隨著云計(jì)算的發(fā)展，企業(yè)逐漸將應(yīng)用部署到云端，對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊笠苍絹?lái)越高。SD-WAN作為軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在廣域網(wǎng)的落地，通過(guò)將傳輸網(wǎng)絡(luò)虛擬化，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)撵`活性和實(shí)時(shí)性，同時(shí)也能為企業(yè)降低廣域網(wǎng)連接成本。
成立于2016年底的觀脈科技，抓住SD-WAN興起趨勢(shì)，致力于為企業(yè)提供NaaS(Network as a service)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為企業(yè)提供全方位完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方案，讓企業(yè)真正的做到無(wú)需因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)困擾而限制業(yè)務(wù)發(fā)展。
觀脈科技擁有覆蓋全球的私有化網(wǎng)絡(luò)，憑借深厚的技術(shù)積累、多年運(yùn)營(yíng)大規(guī)模高并發(fā)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)和出色的服務(wù)能力等綜合優(yōu)勢(shì)，為在線教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、零售、遠(yuǎn)程辦公等行業(yè)提供靈活穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)接入方案，目前已服務(wù)包括VIPKID、獵豹移動(dòng)在內(nèi)的70余家客戶。
01、多因素驅(qū)動(dòng)SD-WAN快速發(fā)展
2015年左右SD-WAN在硅谷興起，近年來(lái)迎來(lái)了快速發(fā)展。Gartner預(yù)測(cè)，從2020年開始SD-WAN將開始超越傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，成為企業(yè)分支組網(wǎng)的主要技術(shù)手段。SD-WAN的興起緣于多方面因素驅(qū)動(dòng)。
從需求端來(lái)看，企業(yè)的各類應(yīng)用，如E-mail、文件共享、Web應(yīng)用通常采用采用集中部署的方式部署在企業(yè)總部數(shù)據(jù)機(jī)房或第三方數(shù)據(jù)中心。云計(jì)算計(jì)算興起后，企業(yè)也逐漸將應(yīng)用部署在云端。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程交互和訪問(wèn)，企業(yè)需要構(gòu)建私有網(wǎng)絡(luò)，將分支機(jī)構(gòu)連接到數(shù)據(jù)中心或云平臺(tái)。
而一些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往具有多個(gè)數(shù)據(jù)中心或分布式節(jié)點(diǎn)部署，數(shù)據(jù)中心或分布式節(jié)點(diǎn)之間需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的告訴傳輸、同步或備份，也需要構(gòu)造高質(zhì)量的私有網(wǎng)絡(luò)傳輸通道。
另外，全球通信場(chǎng)景的增多也產(chǎn)生了對(duì)SD-WAN的新增需求。例如國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有出海的流量需求，往往通過(guò)租用海外的云服務(wù)器為海外的用戶提供服務(wù)，為了保證國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)交換和同步，需要構(gòu)建高效靈活的跨國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)。除了出?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)，在全球各地有分支機(jī)構(gòu)的跨國(guó)企業(yè)很多都需要訪問(wèn)海外的Salesforce、Office365等SaaS軟件，也產(chǎn)生了對(duì)SD-WAN的需求。
從技術(shù)角度看，云計(jì)算技術(shù)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已趨于成熟，云計(jì)算的擴(kuò)展、對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的革新，是導(dǎo)致SD-WAN出現(xiàn)的誘因。而在學(xué)術(shù)界，傳統(tǒng)的VLAN技術(shù)僅支持4096個(gè)租戶，到VXLAN能支持1600多萬(wàn)個(gè)多租戶，這為SD-WAN技術(shù)進(jìn)入工業(yè)界提供了支持。
此外，傳統(tǒng)的MPLS-VPN專線技術(shù)已存在二三十年，急需進(jìn)行軟件革命。作為MPLS-VPN的升級(jí)產(chǎn)品，SD-WAN具有高性價(jià)比、高性能、彈性、快速開通等特點(diǎn)。因此，SD-WAN搶占MPLS-VPN市場(chǎng)將成為必然趨勢(shì)。
觀脈科技創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之前一直專注于云計(jì)算、CDN領(lǐng)域，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域有深厚積累，看準(zhǔn)SD-WAN方向后，創(chuàng)立了觀脈科技。
