深度|口碑質(zhì)量雙差評(píng) 留給東風(fēng)風(fēng)神的時(shí)間不多了

新浪汽車訊

2018年轉(zhuǎn)眼過半，按照年初規(guī)劃，東風(fēng)風(fēng)神年銷20萬，此時(shí)也應(yīng)完成10萬+。

1-5月，東風(fēng)風(fēng)神全系車銷量綜合4.74萬輛，面對(duì)如此不堪的銷量，完成率僅達(dá)到23.7%。

盡管6月銷量尚未披露，回顧1-5月的數(shù)據(jù)，剩余的7個(gè)月時(shí)間，東風(fēng)風(fēng)神月銷量必須做到2.3萬輛以上。

顯然，這對(duì)于東風(fēng)風(fēng)神而言，難度堪比登天。

月銷個(gè)位成常態(tài) 口碑難提振

按照年年初的“4+1”戰(zhàn)略規(guī)劃，今年將是聚焦打造明星車型，實(shí)現(xiàn)品牌向上的一年。

5月，東風(fēng)風(fēng)神交出了一份11款車型合在一起僅銷售5千輛的尷尬成績(jī)，其中，月銷超過千輛的車型僅有AX7和L60兩款車型。而剩下的9款在售車型基本無人問津，甚至有0銷量，個(gè)位數(shù)的月銷量。

無獨(dú)有偶，銷量持續(xù)下跌的同時(shí)，口碑質(zhì)量也迎來了“雙差評(píng)”。

消費(fèi)者的反饋是產(chǎn)品實(shí)力的試金石。如果說一款車的銷量下滑，是品牌的個(gè)案，那么東風(fēng)風(fēng)神旗下這眾多車型的月銷量集體下滑，就必然是市場(chǎng)與消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品最直接的反饋。

發(fā)動(dòng)機(jī)異響、缺崗、漏油、起火……涉事車輛多為致命隱患，關(guān)鍵部位問題集中，曝光時(shí)間跨度長(zhǎng)，下線于號(hào)稱“東風(fēng)軍工二號(hào)平臺(tái)”的主力風(fēng)神AX7在今年成為了召回投訴的重災(zāi)區(qū)。東風(fēng)風(fēng)神銷量低迷的原因，無疑踩過了消費(fèi)者的底線。

然而，買了東風(fēng)風(fēng)神AX7的消費(fèi)者面對(duì)的問題還沒有結(jié)束，很多車主甚至遭遇了購(gòu)車后無法上牌的刁難。

廠家對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度，有時(shí)比質(zhì)量問題本身更重要。遺憾的是，東風(fēng)風(fēng)神的反應(yīng)并不能讓消費(fèi)者滿意。質(zhì)量不可靠，不夯實(shí)口碑，僅靠召回去彌補(bǔ)，風(fēng)神AX7正在逐漸成為消費(fèi)者避而遠(yuǎn)之的車型。

顯然，對(duì)于一個(gè)發(fā)展了8年卻毫無起色的品牌，東風(fēng)風(fēng)神在漸漸把人們的耐心給消耗殆盡。

偽自主能否當(dāng)上領(lǐng)頭羊

背靠東風(fēng)集團(tuán)，在大自主的概念之下，東風(fēng)乘用車逐步形成了“4+2”的體系陣容。在2017年年初，東風(fēng)大自主迎來了巨大變革：?jiǎn)⒊矫撾x東風(fēng)日產(chǎn)，而歸入大自主，從此，東風(fēng)大自主加入了一個(gè)“全新”的品牌——東風(fēng)啟辰。

歸入東風(fēng)大自主后，從“合資自主”變成“自主”，東風(fēng)風(fēng)神銷量不濟(jì)的同時(shí)，啟辰逐步脫穎而出成為東風(fēng)乘用車的領(lǐng)頭羊。

而在新浪汽車《重拳布局智能網(wǎng)聯(lián) 東風(fēng)啟辰逆勢(shì)跑贏上半年》一文中也印證這一觀點(diǎn)，在SUV增速放緩的大背景下，東風(fēng)啟辰上半年逆勢(shì)增長(zhǎng)了近20%。

放眼現(xiàn)在，東風(fēng)最為重視的東風(fēng)風(fēng)神走到了發(fā)展瓶頸，個(gè)中原因也是多方面的。

首先，東風(fēng)現(xiàn)有的管理體制國(guó)企作風(fēng)嚴(yán)重，管理僵硬，決策冗長(zhǎng)，效率非常低下。其次，即使風(fēng)神擁有著東風(fēng)最好的資源，但一直以來卻不得不依靠PSA的技術(shù)，并不能很好地洞悉市場(chǎng)及消費(fèi)者需求，車型開發(fā)缺乏前瞻性。

在過去的一年里，東風(fēng)風(fēng)神除了定下了產(chǎn)品以及銷量上的規(guī)劃，卻并未給技術(shù)許下相關(guān)承諾。唯有的，只是東風(fēng)、一汽、長(zhǎng)安三家簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，當(dāng)然，相關(guān)成果還是個(gè)未知數(shù)。顯然，東風(fēng)風(fēng)神對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控非常不足，導(dǎo)致車型質(zhì)量問題頻發(fā)，市場(chǎng)口碑不佳。

也許，只有解決了上述問題，三年振興計(jì)劃中的目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。

(責(zé)編：Autom)

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