曾經(jīng),由微信、支付寶點(diǎn)燃的紅包大戰(zhàn),最終將人們帶入到了移動(dòng)支付時(shí)代,并且形成了相對(duì)穩(wěn)定的支付格局。
現(xiàn)在,當(dāng)互聯(lián)互通被擺上牌桌,特別是由此所引發(fā)的新競(jìng)爭(zhēng)格局開始出現(xiàn),已經(jīng)陷入到一潭死水的移動(dòng)支付戰(zhàn)場(chǎng),硝煙再起。
一切都是從京東支付與微信支付實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通開始的。
同以往微信支付與其他支付僅僅只是實(shí)現(xiàn)個(gè)人碼的互認(rèn)不同,此次京東支付與微信支付的互聯(lián)互通,還實(shí)現(xiàn)了商家碼的互通。
至此,京東支付,成為了行業(yè)首批同時(shí)打通微信個(gè)人碼和商家碼的第三方支付機(jī)構(gòu)。
據(jù)悉,用戶在菜市場(chǎng)、早餐店、超市便利店、水果店等小額支付場(chǎng)景,使用京東金融App掃描微信個(gè)人碼、商家碼,不僅可以快速支付而且還可以每天獲得支付立減優(yōu)惠,最高立減30元。除線下消費(fèi)立減,活動(dòng)還支持“分享好友賺現(xiàn)金”分享人可獲最高288元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
京東支付以如此強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài),乘著互聯(lián)互通的東風(fēng),殺入到移動(dòng)支付的行列里,無疑將會(huì)攪動(dòng)移動(dòng)支付市場(chǎng),將其再度激活。
阿里做不到的事,京東做到了。
市場(chǎng)支付格局,或?qū)⒈淮蚱?,由此,移?dòng)支付市場(chǎng),或?qū)⒊霈F(xiàn)三國(guó)爭(zhēng)霸的全新局面。
此次京東支付率先打通個(gè)人碼、商家碼,成為行業(yè)首批實(shí)現(xiàn)這一舉措的第三方支付機(jī)構(gòu),無疑將會(huì)奠定其在互聯(lián)互通新格局下的「頭雁」地位。
一
提及互聯(lián)互通,人們更多地想到的是,以微信支付、支付寶與銀聯(lián)云閃付APP實(shí)現(xiàn)的掃碼互認(rèn)。
不得不說,這樣一種掃碼互認(rèn),的確實(shí)現(xiàn)了某種程度上的互聯(lián)互通。
然而,伴隨著互聯(lián)互通的深入,僅僅只是局限于此,業(yè)已無法滿足行業(yè)的發(fā)展,個(gè)人需求的轉(zhuǎn)變。
如何讓支付更加深入和全面,成為了決勝新支付市場(chǎng)戰(zhàn)局的關(guān)鍵。
正是在這樣一個(gè)大背景下,京東支付,做了第一個(gè)吃螃蟹的。
在筆者看來,此次互聯(lián)互通,不僅實(shí)現(xiàn)了不增設(shè)碼牌、不改變平臺(tái)收款功能,為用戶提供多元化支付選擇,還實(shí)現(xiàn)了三個(gè)行業(yè)第一。
第一個(gè)「第一」是京東支付是第一批打通微信商家碼的平臺(tái),加之此前打通的個(gè)人碼,京東支付基本實(shí)現(xiàn)了與微信全碼的互通。
第二個(gè)「第一」是京東支付與微信支付的互聯(lián)互通,是行業(yè)內(nèi)用戶交融次數(shù)最多的一次互聯(lián)互通。
這一點(diǎn),主要得益于京東支付、微信支付所服務(wù)數(shù)億級(jí)用戶。
第三個(gè)「第一」是這是行業(yè)內(nèi)第一次進(jìn)行大規(guī)模商業(yè)化推廣合作的互聯(lián)互通。
據(jù)京東支付相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次互聯(lián)互通,京東支付聚焦小額、便民服務(wù),將京東多年積淀的線上優(yōu)勢(shì)引入到線下,形成涵蓋微信個(gè)人碼、商家碼的全方位互聯(lián)互通,服務(wù)個(gè)體工商戶、中小微企業(yè)、讓利補(bǔ)貼用戶。
透過這三個(gè)「第一」,不難看出,京東支付與微信支付之間的此次互聯(lián)互通,與以往的互聯(lián)互通,其實(shí)是有著本質(zhì)區(qū)別的。
如果對(duì)這次互聯(lián)互通進(jìn)行總結(jié)和定義的話,它更像是互聯(lián)互通進(jìn)入到深水區(qū)里,支付市場(chǎng)所開啟的新一場(chǎng)大戰(zhàn)。
京東支付通過這三個(gè)「第一」,不僅要奠定自身在這一行業(yè)的「頭雁」地位,而且還要讓廣大的消費(fèi)者和商戶在此次互聯(lián)互通當(dāng)中,獲得實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
因此,這次互聯(lián)互通,是徹底開放的、普惠的,也是互聯(lián)互通進(jìn)入到新階段的具體體現(xiàn)。
二
毋庸置疑的是,京東支付以如此大的手筆,如此大的魄力,投入到互聯(lián)互通新格局下的支付新戰(zhàn)役里,必然將會(huì)攪動(dòng)支付市場(chǎng),給行業(yè)、個(gè)人、商家,乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展帶來正向影響。
