縱然是在美團(tuán)的營收都創(chuàng)下了新高的大背景下,卻難掩美團(tuán)的頹勢,虧損依然是美團(tuán)的主旋律。
雖然王興對于美團(tuán)的虧損并不在意,并且想要持續(xù)地虧損下去,并以此來贏得市場規(guī)模,但是,如果美團(tuán)持續(xù)不斷地虧損,那么,美團(tuán)非但無法度過互聯(lián)網(wǎng)的黑暗期,甚至還將會缺席業(yè)已到來的AI新戰(zhàn)場。
當(dāng)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)玩家們開始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在AI的新賽道上,我們看到的是,美團(tuán)依然還沉浸在以往的迷夢里,美團(tuán)依然還困囿于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)之下,在探索新賽道上毫無建樹。
可以確信的是,如果王興以及他所帶領(lǐng)下的美團(tuán)無法走出虧損的發(fā)展邏輯,而僅僅只是延續(xù)以往的做法,那么,美團(tuán)非但會失去它用資本堆積起來的規(guī)模優(yōu)勢,甚至還將會在新競爭的牌桌上隱身。
對于尚未真正實(shí)現(xiàn)盈利的美團(tuán)來講,這不得不說是一個壞消息。
當(dāng)以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們推倒彼此之間的高墻,特別是當(dāng)規(guī)模優(yōu)勢對于互聯(lián)網(wǎng)玩家們來講變得不再那么重要,美團(tuán)如果還沉醉于規(guī)模和流量的迷夢里,全然不去看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),乃至更大層面上的市場正在發(fā)生著的深刻變化,那么,它必然將會遭遇一場更大的危機(jī)。
如果對這樣一場危機(jī)進(jìn)行總結(jié)和定義的話,缺席AI新戰(zhàn)場,無疑是一個導(dǎo)火索。
一
美團(tuán)的發(fā)展,其實(shí)有著非常鮮明的互聯(lián)網(wǎng)模式的特征。
即,僅僅只是依靠資本和流量,僅僅只是憑借規(guī)模增長來占據(jù)市場優(yōu)勢地位,以此來完成對于美團(tuán)平臺上的用戶、商家和騎手的收割。
早前,我們看到的「騎手困在系統(tǒng)里」、「大數(shù)據(jù)殺熟」等一系列的亂象,其實(shí)正是美團(tuán)這樣一種經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式,必然會遭遇到困境和難題。
雖然美團(tuán)方面一直聲稱自己將會用這樣那樣的手段來對這樣一種模式進(jìn)行優(yōu)化,但是,至少從現(xiàn)在的情況來看,如果美團(tuán)無法解決自身的底層商業(yè)模式,而僅僅只是在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行簡單的縫縫補(bǔ)補(bǔ),那么,美團(tuán)可能會解決了業(yè)已被發(fā)現(xiàn)的問題,但是,后續(xù)類似的問題依然還是會出現(xiàn)。
說到底,僅僅只是用互聯(lián)網(wǎng)的方式和手段來解決美團(tuán)自身的問題,必然無法將美團(tuán)帶入到現(xiàn)在的發(fā)展怪圈,而僅僅只是將美團(tuán)饒了一個圈,再一次回到原點(diǎn)。
可能有人會說,美團(tuán)的營收數(shù)據(jù)、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)是好的,這證明是美團(tuán)的商業(yè)模式是沒有問題的,但是,如果我們僅僅只是以營收數(shù)據(jù)來看待一家公司的話,那么,我們勢必是無法完整窺探到這家公司真正的發(fā)展?fàn)顩r的。
事實(shí)上,美團(tuán)現(xiàn)在正在遭遇到幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)玩家們都在遭遇到的困境和難題,一味用虧損來支撐自身的發(fā)展,一味地用虧損來維持自身的市場地位。
