三重挑戰(zhàn):順豐同城不“順風”?

順豐同城火速上市。

這家拆分自以快著稱的順豐集團的即時物流企業(yè),對外依然展示了其速度,從今年6月底遞交招股書,再到正式登錄資本市場,順豐同城只用了不到半年的時間,同樣,順豐同城也是一家非常年輕的公司,從順豐集團正式獨立到上市也只用了不到3年的時間。順豐同城的快還體現(xiàn)在品牌展現(xiàn)上,今年9月,順豐同城官宣“亞洲飛人”蘇炳添成為其品牌代言人,其寓意便是“快”。

如果不出意外的話,12月14日,順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)將收獲繼順豐控股、順豐房托和嘉里物流之后的第四家上市公司第四家上市公司。據(jù)港交所公告,順豐同城擬通過IPO發(fā)行1.31億股H股,發(fā)售價將不超過每股發(fā)售股份17.96港元,并預期將不低于每股發(fā)售股份16.42港元。據(jù)此估算,并假設(shè)超額配股權(quán)未獲行使,順豐同城此次募資額總額約為21.54億港元到23.56億港元。

此次順豐同城著急上市似乎是希望得到資方的加持,為快速擴張補充彈藥,不過以目前以在美股上市的達達集團“跌跌不休”的境況來看,順豐同城的處境或許也不容樂觀。

以補貼換市場

2019年10月,順豐集團正式將順豐同城業(yè)務(wù)獨立拆分,并將品牌命名為“同城急送”,實現(xiàn)公司化獨立運作,事實上順豐集團切入同城配送領(lǐng)域是在2016年,當年順豐集團在內(nèi)部孵化同城業(yè)務(wù)并成立順豐同城事業(yè)部。

在2015年左右O2O模式興起,以美團和餓了么為代表的“千團大戰(zhàn)”開打,新的消費模式引發(fā)了新的交付方式的誕生,2014年達達、閃送成立,2015年美團專送、蜂鳥專送上線,到2019年美團配送、蜂鳥即配、順豐同城急送相繼成為獨立品牌,即時配送行業(yè)高速成長。

根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的《2020中國即時配送行業(yè)發(fā)展報告》顯示,截至 2020 年,即時配送行業(yè)消費者規(guī)模達到 5.06 億人次,同比增速穩(wěn)定在20%左右;年訂單量超過200 億單,同比增長25%,預計2021年訂單量將突破300億單。而根據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年全國規(guī)模以上快遞企業(yè)完成業(yè)務(wù)量達833.58億件,也就是說即時配送的單量已經(jīng)達到了總快遞單量的四分之一。

根據(jù)順豐同城公布的財報數(shù)據(jù)來看,2018年至2021年5月期間,公司的營業(yè)收入分別為9.93億元、21.08億元、48.45億元和30.46億元, 2019年和2020年同比增長112%和129%,2018年至2021年5月對應的年度訂單量分別為7980萬單、2.11億單、7.61億單和10.70億單,復合年增長率達208%。

單量的增速遠遠大于營收的增速,說明順豐同城正在大量的補貼搶占市場,如果按照每單的平均收入來看,順豐同城各期單筆訂單的收入分別為12.45元、9.99元、6.36元、2.85元,呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。對比達達集團2018年到2020年營業(yè)收入19億元、31億元和57億元,和對應訂單數(shù)5.2億單、7.5億單、11億單,也就是說達達每筆訂單獲得的收入分別為3.65元、4.13元和5.18元。兩相比較,一降一升,對比明顯。

利潤率方面,招股書顯示,2018年到2021年5月其毛利率分別為-23.3%、-16%、-3.9%、-0.9%;同期,調(diào)整后凈利潤率分別為-33.%、-21.7%、-12.5%、-9.8%,有收窄趨勢,但仍未能實現(xiàn)盈利。

順豐同城控股股東為順豐控股,通過全資子公司順豐泰森有權(quán)行使約64.54%的表決權(quán),順豐同城的其他投資者還包括騰元投資、劉永好的新希望亞太投資、中信資本、聯(lián)想、高盛等明星機構(gòu)。

此次IPO順豐同城共引入2位基石投資者,投資總額達8.90億港元,其中阿里巴巴旗下的淘寶中國認購8.51億港元,哈啰出行認購3879萬港元。按照最低發(fā)售價16.42港元/股計算,淘寶中國控股將認購的H股總數(shù)為5184400股,占已發(fā)行股本約5.55%;哈啰出行認購的H股總數(shù)為2362200股,占已發(fā)行股本約0.25%。

順豐同城繞不開三重挑戰(zhàn)

對于即時物流或者說是同城物流來說,目前行業(yè)內(nèi)并無統(tǒng)一的界定。百度百科對即時物流的界定是,“一種靈活性很高的應急物流方式”,而對同城配送則認為是“最后一公里物流” ,即本地派送??偨Y(jié)下來,即時物流以時效性來界定,最典型的代表是外賣配送模式,同城配送其實包涵的概念更廣,即同城物流服務(wù)行業(yè)主要包括同城快遞服務(wù)、同城送貨服務(wù)以及同城即時配送服務(wù)。

也就是說,同城物流是區(qū)別于跨城而言的,而跨城快遞往往是干線物流,其特點是中間環(huán)節(jié)眾多,不僅包涵分揀中心及分揀設(shè)備、快遞公司的網(wǎng)點、倉庫等固定資產(chǎn),所運輸?shù)奈锲芬舶ㄐ ⒅小⒋蟮雀黝愇锲?。因此同城物流的商業(yè)模式更為簡單,以小件的“最后一公里”配送為主,不存在任何重大物業(yè)或資產(chǎn),屬于輕資產(chǎn)的商業(yè)模式。

