在全球近79億人口中，有這樣一個較為特殊的群體，人數(shù)約為3億。世界對他們來說，略顯寂靜。在我國，這個群體數(shù)量約為2700萬。而圍繞該群體形成的社交圈，所涉及人數(shù)則有上億之多，這就是聾人群體。
9月26日，是個較為特殊的日子——國際聾人日。在這一天，聽障人士的生存現(xiàn)狀受到更多的關(guān)注。公眾、媒體、企業(yè)，也借此機會發(fā)出呼吁，并親身踐行公益善舉，幫助聾人更好地融入社會、“聆聽”世界。
就像微電影《無聲回響》所講述的，當聽障人士遭遇社會誤解、陷入困境之時，能夠及時伸出援手、送上關(guān)愛的，不一定只有滿懷愛心和同情心的人，也有帶著善意和溫度的技術(shù)。片中，初入職場的年輕律師，不惜花費大量時間和精力研習手語，只為能夠用自己的專業(yè)技能溫暖更多人、為弱勢群體提供必要的法律援助。
而在另一方面，我們也看到技術(shù)帶來的可喜場景：成熟的人工智能，可以將健聽人的語音迅速、準確地翻譯成文字，供聾人閱讀；將文字準確轉(zhuǎn)換成3D手語動畫，讓聾人精準理解。這樣一來，不同群體間交流的鴻溝得以被填平，使得人們不再身處割裂的世界，更讓聽障人士的公民權(quán)利得到良好的保障。
《無聲回響》展示了在數(shù)字時代，科技企業(yè)在攜手改變社會現(xiàn)狀方面所取得的一些實踐成果。片中所呈現(xiàn)的智能手語應用，是在馬欄山視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園的大力支持下，由長沙千博信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“千博”）聯(lián)合馬欄山·華為云音視頻產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心打造的、基于手語場景的無障礙城市解決方案——千博手語。針對聽障人士及其周圍社交圈的多種需求，這一解決方案配備了手語故事閱讀、國標手語詞匯培訓、應用場景一鍵輸入等功能。
千博團隊與華為云團隊在馬欄山·華為云音視頻產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心進行對標
馬欄山·華為云音視頻產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，主要依托馬欄山視頻產(chǎn)業(yè)云，旨在實現(xiàn)園區(qū)超高清視頻的全生態(tài)聚集、全業(yè)務匯聚、全產(chǎn)業(yè)人才孵化。創(chuàng)新中心圍繞馬欄山園區(qū)企業(yè)視頻從制作到發(fā)布全流程業(yè)務場景，提供計算、存儲、網(wǎng)絡、視頻、AI、大數(shù)據(jù)等能力為園區(qū)視頻企業(yè)提供云服務。
近日，湖南省馬欄山計算媒體研究院院長高春鳴教授、千博信息總經(jīng)理龍麗萍教授多次到訪創(chuàng)新中心，與華為云專家進行全面對標，面向全國乃至全球的手語場景，一方面引入華為先進的數(shù)字人技術(shù)，另一方面在華為的會議系統(tǒng)引入千博的手語技術(shù)，讓全球的溝通更順暢。
作為同時面向聽障、健聽人士的雙向無障礙交流服務平臺，千博手語計算云平臺打通了語音到手語手勢、手語手勢到語音的雙向映射，實現(xiàn)雙向無障礙聾人教學與社交。并且，在馬欄山視頻產(chǎn)業(yè)云的加持下，千博手語已實現(xiàn)支撐數(shù)萬級以上規(guī)模用戶并發(fā)訪問的能力。同時，配合手語教育支撐系統(tǒng)、精準翻譯工具、手語 APP、手語 AR、同聲手語會議系統(tǒng)、網(wǎng)頁手語、電視手語 AI 系統(tǒng)、雙向無障礙交流服務平臺等終端應用，其發(fā)展前景不可限量。千博董事長高春鳴表示：“為了解決聾人群體溝通問題，我們和馬欄山視頻產(chǎn)業(yè)云聯(lián)合起來，基于云、AI和計算能力，打造無障礙的手語人工智能平臺和智能終端，服務于2700萬聾人群體，在特殊教育、公共服務、聾人、社交、娛樂、商務全方位的推進人口的信息無障礙的智能化數(shù)字化，使聾人群體和健聽人之間能夠雙向的交流，打破交流的障礙啊，實現(xiàn)無障礙交流，最終實現(xiàn)聾人群體能夠共享社會發(fā)展的福利和文明。“這也是華為高級副總裁、華為云CEO、消費者云服務總裁張平安在華為全聯(lián)接2021大會上提出的”深耕數(shù)字化，一切皆服務“理念的技術(shù)落地。
微電影《無聲回響》僅展示了千博手語在法律援助場景中的價值。實際上，它的賦能場景非常豐富，如在銀行業(yè)務、機場、政務大廳、醫(yī)院、商場、景點等公共服務場所，通過配置相應的手語演示動畫，不僅能夠保障聾人的日常生活質(zhì)量，也能大幅提高相應服務行業(yè)的流轉(zhuǎn)效率。
高度發(fā)達的技術(shù)，令我們處在一個充滿無限可能和無限希望的黃金時代。更令人驚喜的是技術(shù)并不止于冰冷的參數(shù)。其真正的價值，在于包容更多的人，讓每個人都感受到更多的溫暖、看到更多的希望。華為云Cloud for Good行動自2019年提出以來，旨在推動技術(shù)普惠，聯(lián)合伙伴賦予技術(shù)溫度和感性，為社會創(chuàng)造不凡價值。致敬每個為自身、為行業(yè)、為社會造就不凡價值的選擇，以更可靠、更智能的云服務，持續(xù)為各行業(yè)注入源源不斷的云動能，全力成就每個不凡的選擇正是Cloud for Good的行動理念。
作為一項有溫度的技術(shù)應用，基于華為云技術(shù)的千博手語就仿佛社會的粘合劑，拉近所有人群的距離。也許終有一天，我們可以自然而然地忽略聾人群體的特殊性，迎來一個更易和諧相處、緊密連接的時代。未來，Cloud for Good“以技術(shù)創(chuàng)新，讓美好發(fā)生”將繼續(xù)秉持初心，依托華為云與計算全棧能力技術(shù)不斷創(chuàng)新前行，持續(xù)推進技術(shù)普惠，將溫度傳遞給更多角落，讓聽障人在華為云端感受到千博“無障愛” ，讓技術(shù)溫暖更多人。
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