年關(guān)前，劉強(qiáng)東做這件事與所有互聯(lián)網(wǎng)大佬都不同

中國的企業(yè)家，越是艱難環(huán)境，越要善待親友、善待員工、善待消費(fèi)者，彼此善待，才能路更長，行更遠(yuǎn)。

光明村的“大強(qiáng)子”給鄉(xiāng)親們送年貨了

在江蘇宿遷人的朋友圈，這兩天有一件事刷屏了。

隨著年味越來越濃，家家戶戶也開始緊鑼密鼓地籌備起了年貨。在火熱的備年貨氛圍下，一個(gè)名為“東哥”的賬號在京東同時(shí)段一次性下單了超過1000件羽絨服和1000多份京東超市禮盒，并送往宿遷來龍鎮(zhèn)。經(jīng)核實(shí)，這東哥正是京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東本人，這批年貨將會送達(dá)他老家所在的光明村，該村有1300多戶村民，每家人手一份！

這已經(jīng)不是劉強(qiáng)東第一次給老家鄉(xiāng)親送年貨了。

公開報(bào)道顯示，早在2015年春節(jié)，劉強(qiáng)東就曾攜手妻子章澤天回到老家，給全村650余名60歲以上的老人發(fā)了每人一萬元的春節(jié)特別紅包。2018年春節(jié)，劉強(qiáng)東也為當(dāng)時(shí)全村的800多戶人家送去春節(jié)大禮包，雞鴨魚肉，家電生活用品，樣樣齊全。

網(wǎng)上有人描述當(dāng)時(shí)的一些細(xì)節(jié)，650名老人粗算就要發(fā)650多萬現(xiàn)金，堆起來也非常可觀，據(jù)說連隔壁村的老人聞訊都來領(lǐng)錢，劉強(qiáng)東說：發(fā)，只要來的老人都發(fā)。

在光明村，年紀(jì)大的人都愛喊劉強(qiáng)東早年的小名“大強(qiáng)子”，作為窮鄉(xiāng)村的寒門貴子，大強(qiáng)子帶給鄉(xiāng)里的不止是逢年過節(jié)的年貨，而是翻天覆地的變化。

這種景象走在光明村和村子所在的來龍鎮(zhèn)隨處可見：京東文體公園、京東敬老院、來龍京東老年護(hù)理院......

寒門難出貴子，不管大強(qiáng)子這些年遭遇多少波折，但不負(fù)鄉(xiāng)親這一點(diǎn)應(yīng)該是不錯(cuò)的。

與所有互聯(lián)網(wǎng)大佬都不同

中國有很多科技互聯(lián)網(wǎng)大佬，對大佬們的新聞報(bào)道也隨處可見，但大體類似，而逢年過節(jié)給家鄉(xiāng)父老送禮送年貨的，只有劉強(qiáng)東一個(gè)。

這不是簡單的做公益和傳播正能量，其背后起到?jīng)Q定作用的，是劉強(qiáng)東與中國鄉(xiāng)村割不斷的血脈相連的關(guān)系。

因?yàn)樵谒谢ヂ?lián)網(wǎng)大佬中，劉強(qiáng)東是真正的蘇北農(nóng)村娃。在山東、蘇北這一代地方的人，最怕的就是成年后被家鄉(xiāng)父老指著脊梁骨說“忘本”，“不忘本”，是一個(gè)蘇北男人的做人底線。

江蘇宿遷來龍鎮(zhèn)光明村是劉強(qiáng)東直到上大學(xué)一直生活的家鄉(xiāng)，他從小家境貧寒，父母父母以駛船為生，從小被放在姥姥家。

劉家窮到什么程度呢？劉強(qiáng)東考上大學(xué)時(shí)學(xué)費(fèi)都是一筆沉重負(fù)擔(dān)，村民們湊了76個(gè)雞蛋和500元把他送到北京。

其后，劉強(qiáng)東就開啟了一番堪稱經(jīng)典的寒門少年逆襲之旅，這也是那個(gè)時(shí)代的特色，就像《繁花》所描述，從上世紀(jì)的九十年代開始，無數(shù)像劉強(qiáng)東這樣的普通中國人一路乘風(fēng)破浪，披荊斬棘，以個(gè)人努力實(shí)現(xiàn)了各自的中國夢。

