“DuerOS2．0是數(shù)據(jù)、能力、內(nèi)容和方案的全面升級(jí)，將會(huì)開放給每一位合作伙伴?！?1月16日，在2017百度世界大會(huì)對(duì)話式人工智能分論壇上，百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤宣布DuerOS2．0正式發(fā)布。此次發(fā)布的DuerOS2．0，是基于DuerOS1．0的全面升級(jí)，包括升級(jí)的小度智能設(shè)備開放平臺(tái)和全新發(fā)布的小度技能開放平臺(tái)。
景鯤表示，作為人工智能時(shí)代的安卓，DuerOS已無處不在。人工智能時(shí)代，人機(jī)交互方式依舊在變革，AI操作系統(tǒng)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)化，數(shù)據(jù)越多就越智能，DuerOS從1．0到2．0的全面升級(jí)，將會(huì)給用戶和行業(yè)帶來更好的“聽清、聽懂和滿足”體驗(yàn)。
百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤
從7月5日百度AI開發(fā)者大會(huì)正式發(fā)布到現(xiàn)在，僅僅4個(gè)月，DuerOS所取得的成就已經(jīng)非常矚目。景鯤在現(xiàn)場(chǎng)介紹，DuerOS生態(tài)系統(tǒng)的各行各業(yè)合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過了130家，提供的硬件解決方案20多個(gè)，每月新增搭載DuerOS的設(shè)備數(shù)超過5家，DuerOS已經(jīng)成為了最具活力的AI操作系統(tǒng)，無處不在。
為了更好的推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)，DuerOS未來會(huì)做的更多。為此，景鯤現(xiàn)場(chǎng)宣布正式成立百度人工智能交互設(shè)計(jì)院，引領(lǐng)最好的人機(jī)交互，并宣布“普羅米修斯計(jì)劃”正式啟航，全面推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研的發(fā)展，為行業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀、更專業(yè)的AI人才。DuerOS將繼續(xù)與更多合作伙伴一起，共同為用戶和行業(yè)提供極致的用戶體驗(yàn)。
以下為演講全文：
大家好，歡迎大家來到百度世界大會(huì)下午DuerOS對(duì)話式人工智能分論壇。我是百度度秘事業(yè)部的負(fù)責(zé)人景鯤，歡迎大家！
DuerOS喚醒萬物，給智能更多可能。我相信大家在上午的大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，或者是通過直播，或者是通過朋友圈已經(jīng)看到了百度世界大會(huì)發(fā)布的很多產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。百度世界大會(huì)是百度每年一次的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)，到今年已經(jīng)召開了11次。第11次跟以往10次有很多不同。因?yàn)檫@是第11次，從今天上午的發(fā)布可以看出，我們整個(gè)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新不止局限在軟件，更多的在平臺(tái)、硬件上，我們也有很多產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。在很多創(chuàng)新的背后，其實(shí)都是由于DuerOS的能力支撐，賦能給各個(gè)產(chǎn)品、各個(gè)平臺(tái)，讓產(chǎn)品和平臺(tái)有更多智能的可能性。
