剛剛過去的雙11,地處安徽北部的阜陽商廈,再次嘗到了直播的“甜頭”——單場直播賣出3900萬元,超額完成目標(biāo)。作為區(qū)域本地商超的典型代表,全面擁抱數(shù)字化、與美團等零售平臺探索發(fā)展新通路,成為阜陽商廈今年的增長關(guān)鍵詞。
“9月16日,我們在美團上的專場直播賣出了4400萬元,核銷率高達90%,雙11直播銷售額繼續(xù)突破3900萬元,效果再次超出了預(yù)期?!备逢柹虖B集團運營中心負責(zé)人呂志紅向記者介紹了日前參與美團直播的戰(zhàn)績。
這座成立于1990年的傳統(tǒng)商廈,目前覆蓋阜陽下轄的各大區(qū)縣,是安徽本地商超企業(yè)的典型代表。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上,阜陽商廈同樣扮演著區(qū)域服務(wù)零售與商品零售的“急先鋒”。據(jù)呂志紅介紹,建立線上線下融合發(fā)展,是今年商廈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要命題。今年8月,商廈全面升級了會員體系,定制線上小程序系統(tǒng);而與美團平臺的合作,更是為商廈今年的增長打開了新空間。
團購到直播,阜陽商廈數(shù)字化玩法不斷“上新”。據(jù)了解,阜陽商廈與美團在9月16日推出的專場直播,銷售額高達4400萬元,顯著刺激了中秋國慶雙節(jié)消費市場的提振與恢復(fù)?!熬€上線下聯(lián)動的直播活動,對提振我們實體商業(yè)的市場信心起到了很大作用,有了這場直播‘打頭陣’,商廈雙節(jié)期間的銷量較去年同期增長了25%以上?!眳沃炯t透露。
當(dāng)越來越多品牌商家找到呂志紅,她真切感受到美團直播產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)。作為扎根皖北的本地商廈,阜陽商廈通過美團平臺塑造了一張既能覆蓋周邊3-5公里,又能輻射全國的“數(shù)字名片”,而場內(nèi)的家電、服飾、美妝等眾多零售品牌,也因亮相直播間迎來更多元的增長機會。
面對火爆的消費熱情,“雙11”當(dāng)天,阜陽商廈再次加碼美團直播,推出一口價秒殺單品及多種業(yè)態(tài)的折扣卡券等產(chǎn)品,最終實現(xiàn)3900萬元直播銷售額。有業(yè)內(nèi)人士分析,直播的線上賣場形式,與傳統(tǒng)商廈百貨的線下賣場模式相互碰撞,更容易發(fā)揮出區(qū)域促消費的乘數(shù)效應(yīng),通過零售平臺種草到交易的精準轉(zhuǎn)化,可以更好的將線上流量反哺成銷量,拉動實體經(jīng)濟增長。
美團商超直播相關(guān)負責(zé)人認為,像阜陽商廈這類強本地屬性的區(qū)域商廈,在美團直播上的成功實踐,為中國廣大三四線城市的傳統(tǒng)商廈,提供了一條線上線下聯(lián)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新通路。除直接的業(yè)績增長之外,線上零售平臺給區(qū)域本地商廈帶來的知名度和客流提升,長期來看,將進一步暢通實體商業(yè)的運行動脈。
線上線下齊頭并進,商品零售與服務(wù)零售共榮共生,阜陽商廈的經(jīng)營活力是阜陽消費市場的典型縮影。根據(jù)公開報道,前三季度,阜陽市社會消費品零售總額1824.4億元,同比增長8.5%。按消費類型分,商品零售1662.7億元,增長8.5%;餐飲收入161.7億元,增長7.9%。
據(jù)呂志紅透露,目前已經(jīng)有合肥等城市的上游供應(yīng)鏈商家前來“取經(jīng)”,希望共同提升服務(wù)供給水平。未來,阜陽商廈將繼續(xù)深化與美團的合作,探索直播間聯(lián)名款等創(chuàng)新產(chǎn)品。在年底促消費旺季來臨前,阜陽商廈還將聯(lián)動集團的購物中心、百貨超市、電器賣場等全業(yè)態(tài)參與美團直播活動,引領(lǐng)商品零售與服務(wù)零售在全渠道的繁榮發(fā)展。
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