02、結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，打造NaaS系列產(chǎn)品
觀脈科技的核心產(chǎn)品 AllWAN是一款NaaS 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品，通過(guò)租用運(yùn)行商的線路和POP點(diǎn)，結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的2/3/4/7層組建SD-WAN網(wǎng)絡(luò)，融合專線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)性，具備可編程的API和極強(qiáng)的擴(kuò)展性，可靈活開通，即開即用。在接入方式上，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入POP點(diǎn)，也可以通過(guò)觀脈科技的硬件產(chǎn)品Linker接入POP點(diǎn)。
AllWAN面向的應(yīng)用場(chǎng)景有數(shù)據(jù)中心互聯(lián)、云與數(shù)據(jù)中心互聯(lián)、各分支節(jié)點(diǎn)之間互聯(lián)等。
多數(shù)據(jù)中心互聯(lián)適用于企業(yè)將業(yè)務(wù)集群部署在多個(gè)數(shù)據(jù)中心且需要高速互聯(lián)的場(chǎng)景;云和數(shù)據(jù)中心互聯(lián)面向企業(yè)同時(shí)采用公有云平臺(tái)資源及數(shù)據(jù)中心服務(wù)商托管業(yè)務(wù)的場(chǎng)景;各分支節(jié)點(diǎn)之間互聯(lián)對(duì)應(yīng)于企業(yè)具有多個(gè)節(jié)點(diǎn)(含數(shù)據(jù)中心、公有云、總部和分支機(jī)構(gòu))需要構(gòu)建企業(yè)私網(wǎng)互聯(lián)的場(chǎng)景。
目前，觀脈科技的骨干網(wǎng)絡(luò)國(guó)內(nèi)有60-70個(gè)節(jié)點(diǎn)，覆蓋了主流的一二線城市，部分發(fā)達(dá)的三線城市;在海外，覆蓋歐洲、美洲、東亞等區(qū)域，在英國(guó)，德國(guó)，日本、韓國(guó)、美國(guó)都有節(jié)點(diǎn)。
觀脈科技通過(guò)全球化的私有網(wǎng)絡(luò)，為全球企業(yè)用戶提供覆蓋全球的虛擬私有網(wǎng)絡(luò)，高速傳輸、全域覆蓋、快速?gòu)椥浴踩煽康木W(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)及解決方案，并提供2/3/4/7層交付方式，在不同的網(wǎng)絡(luò)層面提供不同的交付方式，打破了傳統(tǒng)方式的限制，更有效的服務(wù)不同行業(yè)、不同客戶的需求。
除了AllWAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，觀脈科技也提供網(wǎng)絡(luò)安全、IDC等增值服務(wù)。
03 “技術(shù)+運(yùn)營(yíng)+中立性”奠定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
目前，SD-WAN市場(chǎng)的參與者除了觀脈科技這樣的獨(dú)立廠商，還有運(yùn)營(yíng)商、硬件設(shè)備廠商以及公有云廠商。運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)在于掌握網(wǎng)絡(luò)資源，但技術(shù)上比較欠缺。以CDN為例，三大運(yùn)營(yíng)商都不是CDN最大的廠商，真正做的好的都是第三方企業(yè)、云廠商。運(yùn)營(yíng)商在這種上層優(yōu)化、虛擬化網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)技術(shù)以及產(chǎn)品理念上很難超越現(xiàn)有的更靈活的第三方。
華為、思科等硬件設(shè)備廠商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件水平很強(qiáng)，但是不做運(yùn)營(yíng)，而是將運(yùn)營(yíng)工作交給運(yùn)營(yíng)商。
云廠商技術(shù)和運(yùn)營(yíng)都比較強(qiáng)。但是一方面云廠商節(jié)點(diǎn)主要集中在北上廣，二三線城市的覆蓋少，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋上達(dá)不到客戶要求;另一方面，云廠商由于缺乏中立性，對(duì)于不同云廠商之間的互聯(lián)支持較差。
觀脈科技不僅技術(shù)和運(yùn)營(yíng)上具有優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也比云廠商更具中立性，可作為第三方實(shí)現(xiàn)不同云廠商之間的云連接。
技術(shù)上， 觀脈科技的AllWAN網(wǎng)絡(luò)融合了長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)加速技術(shù)，2層有VXLan相關(guān)的技術(shù)，3層動(dòng)態(tài)選路技術(shù)，4層有TCP、UDP加速技術(shù)，7層有緩存、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)。同時(shí)，觀脈科技持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)投入，2019年在硅谷辦公室成立全球技術(shù)專家委員會(huì)，該委員會(huì)匯集全球頂尖的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)專家，為觀脈科技前瞻性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供支持。
