東方甄選內(nèi)訌，董宇輝會(huì)不會(huì)單飛？

01

東方甄選真是熱搜體質(zhì)啊，每個(gè)月都能上熱搜，而且話題不重樣。

上周末，關(guān)于董宇輝小作文的事兒，又引起了瘋狂熱議，事件可以分為引發(fā)、引爆、引炸、引深四個(gè)階段，如今正在持續(xù)深化，先匯總下目前的戰(zhàn)況：

如今，董宇輝停播，董宇輝粉絲嚷嚷著要開(kāi)除小編和東方甄選CEO小孫，否則就取關(guān)東方甄選系列賬號(hào)，轉(zhuǎn)而支持競(jìng)品高途佳品，小編已經(jīng)徹底閉嘴，小孫12日的回應(yīng)明顯很有情緒，雖然14日晚上道歉，但粉絲完全不買賬，而俞敏洪則是和稀泥，希望大家理性。

從粉絲動(dòng)向來(lái)看，東方甄選主賬號(hào)掉粉42萬(wàn)；東方甄選看世界掉粉9萬(wàn)，東方甄選圖書(shū)掉粉7萬(wàn)，東方甄選美麗生活掉粉6萬(wàn)，東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品掉粉5萬(wàn)，累計(jì)掉粉70萬(wàn)，而且主賬號(hào)還在以每小時(shí)一萬(wàn)多的速度掉粉。

而董宇輝個(gè)人號(hào)增粉60萬(wàn)，而且還在以每小時(shí)兩三萬(wàn)的速度在漲粉，莫名其妙被破天富貴砸中的高途佳品也增粉50萬(wàn)。

在粉絲增減的此消彼長(zhǎng)中，事態(tài)正逐漸失控……

前兩天，東方甄選的股價(jià)下跌了十幾個(gè)點(diǎn)，跌掉了60多億港元，今天又微微上漲，不過(guò)，業(yè)界討論最多的是董宇輝會(huì)不會(huì)單飛？東方甄選是否離得開(kāi)董宇輝？

在討論正題之前，我們先來(lái)回顧一下。

02

整個(gè)事件，引發(fā)的是東方甄選賬號(hào)小編；引爆的是董宇輝的回應(yīng)；引炸的是CEO小孫的回應(yīng)；到了引深階段，大家對(duì)于董宇輝的小作文是誰(shuí)寫(xiě)的，董宇輝的待遇是不是有問(wèn)題都不關(guān)注了，關(guān)注點(diǎn)變成了大家對(duì)于董宇輝是否單飛，小孫作為CEO管理問(wèn)題在哪兒？

事情的引發(fā)可以總結(jié)為“小編三懟粉絲”，就是東方甄選去吉林直播，按照慣例，董宇輝念了一段描寫(xiě)吉林的小作文，有粉絲就評(píng)論說(shuō)董宇輝小作文寫(xiě)的真好。

但是東方甄選的小編不知道為什么留言說(shuō)，董宇輝的小作文其實(shí)都是出自團(tuán)隊(duì)之手：

這一邀功，引起粉絲質(zhì)疑，董宇輝這么有才華，怎么會(huì)是你們寫(xiě)的？而且俞敏洪都問(wèn)董宇輝了，董宇輝說(shuō)是自己寫(xiě)的。

小編不服，又回到：

山西文案曾在抖音出圈，引發(fā)很多人感嘆，董宇輝就是有才，現(xiàn)在沒(méi)想到是幕后團(tuán)隊(duì)寫(xiě)的，粉絲有點(diǎn)受不了。

董宇輝了解情況后，做了一個(gè)評(píng)論回應(yīng)，說(shuō)有的是自己寫(xiě)的，有的是團(tuán)隊(duì)寫(xiě)的，并說(shuō)小編“胡回復(fù)”，讓小編“省省吧”。

東方甄選CEO小孫也注意到了這個(gè)小狀況，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)會(huì)，小孫、董宇輝、小編還打了雪仗，本以為就過(guò)去了。

沒(méi)想到，小編又回復(fù)了一次，解釋了自己沒(méi)有“胡回復(fù)”。

小編的反應(yīng)，可能惹得董宇輝不高興，就跟小孫、俞敏洪溝通，說(shuō)吉林這場(chǎng)自己不播了，原因是心情不好，不想播了，希望領(lǐng)導(dǎo)能理解。

小孫也只能理解，臨時(shí)安排了其他主播替場(chǎng)，本來(lái)要上播的俞敏洪也沒(méi)上，小孫臨時(shí)上場(chǎng)播了一會(huì)。

