千億市場(chǎng)的背后 兒童機(jī)器人能成為孩子們的伙伴嗎？

從當(dāng)前市場(chǎng)來(lái)看，面向兒童的智能硬件依舊深受青睞，消費(fèi)者認(rèn)知教育也已初見(jiàn)成效。2018年兒童手表市場(chǎng)出貨量2167萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)16.6%，兒童機(jī)器人市場(chǎng)銷售額達(dá)到25.2億元，同比增長(zhǎng)55.5%。我們之前已對(duì)兒童手表進(jìn)行了分析，而本文將為大家深入解讀兒童機(jī)器人與學(xué)齡前兒童的互動(dòng)方式與特點(diǎn)。

現(xiàn)在的80、90、95后父母，對(duì)育兒知識(shí)都是半個(gè)專家，會(huì)根據(jù)孩子的成長(zhǎng)階段有不同的計(jì)劃。

• 2-3歲，親子互動(dòng)是必不可少的，有利于培養(yǎng)兒童的安全依戀。主要形式有早教班、共讀繪本、親子游戲；

• 3-4、5歲，主要是探索兒童的興趣，找到孩子喜歡、擅長(zhǎng)的事物，培養(yǎng)性格、才藝等；

• 4歲以上的兒童，學(xué)習(xí)的比例增加，素質(zhì)教育為主，英語(yǔ)、思維鍛煉、基礎(chǔ)常識(shí)類的的課程受家長(zhǎng)歡迎。而且這個(gè)階段的孩子接觸iPad、手機(jī)、智能產(chǎn)品的時(shí)間變長(zhǎng)。

• 一般3歲，甚至2歲半的兒童就會(huì)上幼兒園，并開(kāi)始有一些興趣培訓(xùn)班；

  
  

• 兒童平時(shí)8-18點(diǎn)會(huì)在幼兒園和各類興趣班度過(guò)；

  
  

• 18-21點(diǎn)是主要的親子互動(dòng)、玩樂(lè)，在這段時(shí)間接觸智能產(chǎn)品的機(jī)會(huì)較多；

  
  

• 周末8點(diǎn)-16點(diǎn)，家長(zhǎng)會(huì)陪伴孩子去早教班、興趣班等，上完課，帶孩子去附近公園、商場(chǎng)兒童活動(dòng)區(qū)、小區(qū)游樂(lè)場(chǎng)等，其他時(shí)間則在家陪伴孩子。

  
  

• 根據(jù)兒童的成長(zhǎng)特點(diǎn)和心理發(fā)育規(guī)律（年齡差異），提供所需內(nèi)容；

  
  

• 為不同年齡孩子提供合適的讀物，如中文/英文的分級(jí)閱讀；

  
  

• 利用AI技術(shù)，識(shí)別并學(xué)習(xí)孩子閱讀時(shí)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、情緒表現(xiàn)等，自主判斷兒童感興趣的內(nèi)容并為之推薦更多內(nèi)容。

  
  

• 2-3歲的兒童仍在形成安全依戀，把母親的聲音作為AI語(yǔ)音的音色，會(huì)給兒童更多安全感，這要求兒童機(jī)器人的語(yǔ)音合成能力較強(qiáng)且可以進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置；

  
  

• 睡前是兒童接觸機(jī)器人最常見(jiàn)的場(chǎng)景，而這個(gè)場(chǎng)景下父母一般在家，兒童機(jī)器人可作為指導(dǎo)員，為父母和孩子提供更多的親子游戲的玩法或親子共讀內(nèi)容。

  
  

• 根據(jù)動(dòng)畫片或繪本的ip形象合作開(kāi)發(fā)兒童機(jī)器人id設(shè)計(jì)，更能讓兒童喜歡和接受；

  
  

• 無(wú)ip授權(quán)的兒童機(jī)器人還可以設(shè)置多種顏色吸引兒童。

  
  

目前的兒童機(jī)器人外觀基本都是“圓滾滾、閃亮的眼睛、整體可愛(ài)的外型”；支持“語(yǔ)音、按鍵、觸屏交互”；功能上各家雖有差異，基本涵蓋互動(dòng)、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等。

根據(jù)兒童與機(jī)器交互的特點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)在外觀設(shè)計(jì)上，產(chǎn)品會(huì)面臨三個(gè)魚和熊掌不可兼得的問(wèn)題。

01 像人or不像人

• 外觀：不像機(jī)器人、不方便移動(dòng)、外形圓滑、怕摔；

  
  

• 功能：操作復(fù)雜、功能少、語(yǔ)音識(shí)別不準(zhǔn)確、需要按鍵才能對(duì)話；

  
  

• 內(nèi)容：缺乏年齡針對(duì)性、內(nèi)容少；

  
  

• 其他：聯(lián)網(wǎng)困難、提醒時(shí)間點(diǎn)錯(cuò)誤，有些軟件bug。

  
  

• 所有家長(zhǎng)均希望機(jī)器人應(yīng)該具備早教學(xué)習(xí)相關(guān)的游戲或內(nèi)容，能隨時(shí)與孩子互動(dòng)；

  
  

• 其次家長(zhǎng)希望機(jī)器人可以提供知識(shí)：育兒知識(shí)查詢、大品牌早教內(nèi)容、兒歌音樂(lè)等；

  
  

• 其他功能：兒童鎖功能，比如每天只能看20分鐘的動(dòng)畫片。

  
  

第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查顯示，我國(guó)0-6歲的聽(tīng)力殘疾兒童約有13.7萬(wàn)，每年新生聾兒約2.3萬(wàn)。上海地區(qū)抽樣調(diào)查顯示學(xué)齡早期語(yǔ)言障礙發(fā)生率約為7%。根據(jù)兒童語(yǔ)言發(fā)展特點(diǎn)，機(jī)器人與兒童對(duì)話，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的篩選出語(yǔ)言發(fā)展能力延遲的兒童進(jìn)行干預(yù)，也可針對(duì)語(yǔ)言障礙兒童做針對(duì)性的語(yǔ)言訓(xùn)練。這背后同時(shí)需要AI技術(shù)建立完善的兒童語(yǔ)言發(fā)展的知識(shí)圖譜，以及針對(duì)不同年齡段兒童語(yǔ)言數(shù)據(jù)的個(gè)性化訓(xùn)練。

最新的研究報(bào)告顯示中國(guó)有超過(guò)1000萬(wàn)的自閉癥人群，其中200多萬(wàn)是自閉癥兒童。在自閉癥的治療中，兒童（治療）機(jī)器人可以給自閉癥兒童一種安全感，使治療得以更順利的開(kāi)展。麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室(MIT Media Lab)也研發(fā)了一種“來(lái)自星星“的機(jī)器學(xué)習(xí)方法，利用兒童機(jī)器人陪伴自閉癥兒童的同時(shí)，獲取自閉癥兒童的身體狀態(tài)，通過(guò)專用的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析自閉癥兒童的情緒并反饋給治療師或家長(zhǎng)，輔助康復(fù)。

兒童機(jī)器人因其智能化和兒童親和力成為解決兒童生理心理問(wèn)題的一種嘗試，也是科技向善的一個(gè)實(shí)際應(yīng)用。