中國有句老話說得好：一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁?？繂未颡毝烦墒碌膫€人英雄主義，早已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展，學會求同存異才能真正實現(xiàn)合作雙贏。過去8年華為企業(yè)業(yè)務的發(fā)展歷程，可以說是對這個道理的完美詮釋。
華為EBG中國區(qū)總裁 蔡英華
自2011年部門正式成立至今，華為EBG中國區(qū)在2018年的銷售收入一舉突破了500億人民幣；在取得這一成績的背后，華為EBG中國區(qū)的生態(tài)也已經(jīng)蔚然成林。在慎言“里程碑”的華為EBG中國區(qū)總裁蔡英華看來，華為EBG中國區(qū)至今已經(jīng)走了三個階段：
在2011年至2013年的拓荒期，華為EBG中國區(qū)作為政企市場的新入局者，最核心的工作就是打消合作伙伴的顧慮，建立起完善的渠道；而在2014年至2015年的成長期，華為EBG中國區(qū)的渠道建設得到了快速增長并支撐起了100億元的銷售收入，為渠道賦能、提升渠道質(zhì)量，在這一階段，渠道也逐漸升級為華為的合作伙伴；2016年至今的生態(tài)階段，華為EBG中國區(qū)開始從企業(yè)數(shù)字化轉型需求出發(fā)來構建繁榮的生態(tài)，生態(tài)伙伴的多元化特征也越來越明顯。
近年來，一年一度的華為中國生態(tài)伙伴大會上，“因聚而生”一直都是大會不變的主題；但從2018年的“因聚而生 以行致盛”到今年的“因聚而生 智能進化”，華為中國生態(tài)伙伴大會又一次刷新了大會的內(nèi)涵。在筆者看來，這一變化的背后，一方面體現(xiàn)了華為繼續(xù)壓強投入云計算、人工智能的決心，另一方面也體現(xiàn)了華為在生態(tài)建設上漸入佳境之后，繼續(xù)深化生態(tài)建設的行動。
智能進化背后 華為生態(tài)策略凸顯三大變化
在當下這個技術日新月異的時代，人工智能的應用已經(jīng)遍及各行各業(yè)。從金融到交通、從醫(yī)療到教育、從農(nóng)業(yè)到城市，人工智能技術的運用正在給這些領域的變革畫上濃墨重彩的一筆，智能化時代正在大踏步地向我們走來。
在這一時代背景下，致力于“把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯(lián)的智能世界”的華為，在去年的全聯(lián)接大會上也率先推出了全棧全場景AI解決方案，不僅包括芯片、芯片使能、框架以及應用使能等全堆棧的方案，還包括公有云、私有云、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)等全場景的部署。
與此同時，華為的生態(tài)建設也從此前的“平臺＋生態(tài)”進化到了“平臺＋AI＋生態(tài)”；可以理解為在技術進化的同時，華為生態(tài)伙伴的數(shù)量和體量也在大幅提升，華為與生態(tài)伙伴的關系也需要不斷進化。
據(jù)蔡英華透露，截至目前，華為過百億的合作伙伴已經(jīng)有兩家，過億的合作伙伴已經(jīng)超過100家，過千萬的合作伙伴數(shù)量則超過800家；同時，華為已經(jīng)與近800家合作伙伴聯(lián)合發(fā)布了900多個面向各行各業(yè)的場景化解決方案，覆蓋交通、電網(wǎng)、園區(qū)、智慧城市等多個行業(yè)的數(shù)字化轉型需求。
在筆者看來，華為自身的智能化轉型和生態(tài)建設的智能進化，正在為華為的生態(tài)建設帶來三大變化：
在AI的催化下，華為與生態(tài)伙伴的關系將從之前的“合作”走向“協(xié)同”；
面向不同類型的生態(tài)伙伴，華為所制訂的伙伴策略和賦能方式方法也將進一步升級；
隨著云計算業(yè)務的持續(xù)推進，華為自身的產(chǎn)品、技術、解決方案和服務等能力將越來越多通過云服務的方式輸送給生態(tài)伙伴。
從合作到協(xié)同 華為生態(tài)建設更加“主動”
在說到AI應用給生態(tài)帶來的變化時，華為EBG中國區(qū)副總裁楊文池特別強調(diào)了“協(xié)同”二字，在他看來，人工智能時代的到來，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與客戶需求都存在著很大的不確定性，面對這種不確定性，傳統(tǒng)的商業(yè)合作模式將不再適用，只有處在同一生態(tài)系統(tǒng)中的各方密切協(xié)同，才能更從容地應對這種不確定性。
華為EBG中國區(qū)副總裁 楊文池
因此，華為面向生態(tài)伙伴的政策也在悄然改變，2019年華為的生態(tài)伙伴主要分為銷售、服務、解決方案、投融資和人才等五大類，并將逐漸走向“協(xié)同”。