但這并不是一個好的商業(yè)模式。我們知道干線物流雖然是重資產(chǎn),但好處是可以實現(xiàn)標準化和流程化作業(yè),在一定程度上可以實現(xiàn)規(guī)模效應,即隨著規(guī)模的擴大,其ROI可以實現(xiàn)最大化,而同城配送履約方式為搭建運力進行點對點的即時履約,非標化和時效極短是其特點,這也決定了在同城物流商難以實現(xiàn)規(guī)模效應。

據(jù)招股書顯示,順豐同城擁有280萬名注冊騎手,2018年至2020年,順豐同城人力外包成本及順豐同城雇員福利開支分別為11.98億元、23.77億元、49.21億元,對比同期9.93億元、21.08億元、48.45億元的營收,僅人力成本就占營業(yè)成本比例分別為97.8%、97.3%、97.8%。

換句話說,拋開研發(fā)、運營和市場推廣費用,順豐同城的營收僅僅只能覆蓋人力成本,而且隨著規(guī)模的擴大,騎手的人力成本并無法降低。我們計算過順豐同城各期單筆訂單的收入分別為12.45元、9.99元、6.36元、2.85元,而據(jù)招股書顯示,報告期順豐同城每筆訂單的平均履約成本分別為15.0元、11.3元、6.5元和5.9元,這意味著至今每單的營收都沒有覆蓋過配送成本。盈利遙遙無期是擺在順豐同城頭上的第一重挑戰(zhàn)。

當然,美股上市公司達達集團的即時配送業(yè)務(wù)也并未實現(xiàn)盈利,行業(yè)內(nèi)并無優(yōu)等生。

“羊毛出在豬身上,狗買單”,這曾是互聯(lián)網(wǎng)流行的流量思維和商業(yè)模式,大家往往在核心業(yè)務(wù)上即便無法盈利也可以通過廣告模式賺錢。國內(nèi)目前主要的即時配送服務(wù)可分為隸屬中心化平臺的即時配送服務(wù)平臺及第三方即時配送服務(wù)平臺,美團配送和蜂鳥配送便是中心化平臺下的即時配送業(yè)務(wù),即便配送業(yè)務(wù)無法盈利,但作為平臺下必要的履約服務(wù),也可以作為業(yè)務(wù)協(xié)同,而達達作為京東到家平臺下的履約服務(wù),也可以算是中心化平臺下的即時配送業(yè)務(wù)。

2019年之前,餐飲外賣為主要場景,其訂單量占即時配送服務(wù)行業(yè)總訂單量的80%以上,第三方即時配送服務(wù)平臺進入市場相對較晚。第三方即時配送服務(wù)平臺主要包括順豐同城、UU跑腿和閃送等品牌。艾瑞的報告顯示,按截至2021年3月31日止12個月的訂單量計,順豐同城占即時配送市場份額的11.0%。從份額上來說,順豐同城確實已經(jīng)成長為最大的第三方即時配送服務(wù)品牌。

在順豐今年的一次投資者交流會上,王衛(wèi)曾回應投資者道:“我們堅決不碰商流,因為我們是獨立的第三方?!北藭r,順豐似乎并未打算在自身流量基礎(chǔ)上拓展零售業(yè)務(wù),那么順豐同城究竟需要靠什么盈利就成了擺在企業(yè)面前的最大難題。

除了盈利問題,孵化自順豐的同城業(yè)務(wù)還將面臨“業(yè)務(wù)合規(guī)”和“品牌損害”這兩重挑戰(zhàn)。目前,順豐同城的騎手主要有兩種模式,包括專職騎手和眾包騎手,順豐同城與其他同城物流平臺的運營模式并沒有較大的差異。而作為共享經(jīng)濟模式下的眾包騎手,其與平臺方的關(guān)系始終是監(jiān)管方和輿論關(guān)注的焦點,美團和餓了么曾數(shù)次因此卷入輿論的風口浪尖,其關(guān)系界定不僅涉及到平臺的成本支出,更涉及到騎手的切身利益和權(quán)益。如何處理業(yè)務(wù)合規(guī)問題,順豐同城同樣繞不開。

而所謂的品牌損害更多的是對順豐來說,我們都知道順豐作為全自營的第三方物流平臺,其“快”、“安全”、“服務(wù)好”的品牌標簽早已深入人心,正是因為有順豐的品牌加持,這也為順豐同城的高速擴張?zhí)峁┝吮憷?。而順豐品牌形象的建立,是基于其全自營的基礎(chǔ)上的,即自有配送員和自有固定資產(chǎn),并將服務(wù)和流程進行嚴格的標準化。

但同城配送業(yè)務(wù)因其本身的非標化,順豐同城也和同行一樣采用的是眾包模式,因其松散的合作模式,騎手的行為和服務(wù)質(zhì)量始終難以保證,如果其服務(wù)質(zhì)量和口碑形象長期無法改善,順豐同城極有可能會拖累順豐品牌形象。

從這個角度來看,“順風”上市的順豐同城,要想“順風”啟航,除了看重高速的擴張和增長,“盈利”、“合規(guī)”、“品牌”仍是其繞不開的三重挑戰(zhàn),順豐將如何破解?

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2021-12-13
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