運(yùn)營(yíng)上，觀脈科技擁有多年大規(guī)模高并發(fā)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和流量調(diào)度經(jīng)驗(yàn)。觀脈科技的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心為AllWAN網(wǎng)絡(luò)提供7*24的監(jiān)控和管理服務(wù)，隨時(shí)為客戶排解故障。
觀脈科技提供的7*24服務(wù)的特點(diǎn)是客戶無(wú)感知。比如當(dāng)一條線路因客觀原因斷開時(shí)，可通過(guò)程序及時(shí)進(jìn)行線路切換，在客戶未感知到線路故障時(shí)即可解決問(wèn)題，對(duì)客戶的業(yè)務(wù)沒有任何影響。
04、個(gè)性化解決方案賦能在線教育和網(wǎng)絡(luò)游戲
觀脈科技通過(guò)直銷團(tuán)隊(duì)外和覆蓋西安、長(zhǎng)沙、天津等地的渠道體系拓展銷售能力。在客群上，重點(diǎn)面向在線教育、網(wǎng)絡(luò)游戲、AI、天氣、圖片等行業(yè)及有多地辦公互聯(lián)需求的客戶。
教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，自身也在不斷升級(jí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)的線下授課模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)授課。公開數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)在線教育市場(chǎng)將達(dá)到3000億元。在線教育對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)性要求高，好的網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量和速度能幫助企業(yè)帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)進(jìn)而帶來(lái)更大價(jià)值和利潤(rùn)。
觀脈科技的客戶中，VIPKID是全球增長(zhǎng)速度最快的在線青少兒英語(yǔ)教育品牌，純北美外教1對(duì)1在線授課，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式將中國(guó)小朋友與北美老師連接起來(lái)。VIPKID的業(yè)務(wù)具有覆蓋范圍廣、地域跨度大和質(zhì)量要求高等特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。
觀脈科技為VIPKID提供的在線教育優(yōu)化方案，針對(duì)在線教育1對(duì)1、小班課等多人在線聽課等情況，根據(jù)用戶所在區(qū)域和所屬運(yùn)營(yíng)商的不同情況，智能的選擇接入節(jié)點(diǎn)，各接入點(diǎn)之間通過(guò)觀脈科技自有AllWAN網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能化調(diào)度，當(dāng)用戶流量出現(xiàn)高峰時(shí)自動(dòng)向用戶推送提示信息，并根據(jù)用戶情況提供快速的節(jié)點(diǎn)開通和靈活彈性的業(yè)務(wù)帶寬調(diào)整。使用觀脈科技的優(yōu)化方案后，用戶整體卡頓率降低了50%以上，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及用戶體驗(yàn)大幅提升。
與在線教育類似，網(wǎng)絡(luò)游戲也對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接具有較高的要求，用戶期望有更好游戲體驗(yàn)，觀脈科技的技術(shù)能為此類客戶賦能，針對(duì)游戲廠商的需求，可提供4層交付，并通過(guò)3/4層協(xié)議優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)游戲?qū)崟r(shí)加速，為玩家?guī)?lái)全球同服的極速體驗(yàn)。據(jù)觀脈科技CTO苗權(quán)透露，目前三分之一的“絕地求生”玩家的底層網(wǎng)絡(luò)是由觀脈科技提供的。
近日，愛分析對(duì)觀脈科技CTO苗權(quán)先生進(jìn)行了專訪，就觀脈科技的產(chǎn)品服務(wù)和未來(lái)發(fā)展方向等問(wèn)題進(jìn)行了深入交流，現(xiàn)將部分內(nèi)容分享如下。疫情期間在線教育、網(wǎng)絡(luò)游戲流量增幅明顯
愛分析：新冠疫情對(duì)觀脈科技的業(yè)務(wù)有何影響?
苗權(quán)：自疫情發(fā)生以來(lái)，在線教育和游戲流量的使用均有大幅增長(zhǎng)。在線教育的流量有百分之六十以上的增幅，受疫情影響，線下線上都做的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們的業(yè)務(wù)重心向線上轉(zhuǎn)移。
游戲的量的增幅實(shí)際上是比在線教育高的，有幾個(gè)游戲公司增幅已經(jīng)翻倍，受疫情影響，宅經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致玩游戲的時(shí)間增加了。
另外，在疫情發(fā)生之初，公司也簽了一些醫(yī)療行業(yè)的客戶，客戶把他們的在線診療系統(tǒng)，包括在線問(wèn)診、慢性病管理等服務(wù)，放到了我們的SD-WAN的網(wǎng)上。
愛分析：原來(lái)純做線下教育的機(jī)構(gòu)也會(huì)在疫情期間轉(zhuǎn)向線上嗎?
