雙十一剛過，云服務商宕機導致大面積故障的新聞就引爆全網(wǎng)，再一次引發(fā)全網(wǎng)關于云計算安全可靠的大討論。
在一個充滿著復雜性、不穩(wěn)定性和不確定性的烏卡時代，云故障頻發(fā)似乎已發(fā)展成一種“常態(tài)”，讓企業(yè)對于云計算逐漸產(chǎn)生諸多顧慮。但隨著數(shù)字經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的提速，上云與用云已是企業(yè)推動數(shù)字化轉型不斷深入的重要抓手，成為不可阻擋的趨勢。Gartner預測，至2025年或將有90%的企業(yè)關閉傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，企業(yè)各種行業(yè)應用開發(fā)將全面走向云化。
因此，企業(yè)在烏卡時代不能對云望而遠之，而需要邁向全面云化的同時，重視多云戰(zhàn)略的投入，并在選擇云服務時更加看重云服務的穩(wěn)定可靠。
數(shù)字化轉型不可逆，企業(yè)切莫對云望而遠之
近年來，在數(shù)字經(jīng)濟浪潮的助推下，加速上云被公認為是垂直行業(yè)的大勢所趨。
在新應用、新場景、新技術不斷涌現(xiàn)的今天，企業(yè)的數(shù)字化轉型進程已不可逆，越來越多企業(yè)借助數(shù)字化轉型在市場競爭中獲得成功。這其中，云計算扮演著關鍵的數(shù)字底座角色。憑借著彈性、靈活、高效、合規(guī)與可控等優(yōu)勢，云計算如今成為企業(yè)數(shù)字化轉型中綜合應用AI、大數(shù)據(jù)等新技術的最佳載體，為企業(yè)業(yè)務高效發(fā)展提供持續(xù)的動力。
歸根結底，在數(shù)字經(jīng)濟的大浪潮下，云計算改變了資源使用的模式，帶來商業(yè)效率的根本性提升。雖然云服務商也會有各種故障發(fā)生的情況出現(xiàn)，但云計算的諸多特性決定了其仍然是最為可靠的數(shù)字底座，上云是企業(yè)數(shù)字化轉型進程中的最佳選擇。
以金融行業(yè)為例，極為看重安全、可靠的各種金融機構均沒有放慢擁抱云計算的步伐。最新的《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022—2025 年）》明確鼓勵各類金融機構基于“云”發(fā)展業(yè)務系統(tǒng)、技術測試、信息安全等，支持金融機構“上云”部署，利用云計算資源開展業(yè)務。
例如，借助云計算的優(yōu)勢，郵儲銀行新一代分布式核心系統(tǒng)實現(xiàn)為6億多用戶提供日均20億筆的處理能力，將聯(lián)機交易處理效率提升一倍、批處理效率提升33%，在日趨激烈的市場競爭中為用戶提供了穩(wěn)定、快速的金融服務。
可以說，金融機構上云是垂直行業(yè)積極上云的一個縮影。事實上，隨著企業(yè)上云與用云步伐的加快，多云戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉型中的核心戰(zhàn)略。企業(yè)愈發(fā)傾向于通過多云戰(zhàn)略來分散云計算的風險，實現(xiàn)資源的合理分配以及風險防范。
多云戰(zhàn)略提速，企業(yè)需看重什么
Flexera《2022年云狀態(tài)報告》顯示，89%的受訪企業(yè)選擇了多云戰(zhàn)略。
無疑，多云戰(zhàn)略已成為企業(yè)數(shù)字化轉型的共識。在云故障不可避免的今天，出于“避免雞蛋放在一個籃子里”的考慮，企業(yè)選擇多個云計算服務商是降低風險、實現(xiàn)資源合理分配的最佳途徑。
但每個云計算服務商都有著不同的特征，企業(yè)要想通過多云戰(zhàn)略來充分利用每個云計算服務商的獨特優(yōu)勢，實現(xiàn)跨云的無縫治理、資源利用等并不容易。Gartner就認為多云能夠降低對單一云服務商的依賴性，也會增加運營的復雜性和成本，企業(yè)在多云戰(zhàn)略中需要優(yōu)先考慮主要云服務商和制定工作負載的歸屬策略，實現(xiàn)應用在云端的合理部署與使用。
特別是那些大規(guī)模核心業(yè)務上云的企業(yè)，多云戰(zhàn)略中對于主要云服務商的選擇更為關鍵。這些企業(yè)通常希望主要云服務商既能夠支持云原生、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進的數(shù)字化技術，更希望云服務商基礎設施穩(wěn)定性、可靠性、安全性具備高水平，以確保云上部署的各種業(yè)務應用的安全與可靠。
