Gartner方琦：大模型價格戰(zhàn)的影響可能沒有市場想象的那么大

5月27日消息，國內(nèi)大模型全面進(jìn)入價格戰(zhàn)模式。上周，字節(jié)跳動、阿里、百度、騰訊、科大訊飛等廠商相繼宣布參戰(zhàn)，下調(diào)旗下大模型使用價格。

至于大模型價格戰(zhàn)對企業(yè)的影響，Gartner高級研究總監(jiān)方琦向TechWeb表示，“現(xiàn)在有很大一部分企業(yè)用戶還是基于本地化部署，對他們來說，大模型價格戰(zhàn)的影響可能并沒有那么大?！?/strong>

方琦認(rèn)為，在中國和國外相比，調(diào)用API或者應(yīng)用API的企業(yè)相對來說比較有限。而且在很多場景下，還要看模型是否匹配，比如某些場景可能需要最好的模型，而這些模型的價格并沒有那么便宜。

此前，阿里巴巴原副總裁賈揚(yáng)清在談及大模型價格戰(zhàn)時，也曾有類似觀點(diǎn)。他引用一位國際一流咨詢公司CIO的話說，“今天企業(yè)在使用AI的時候，并不是成本驅(qū)動的?！?/p>

“今天不是說API貴才沒有人用，而是因?yàn)?，企業(yè)首先得搞清楚到底怎么用起來產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值，否則的話，再便宜也是浪費(fèi)，而今天恰恰實(shí)施的這一層是缺的。”在賈揚(yáng)清看來，“也許不是最便宜地贏得商戰(zhàn)，而是最能落地的贏得利潤?！?/p>

方琦分享了Gartner最近的一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，當(dāng)客戶被問及“后數(shù)據(jù)中臺時代，您接下來1到2年的投入重點(diǎn)是什么”這一問題，答案出乎意料。52%的客戶認(rèn)為是“產(chǎn)出更多的數(shù)據(jù)產(chǎn)品與應(yīng)用賦能業(yè)務(wù)”，“AI以及生成式AI應(yīng)用和落地”選項(xiàng)只有25%。

“這說明，做一些更實(shí)際的、能夠?qū)I(yè)務(wù)產(chǎn)生價值的這樣一些功能，是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)?！狈界M(jìn)一步說到，“這也印證了，未來企業(yè)對于業(yè)務(wù)的價值會越來越重視?！?/p>

值得一提的是，隨著生成式AI技術(shù)迭代，以及企業(yè)逐漸梳理明晰內(nèi)外部業(yè)務(wù)與生成式AI的結(jié)合方向，生成式AI將在各個行業(yè)、各個業(yè)務(wù)流程釋放價值。

Gartner對822位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行的“2024年新一代人工智能規(guī)劃”調(diào)查顯示，絕大多數(shù)正在實(shí)施或積極計(jì)劃實(shí)施生成式AI的企業(yè)高管已經(jīng)預(yù)期或?qū)崿F(xiàn)實(shí)施收益。平均來看，受調(diào)查企業(yè)收入增加15.8％，成本節(jié)約15.2％，員工人數(shù)減少4.6％，生產(chǎn)率提高22.6％。

具體到AI和GenAI對企業(yè)角色的賦能，Gartner調(diào)研顯示，超1/3的企業(yè)認(rèn)為業(yè)務(wù)側(cè)數(shù)據(jù)分析師最需要AI和生成式AI的能力賦能，因?yàn)樗麄兛赡芤呀?jīng)超負(fù)荷的工作，需要AI幫助做一些數(shù)據(jù)分析。

當(dāng)然，這也并不是說當(dāng)下AI就能完全取代部分員工角色。方琦認(rèn)為，沒有人工的一些智慧可能就沒有人工智能，當(dāng)前的人工智能還是基于大量的人類智慧結(jié)晶來進(jìn)行落地的。對于員工來說，需要做的是“如何來應(yīng)用AI”，如何使用AI讓整個業(yè)務(wù)價值能夠發(fā)揮更大的作用。