今天上午Robin發(fā)布了我們無人車的計(jì)劃，其中有一點(diǎn)可能大家應(yīng)該聽到了，我們會(huì)發(fā)布小度智能車載系統(tǒng)DuerOS for Apollo，讓車載的語音交互變得更好。今天上午的沈抖先生發(fā)布了手機(jī)百度10．0，其中有一個(gè)很重要的功能就是解放雙手的語音交互。DuerOS為手機(jī)百度也定制了為手機(jī)App解放雙手的語音解決方案。后面渡鴉的Jesse，發(fā)布了基于DuerOS的人工智能設(shè)備。所以可以看到，DuerOS無論是對(duì)百度內(nèi)部的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，還是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，都起到了很積極的推動(dòng)作用。但是DuerOS誕生的時(shí)間還很短，它還很年輕，我們還希望它逐漸的快速長(zhǎng)大。
今年7月5日，百度開發(fā)者大會(huì)，我們第一次正式對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)宣布百度DuerOS，基于自然語言對(duì)話的人工智能交互平臺(tái)。我們看看在這4個(gè)月里面究竟都有哪些設(shè)備搭載了DuerOS，究竟DuerOS對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)，對(duì)我們中國的市場(chǎng)和用戶有什么樣的教育，這4個(gè)月里面發(fā)生了什么？請(qǐng)看一段視頻。
DuerOS的目標(biāo)是成為人工智能時(shí)代的Android，成為一個(gè)真正開放賦能的生態(tài)系統(tǒng)。在這4個(gè)月里面，DuerOS設(shè)備已經(jīng)無處不在，無論是移動(dòng)場(chǎng)景、家庭場(chǎng)景、車載場(chǎng)景，很多智能設(shè)備都搭載了DuerOS。DuerOS到今天發(fā)展了4個(gè)月，我們合作伙伴基本上包括了各行各業(yè)的龍頭企業(yè)、國內(nèi)國外的知名企業(yè)。我們的合作伙伴已經(jīng)達(dá)到了130多家。從硬件解決方案上，7月5日我們發(fā)布了針對(duì)8個(gè)硬件的解決方案，而到今天，我們具備了面向20個(gè)智能設(shè)備場(chǎng)景的硬件解決方案。從產(chǎn)品上我稍微做一下回顧，搭載DuerOS設(shè)備的產(chǎn)品基本上每月有超過5款的產(chǎn)品在落地上市。比較驕傲地說，DuerOS已經(jīng)成為了中國最具活力的AI操作平臺(tái)。我們也很高興攜手很多合作伙伴一起，推動(dòng)對(duì)話式人工智能的前進(jìn)。
如果我們用一天的場(chǎng)景將所有搭載DuerOS的設(shè)備串聯(lián)起來，它已經(jīng)無處不在。比如說每天早晨起來的時(shí)候，我相信大家都第一個(gè)打開手機(jī)刷一下新聞，有了語音交互設(shè)備之后，我們可以跟DuerOSPowered的音箱說“今天有什么新聞？給我播放一下新聞。”當(dāng)我們走進(jìn)洗漱間的時(shí)候，也可以用一下DuerOS Powered“魔鏡”說“幫我打開熱水器，看看今天的交通是否擁堵?！碑?dāng)我們?nèi)スぷ鞯臅r(shí)候、開車的時(shí)候，可以對(duì)DuerOSPowered的車輛說“幫我看一下從家里到公司走哪條路合適，哪條路不堵?！比绻闳プ罔F、乘坐公共交通上班，也可以對(duì)DuerOSPowered的耳機(jī)說“幫我播一個(gè)適合在地鐵上聽的音樂?！比绻诠ぷ鞯臅r(shí)候，手機(jī)是現(xiàn)在每個(gè)用戶都離不開的設(shè)備，DuerOS已經(jīng)跟Vivo、華為、小米等很多手機(jī)硬件廠商合作，Powered智能手機(jī)。
所以現(xiàn)在很多手機(jī)上的語音助手都是由DuerOS支持的。我們可以跟手機(jī)說，提醒我今天下午3點(diǎn)開會(huì)。如果在我們出差的時(shí)候，我們也可以跟機(jī)器人說，能不能幫我撥一個(gè)電話回家，我想找一下我的小朋友?；氐郊依镏螅诩依锏纳嘲l(fā)上，可以跟電視說，能不能幫我找一個(gè)好看的節(jié)目，能不能幫我找一下《戰(zhàn)狼》里面吳京開坦克漂移的那段戲，這都是DuerOS支持的設(shè)備。當(dāng)家里有小朋友的時(shí)候，我們也可以用DuerOSPowered的故事機(jī)，享受親子時(shí)間。