雖然美團(tuán)方面進(jìn)行了一系列的調(diào)整,但是,美團(tuán)的這些調(diào)整僅僅只是停留在表層,卻沒有觸及美團(tuán)真正的痛點(diǎn)和頑疾。
可以想見的是,美團(tuán)僅僅只是基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式之下的調(diào)整,只是是補(bǔ)上了一個窟窿,卻又暴露了另外一個窟窿。
從短期情況來看,美團(tuán)尚且可以通過這些簡單地調(diào)整來繼續(xù)實(shí)現(xiàn)自身營收的增長,但是,當(dāng)基于這樣一種調(diào)整所釋放的發(fā)展紅利被消耗殆盡之后,美團(tuán)還是會陷入到更大的困難和窘境之中。
二
美團(tuán)之所以會一直虧損,其中一個很重要的原因在于,它僅僅只是借助經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式來發(fā)展自身,卻并未真正在互聯(lián)網(wǎng)模式依然還在紅利期實(shí)現(xiàn)盈利,卻并未真正用規(guī)模優(yōu)勢來打造出屬于自身的商業(yè)閉環(huán)。
當(dāng)成就美團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)模式的紅利期不再,特別是當(dāng)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)玩家們開始放棄經(jīng)典意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式,美團(tuán)依然還在固執(zhí)地堅(jiān)守互聯(lián)網(wǎng)模式,那么,它必然將會把自身的發(fā)展帶入到發(fā)展的死胡同里。
這一點(diǎn),我們可以從美團(tuán)缺席AI的新戰(zhàn)場上,看出一絲端倪。
我們都知道,一場全新的嬗變,正在互聯(lián)網(wǎng)玩家們的身上上演著。
無論是對于阿里、騰訊來講,還是對于拼多多、字節(jié)而言,無一不在將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在AI的身上,無一不再通過AI來尋找新的發(fā)展機(jī)會。
阿里巴巴正在開啟的對于AI的全面擁抱,它的每一條業(yè)務(wù)線都開始出現(xiàn)AI的影子;
騰訊開始借助AI的力量持續(xù)不斷地在B端市場上發(fā)力;
京東則開始借助AI走出了一條創(chuàng)新電商模式——京東采銷的新模式。
回顧這些玩家們之所以能夠在AI的新戰(zhàn)場上有所建樹的內(nèi)在原因,不難發(fā)現(xiàn),主要有如下的原因:
首先,以阿里、騰訊和京東為代表的玩家們正在在互聯(lián)網(wǎng)模式的紅利期,走出了一條相對完整的商業(yè)模式,打造了一個完美的商業(yè)閉環(huán)。
雖然當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利期不再,這些公司的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)、營收數(shù)據(jù)已經(jīng)不如從前,但是,至少這些公司不像美團(tuán)是依靠虧損來支撐自身的規(guī)模優(yōu)勢的,而是依靠利潤來延續(xù)自身的發(fā)展的。
很明顯,這一點(diǎn),美團(tuán)是尚未做到的。
其次,以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家們之所以會在AI上表現(xiàn)出越來越多的發(fā)展后勁,其中一個很重要的原因在于,它們并不僅僅只是將AI看成是一個類似于互聯(lián)網(wǎng)的表層的存在,而是將AI看成是一個相對較為底層,特別是相對較為深度的,與行業(yè)產(chǎn)生了諸多聯(lián)系的存在。
換句話說,它們并非僅僅只是借助AI為自身的互聯(lián)網(wǎng)模式輸血,而是徹底打破互聯(lián)網(wǎng)模式,從而建構(gòu)一個由內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)了完美嬗變的全新的存在。
很顯然,這一點(diǎn),同樣是美團(tuán)無法實(shí)現(xiàn)的。
