(chǎng)。
可以說(shuō),電商在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體零售業(yè)不僅起到轉(zhuǎn)移、沖擊和顛覆的影響,一定程度上也起到刺激與引領(lǐng)作用。 一系列漂亮數(shù)據(jù)表明,盡管面臨經(jīng)濟(jì)下行壓力加大和國(guó)際、樓市、股市等諸多不確定因素,但用戶消費(fèi)熱度依舊保持高漲,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁。
某種程度上說(shuō),新消費(fèi)、新供給正在形成共振,不斷推動(dòng)著整個(gè)消費(fèi)生態(tài)的蝶變升級(jí)。
從今年雙十一來(lái)看,“新國(guó)貨”正在強(qiáng)勢(shì)崛起,成為年輕消費(fèi)者繼“跨境海淘”國(guó)際大牌之后又一追捧對(duì)象。今年雙11,京東全球好物節(jié)啟動(dòng)了“國(guó)貨當(dāng)潮”計(jì)劃;拼多多則推出了“新品牌計(jì)劃”,扶持1000家“拼工廠”品牌升級(jí)。
另一個(gè)可見(jiàn)的趨勢(shì),則是電商購(gòu)物的全球化趨勢(shì),正在讓這場(chǎng)原本屬于中國(guó)人的消費(fèi)狂歡蔓延全球。除了阿里本身出口電商板塊的增長(zhǎng),今年進(jìn)口跨境電商考拉海購(gòu)、洋碼頭、寺庫(kù)等均參與大促,雙11對(duì)它們來(lái)說(shuō),無(wú)疑是繼“進(jìn)博會(huì)”之后又一加速引進(jìn)全球品牌入中國(guó)市場(chǎng)的重要契機(jī),進(jìn)口新消費(fèi)成了中國(guó)內(nèi)需增長(zhǎng)的新動(dòng)能,同時(shí)也是進(jìn)口電商們開(kāi)辟?lài)?guó)際新賽道、布局收割消費(fèi)者的有利時(shí)機(jī)。
海外市場(chǎng)空間依舊巨大,相比中國(guó)較高的電商滲透率,海外很多國(guó)家的電商滲透率均不高,極其龐大的用戶群體等待中國(guó)商家去開(kāi)拓,而電商則是開(kāi)拓的重要渠道,可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)從全球賣(mài)到全球買(mǎi)、從買(mǎi)全球到賣(mài)全球這樣的良性交互將會(huì)日益普遍。
不管怎么說(shuō),“雙十一”走到現(xiàn)在,不斷刷新的數(shù)字更多只是個(gè)象征符號(hào),大家大可放下對(duì)數(shù)字的執(zhí)念,回歸消費(fèi)本身。畢竟,席卷我們所有人的商業(yè)升級(jí)、消費(fèi)升級(jí),還遠(yuǎn)沒(méi)有到中場(chǎng)。
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