所以DuerOS已經(jīng)無處不在，但是我們也在想，要推動(dòng)人機(jī)交互的變革是任重而道遠(yuǎn)的。要改變?nèi)撕蜋C(jī)器之間的交互習(xí)慣，光靠4個(gè)月的努力是不夠的。如果我們回想花了多長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí)鍵盤和鼠標(biāo)、花了多長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí)從Feature Phone到Smart Phone的過渡，推動(dòng)這次人機(jī)交互的變革，同樣沒有那么簡(jiǎn)單。讓人養(yǎng)成跟設(shè)備進(jìn)行語音對(duì)話的習(xí)慣同樣需要一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程。這個(gè)里面核心的突破口就是產(chǎn)品體驗(yàn)，只有一款過關(guān)的產(chǎn)品，真正極致體驗(yàn)的產(chǎn)品出現(xiàn)，讓人們養(yǎng)成了在某種場(chǎng)景下，某個(gè)習(xí)慣里面使用語音交互，而不用觸摸式交互或者鍵盤式交互習(xí)慣，只有在某些特別的場(chǎng)景養(yǎng)成了一種習(xí)慣，慢慢把這種場(chǎng)景擴(kuò)大，這種時(shí)候才能正向的去推動(dòng)整個(gè)人機(jī)交互的變革。
所以產(chǎn)品體驗(yàn)一直是我們追求的目標(biāo)，我們希望搭載DuerOS的產(chǎn)品，都具有業(yè)界最強(qiáng)的對(duì)話式的產(chǎn)品體驗(yàn)。我們今年跟TCL合作的對(duì)話式人工智能電視，從產(chǎn)品體驗(yàn)的角度也得到了很多的認(rèn)可。最近我們獲得了中國用戶體驗(yàn)創(chuàng)新大賽“精石獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng)。李彥宏先生在今天上午展示了人機(jī)交互，這完全是基于DuerOS而做的人工智能對(duì)話設(shè)備。今天上午Jesse也發(fā)布了DuerOSPowered的渡鴉設(shè)備，分別有兩款，一款是H，一款是R。所以我們希望搭載DuerOS的產(chǎn)品，每個(gè)品類都能夠成為一個(gè)標(biāo)桿性的、用戶體驗(yàn)最佳的產(chǎn)品。
所以用戶體驗(yàn)也是我們這次跟渡鴉的聯(lián)合打磨中最關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。我們從幾個(gè)方面去關(guān)注用戶體驗(yàn)。如果作為智能音箱，我把智能音箱可以分解成智能＋音箱。它是一款好音箱，同時(shí)也是一個(gè)好的智能產(chǎn)品。如果是一個(gè)好音箱，首先從設(shè)計(jì)上有一個(gè)好顏值。今天我在朋友圈里面看到很多用戶的反饋，說渡鴉這樣智能硬件設(shè)備，終于看到不是一個(gè)圓筒的智能音箱了，終于長(zhǎng)得不一樣了，長(zhǎng)得有層次，長(zhǎng)得五彩繽紛。從聲音上，雖然很小的體積，但是渡鴉整個(gè)聲音，大家之后有機(jī)會(huì)體驗(yàn)的時(shí)候就能夠感覺到，是一個(gè)小身體，發(fā)出了很好的聲音。從交互上，它搭載了最新的DuerOS2．0，無論從語音喚醒、語音識(shí)別都讓整個(gè)交互更加順暢。我們把DuerOS所有相關(guān)的內(nèi)容，包括信息內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、智能家居控制都輸出到渡鴉設(shè)備上，我們希望DuerOS通過渡鴉給業(yè)界打造的是一個(gè)標(biāo)桿性的、用戶體驗(yàn)為先的產(chǎn)品。我們也希望支撐渡鴉的DuerOS2．0的產(chǎn)品和平臺(tái)也能賦能給我們所有的合作伙伴，對(duì)于我們所有的合作伙伴開放。