大強(qiáng)子必須感恩那個(gè)成就他的時(shí)代，必須回饋養(yǎng)育他的父老鄉(xiāng)親。

細(xì)數(shù)一遍會發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)圈內(nèi)的科技互聯(lián)網(wǎng)大佬其實(shí)大多數(shù)都是城里人，馬化騰、馬云、黃崢、王興、張一鳴等人甚至家境還都不錯(cuò)，唯有劉強(qiáng)東生于貧苦、出身于鄉(xiāng)村。

但這或許也是一種幸運(yùn)。城里人相互關(guān)系疏離，少小離家老大回，故鄉(xiāng)如果沒有父母，其實(shí)就是一片陌生之地，但村子里不一樣，父老鄉(xiāng)親親朋故舊形成一種更穩(wěn)定的社會關(guān)系，他就是你一生的土壤，滴水之恩，涌泉相報(bào)，實(shí)際澆灌的還是生你養(yǎng)你的土壤。

一個(gè)人和一座城

一個(gè)光明村，遠(yuǎn)遠(yuǎn)承載不了劉強(qiáng)東與家鄉(xiāng)的緊密關(guān)系，被劉強(qiáng)東改變的是整個(gè)宿遷市。

宿遷是江蘇最年輕的一個(gè)城市，1996年建市，直到近幾年才通了火車。在劉強(qiáng)東創(chuàng)辦京東之前，宿遷最被外人所知的是項(xiàng)羽和洋河酒。時(shí)至今日，劉強(qiáng)東在當(dāng)?shù)氐牡匚粌H次于傳說中的“項(xiàng)羽”。

這并不夸張，去過宿遷就知道，當(dāng)?shù)厝藢?qiáng)東評價(jià)非常高，因?yàn)樗娼鸢足y的改變了宿遷這座蘇北小城，10多年間，劉強(qiáng)東在宿遷投資超200億元。他不止是捐資慈善，而是把大量工作崗位帶給了宿遷，把電商經(jīng)濟(jì)帶到了宿遷。

有網(wǎng)友這么評價(jià)：大強(qiáng)子富貴后回鄉(xiāng)造福鄉(xiāng)里，帶頭給市里投資帶動就業(yè)率和發(fā)展創(chuàng)造稅收，許皮帶富貴后跑回老家開發(fā)房地產(chǎn)坑父老鄉(xiāng)親。

這話雖然比較偏激，但也有一定道理。

十年前的宿遷，是蘇北有名的落后地區(qū)，全市GDP僅是蘇州的九分之一。當(dāng)時(shí)制約著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大因素之一，就是嚴(yán)重缺乏就業(yè)崗位。這地方緊鄰山東，年輕人除了考編，大多都會選擇去外地謀求發(fā)展出路。隨著劉強(qiáng)東把京東客服部門放到宿遷之后，在很短的時(shí)間內(nèi)，就將員工規(guī)模從80人擴(kuò)展至了上萬人，而這上萬人，幾乎都是來自宿遷本地。

在京東的帶動下，大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都把客服部門向宿遷布局，如今的宿遷，已經(jīng)是全國最大的商務(wù)呼叫中心，同時(shí)也是全國聞名的電商之城。

客服中心之后，京東先后又將信息研發(fā)處理中心、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、物流管理中心、無人機(jī)運(yùn)營調(diào)度中心等四大中心和云計(jì)算基地放在宿遷。到2017年宿遷電商產(chǎn)業(yè)年交易額已達(dá)1020億元，成為當(dāng)?shù)厥讉€(gè)千億級產(chǎn)業(yè)。

劉強(qiáng)東說：如果我從宿遷出來都不帶頭回老家投資，它又能找到哪些企業(yè)去投資呢？

劉強(qiáng)東所言非虛，想想也是，宿遷這個(gè)地方如果不是劉強(qiáng)東帶頭，哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司會有理由把呼叫中心放到宿遷呢？

光明村對大強(qiáng)子的影響貫穿始終

從帶著村民湊的500塊錢來到人民大學(xué)后，農(nóng)村娃變成首都人，劉強(qiáng)東的人生似乎進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。

但實(shí)際上，光明村對大強(qiáng)子的影響一直有強(qiáng)烈的存在，甚至滲透到日后京東的企業(yè)文化中。這使得京東雖然身為一家高科技上市公司，但企業(yè)文化中卻總是存有一種光明村式淳樸。