1、從行業(yè)的角度看,京東支付與微信支付的互聯(lián)互通,將助力行業(yè)格局的健康、多元發(fā)展。
正如文章開頭所講的那樣,現(xiàn)在,業(yè)已進(jìn)入到真正意義上的移動(dòng)支付時(shí)代。
數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前支付機(jī)構(gòu)年交易量超1萬億筆,占全國(guó)電子支付業(yè)務(wù)總量的約八成,服務(wù)超10億個(gè)人和數(shù)千萬商戶,移動(dòng)支付居世界領(lǐng)先水平,有效助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善民生。
然而,我們同樣要看到的是,在移動(dòng)支付成為大趨勢(shì)的背景下,依然是頭部主導(dǎo)的格局。這其實(shí)是典型的互聯(lián)網(wǎng)式的零和博弈邏輯,長(zhǎng)此以往,并不能夠促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。
2023年12月,《非銀行支付機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)正式公布。
《條例》強(qiáng)調(diào)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,有利于指導(dǎo)頭部支付機(jī)構(gòu)發(fā)揮好“頭雁”作用,更加注重行業(yè)利益、社會(huì)利益與公眾利益,帶頭維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),推進(jìn)互聯(lián)互通,擴(kuò)大生態(tài)開放。
京東支付此次與微信支付實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,必然將會(huì)給業(yè)已陷入一潭死水的支付市場(chǎng),帶來一股新的活力,從而激活這潭死水。
借助京東支付超5億的服務(wù)用戶作為基礎(chǔ),附之以微信支付更為龐大的的用戶群體,必然將會(huì)進(jìn)一步夯實(shí)支付行業(yè)開放多元的生態(tài),從而打造互聯(lián)互通新格局下的支付市場(chǎng)新格局。
2、從用戶的角度來看,京東支付與微信支付的互聯(lián)互通,將會(huì)實(shí)現(xiàn)真正意義上的普惠,不僅刺激消費(fèi),提振經(jīng)濟(jì),更讓用戶得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
移動(dòng)支付之所以會(huì)受到如此的歡迎,其中一個(gè)很重要的原因在于,它能夠給老百姓的生活帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
然而,當(dāng)移動(dòng)支付市場(chǎng)格局固化,用戶開始面臨支付選擇權(quán)減少,福利缺失等情況,雖然不同支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了掃碼互認(rèn),但用戶從中卻并未得到真正意義上的實(shí)惠。
在掃碼支付時(shí),由于各支付機(jī)構(gòu)作為錢包方與收單機(jī)構(gòu)之間沒有完全實(shí)現(xiàn)互認(rèn)互掃,用哪家機(jī)構(gòu)的服務(wù)就要掃哪家的碼,消費(fèi)者每次支付時(shí)都要面臨選擇,在一定程度上制約了消費(fèi)者和商戶對(duì)于支付方式和支付工具的選擇。
很顯然,用戶很難在其中得到真正的實(shí)惠,更談不上促進(jìn)消費(fèi),提振經(jīng)濟(jì)。
此次京東支付與微信支付互聯(lián)互通,為用戶提供了更多的支付選擇,讓支付選擇權(quán)重回用戶,用戶可根據(jù)個(gè)人習(xí)慣選擇使用京東金融App付款。
活動(dòng)“天天減”的補(bǔ)貼也將為用戶帶來切實(shí)的優(yōu)惠服務(wù),讓用戶獲得實(shí)惠、助力消費(fèi)。
3、從商家的角度來看,京東支付與微信支付的互聯(lián)互通,將助力小店盤活經(jīng)濟(jì),活躍消費(fèi),真正讓一線的店主實(shí)實(shí)在在地通過此次打通獲得實(shí)惠。
我們經(jīng)常會(huì)聽到線下實(shí)體店的生意難做,競(jìng)爭(zhēng)激烈的話題,對(duì)于菜市場(chǎng)、早餐店、超市便利店、水果店這樣的小店來講,更是如此。
如果所謂的互聯(lián)互通,僅僅只是單純意義上的打通,而沒有讓商戶獲得實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,那么,這樣的打通的意義,其實(shí)是大打折扣的。
此次京東支付與微信支付的打通,則更多地是讓商戶獲得實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,不僅不再單獨(dú)碼牌,而且還通過專門補(bǔ)貼的方式促進(jìn)用戶在店消費(fèi),幫助商家做生意。
在這個(gè)過程當(dāng)中,用戶支付的體驗(yàn)感和滿意度提升了,商戶們的經(jīng)營(yíng)活力也提升了。