為了讓這種“協(xié)同”更加高效順暢，華為在生態(tài)建設的行動上也將更加“主動”。楊文池表示，這種主動主要體現(xiàn)在以下四個方面：
主動開放生態(tài)，讓加入生態(tài)圈的伙伴能夠吸收營養(yǎng)；
主動讓利伙伴，讓伙伴能夠得到更大的實惠；
主動統(tǒng)籌資源，積極與投融資等類型的伙伴進行接觸，碰撞出更多的合作機會；
主動開展人才培養(yǎng)，持續(xù)提升的“造血能力”，讓生態(tài)圈的成長更加健康。
此外，華為“主動”與伙伴協(xié)同還具體體現(xiàn)在面向最終客戶的解決方案打造和服務提升上。以往華為與生態(tài)伙伴的合作經(jīng)歷證明，通過與伙伴共同打造面向各行各業(yè)的細分解決方案，不僅可以最大限度釋放伙伴的能力、提高伙伴的收益，也能讓企業(yè)客戶獲得更加符合自身數(shù)字化轉型需求的解決方案；而在企業(yè)服務層面，華為在圍繞客戶需求加大服務解決方案開發(fā)的同時，也將大力發(fā)展服務解決方案生態(tài)，在增加生態(tài)伙伴數(shù)量的同時提升服務質(zhì)量，共同為客戶提供一致性、高品質(zhì)企業(yè)服務。
相比較而言，華為云在華為生態(tài)建設上則起到了一個“倍增器”的作用，一方面，華為云扮演著華為產(chǎn)品和技術積累的輸出者角色，將華為30年的技術積淀和在人工智能等領域的探索，輸出給生態(tài)伙伴和客戶；另一方面，在人工智能加速普及的今天，華為云通過全棧全場景的AI解決方案，賦能更多生態(tài)伙伴和企業(yè)，切實推動普惠AI。
正如華為云中國區(qū)總裁洪方明所說，在剛剛過去的2018年，華為云的發(fā)展可以用兩個字來總結：“快”和“智”。在2018年，華為云中國區(qū)業(yè)務收入增長了10倍，在線付費用戶數(shù)增長了15倍，開發(fā)者的數(shù)量增長了20倍；與此同時，在華為全棧全場景AI戰(zhàn)略的基礎上，華為云也發(fā)布了一系列EI智能解決方案，覆蓋了包括交通、工業(yè)等在內(nèi)的八大行業(yè)，落地超過200個項目。
華為云中國區(qū)總裁 洪方明
2019年，華為云為了進一步擴大伙伴權益并使能伙伴，將提供云市場、嚴選市場、華為云學院和華為營銷體系四個平臺支撐，幫助合作伙伴實現(xiàn)商業(yè)成功的同時，加速推動云服務的落地和普惠AI。
變化的技術 不變的商業(yè)本質(zhì)
在這個動輒談創(chuàng)新、談顛覆的時代，不管在哪個行業(yè)，無論怎么創(chuàng)新，總有一些基本的商業(yè)本質(zhì)是不變的，不能顛覆。因為商業(yè)的本質(zhì)屬性是不變的，如果違背這些本質(zhì)規(guī)律，再新奇的創(chuàng)新都無法持久，在技術變革層出不窮的高科技行業(yè)也不例外。
從傳統(tǒng)的ICT技術與產(chǎn)品到云計算，再到今天的人工智能，技術發(fā)展和變遷的腳步從未停止。在這個過程中，對于華為來說，不管是“因聚而生”，還是“智能進化”，變化的都只是技術和所對應的產(chǎn)品和解決方案，是不斷完善的生態(tài)伙伴策略和合作方式，但有些東西自始至終都未曾改變。
對此，蔡英華表示，不論在哪個時代，生態(tài)發(fā)展過程中有兩個是不變的，一是以客戶為中心，二是利他思維。如果不以客戶為中心，就無法更好地聆聽客戶聲音、理解客戶；如果沒有利他思維，生態(tài)則無法繁榮。
因此，在華為開展生態(tài)建設的過程中，始終堅守這兩個原則，并真正將生態(tài)提升到公司戰(zhàn)略層面——從做智能世界的“黑土地”，到“上不做應用，下不碰數(shù)據(jù)，不做股權投資”的三不原則，華為對生態(tài)是一種幾乎深入到骨髓的理解。
基于這樣的理解，蔡英華透露，未來幾年，華為EBG中國區(qū)也制訂了“四化”的指導思想，在繼續(xù)提升自身能力的同時，持續(xù)做大生態(tài)，實現(xiàn)“智能進化”。具體來說，“四化”包括：
產(chǎn)品平臺化，即打造端到端的產(chǎn)品組合，提供全生命周期的運營服務；
平臺行業(yè)化，即通過深入理解客戶需求，以數(shù)字平臺助力行業(yè)客戶加速實現(xiàn)數(shù)字化轉型；
解決方案場景化，即針對客戶的問題、基于客戶需求，打造場景化解決方案；
能力服務化，即依托華為云平臺，將產(chǎn)品、技術和服務能力通過這一平臺持續(xù)輸出。
可以預見的是，即將在3月21日舉辦的“華為中國生態(tài)伙伴大會2019”，終將成為華為EBG中國區(qū)的一個新起點：于業(yè)務而言，這是守望下一個500億業(yè)績的開始；于生態(tài)而言，這也是攜手伙伴邁向智能化的開端。
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