去年底,由ChatGPT帶起的AIGC浪潮以迅雷不及掩耳之勢席卷全球。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人口紅利逐漸消退之際,AIGC就像打開通用人工智能大門的那把秘鑰,加速開啟數(shù)智化時代的到來。正如OpenAI CEO Sam Altman所言:一個全新的摩爾定律可能很快就會出現(xiàn),即宇宙中的智能數(shù)量每18個月翻一番。
因此,擺在所有科技公司面前的一道必答題:在AIGC浪潮帶來巨變下,運(yùn)營管理、商業(yè)模式乃至思維邏輯應(yīng)該如何調(diào)整和適應(yīng),以克服市場巨變所帶來的種種挑戰(zhàn),真正把握住時代的新增量。
近日,亞信科技正式公布了2023年財年的半年報,營收規(guī)模、新簽訂單、毛利率和利潤均呈現(xiàn)穩(wěn)健增長的態(tài)勢。亞信科技對于AIGC的深刻理解與快速布局,也讓我們看到中國科技企業(yè)在數(shù)智化時代下進(jìn)擊的身影。
業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
眾所周知,世界上唯一不變的就是變化。今年市場的復(fù)雜多變尤甚。
一方面,隨著《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》 年初正式發(fā)布、東數(shù)西算工程正式啟動,數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展將帶來更多和更復(fù)雜的市場需求;另一方面,劇變的外部環(huán)境讓市場的不確定性因素驟增;更加關(guān)鍵的是,AIGC浪潮的出現(xiàn),使得AI技術(shù)開始真正重塑各行各業(yè)的思維邏輯與商業(yè)模式。
多重因素的疊加,既考驗(yàn)著科技企業(yè)的長期戰(zhàn)略定力,又對于科技企業(yè)的適應(yīng)性提出了更高要求。亞信科技執(zhí)行董事兼 CEO 高念書透露,在復(fù)雜的外部環(huán)境下,公司在堅持“一鞏固、三發(fā)展”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,主動、適度地以高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向,平衡業(yè)務(wù)拓展節(jié)奏,確保公司健康和可持續(xù)發(fā)展。
從財報數(shù)據(jù)上看,亞信科技上半年?duì)I業(yè)收入達(dá)到人民幣32.82億元,同比上升5.6%,其中三新業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣10.91億元,同比上升8.7%,占營業(yè)收入比重提升至33.3%;新簽業(yè)務(wù)訂單同比上升超過20%,其中三新業(yè)務(wù)新簽訂單同比上升超過70%;毛利率為34.9%,同比上升1.0個百分點(diǎn);凈利潤為人民幣2.12億元,同比上升12.3%;經(jīng)營性現(xiàn)金流同比改善13.7%。每股收益為人民幣0.24元,同比上升14.3%。
不難發(fā)現(xiàn),亞信科技自身經(jīng)營狀況良好,在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中依然能夠做到穩(wěn)健發(fā)展,各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)均較為出色,其轉(zhuǎn)型之路走的既快又穩(wěn)。
例如,其三新業(yè)務(wù)--數(shù)智運(yùn)營、垂直行業(yè)和企業(yè)上云、OSS(運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng))業(yè)務(wù)占比已提升到33.3%,真正做到“三分天下有其一”,彰顯出亞信科技近年來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的功力;并且,三新業(yè)務(wù)的訂單數(shù)量依然保持著極高的增長速度,說明其新業(yè)務(wù)的競爭力在市場中獲得越來越多的認(rèn)可。
高念書直言:“三新業(yè)務(wù)發(fā)展初期的利潤和毛利可能不會太高,但隨著標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和應(yīng)用越來越多,以及業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,三新業(yè)務(wù)的毛利將會逐步提高,新業(yè)務(wù)的訂單下半年也有望保持增長的態(tài)勢。三新業(yè)務(wù)到2025年?duì)I收占比達(dá)到50%的目標(biāo)不會改變?!?/p>
亞信科技執(zhí)行董事兼 CEO 高念書
在垂直行業(yè)方面,亞信科技上半年表現(xiàn)依然不錯,能源、政務(wù)、交通等戰(zhàn)略行業(yè)上半年?duì)I收同比上升了29.4%。其中,能源行業(yè)表現(xiàn)極為出色,業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到去年同期的近三倍;在交通行業(yè),亞信科技贏得了重慶東站智慧樞紐項(xiàng)目,項(xiàng)目金額超過6億元人民幣,市場表現(xiàn)強(qiáng)勁。