4、從經(jīng)濟(jì)社會(huì)的角度來看,京東支付與微信支付的互聯(lián)互通,將以支付為切入點(diǎn),盤活基本要素,刺激消費(fèi),提振經(jīng)濟(jì)活力。
時(shí)下,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)入到「啃硬骨頭」的發(fā)展階段。
說到底,在這個(gè)階段,其實(shí)就是要去解決以往那些不愿意去解決,沒有時(shí)間去解決的痛點(diǎn)和難點(diǎn),從而挖掘新的增長(zhǎng)潛能。
而支付,正是優(yōu)化體驗(yàn),提振消費(fèi)的重要一環(huán),因此,以支付來促進(jìn)消費(fèi),提振經(jīng)濟(jì),無疑是關(guān)鍵一招。
此次京東支付與微信支付的互聯(lián)互通,正是從這樣一個(gè)角度著手,通過實(shí)實(shí)在在的補(bǔ)貼,借助真真正正的體驗(yàn),盤活基本經(jīng)濟(jì)要素,從而助力經(jīng)濟(jì)的提振,促進(jìn)社會(huì)的良性發(fā)展。
三
當(dāng)京東支付以這樣一種全方位的互聯(lián)互通加入到支付市場(chǎng)的新戰(zhàn)局里,沉寂許久的支付市場(chǎng),或?qū)⒃佻F(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
由此,支付市場(chǎng)的格局,或?qū)㈤_始發(fā)生一次根本性改變。
一直以來,互聯(lián)網(wǎng)玩家們之間的互聯(lián)互通,被看成是新發(fā)展的開始。
拿支付市場(chǎng)為例,2019年,央行發(fā)布《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》,明確提出推動(dòng)條碼支付互聯(lián)互通,研究制定條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一條碼支付編碼規(guī)則、構(gòu)建條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)體系,打通條碼支付服務(wù)壁壘,實(shí)現(xiàn)不同App和商戶條碼標(biāo)識(shí)互認(rèn)互掃。
隨后的2021年,2022年和2023年,相關(guān)管理機(jī)構(gòu)都出臺(tái)了相關(guān)的政策和規(guī)定,以實(shí)現(xiàn)不同支付平臺(tái)之間更加開放和全面的互聯(lián)互通。
然而,縱然是在這一系列政策的影響之下,不同支付平臺(tái)之間的互聯(lián)互通,依然是遮遮掩掩。
說到底,它們還是懼怕實(shí)現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)互通,動(dòng)了自己的蛋糕,損害了自身的利益。
同其他支付平臺(tái)的裹足不前不同,京東支付率先以一種更加開放和徹底的方式加入到了這樣一場(chǎng)全新的戰(zhàn)局之中。
不得不說,京東支付,如同一條《繁花》里李李口中的「鯰魚」,必然將會(huì)攪動(dòng)支付市場(chǎng)的格局,讓這一市場(chǎng)再現(xiàn)新的生機(jī)與活力。
對(duì)于用戶和商家來講,他們多了一個(gè)全新的選擇,不再受困于有限的兩種模式,更重要的是,他們可以真真正正地在這樣一個(gè)過程當(dāng)中獲得實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
對(duì)于京東支付來講,它有了一個(gè)決戰(zhàn)支付戰(zhàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
從這樣一個(gè)角度來看,說支付市場(chǎng)的格局已經(jīng)確定,其實(shí)是為時(shí)過早的,電商行業(yè)的「三國(guó)爭(zhēng)雄」的局面,或許將會(huì)在支付市場(chǎng)再現(xiàn)。
不過,從京東支付與微信支付的這次個(gè)人碼和商家碼的全面打通來看,不得不說,它這一次真正成為了「頭雁」。
以此為起點(diǎn),我們或?qū)⒖吹骄〇|支付將會(huì)躋身于頭部支付平臺(tái),以奠定自身在互聯(lián)互通新格局下的市場(chǎng)地位。
結(jié)語
當(dāng)京東支付以首批同時(shí)打通微信個(gè)人碼和商家碼的第三方支付機(jī)構(gòu),殺入到支付市場(chǎng),它創(chuàng)下了諸多行業(yè)「第一」。
顯而易見的是,京東支付的加入,必然會(huì)給行業(yè)、個(gè)人和商戶,乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,帶來正向而積極的影響。
對(duì)于業(yè)已陷入到沉寂的支付行業(yè)來講,京東支付,如同一條鯰魚,必然將會(huì)攪動(dòng)它,激活它,從而釋放出新的生機(jī)與活力。
以此為開端,支付市場(chǎng)的格局或?qū)⒃俣认磁啤?/p>
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,行業(yè)觀察家,知名KOL,數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者。
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