品牌出海熱下,跨境電商步入“全球5日達(dá)”時(shí)代。
9月26日,速賣通聯(lián)合菜鳥正式宣布上線“全球5日達(dá)”國(guó)際快遞快線產(chǎn)品,首批落地英國(guó)、西班牙、荷蘭、比利時(shí)和韓國(guó)5國(guó)。這是全球跨境電商物流領(lǐng)域的領(lǐng)先性產(chǎn)品,五國(guó)消費(fèi)者在速賣通Choice頻道下單帶有“5-day delivery”(五日達(dá))標(biāo)識(shí)的商品,可在5個(gè)工作日收到來(lái)自中國(guó)的包裹。
據(jù)了解,今年6月底菜鳥聯(lián)合速賣通宣布年內(nèi)推出“全球5日達(dá)”快線產(chǎn)品,不到3個(gè)月時(shí)間已在五個(gè)重點(diǎn)國(guó)家落地,而且更多重點(diǎn)市場(chǎng)可以實(shí)現(xiàn)平均5到10日達(dá)。據(jù)悉,菜鳥“全球5日達(dá)”是行業(yè)首個(gè)規(guī)模化落地的跨境電商快線產(chǎn)品,在亞歐五國(guó)同時(shí)上線。
記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)了解到,過(guò)去半年菜鳥和速賣通在韓國(guó)率先試點(diǎn)5日達(dá)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,速賣通韓國(guó)今年5月訂單量同比提升100%以上。在歐洲,英國(guó)、西班牙、比利時(shí)和荷蘭等重點(diǎn)市場(chǎng)也進(jìn)入了全球5日達(dá)“包郵區(qū)”,享受到中國(guó)跨境物流的超高時(shí)效。
速賣通物流供應(yīng)鏈總經(jīng)理軼云介紹,5日達(dá)首批落地的海外市場(chǎng)跨境電商發(fā)展?jié)摿薮?。?jīng)過(guò)幾個(gè)月的試跑,內(nèi)部測(cè)試顯示,5日達(dá)快線產(chǎn)品對(duì)全托管商家單量和消費(fèi)者復(fù)購(gòu)帶來(lái)極大幫助,形成物流帶動(dòng)單量增長(zhǎng)的正向循環(huán)。
跨境物流大提效之外,物流保障也要跟上。菜鳥與速賣通還聯(lián)合推出“5日達(dá)、晚到必賠”、多語(yǔ)種客服、免費(fèi)退貨等保障措施,提升海外消費(fèi)者的綜合物流體驗(yàn)。
速賣通家具家居商家高燕在現(xiàn)場(chǎng)分享時(shí)表示,“速賣通賣貨+菜鳥運(yùn)貨”的實(shí)力派組合是她做大跨境電商生意的秘訣。作為首批體驗(yàn)5日達(dá)的商家,高燕的店鋪不僅收獲了更多五星好評(píng),還看到大量消費(fèi)者因?yàn)榻z滑的購(gòu)物和物流體驗(yàn)來(lái)店鋪多次下單。到貨時(shí)效保障已成為她的核心商品競(jìng)爭(zhēng)力。
過(guò)往在跨境物流鏈路中,只有減少包裹交接次數(shù),時(shí)效才會(huì)越快,成本會(huì)越低。菜鳥集團(tuán)副總裁、國(guó)際快遞事業(yè)部總經(jīng)理丁宏偉表示,菜鳥國(guó)際快遞圍繞鏈路持續(xù)突破,通過(guò)減少不必要的交接,強(qiáng)化各鏈路咬合,同時(shí)強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力,給每個(gè)物流環(huán)節(jié)降本提效。
具體來(lái)看,菜鳥在國(guó)內(nèi)通過(guò)攬收網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、干線倉(cāng)的功能“三合一”,為商家平均節(jié)約1-2天;在海外清關(guān)側(cè),“快進(jìn)快出”的關(guān)倉(cāng)一體模式,幫助飛機(jī)落地后直接清關(guān)加分撥一體,省去分撥中心的環(huán)節(jié);在末端配送段,歐美等重點(diǎn)市場(chǎng)搭建的高效清關(guān)、分撥和末端配送網(wǎng)絡(luò),使包裹在當(dāng)?shù)乇粩埵蘸螅^大部分區(qū)域第二天即可完成配送。
“5日達(dá)就是我們基于對(duì)跨境商家和消費(fèi)者的洞察,創(chuàng)新打造的電商快線產(chǎn)品,給客戶創(chuàng)造差異化的價(jià)值和體驗(yàn)?!倍『陚ソ榻B,菜鳥與速賣通這對(duì)“出海搭子”長(zhǎng)期以來(lái)通力協(xié)作,共同推出好用不貴的電商物流解決方案。未來(lái),菜鳥將聯(lián)合速賣通一起把全球5日達(dá)拓展至更多國(guó)家和地區(qū)。
目前,菜鳥國(guó)際快遞物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),助力更多跨境商家貨通全球。
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