1月19日，陜西省工商局約談了西安地區(qū)20家汽車經銷商，要求商家嚴格遵守法律法規(guī)誠信經營，自查后取消：搭售保險、捆綁銷售、遲遲不交付車 輛合格證……等 “霸王條款”。2015年，12315陜西工商百事通指揮中心共受理汽車銷售方面的投訴1560件，占全省工商系統(tǒng)受理投訴總量(21410件)的 7.29%，與2014年相比上升了1.75倍。其中：5-12月受理西安地區(qū)的投訴597件，占受理量的38.27%。投訴主要集中在強制購買汽車保 險、捆綁銷售其他商品或者服務、不按照三包規(guī)定提供相關服務、不能及時提供車輛合格證、按揭購車收取金融服務費、出售假冒偽劣商品等六類問題。
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