這就是事情的第一階段，看起來(lái)似乎并不大，無(wú)非就是董宇輝的小作文到底是不是董宇輝自己完成的，董宇輝自己也回應(yīng)了，其實(shí)是不是董自己寫(xiě)的，都不影響大家對(duì)董宇輝的喜愛(ài)，而且，很多人也都明白，大主播哪有那么多時(shí)間寫(xiě)稿？

但是有些鐵粉卻不依不饒，覺(jué)得小編這種行為是背刺董宇輝，董宇輝是東方甄選的救世主啊，你們?cè)趺茨苓@么做？沒(méi)有董宇輝，哪有你們小編的崗位？

實(shí)話實(shí)說(shuō)，前面討論小作文誰(shuí)寫(xiě)的，根本掀不起什么風(fēng)浪，關(guān)鍵是從這些鐵粉的反應(yīng)來(lái)看，他們認(rèn)為東方甄選團(tuán)隊(duì)對(duì)董宇輝有意見(jiàn)，否則一個(gè)小編怎么敢背刺公司大主播？背后是不是有高層支持？這太不像話了，畢竟是董宇輝養(yǎng)活了大家.

但是東方甄選團(tuán)隊(duì)可能不這么認(rèn)為，他們認(rèn)為公司和董宇輝互相成就，團(tuán)隊(duì)也是幕后功臣。

這是董宇輝走紅以來(lái)，最大的一個(gè)認(rèn)知差，董宇輝的“丈母娘們”一直以來(lái)耿耿于懷的，所以雙方你來(lái)我往就越杠越激烈，鐵粉和吃瓜群眾也參與進(jìn)來(lái)了。

眼看事情變嚴(yán)重了，有人就認(rèn)為董宇輝的粉絲有點(diǎn)飯圈文化了，太走極端了，愛(ài)護(hù)董宇輝有點(diǎn)過(guò)了，于是，小孫又開(kāi)會(huì)，批評(píng)小編跟粉絲爭(zhēng)論，同時(shí)董宇輝也答應(yīng)做一個(gè)回應(yīng)，希望粉絲冷靜。

于是，事件進(jìn)入引爆階段，董宇輝做了上千字的小作文回應(yīng)，一共十個(gè)點(diǎn)，解釋了小作文的由來(lái)、為什么沒(méi)有直播、與公司志同道合、不喜歡激烈的情緒對(duì)抗，反對(duì)飯圈文化，并反對(duì)任何人用飯圈名義污名化任何人，最后就是道歉和感謝公司的支持。

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這個(gè)回應(yīng)非常詳細(xì)，但是看完之后，感覺(jué)董宇輝還是沒(méi)有把話說(shuō)透，對(duì)公眾、對(duì)公司、對(duì)粉絲都有所交代，但回避了一點(diǎn)，你對(duì)公司的管理到底有什么情緒？粉絲認(rèn)為公司給你的待遇不夠好，你到底怎么認(rèn)為的？

正是因?yàn)檫@些問(wèn)題沒(méi)有談透，粉絲們繼續(xù)不滿，事件也因?yàn)槎钶x的回應(yīng)而被引爆。

偏偏，董宇輝沒(méi)有回答的問(wèn)題，小孫在之后的回應(yīng)中提到了，尤其是關(guān)于董宇輝千萬(wàn)收入的問(wèn)題，這個(gè)回應(yīng)也讓董宇輝想平息事件的努力化為泡影，讓粉絲情緒再一次炸裂。

很多人都看過(guò)那個(gè)視頻了，正好有人總結(jié)了粉絲對(duì)小孫回應(yīng)的看法，我直接放進(jìn)來(lái)：

從小孫回應(yīng)來(lái)看，情緒很大、態(tài)度很硬，與粉絲的認(rèn)知差異沒(méi)有任何調(diào)和，而且給粉絲帶了飯圈的帽子，尤其是第一個(gè)動(dòng)作摔手機(jī)，成了粉絲口誅筆伐的重點(diǎn)。

看幾個(gè)典型批判：

“@凡人吶：今年的消費(fèi)者不容易，上班老板訓(xùn)“不認(rèn)真”上網(wǎng)李某某訓(xùn)“不努力”，年底還被CEO訓(xùn)“飯X圈”，好難呀，真金白銀的支持，有點(diǎn)傷心”

“@點(diǎn)點(diǎn)滴滴：在東方甄選消費(fèi)了大幾千了，最起碼也是個(gè)消費(fèi)者吧，你這手機(jī)那一下，感覺(jué)真心像領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話”