比如劉強(qiáng)東對員工日常習(xí)慣的稱呼是“兄弟們”，堅(jiān)持對“兄弟們”一定要厚道。

比如京東在業(yè)界有名的“足額社保”。對于大量的快遞員，很多企業(yè)是通過外包把社保問題回避掉，快遞員們都只是被按最低標(biāo)準(zhǔn)，象征性地繳納社保等五險(xiǎn)。但劉強(qiáng)東卻一直按員工全部工資足額繳納五險(xiǎn)一金。他曾在會議上說過：不給員工足額繳社保，京東一年可節(jié)省18億。但是，我絕不克扣兄弟們的養(yǎng)老錢！我如果這么做了，將是一種恥辱，我將失去了做企業(yè)家的意義了。

某次發(fā)現(xiàn)員工住宿條件差，劉強(qiáng)東“生氣得想打人”，“房間就最多只能2個(gè)人一間，3、4人是絕對不能的，工作滿三年的員工，就一人一個(gè)單間?！?/p>

“我們之后還要大力建設(shè)學(xué)校，讓員工的孩子和城里的孩子一樣去上學(xué)，讓他們?nèi)ソ邮茏詈玫慕逃??！薄爸灰珓?wù)員的工資漲了，我們一定就得加薪，要讓員工都活得有尊嚴(yán)?！?/p>

劉強(qiáng)東說，現(xiàn)在整個(gè)公司70%以上的員工跟我一樣都是來自農(nóng)村的，這些員工凡是在京東工作滿五年以上的，絕大部分都能在老家買得起房子。

最近幾天武漢一京東站長的內(nèi)網(wǎng)留言截圖流出，快遞員王斌退休后每個(gè)月可領(lǐng)到的養(yǎng)老金是5646元，此外還享受醫(yī)保退休待遇，這還不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是同時(shí)退休后還一次性提取近20萬元公積金！

這個(gè)退休金說明京東之前肯定是按實(shí)際收入繳納的社保，一個(gè)私企能給這么高的退休金，已經(jīng)超過百分之99的企業(yè)了。

也是最近，在由于經(jīng)濟(jì)大背景原因很多企業(yè)在裁員的時(shí)候，劉強(qiáng)東發(fā)出了一份“采銷召集令”，召集已經(jīng)離職的采銷老員工回家。召集令提到，回家后的離職員工福利司齡繼續(xù)累計(jì)，司齡補(bǔ)貼、住房保障基金、繼續(xù)教育、老員工專屬稱號、員工救助基金等都將延續(xù)。

除了召集老員工回家以外，劉強(qiáng)東還喊話離職的采銷員工稱“回家即加薪”，同時(shí)自2024年1月1日起，在崗的京東采銷的年固定薪酬將上調(diào)將近100%，京東零售全員將平均加薪不低于20%。

需要注意的是“全員加薪”，不是被高層平均那種加薪，“全員”二字輻射到了廣大的基層員工，劉強(qiáng)東在薪資福利上確實(shí)不虧待這些兄弟們。

事實(shí)上，就在劉強(qiáng)東給光明村父老送年貨的同時(shí)，京東也把這個(gè)習(xí)俗擴(kuò)大到了全網(wǎng)，自1月29日起在全國發(fā)起最大規(guī)?！拔医o鄉(xiāng)村送年貨”活動，用戶可以選擇想要送出的年貨下單，由大強(qiáng)子的兄弟們專門派送到各地鄉(xiāng)村。使反哺家鄉(xiāng)反哺鄉(xiāng)村成為一種新時(shí)尚。

寒冷的冬天里，更要“不忘本”

這個(gè)2024年初的冬日有點(diǎn)冷，朋友圈里經(jīng)?？吹揭恍┝钊私箲]的信息，身處百年未有之大變局，所有人都在接受挑戰(zhàn)。

但越是這樣的環(huán)境，越考驗(yàn)人的本性，鮮花鋪路烈火烹油花花轎子人抬人的情形中，實(shí)際上看不出人之良丑善惡。

普通人要守護(hù)相望，有能力的人更要主動承擔(dān)更多責(zé)任。

我們經(jīng)常談企業(yè)家精神，包括創(chuàng)業(yè)精神、冒險(xiǎn)精神、寬容精神、發(fā)展精神等等，但中國傳統(tǒng)文化里的滴水之恩，涌泉相報(bào)、感恩與回報(bào)之心也應(yīng)該是企業(yè)家精神的重要組成部分。

越是艱難環(huán)境，越要善待親友、善待員工、善待消費(fèi)者，彼此善待，才能路更長，行更遠(yuǎn)。

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