我們一直在思考，AI時(shí)代的操作系統(tǒng)，如果我們要做一個(gè)生態(tài)，它究竟跟原來的操作系統(tǒng)有什么不一樣？我們覺得AI時(shí)代的操作系統(tǒng)是能學(xué)習(xí)的、能進(jìn)化的。原來我們使用的Windows操作系統(tǒng)，或者是iOS操作系統(tǒng)在某種場(chǎng)景下很好用，但是它不具備智能性。而AI操作系統(tǒng)，由于數(shù)據(jù)的不斷反饋，用戶用的越多，設(shè)備就變得更加智能，整個(gè)形成了一個(gè)非常正能量的反饋。所以整個(gè)AI操作系統(tǒng)自身是在學(xué)習(xí)和進(jìn)化的過程，我們也希望DuerOS跟合作伙伴合作的越多，接觸到更多的場(chǎng)景，接觸到更多數(shù)據(jù)之后，DuerOS本身也是不斷進(jìn)化的。
所以在7月5日，我們發(fā)布了DuerOS1．0，現(xiàn)在我很高興的向大家宣布，我們將發(fā)布DuerOS2．0。DuerOS2．0將是數(shù)據(jù)、能力、內(nèi)容、方案的全面升級(jí)，它所需要做到的目標(biāo)就是要做到更好的聽清、更好的聽懂和更好的滿足。如果我們回看DuerOS1．0，我們向大家展示了DuerOS1．0的三層架構(gòu)，分別是小度智能設(shè)備開放平臺(tái)、小度對(duì)話核心系統(tǒng)和小度技能開放平臺(tái)，這三層架構(gòu)每一層都有更好、更新的方案。首先我們將升級(jí)整個(gè)遠(yuǎn)場(chǎng)交互的開發(fā)套件。在7月5日，我們發(fā)布了個(gè)人版開發(fā)套件、輕量級(jí)開發(fā)套件等，我們發(fā)現(xiàn)合作伙伴的需求非常旺盛，也有很多特別的需求，比如說合作伙伴需要更加有性價(jià)比的套件，更加有性價(jià)比的遠(yuǎn)場(chǎng)交互套件，合作伙伴需要一體化的開發(fā)套件。我們稍候會(huì)跟大家詳細(xì)介紹更多、更好的遠(yuǎn)場(chǎng)交互開發(fā)套件。
其次我們將推出全新的為移動(dòng)App設(shè)計(jì)的全語音交互的解決方案，現(xiàn)在的App都是為手指交互的，但是手指交互在某些場(chǎng)景也不是很好用，我們希望在語音交互合適的場(chǎng)景里面，為手機(jī)app提供很好的解決方案。今天上午沈抖展示了手機(jī)百度作為第一款接入DuerOS最新能力的App的情況，稍候我們有百度地圖的負(fù)責(zé)人來講一下基于DuerOS手機(jī)語音解決方案的百度地圖在語音交互方面做的嘗試、探索和創(chuàng)新。
在設(shè)備層，我們將開放全新的跨場(chǎng)景、跨設(shè)備的解決方案。我們將有小度智能車載系統(tǒng)，為整個(gè)車載賦能，同時(shí)我們還有把家庭與車載多場(chǎng)景連通起來的整個(gè)解決方案——跨設(shè)備的解決方案。在小度對(duì)話核心層，我們對(duì)小度的設(shè)備喚醒做了更好的優(yōu)化，無論從喚醒速度、喚醒效果、誤喚醒壓制都做了更好的提升。我們對(duì)整個(gè)語音識(shí)別做了更好的優(yōu)化，融入了更多的數(shù)據(jù)。讓語音交互設(shè)備在家庭、車載、移動(dòng)場(chǎng)景領(lǐng)域中的整個(gè)語音識(shí)別都做到了全世界最優(yōu)秀的。我們將開放更加生動(dòng)的語音合成，讓很多設(shè)備在交互的過程中用更加有情感、更加自然的語音向用戶反饋內(nèi)容。同時(shí)我們也將發(fā)布集成了更多豐富AI能力的對(duì)話式操作系統(tǒng)。我們把很多圖像的能力、識(shí)別的能力，高度融入到DuerOS里面，讓DuerOS變成一個(gè)更加智能交互的包容性的平臺(tái)。
在技能開發(fā)層，我們將我們?cè)?00多項(xiàng)技能都進(jìn)行了重新的打造。音樂、有聲、新聞，很多技能將變得更加聰明，更懂用戶，可以提供更加自然的交互。我們集成了更多的第三方技能，我們將全新發(fā)布100多個(gè)跟第三方合作伙伴緊密合作的技能。我們還有一套全新發(fā)布的技能開發(fā)工具，讓更多的合作伙伴能夠在DuerOS平臺(tái)上利用他們的資源、利用他們的優(yōu)勢(shì)、利用他們的數(shù)據(jù)去開發(fā)新的技能。稍候，都會(huì)有我的同事來就不同層能力的開放給大家做一些詳細(xì)的介紹，我這里給大家做一個(gè)總括。