我們看到的王興對于美團(tuán)的一系列的組織架構(gòu)的調(diào)整和升級,如同張勇時期對于阿里巴巴的組織架構(gòu)的調(diào)整和升級一樣,它僅僅只是短暫性的解決美團(tuán)發(fā)展的困境,卻無法從根本上治好美團(tuán)的病。
當(dāng)這樣一種情況持續(xù)的話,王興勢必會像張勇那樣將美團(tuán)的發(fā)展帶入到新的死胡同里。
通過以上的分析,可以顯而易見的看出,美團(tuán)其實(shí)是不具備擁抱AI紅利的基礎(chǔ)社條件的。
說到底,美團(tuán)依然還困囿于傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)模式,美團(tuán)還深陷規(guī)模發(fā)展的泥潭,美團(tuán)還在持續(xù)地虧損,無疑是一個最為直接的原因。
三
事實(shí)上,美團(tuán)并未進(jìn)行過新的嘗試。
無論是搞直播帶貨,還是搞無人配送,乃至早前的社區(qū)團(tuán)購,我們都可以看到美團(tuán)的身影。
雖然美團(tuán)都進(jìn)行過這些新的模式,新的打法的嘗試,但是,幾乎所有的嘗試都沒有給美團(tuán)的發(fā)展帶來真正本質(zhì)性的改變。
如果深度分析美團(tuán)之所以會陷入到這一困境的內(nèi)在原因的話,僅僅只是將這些新的嘗試看成是為互聯(lián)網(wǎng)模式續(xù)命的方式和方法,卻沒有找到一種好的模式來替代互聯(lián)網(wǎng)模式,或許才是導(dǎo)致這些新的嘗試最終都無疾而終的關(guān)鍵所在。
此刻,當(dāng)AI的風(fēng)潮來臨,美團(tuán)可能會騰出手來進(jìn)行這一方面的探索和嘗試。
然而,按照美團(tuán)以往的做派和邏輯,它依然還是會將AI看成是一個為互聯(lián)網(wǎng)模式,特別是為規(guī)模效率為主導(dǎo)的模式續(xù)命的方式和方法,而不會將AI看成是一個改變以往以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的模式的手段和工具。
當(dāng)AI僅僅只是變成了另外一個直播帶貨,另外一個社區(qū)團(tuán)購,那么,它可能會對美團(tuán)短期的市場估值帶來影響,但是,等到風(fēng)口已過,它必然還是像以往的社區(qū)團(tuán)購、直播帶貨一樣成為互聯(lián)網(wǎng)模式的附庸。
這個時候,美團(tuán)看似也與AI產(chǎn)生了聯(lián)系,但是,在美團(tuán)的語境里,AI僅僅只是一個營銷標(biāo)簽,僅僅只是其做高自身市場估值的手段,卻沒有成為真正改變自身的商業(yè)模式的方式和方法。
當(dāng)這樣一種情況持續(xù),美團(tuán)的發(fā)展,必然還是會陷入到新的困境之中。
當(dāng)美團(tuán)再度回歸到虧損的軌道上,特別是當(dāng)美團(tuán)依然還無法找到一條真正跳出傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的方式和方法,那么,美團(tuán)勢必會像缺席直播帶貨一樣,缺席業(yè)已到來的AI時代。
同樣地,當(dāng)美團(tuán)憑借著資本和流量所建構(gòu)起來的規(guī)模優(yōu)勢消失不再,AI真正成為主流的時候,美團(tuán)再去布局AI,那么,它勢必會陷入到更大的困境之中。
結(jié)語
持續(xù)虧損的美團(tuán),其實(shí)是無暇顧及AI的新戰(zhàn)場的。
縱然是美團(tuán)會將關(guān)注的目光聚焦在AI的新賽道上,它對于AI的態(tài)度依然是互聯(lián)網(wǎng)式的。
原因在于,美團(tuán)底層的商業(yè)模式并未發(fā)生一次深度的改變,美團(tuán)依然深陷于互聯(lián)網(wǎng)模式難以自拔。
當(dāng)這種情況持續(xù),持續(xù)虧損的美團(tuán),或許終將會缺席AI的新戰(zhàn)場。
從短期來看,對于美團(tuán)的影響并不大,但是,等到美團(tuán)的規(guī)模優(yōu)勢不再,流量紅利消耗殆盡,美團(tuán)或許會陷入到更大的困境里。
虧損的美團(tuán)終將持續(xù)虧損,直到這種虧損難以支撐自身的發(fā)展為止,直到AI的牌桌上不再有它為止。
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