例如，《銀行業(yè)信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)劃》規(guī)定，AB類業(yè)務災難恢復要求在5級以上，業(yè)務中斷需要低于15分鐘?，F(xiàn)實情況中，很多金融機構出于對監(jiān)管和用戶體驗的要求，往往對于業(yè)務中斷的要求會遠遠高于《規(guī)劃》的規(guī)定。
因此，在企業(yè)的多云戰(zhàn)略中，主要云服務商的運維與災備能力至關重要。眾所周知，云服務商的數(shù)據(jù)中心等基礎設施隨著規(guī)模不斷增大、部署應用復雜性提升和業(yè)務快速變化，數(shù)據(jù)中心設備故障、應用故障等帶來的風險也隨之增長。
云服務商一是需要具備先進的運維能力，在運維管理等層面有能力去預測、發(fā)現(xiàn)故障，降低故障可能帶來的風險；二是需要具備強大的災備能力，一旦發(fā)生故障或者災難，可以快速實現(xiàn)業(yè)務恢復，避免因故障造成業(yè)務的停頓。
以華為云為例，得益于華為從高可靠性、高可用性的運營商業(yè)務起家，可用性保障基因深入骨髓，華為云一直重視災備安全，可以提供同城AZ （Availability Zone）內、跨AZ、異地跨Region的兩地三中心容災方案和1000公里以上的城市級容災能力。
更加重要的是，華為云SRE團隊在華為云高速成長的過程中不斷實踐，結合政企運維經(jīng)驗，形成了確定性運維的理念，正在對數(shù)據(jù)中心運維領域產(chǎn)生深遠影響。
確定性運維，為不確定的云時代帶來確定
穩(wěn)定、可靠是云時代最為核心的競爭力之一。
華為云的穩(wěn)定、可靠背后離不開其SRE團隊的長期努力。所謂SRE（Site Reliability Engineer，站點可用性工程師）是DevOps模式的一種組織實現(xiàn)形式，強調研發(fā)和運維團隊的組織級協(xié)作，構建PRR、EB等質量保障的流程機制，打造全棧工程師來應對業(yè)務快速迭代和敏態(tài)發(fā)展所帶來的運維挑戰(zhàn)。
從2017年開始，華為云致力于實踐SRE的實踐。伴隨著華為云業(yè)務的高速成長，華為云SRE團隊在實踐中不斷成長，并結合化為政企運維經(jīng)驗，形成了確定性運維的理念，并逐步演進為包括“質量文化”、“高可用架構”、“動態(tài)風險治理體系”和“高度智能運維框架”的確定性運維體系，面向云服務全生命周期的質量看護，實現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)可預期的高可用質量結果。
在“高可用架構”方面，華為云SRE確定三個維度：即軟件有確定性的失效率，且在控制范圍之內；確定性的恢復時長，在故障出現(xiàn)后可以快速恢復；確定性影響面，確定故障的爆炸半徑，縮小故障影響面。通過“高可用架構”，華為云可以讓前端的云服務具備高可靠和高可用的能力，并且故障發(fā)生時，確保故障不跨AZ擴散。
在“動態(tài)風險治理體系”方面，華為云SRE將AI能力引入到運維之中，實現(xiàn)于運維風險冒泡和及時清除；持續(xù)提升監(jiān)控、定界與快速恢復能力；構建混沌工程等主動運維能力；用數(shù)據(jù)智能支撐持續(xù)的自我改進。
在“高度智能運維框架”方面，華為云SRE依托數(shù)據(jù)中臺，結合先進的算法，實現(xiàn)智能告警、智能故障定界、自動恢復等。
此外，華為云還推出確定性運維成熟度模型，幫助業(yè)內同行基于運維模式，對運維流程、工具、人力進行治理進行評估，從而有效地規(guī)劃和制定運維策略。
如今，在確定性運維理念的驅動下，華為云在業(yè)務高速發(fā)展中不斷提升了服務效率，并且為用戶帶來了確定性的服務質量、更好的服務體驗。
綜合觀察，墨菲定律告訴我們：“如果某件事情可能出錯，那么它就一定會出錯”，云計算也不能免俗。云服務商過去、現(xiàn)在都有故障發(fā)生，將來也會出現(xiàn)故障。面向未來，隨著基礎服務在功能層面上走向驅動，云服務商之間的競爭焦點一定是質量的競爭，安全、穩(wěn)定、高質量的云服務意味著信賴，也將決定著用戶的選擇。
免責聲明：此文內容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關內容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。
免責聲明：本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