“@王蕾：這么喜愛(ài)東方甄選，買了大半年還到處推薦，今日才知孫CEO當(dāng)我們是什么飯圈 嗐，可能小孫覺(jué)得我這一單不重要，但是會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)我”

從這些回應(yīng)來(lái)看，董宇輝的粉絲其實(shí)都不知道啥叫飯圈，俞敏洪在回應(yīng)中也說(shuō)自己被科普了，飯圈在娛樂(lè)圈有點(diǎn)貶義，主要是指不理性的追星行為，但調(diào)皮電商從第三方數(shù)據(jù)達(dá)多多平臺(tái)查看后發(fā)現(xiàn)，董宇輝和東方甄選的粉絲結(jié)構(gòu)中，有50%左右是30到40歲人群，其中女性占比三分之二，這個(gè)群體的確跟飯圈沒(méi)啥關(guān)系，基本是資深中產(chǎn)和寶媽。

但是這個(gè)群體為何對(duì)董宇輝如此愛(ài)護(hù)，誰(shuí)也沒(méi)說(shuō)清楚過(guò)，說(shuō)實(shí)話我們也沒(méi)搞懂，俞敏洪、小孫估計(jì)也搞不清楚，所以才會(huì)扣上飯圈的帽子。

如今，粉絲們討論的焦點(diǎn)早已不是小作文的事兒，而是覺(jué)得小孫為代表的東方甄選管理層對(duì)董宇輝不公平，但是董宇輝自己又從不表達(dá)有啥不公平。

現(xiàn)在的狀況，粉絲想讓董宇輝單飛，粉絲說(shuō)只要單飛她投1000萬(wàn)；或者開(kāi)除小編開(kāi)除小孫CEO，覺(jué)得小孫太沒(méi)格局。

這些要求，東方甄選恐怕一個(gè)也做不到。

03

先說(shuō)開(kāi)除小孫，這有點(diǎn)癡心妄想了，要知道小孫才是東方甄選的創(chuàng)始人，是小孫當(dāng)年堅(jiān)定的轉(zhuǎn)型直播帶貨，是小孫打造了如今東方甄選的供應(yīng)鏈和經(jīng)營(yíng)策略，站在臺(tái)面上迎接光環(huán)的是董宇輝，但小孫的付出，比董宇輝只多不少，如果真到了二選一的階段，俞敏洪也不會(huì)棄帥保車。

如今的東方甄選，就算董宇輝離開(kāi)了，業(yè)績(jī)受到的影響也可以很快修復(fù)，賬號(hào)矩陣和主播隊(duì)伍都已經(jīng)成熟，公司資金又雄厚，雖然今天掉粉幾十萬(wàn)，但今天東方甄選的帶貨業(yè)績(jī)比平時(shí)還更好，從流量結(jié)構(gòu)來(lái)看，應(yīng)該是付費(fèi)流量增多了，此外，只要東方甄選跟平臺(tái)的關(guān)系一直好下去，別再東跳西竄去出抖，東方甄選可以無(wú)憂。

董再說(shuō)宇輝單飛，一個(gè)主播要想單飛，首先要對(duì)直播帶貨有強(qiáng)烈的欲望有野心，其次要有能力有資本支持。

董宇輝可能有資本支持，有粉絲支持，有能力帶貨，但是他有強(qiáng)烈的欲望嗎？有對(duì)直播帶貨的野心嗎？

粉絲們這么愛(ài)他應(yīng)該知道他的想法，董宇輝并不熱愛(ài)直播帶貨，他成名后在采訪時(shí)說(shuō)過(guò)，當(dāng)初走紅前直播時(shí)，不看鏡頭東拉西扯；他今年也在直播時(shí)說(shuō)，自己很累，其實(shí)他一周才直播幾次，別的主播天天播，他怎么會(huì)累？我看是心累，不想做直播帶貨不得不做。

就算走紅，董宇輝也不是靠?jī)?nèi)容講解更專業(yè)走紅，而是靠非正式帶貨套路走紅，所以他對(duì)直播帶貨根本沒(méi)野心，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有野心的人，干嘛要單飛？

那有沒(méi)有可能加入別的公司？粉絲讓高途老板陳向東挖董宇輝，更不現(xiàn)實(shí)，董宇輝在東方甄選沒(méi)能解決和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作問(wèn)題，到高途佳品就能解決了？再看看前車之鑒，李子柒與微念鬧掰了，現(xiàn)在也沒(méi)回到頂流啊。

再說(shuō)，高途佳品把董宇輝當(dāng)成李佳琦之于美one又如何，還不是靠董宇輝天天直播帶貨一個(gè)人撐起來(lái)嗎？問(wèn)題是董宇輝想這樣嗎？

