當(dāng)支付寶開始擁抱AI

經(jīng)歷了多次的實踐和探索之后，支付寶終于找到了一個全新的方向——AI。

這，不得不說是一個好的跡象。

原因在于，早前的支付寶為了發(fā)掘出更多的能量，試過了社交，試過了內(nèi)容以及與之相關(guān)的一系列的方向，但是，雖然它們讓支付寶變得豐富了，但是，支付寶同樣開始一步一步地距離自己的「工具」屬性越來越遠。

可見，僅僅只是一味地給支付寶添加?xùn)|西，而沒有做減法，那么，所謂的支付寶，或許將會背離原有的屬性，非但無法促進自身的良性發(fā)展，甚至還將會對用戶的體驗起到反噬作用。

慶幸的是，在整個阿里系都在全面擁抱AI的大背景下，支付寶同樣開始和AI產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，并以此打開了人們對于支付寶的新想象。

對于支付寶來講，這是一個好的跡象。

可以肯定的是，如果支付寶可以與AI產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，非但將會給自身的發(fā)展帶來良性的驅(qū)動作用，甚至還將會把支付寶本身的發(fā)展帶入到一個全新階段。

因此，當(dāng)支付寶開始擁抱AI，我們需要看到的，并不僅僅只是支付寶所呈現(xiàn)出來的變化，而是需要更多地看到這樣一種現(xiàn)象背后更深的內(nèi)在邏輯。

一

我們都知道，以往的支付寶，無論是做社交，還是做內(nèi)容，從內(nèi)在邏輯上來看，它都是在做加法，試圖通過不斷地給支付寶加入新的內(nèi)容和元素來找到更多的發(fā)展可能性。

不得不說，支付寶的這樣一種做法，的確是有一定的功能和作用的。

然而，我們同樣要看到的是，僅僅只是一味地給支付寶增加內(nèi)容，而沒有讓這些內(nèi)容與支付寶實現(xiàn)聯(lián)通，那么，所謂的支付寶，必然會陷入到更加龐雜和混亂的狀態(tài)之中。

對于支付寶來講，真正需要的，并不僅僅只是縱向上的邊界的不斷延展，而是需要更多地做深，做實。

如何將不同的版塊實現(xiàn)聯(lián)通，如何減少用戶在使用支付寶過程當(dāng)中的不適感，才是真正保證支付寶可以獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

此次支付寶開始擁抱AI，正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

借助AI，以往支付寶龐雜、繁亂的生態(tài)體系，開始有了一個統(tǒng)一的入口。

借助這樣一個入口，用戶可以更加簡單和直接地感知支付寶本身強大的生態(tài)體系。

對于支付寶來講，這不得不說是一次進步。

可以預(yù)見的是，當(dāng)支付寶開始不斷地與AI產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，我們不僅將會看到一個全新的支付寶，而且將會認識更多地支付寶背后的「寶藏」。

如果我們將互聯(lián)網(wǎng)時代看成是支付寶做大自我，拓展邊界的一次契機的話，那么，此次支付寶開始擁抱AI則是打開了一個用戶進入到支付寶這座大廈的入口。

有了這個入口，用戶將會發(fā)現(xiàn)更多有關(guān)支付寶的新「寶藏」。

二

當(dāng)蔡崇信、吳泳銘開始執(zhí)掌阿里巴巴，一場以AI為主導(dǎo)的新進化，正在整個阿里系的生態(tài)之下上演。

從電商業(yè)務(wù)線上來看，AI電商開始成為了淘天集團的發(fā)展主線，從電商配套的「基礎(chǔ)設(shè)施」上來看，同樣正在發(fā)生著一次深刻而又全面的改變。

無論是支付寶也好，還是釘釘也罷，幾乎都在開始一場與AI的全面擁抱。

透過此次支付寶全面擁抱AI，我們更多地需要看到的是，一場由內(nèi)而外的全新變革，正在阿里巴巴的生態(tài)體系內(nèi)展開。

更為確切地說，支付寶全面擁抱AI是阿里巴巴整個生態(tài)開始全面擁抱AI的一個縮影。

透過支付寶擁抱AI，我們看到的是，一場以AI為主導(dǎo)的變化，正在阿里巴巴的內(nèi)部上演著。

如果我們將以往的互聯(lián)網(wǎng)時代看成是阿里巴巴拓展自身的邊界和生態(tài)的一次嘗試的話，那么，在業(yè)已到來的AI時代，阿里巴巴通過對子業(yè)務(wù)進行AI改造，正在找到增長的第二條曲線。

