蘋果公布的二季度業(yè)績(jī)顯示,服務(wù)業(yè)務(wù)給蘋果貢獻(xiàn)的收入比例達(dá)到新高,已快接近三成,利潤(rùn)貢獻(xiàn)更是接近五成,可見(jiàn)果粉在購(gòu)買服務(wù)方面更愿意花錢,只要全力圈來(lái)用戶,蘋果就能獲得源源不斷的收入和利潤(rùn)。
蘋果最新季報(bào)顯示服務(wù)業(yè)務(wù)占它的收入比例已達(dá)到28%,并呈現(xiàn)繼續(xù)上升的勢(shì)頭,顯示出服務(wù)業(yè)務(wù)在果粉的支持下,正為蘋果帶來(lái)更多的收入,而這部分收入彌補(bǔ)了iPhone銷量下滑導(dǎo)致的損失。
更重要的是服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率更高,蘋果的硬件業(yè)務(wù)毛利率為35.3%,服務(wù)業(yè)務(wù)的毛利率達(dá)到74%,比硬件業(yè)務(wù)高出一倍多;業(yè)績(jī)也顯示,服務(wù)業(yè)務(wù)占比不到三成,但是貢獻(xiàn)的利潤(rùn)高達(dá)五成,可見(jiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)有多豐厚。
服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)如此之高,主要在于App Store帶來(lái)的收入,相比安卓應(yīng)用市場(chǎng),蘋果不僅對(duì)用戶下載APP收費(fèi),購(gòu)買APP內(nèi)服務(wù)同樣要給蘋果抽三成傭金,如此一來(lái)用戶給蘋果貢獻(xiàn)的收入遠(yuǎn)超安卓用戶,這也被稱為蘋果稅。
面對(duì)蘋果的強(qiáng)橫,一些強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試圖反抗,但是很快就妥協(xié)了,這是因?yàn)閕Phone用戶為手機(jī)用戶中的高端用戶,這部分用戶更愿意消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),如此情況下再?gòu)?qiáng)橫的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不得不向蘋果妥協(xié)。
蘋果要保持強(qiáng)勢(shì),關(guān)鍵就是持續(xù)圈來(lái)用戶,尤其是iPhone的用戶,因?yàn)閕Phone用戶比Apple Watch、Mac等其他產(chǎn)品的用戶更愿意消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這也是蘋果這么多年來(lái)一直非常重視iPhone的原因,當(dāng)然也與iPhone為蘋果貢獻(xiàn)近五成收入有關(guān)。
蘋果要確保服務(wù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定,就需要硬件的銷量保持穩(wěn)定,尤其是iPhone這款主力產(chǎn)品,所以一旦iPhone的銷量出現(xiàn)下滑,蘋果就會(huì)立即采取措施,而降價(jià)已成為近幾代iPhone應(yīng)對(duì)銷量下滑的殺手锏。
蘋果的價(jià)格戰(zhàn)已給國(guó)產(chǎn)手機(jī)帶來(lái)巨大的壓力,隨著iPhone15降價(jià)到4500元以下,國(guó)產(chǎn)旗艦手機(jī)越來(lái)越難賣了,618大促就顯示最新款的驍龍8G3手機(jī)都沒(méi)有進(jìn)入熱銷TOP10,入榜的都是價(jià)格更低的舊款驍龍8G2手機(jī),iPhone15則占據(jù)前三名,可以看出消費(fèi)者選購(gòu)3000元以上手機(jī)的時(shí)候直接加價(jià)購(gòu)買iPhone15了。
服務(wù)業(yè)務(wù)帶來(lái)的收入和利潤(rùn)無(wú)疑是蘋果的最大底氣,5000元賣不出iPhone15,那就再降價(jià)到4500元,降價(jià)就香,只要價(jià)格到位,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者就會(huì)買,只要有更多的iPhone用戶,那么App Store就能賣出更多APP,獲得更多的傭金抽成,這就是蘋果持續(xù)降價(jià)的底氣。
面對(duì)蘋果的價(jià)格戰(zhàn),國(guó)產(chǎn)手機(jī)在這次618大促就沒(méi)了脾氣,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的降價(jià)力度都很小,而且新款旗艦手機(jī)降價(jià)幅度尤其小,他們都用舊款的旗艦手機(jī)降價(jià)到2000多元,爭(zhēng)奪用戶,顯示他們已沒(méi)有用高端手機(jī)應(yīng)對(duì)蘋果價(jià)格戰(zhàn)的勇氣,選擇了能賣一部算一部,少賣就少賣吧,扛不過(guò)蘋果的價(jià)格戰(zhàn)了。
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