剛做完無人機和智能音箱，餓了么又一項黑科技問世了。據(jù)了解，由餓了么未來物流團隊打造的中國首個智能外賣機器人“萬小餓”首次出現(xiàn)在上海虹橋萬科中心。從今天開始，它將以其智能送餐服務，代替外賣小哥完成辦公樓宇內(nèi)的“最后一公里”。
據(jù)介紹，“萬小餓”機器人擁有清新簡潔的外型，采用超大容積三層保溫箱和智能通用移動平臺（機器人平臺），餓了么未來物流團隊在設計之初就考慮到了樓宇內(nèi)錯誤復雜的配送環(huán)境，它裝有的路線感應器，會根據(jù)送餐目的地自動設置路線，在光滑石地面、地板、地毯、緩坡等室內(nèi)多種地面環(huán)境下都能暢行無阻，上下電梯、避開障礙物也能很好完成，保證了在配送場景中的安全性。
“數(shù)據(jù)模擬和實際測試都表明，機器人送餐能夠顯著提升送餐時效，機器人呆萌的形象及良好的語音交互性也能增加用戶的好感度，進一步提升用戶體驗。”餓了么未來物流相關(guān)負責人對環(huán)球網(wǎng)科技表示。
同時，“萬小餓”機器人本身的軟、硬件模塊支持自診斷和冗余安全，支持遠程數(shù)據(jù)升級、軌跡監(jiān)控。完整成熟的感知系統(tǒng)和定位導航功能能迅速完成工作環(huán)境部署。它最大支持載重80KG，可同時裝載三單外賣餐，擁有八小時超長持續(xù)航能力且具備自主充電能力。
據(jù)了解，“萬小餓“的背后其實是一整套智能機器人配送系統(tǒng)，這套系統(tǒng)是餓了么未來物流的重要組成部分，由餓了么自主研發(fā)，餓了么和百度外賣的訂單都可以由其配送。上海萬科作為戰(zhàn)略合作伙伴，在機器人的使用場景、交互體驗升級等方面提供支持。
2016年初，餓了么內(nèi)部就提出了創(chuàng)新概念——“未來物流”戰(zhàn)略，其核心就是用3－5年的時間，打造以用戶體驗為中心、創(chuàng)新科技為動力、智能硬件為基礎的即時配送體系，推動即時配送行業(yè)完成第三階段的轉(zhuǎn)型。而助力單均配送時長突破30分鐘的智能調(diào)度系統(tǒng)、業(yè)內(nèi)首個冷熱分離恒溫外賣箱、無人機送餐、智能音箱點餐系統(tǒng)，都是餓了么這一年來在“未來物流”戰(zhàn)略指導下孵化的創(chuàng)新成果。
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