有了這樣一次改造之后，我們所看到的阿里巴巴將不再僅僅只是以往的以規(guī)模為主導(dǎo)的發(fā)展模式，而是開始進入到以規(guī)模為主導(dǎo)的發(fā)展模式。

支付寶，作為整個阿里系的關(guān)鍵一環(huán)，自然會承擔(dān)起尋找AI的新機會，挖掘AI的新潛能的功能和角色。

只有這樣，支付寶才能像以往那樣，繼續(xù)在整個阿里的生態(tài)當(dāng)中扮演著重要的功能和角色。

因此，從表面上看，支付寶擁抱AI僅僅只是它在跟隨整個行業(yè)發(fā)展的大趨勢，但是，從本質(zhì)上來看，它僅僅只是整個阿里系開始全面擁抱AI的一個縮影。

對于支付寶來講，只有它將自身納入到阿里系大的戰(zhàn)略發(fā)展方向之中，才能繼續(xù)在業(yè)已到來的AI電商時代，繼續(xù)扮演以往它所扮演的舉足輕重的作用。

三

如果說，支付寶全面擁抱讓我們看到了支付寶本身，乃至整個阿里巴巴全面擁抱AI的一種潮流和趨勢的話，那么，透過支付寶擁抱AI，我們需要更多地看到的是，整個AI正在發(fā)生著的深刻變化。

當(dāng)支付寶開始擁抱AI，我們需要看到的是，AI正在從以往的概念和噱頭，真正進入到實質(zhì)性的落地和應(yīng)用環(huán)節(jié)。

對于任何一個玩家來講，只有不斷地打開AI的落地場景，不斷地強化AI的應(yīng)用，才能在AI的發(fā)展新階段有所作為。

支付寶全面擁抱AI，其實是阿里巴巴開始全面進入到AI落地和應(yīng)用的一個標志。

對于阿里巴巴來講，它想要借助AI打一個翻身仗，乃至重塑其在以往互聯(lián)網(wǎng)時代的地位，必然需要不斷地強化AI的落地和應(yīng)用。

只有這樣，阿里巴巴全面擁抱AI，才不會僅僅只是一個概念和噱頭，而是一個真正可以給自身的業(yè)務(wù)帶來正向促進和驅(qū)動作用的存在。

事實上，現(xiàn)在AI市場的競爭，早已過了早期僅僅只是依靠概念和噱頭為主導(dǎo)的發(fā)展階段，真正進入到了以落地和應(yīng)用為主導(dǎo)的階段。

在這樣一個階段，對于玩家們來講，誰能夠率先借助AI實現(xiàn)收益，誰能夠借助AI賺到第一筆錢，誰能夠率先實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)，誰就能夠在這樣一個全新的發(fā)展階段獲勝。

對于支付寶來講，其實憑借著它在互聯(lián)網(wǎng)時代積累下來的場景和商業(yè)，完全可以率先完成這樣一次全新的進化。

對于阿里巴巴來講，如果它能夠率先找到AI與商業(yè)之間的閉環(huán)，并且真正用AI來實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的蛻變，或許將會奠定其在AI電商時代的地位。

作為阿里系中最為關(guān)鍵的一環(huán)，支付寶的入局，可以說是真正點燃了AI從理想到商業(yè)的導(dǎo)火索。

未來，我們將會看到更多的商業(yè)與AI之間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，我們將會看到更多的場景因AI而改變。

至此，在AI的新世代，阿里巴巴同樣將會是一個不可被低估的存在。

結(jié)語

當(dāng)支付寶開始擁抱AI，它并不僅僅只是一個個例，而是整個阿里系，乃至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始進入到AI深水區(qū)的標志。

對于支付寶來講，擁抱AI，可以擺脫以往僅僅只是不斷地拓展邊界和規(guī)模為主導(dǎo)的發(fā)展狀態(tài)，真正進入到一個做深、做實為主導(dǎo)大發(fā)展階段。

對于阿里巴巴來講，支付寶擁抱AI，可以說是打通了整個生態(tài)擁抱AI的最后一個關(guān)卡，有了支付寶的加入，阿里巴巴擁抱AI，將不再僅僅只是一句空話。

對于整個行業(yè)來講，支付寶擁抱AI，可以說是AI行業(yè)的發(fā)展開始從理想照進現(xiàn)實的具體體現(xiàn)。未來，真正決定玩家們未來的，將不再僅僅只是AI的概念和噱頭，而是AI與商業(yè)之間的深度融合。

當(dāng)支付寶開始擁抱AI，AI將會與我們的生產(chǎn)和生活結(jié)合在一起。

未來，AI或許將會和互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為新的「基礎(chǔ)設(shè)施」。

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