除了DuerOS2．0，我們其實(shí)也一直在挑戰(zhàn)自己，為了更好的推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，為了更優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)，我們是不是能做得更多？我們應(yīng)該做得更多。因?yàn)橥七M(jìn)人工智能的交互，推進(jìn)人機(jī)對(duì)話式交互需要百度，需要產(chǎn)業(yè)界很多巨頭公司的聯(lián)合努力。只有我們做得更多，用戶才會(huì)更加容易、更加快速的去適應(yīng)新的人機(jī)交互。所以我們給自己定義的目標(biāo)是，DuerOS要成為世界級(jí)的人工智能平臺(tái)，它要推動(dòng)整個(gè)世界級(jí)的人工智能對(duì)話交互產(chǎn)業(yè)的提升。
所以今天在這里，我也很高興的向大家宣布，我們將正式成立百度人工智能交互設(shè)計(jì)院。它的使命是引領(lǐng)和定義最好的人機(jī)交互。稍候，也會(huì)有百度人工智能設(shè)計(jì)院的院長(zhǎng)跟大家分享我們?cè)谌藱C(jī)交互方面的思考。我們目前做的人機(jī)交互的實(shí)驗(yàn)，讓我們獲得了很多最新的人機(jī)交互的一些理解，都會(huì)無償、免費(fèi)的開放給整個(gè)產(chǎn)業(yè)，開放給整個(gè)學(xué)術(shù)界，開放給整個(gè)研究機(jī)構(gòu)，讓大家一起去推動(dòng)整個(gè)人機(jī)交互的進(jìn)展。
同時(shí)，我也宣布，我們對(duì)話式人工智能的“普羅米修斯計(jì)劃”也正式啟航，我們將向?qū)W術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界和研究機(jī)構(gòu)開放更多的數(shù)據(jù)。之前人機(jī)交互很大的一個(gè)挑戰(zhàn)是門檻太高，很多人也進(jìn)去了，但是缺少相關(guān)的場(chǎng)景化數(shù)據(jù)。我們將在2018年陸續(xù)開放我們的遠(yuǎn)場(chǎng)喚醒、遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別、多輪交互等數(shù)據(jù)，讓設(shè)備廠商、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)都能利用我們的數(shù)據(jù)開發(fā)對(duì)話式人工智能相關(guān)的研究和技術(shù)，同時(shí)培養(yǎng)更多的人才。
我們希望推動(dòng)對(duì)話式人工智能在產(chǎn)、學(xué)、研三個(gè)方面的全面發(fā)展。DuerOS2．0來推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)界更好的搭建人工智能設(shè)備，讓更好的內(nèi)容通過對(duì)話式交互，能夠滲透到各個(gè)設(shè)備里面、滲透到各個(gè)場(chǎng)景里面?！捌樟_米修斯計(jì)劃”中，我們通過開放更多的數(shù)據(jù)，提供資金和資源，來推動(dòng)學(xué)術(shù)界做更多的對(duì)話式人工智能相應(yīng)的研究。而百度人工智能交互設(shè)計(jì)院方面，我們通過增強(qiáng)我們的研究、增強(qiáng)我們的成果，讓更多的研究機(jī)構(gòu)能夠不停的探索真正最好的人機(jī)交互是什么。而做到這一切，光靠百度一個(gè)公司是不夠的，光靠DuerOS一個(gè)平臺(tái)是不夠的，我們希望能夠攜手更多的合作伙伴，攜手在座的各位，來真正推動(dòng)AI時(shí)代人機(jī)交互的變革，真正打造AI時(shí)代極致的用戶體驗(yàn)。謝謝大家！
來源：光明網(wǎng)
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