“標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+解決方案是亞信科技在重點(diǎn)戰(zhàn)略行業(yè)的發(fā)展模式。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品沒有行業(yè)特征,比如云網(wǎng)、數(shù)智、IT等,產(chǎn)品具有通用性,適用于任何行業(yè)。”高念書介紹道,“解決方案則帶有一定的行業(yè)屬性,需要針對行業(yè)的專業(yè)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)和人才。標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+解決方案+項(xiàng)目管控集成,可以在重點(diǎn)行業(yè)做深做透的同時,帶來銷售額、議價能力的保障?!?/p>
除了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升之外,亞信科技同樣看到了AIGC、大模型對于自身業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響,并且基于自身洞察和戰(zhàn)略布局,在市場中逐漸摸索出一條行之有效的發(fā)展之路。
如何把握AIGC時代的增量
有人說,所有行業(yè)都值得在數(shù)智化時代用AI再重塑一遍。
深以為然。AIGC所涌現(xiàn)出的強(qiáng)大能力,必然會對科技企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營管理、銷售服務(wù)等產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。GitHub就預(yù)測,未來五年內(nèi),將有多達(dá)80%的代碼出自AI系統(tǒng)。Gartner也預(yù)測,兼具大模型和多模態(tài)模型的AIGC有望成為新的技術(shù)平臺,在各個行業(yè)中持續(xù)大放異彩。
因此,擺在亞信科技等科技企業(yè)面前的主要有三大核心問題:其一,是否需要入局通用大模型領(lǐng)域,參與到當(dāng)前大模型激烈的市場競爭中去;其二,如何能讓大模型的能力為我所用,快速提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)效率,從而迅速提升市場競爭力;其三,如何融入到大模型的生態(tài)之中,通過大模型能力去賦能行業(yè)用戶,推動行業(yè)用戶的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
“亞信科技屬于典型的工程師密集型的公司,大模型對于我們這種科技公司未來發(fā)展的確有很大影響?!备吣顣缡钦f,“如果不學(xué)習(xí)和不掌握大模型,可能很快就會被淘汰?!?/p>
在高念書看來,亞信科技對于大模型AIGC等有著深刻的洞察與理解,并且著眼于三個方面的布局:
首先,亞信科技并不會進(jìn)入到通用大模型領(lǐng)域,而是會加入到已有通用大模型的生態(tài)之中,在通用大模型的基礎(chǔ)上聚焦增強(qiáng)模型的創(chuàng)新。眾所周知,通用大模型的研發(fā)不僅需要耗費(fèi)巨大的算力資源與成本,還需要強(qiáng)大的算法團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)工程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)的迭代與優(yōu)化,并且市場中已經(jīng)有多家大模型企業(yè),此時如果依然選擇加入通用大模型的研發(fā),無疑屬于重復(fù)造輪子,不僅投入巨大,且未必具備足夠的競爭力。
顯然,在當(dāng)前“百模大戰(zhàn)”的市場環(huán)境中,有所為和有所不為才是像亞信科技這樣的科技企業(yè)明智的選擇。“目前,亞信科技培育與大模型、AIGC相關(guān)的項(xiàng)目大約有40多個?!备吣顣嘎兜?,“大模型在不同垂直行業(yè)中應(yīng)用起來需要中間層,亞信科技會聚焦于此,比如增強(qiáng)模型等?!?/p>
其次,亞信科技在內(nèi)部加速研究與探索如何運(yùn)用大模型相關(guān)能力,比如內(nèi)部研發(fā)的代碼自動生成,測試案例的自動生成,數(shù)智運(yùn)營業(yè)務(wù)的文案、報告自動生成以及數(shù)據(jù)分析等等。
第三,以大模型為抓手,加速大模型與垂直行業(yè)的融合,將會成為推動垂直行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的絕佳契機(jī),不僅能夠帶來生產(chǎn)效率的飛躍,更能夠有效降低成本。因此,亞信科技未來很重要的方向就是把大模型與行業(yè)特征結(jié)合起來,將大模型的能力融入到交通、能源等行業(yè)之中。
以通信為例,亞信科技已經(jīng)將自智網(wǎng)絡(luò)、智能客服、智能運(yùn)維、智能計費(fèi)、元宇宙運(yùn)維等業(yè)務(wù)場景嘗試融入大模型的能力。另外,像RPA與大模型結(jié)合、精準(zhǔn)營銷、客服系統(tǒng)等也是亞信科技在積極探索的方向。
