運(yùn)營(yíng)商官方客服確認(rèn)，低價(jià)流量卡安全可信，注銷(xiāo)超方便

隨著電商平臺(tái)也開(kāi)始供應(yīng)中國(guó)移動(dòng)的低價(jià)流量卡，三大運(yùn)營(yíng)商的低價(jià)流量卡開(kāi)始風(fēng)行，對(duì)此不少網(wǎng)友擔(dān)憂(yōu)這些低價(jià)流量卡的亂收費(fèi)問(wèn)題，筆者咨詢(xún)了運(yùn)營(yíng)商的官方客服，官方客服對(duì)這些問(wèn)題一一解答，表示盡可放心使用。

筆者在某電商平臺(tái)選購(gòu)了中國(guó)電信的流量卡，39元包含155GB通用流量，由于擔(dān)憂(yōu)收費(fèi)和流量問(wèn)題，因此通過(guò)該卡號(hào)直撥1000號(hào)問(wèn)了幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，10000號(hào)檢測(cè)到手機(jī)號(hào)為湖北號(hào)碼，自動(dòng)轉(zhuǎn)接到中國(guó)電信湖北公司。

一、關(guān)于有效期問(wèn)題，中國(guó)電信湖北公司10000號(hào)回復(fù)，目前39元155GB流量的套餐，有效期24個(gè)月，不過(guò)如果24個(gè)月之后不改套餐，會(huì)再延續(xù)24個(gè)月，在這個(gè)期限內(nèi)都會(huì)給予155GB通用流量，至于再之后會(huì)如何，等通知。

二、關(guān)于收費(fèi)，由于充值贈(zèng)送的優(yōu)惠，前12個(gè)月實(shí)付29元，后12個(gè)月實(shí)付39元，之后會(huì)一直都是39元。

三、至于注銷(xiāo)的問(wèn)題，可以在10000號(hào)、中國(guó)電信公眾號(hào)上注銷(xiāo)，也可以在廣州電信營(yíng)業(yè)廳注銷(xiāo)。

該手機(jī)卡為2023年12月啟用，至今為止尚未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)的問(wèn)題，每月實(shí)際扣費(fèi)一直都是29元；當(dāng)初激活的時(shí)候，也是通過(guò)中國(guó)電信的微信公眾號(hào)上傳身份證證件，并通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)證本人來(lái)激活。

筆者認(rèn)為三大運(yùn)營(yíng)商都通過(guò)第三方在電商平臺(tái)推送低價(jià)流量卡，而沒(méi)有在運(yùn)營(yíng)商官方營(yíng)業(yè)廳推送，可能是為了避免刺激現(xiàn)有的客戶(hù)，早前某運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)就顯示5G套餐用戶(hù)的ARPU高達(dá)78元，而此前的4G套餐用戶(hù)ARPU曾跌穿50元，顯示出5G套餐用戶(hù)確實(shí)提升了消費(fèi)者的支出，幫助運(yùn)營(yíng)商增加了收入。

如果運(yùn)營(yíng)商直接在官方營(yíng)業(yè)廳推售這些低價(jià)流量套餐，將引發(fā)消費(fèi)者的不滿(mǎn)，畢竟目前的5G套餐價(jià)格極為昂貴，而包含的流量遠(yuǎn)少于這些第三方套餐，還會(huì)導(dǎo)致大批用戶(hù)轉(zhuǎn)用低價(jià)流量套餐，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)損失。

通過(guò)第三方推售低價(jià)流量套餐，則讓對(duì)第三方缺乏信任的消費(fèi)者不愿麻煩，而維持現(xiàn)狀，如此可以確保運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)，降低這些低價(jià)流量套餐帶來(lái)的沖擊。此前三大運(yùn)營(yíng)商從2019年開(kāi)始商用5G就達(dá)成了默契，5G套餐的定價(jià)較高，而4G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商直接開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)的后果是業(yè)績(jī)下滑，這都促使運(yùn)營(yíng)商不愿直接進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。

但是中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)已嚴(yán)重飽和，目前三大運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)用戶(hù)數(shù)達(dá)到16億，已超過(guò)中國(guó)的人口總數(shù)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已是存量競(jìng)爭(zhēng)，三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶(hù)的爭(zhēng)奪只能從對(duì)方虎口奪食，價(jià)格戰(zhàn)則是最好的武器，綜合各方因素考量，就選擇了這種第三方銷(xiāo)售低價(jià)流量套餐的方式。

對(duì)此，筆者認(rèn)為對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已用多年的手機(jī)號(hào)可以使用保號(hào)套餐或是運(yùn)營(yíng)商官方的最低價(jià)套餐，這樣手機(jī)號(hào)可以繼續(xù)使用，也不影響與互聯(lián)網(wǎng)捆綁的各種業(yè)務(wù)，接收銀行短信也沒(méi)問(wèn)題，而以第三方銷(xiāo)售的手機(jī)號(hào)提供上網(wǎng)功能，這樣應(yīng)該是合適的選擇。

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