最近，微博網(wǎng)友“廖師傅廖師傅”自述了被大數(shù)據(jù)“殺熟”的經(jīng)歷。據(jù)介紹，他經(jīng)常通過某旅行服務(wù)網(wǎng)站訂某個(gè)特定酒店的房間，長(zhǎng)年價(jià)格在380元到400元左右。偶然一次，通過前臺(tái)他了解到，該酒店房間淡季的價(jià)格在每間300元上下。他用朋友的賬號(hào)查詢后發(fā)現(xiàn)果然是300元；但用自己的賬號(hào)去查還是380元。據(jù)悉，部分網(wǎng)絡(luò)公司利用大數(shù)據(jù)“殺熟”的行為是一種普遍現(xiàn)象（2月28日《科技日?qǐng)?bào)》）。
“殺熟”作為中國(guó)商場(chǎng)江湖上的一種“劣根性”，未想到竟然得到大數(shù)據(jù)的青睞。有專家表示，部分網(wǎng)絡(luò)公司利用大數(shù)據(jù)“殺熟”，“這樣的現(xiàn)象很普遍”。如此“互聯(lián)網(wǎng)＋”，嚴(yán)重背離了大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)人類的初衷，真叫人哭笑不得。
早就有人說過，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每個(gè)人成了裸泳的魚兒，沒有一點(diǎn)兒隱私可言。每種通信和控制類設(shè)備，無論軟件還是硬件，均成了獲取數(shù)據(jù)的工具，所以你在網(wǎng)上說的話、發(fā)的微博微信、被馬路攝像頭獲取的視頻、手機(jī)定位系統(tǒng)留下的路線圖，都成了大數(shù)據(jù)的組成部分。
至于“集體照相時(shí)你喜歡站在哪里，跨門檻時(shí)喜歡先邁左腳還是右腳，你喜歡與什么樣的人打交道，有些習(xí)慣你沒意識(shí)到，大數(shù)據(jù)或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了”。所謂的大數(shù)據(jù)挖掘，從某種意義上說，就是由機(jī)器自動(dòng)完成的特殊“人肉搜索”而已。難怪人們會(huì)感嘆：“個(gè)人隱私就算瞞過了枕邊人，也瞞不過互聯(lián)網(wǎng)公司。”
可怕的不是你在裸泳，而是你最終成了商家的獵物?，F(xiàn)在“人肉”“大數(shù)據(jù)”的目的不再限于找到某個(gè)人，而有了更廣泛的用途。比如，為商品銷售者尋找最佳買家、為某類數(shù)據(jù)尋找規(guī)律、為某些事物之間尋找關(guān)聯(lián)等。用大數(shù)據(jù)“殺熟”不過是其中之一。
一方面，你的行蹤與消費(fèi)喜好早就被“大數(shù)據(jù)”記錄在案。你打車用“滴滴”，記錄的不只是你的出行軌跡，還包括你的住址、工作地點(diǎn)及職業(yè)。你餓了叫外賣，時(shí)間久了就暴露你的飲食愛好，以及工作地及收入水平。出門在外自然少不了通過各種票務(wù)平臺(tái)訂票、訂酒店，同樣會(huì)記錄下你的行蹤。不獨(dú)海量的消費(fèi)信息被記錄下來，你的偏好和習(xí)慣在不經(jīng)意間也暴露無遺。
另一方面，雖說商家在向不同的消費(fèi)者提供相同等級(jí)、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時(shí)，打出不同的銷售價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一種價(jià)格歧視，有悖商業(yè)道德，但誠(chéng)如北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院教授楊義先所言，很多企業(yè)難以抗拒其間價(jià)格差的誘惑。于是，利用大數(shù)據(jù)“殺熟”就成了一些商家下意識(shí)的選擇。
正因?yàn)椤岸愕娜藗阕钌睢保驗(yàn)榇髷?shù)據(jù)隱私挖掘的殺傷力，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大數(shù)據(jù)隱私保護(hù)所具有的能力，有必要引起公眾和職能部門的警惕。通過多管齊下，強(qiáng)化對(duì)公民的私權(quán)利保護(hù)。比如，采取措施對(duì)一些惡意的大數(shù)據(jù)挖掘行為實(shí)施監(jiān)督和管控，對(duì)一些獵取個(gè)人信息的行為列出“負(fù)面清單”并大聲說“不”；有賞鼓勵(lì)公眾舉報(bào)，對(duì)惡意泄露公民個(gè)人隱私信息的行為，發(fā)現(xiàn)一起依法處罰一起；將喪失誠(chéng)信的服務(wù)平臺(tái)納入“黑名單”予以聯(lián)合懲戒；完善相關(guān)法律規(guī)范，禁止以“人肉搜索”為目的的大數(shù)據(jù)挖掘行為；增加“被遺忘權(quán)”等條款，即網(wǎng)民有權(quán)要求相關(guān)平臺(tái)刪除“與自己直接相關(guān)的信息碎片”……總之，凡是損害消費(fèi)者權(quán)益的行為都不能輕易放過。（寧波日?qǐng)?bào)，劉效仁）
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