“現(xiàn)階段大模型還不能獨(dú)立處理事務(wù)。我們認(rèn)為大模型未來很長一段時間扮演的是副駕駛(Copilot)角色,幫助人們來提高能效。我們會持續(xù)推動副駕駛賦能到垂直行業(yè)之中,首先會努力成為通信行業(yè)AIGC領(lǐng)域重要的產(chǎn)品及解決方案提供商?!备吣顣a(bǔ)充道。
Acumen Research and Consulting預(yù)測,2030年 AIGC 市場規(guī)模將達(dá)到 1100 億美元,將對文娛、教育、金融、醫(yī)療、公共服務(wù)、交通、制造、通信等行業(yè)帶來積極影響,創(chuàng)造巨大的社會經(jīng)濟(jì)價值。毫無疑問,AIGC正是我們這個時代最大的增量,而亞信科技在大模型、AIGC領(lǐng)域的洞察與布局,有助于其把握住未來市場最大的增量。
做深做透核心行業(yè)
IDC《全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出指南》預(yù)測,到2026年,中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出規(guī)模預(yù)計超過6,000億美元,五年復(fù)合增長率將達(dá)到17.9%,增速位于全球前列。
近年來,隨著《關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的報告》、《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》等政策陸續(xù)出臺,中國千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型正在不斷走向深度,正在向全方位數(shù)智化轉(zhuǎn)型的高階階段演進(jìn)。
隨著轉(zhuǎn)型的深入,難度也越來越大,非常像一個艱難的爬坡。很多行業(yè)用戶不僅不僅需要面臨大數(shù)據(jù)、AIGC、大模型等新技術(shù)帶來的沖擊與影響,還需要涉及到組織架構(gòu)、部門整合、數(shù)字生態(tài)等多個方面的調(diào)整與建設(shè),越來越多行業(yè)用戶意識到單一產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)難以滿足更加系統(tǒng)和復(fù)雜的轉(zhuǎn)型需求。
“To B行業(yè)需要做到為這些行業(yè)用戶謀長遠(yuǎn),而非追求短期利益。僅僅通過短期銷售一個產(chǎn)品是很難做深和做透一個行業(yè),更妄談為用戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型的價值?!备吣顣硎镜?。
行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型猶如一場沒有終點(diǎn)的旅程,需要技術(shù)迭代升級與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合持續(xù)的螺旋前進(jìn)。為此,亞信科技的思路就是做深做透核心戰(zhàn)略行業(yè),在產(chǎn)品、服務(wù)以及行業(yè)知識上持續(xù)深耕,與行業(yè)用戶的數(shù)智化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)雙向奔赴。
其一、充分發(fā)揮亞信科技與生俱來to B服務(wù)能力。高念書認(rèn)為,亞信科技在運(yùn)營商領(lǐng)域深耕多年的,具備天生的服務(wù)基因,在拓展其他戰(zhàn)略行業(yè)時,服務(wù)能力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
其二、最近幾年持續(xù)將加大研發(fā)投入,通過不斷投入研發(fā)來打磨產(chǎn)品和提升產(chǎn)品競爭力。今年上半年,亞信科技研發(fā)投入達(dá)到5.05億元,同比增長3.7%,占收入比15.4%。近年來,亞信科技5G專網(wǎng)、邊緣AI、一體機(jī)、數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品均獲得了極佳的市場反響。
例如,亞信科技的AntDB數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品今年目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一億規(guī)模的訂單量,在中立第三方的數(shù)據(jù)庫排名中也在持續(xù)提升,其影響力日漸凸顯;又如,亞信科技持續(xù)深度參與3GPP、ITU、ETSI等20個國際/國家標(biāo)準(zhǔn)組織工作,形成國際/國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)240余項(xiàng)等。
其三、亞信科技會持續(xù)打造專業(yè)的團(tuán)隊(duì),以專業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀專業(yè)能力,結(jié)合自身出色產(chǎn)品、平臺和管理能力,共同賦能行業(yè)用戶的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
“我們會在核心行業(yè)深耕細(xì)作,未來會根據(jù)情況看清楚之后再做更多行業(yè)的拓展?!备吣顣詈蟊硎镜?。
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