董宇輝走不掉，但是對(duì)東方甄選高管層的管理，似乎又有意見(jiàn)，媒體報(bào)道說(shuō)，前段時(shí)間新東方30周年慶，董宇輝被攔在了外面進(jìn)不去，因?yàn)闆](méi)有門票，不是高管，后來(lái)俞敏洪要找董宇輝才讓董進(jìn)去，這個(gè)做法的確讓人匪夷所思，董宇輝好歹是公司大功臣，為何要這么對(duì)待？

小孫說(shuō)公司感謝董宇輝，給他的收入一年也不止幾千萬(wàn)，所以，可能公司高管覺(jué)得給董宇輝的待遇可以了，但是沒(méi)有給出跟待遇相匹配的地位，董宇輝在公司的地位似乎并不高，否則不至于一個(gè)小編敢“背刺”他。

這才是董宇輝有情緒的根源吧。

但是董宇輝自己說(shuō)，他不愿意跟人發(fā)生激烈的情緒沖突，書(shū)讀多了，都這樣，但他似乎也沒(méi)有想到其他辦法解決這個(gè)別扭。

收入和地位不匹配，在社會(huì)學(xué)上是一個(gè)嚴(yán)重的扭曲，比如商人很有錢，但是古代社會(huì)商人連農(nóng)民都不如，社會(huì)地位很低，英國(guó)商人后來(lái)受不了了，發(fā)動(dòng)光榮革命，才扭轉(zhuǎn)自己的地位，中國(guó)商人嘛……

我們也不理解，東方甄選為何只給董宇輝待遇，不給相應(yīng)的地位，這會(huì)給粉絲一種感覺(jué)，董宇輝是被壓制的，沒(méi)有施展自己的才華和能力。

而且，東方甄選似乎對(duì)董宇輝有PUA之嫌，始終強(qiáng)調(diào)是互相成就，但是又不過(guò)多說(shuō)明自己的優(yōu)勢(shì)，只是一味講一些假大空的內(nèi)部團(tuán)結(jié)助農(nóng)理想，想用情懷團(tuán)結(jié)董宇輝，這種做法，不要說(shuō)粉絲不想聽(tīng)，外界也不知道你們內(nèi)部到底做了啥能配得上董宇輝的地位？咱們也不知道東方甄選的公關(guān)到底都做哪兒去了，完全沒(méi)有找對(duì)發(fā)力點(diǎn)。

當(dāng)年，張小龍做出微信，算不算功高震主？但是馬化騰能降服張小龍啊，而降服的手法，肯定不是只給錢吧？

東方甄選對(duì)董宇輝的任用和管理肯定是有問(wèn)題的，如果董宇輝真的有能力有野心，應(yīng)該把董宇輝朝著企業(yè)家的方向去培養(yǎng)，給團(tuán)隊(duì)，給資源，給地位，甚至讓董宇輝自己的賬號(hào)直播，給他籌謀資源，讓他像老羅一樣融資上市，萬(wàn)一董宇輝沒(méi)有這個(gè)能力或者野心，也能堵住外界的口，還能讓董宇輝安心做一個(gè)主播。

沒(méi)有必要像現(xiàn)在這樣，怕董宇輝飄了，壓著用；又怕董宇輝不努力，給錢給榮譽(yù)；還怕粉絲不滿意，又到處做戲演團(tuán)結(jié)，東方甄選總是強(qiáng)調(diào)內(nèi)部坦誠(chéng)溝通，這種坦誠(chéng)是兩邊壓著，一邊壓著董宇輝，一邊壓著對(duì)董宇輝不滿的人，和稀泥不解決實(shí)際問(wèn)題，沒(méi)有把內(nèi)部爭(zhēng)議轉(zhuǎn)化為管理張力，卻處處埋著隱患。

經(jīng)此一戰(zhàn)，或許又是無(wú)疾而終，畢竟東方甄選還是賺錢的，大家也都需要賺錢，但是，東方甄選的想象力被打掉了一半，本來(lái)現(xiàn)在的帶貨業(yè)績(jī)就沒(méi)有突破，已經(jīng)跌落榜一大半年，又因?yàn)槌龆稉p傷了與平臺(tái)的關(guān)系，現(xiàn)在董宇輝小作文事件，又可能掉粉百萬(wàn)。

東方甄選是時(shí)候重新審視自己的管理風(fēng)格和管理方向了。

我們即將發(fā)稿的時(shí)候，又看到小孫的道歉視頻，怎么說(shuō)呢，粉絲完全不買賬：

你們覺(jué)得呢？要不要原諒小孫？

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