苗權(quán)：對(duì)于之前只提供線下服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)，疫情推動(dòng)線上化的作用不大，因?yàn)檫@些教育機(jī)構(gòu)之前沒有相關(guān)的IT基礎(chǔ)設(shè)施，也沒有懂網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的IT人員。對(duì)于這些機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，臨時(shí)去搭建相關(guān)的體系和人員，不現(xiàn)實(shí)。疫情對(duì)他們的影響會(huì)非常大。
愛分析：長(zhǎng)期來(lái)看，疫情會(huì)對(duì)在線教育會(huì)有怎樣的影響?
苗權(quán)：疫情結(jié)束后，線上的流量會(huì)相對(duì)減少。但在疫情期間培養(yǎng)的在線接受教育、在線學(xué)習(xí)的習(xí)慣會(huì)常態(tài)化。線上的場(chǎng)景比線下更為豐富，功能也更加多樣，如穿插的視頻播放、電子教學(xué)，相比較而言，在線教育時(shí)間及人力成本更低，受其他學(xué)生影響更小。增值業(yè)務(wù)提升用戶體驗(yàn)
愛分析：安全業(yè)務(wù)主要提供哪些服務(wù)?
苗權(quán)：安全是觀脈科技為游戲客戶提供的增值服務(wù)之一。游戲行業(yè)的客戶，會(huì)有很多來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、游戲玩家的網(wǎng)絡(luò)攻擊，他們對(duì)安全性要求更高。海外應(yīng)用遭受DDOS攻擊后，我們有安全相關(guān)的解決方案，以保證客戶在遭受攻擊時(shí)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)不會(huì)造成影響;
除了增值業(yè)務(wù)之外，因?yàn)镾D-WAN網(wǎng)絡(luò)本身屬于專有通路，且不同的租戶、流量間都是相互隔離的，數(shù)據(jù)的安全性和加密級(jí)別相比于MPLS VPN更高。
愛分析：觀脈科技的IDC業(yè)務(wù)與SD-WAN服務(wù)之間的聯(lián)系是什么?
苗權(quán)：客戶選擇了觀脈科技的網(wǎng)絡(luò)，在偏遠(yuǎn)地區(qū)公有云覆蓋不了的節(jié)點(diǎn)，可以選擇觀脈科技的節(jié)點(diǎn)，部署自己上層的7層應(yīng)用，便于其用戶就近訪問(wèn)，提升部署速度，也節(jié)省客戶建機(jī)房的成本。5G將為SD-WAN帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
愛分析：觀脈科技下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的?
苗權(quán)：我們將瞄準(zhǔn)著第5代通信技術(shù)做一些工作。首先我們基于第5代的移動(dòng)通信技術(shù)的Linker已于4月份推向市場(chǎng)。
有一家參與冬奧會(huì)的廠商，他就用我們的4G Linker在沒有網(wǎng)絡(luò)的地方實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。也有做地圖的廠商用我們的Linker做實(shí)時(shí)路況采集。
5G會(huì)帶來(lái)諸多新技術(shù)新場(chǎng)景的爆發(fā)，像VR、邊緣計(jì)算、無(wú)人駕駛，5G能更好地承載，會(huì)加速NaaS業(yè)務(wù)發(fā)展。相比4G，5G增加了高帶寬、超低延時(shí)和廣鏈接的能力，5G技術(shù)本身更偏向于傳輸終端與基站之間通信的改善，對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)性能的要求也會(huì)大幅度提升。
相比于4G，SD-WAN技術(shù)更適合與5G融合，因?yàn)?G支持切片型網(wǎng)絡(luò)，我們的SD-WAN本身也是支持切片的。
愛分析：SD-WAN的潛在市場(chǎng)規(guī)模以及當(dāng)前滲透情況是怎樣的?
苗權(quán)：SD-WAN市場(chǎng)可以分為存量和增量市場(chǎng)兩部分。
在存量市場(chǎng)部分，之前做實(shí)時(shí)通信的基本都是MPLS-VPN，單純從MPLS-VPN的存量市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，是幾千億每年，SD-WAN將逐漸替代MPLS-VPN。在增量市場(chǎng)部分，VR、無(wú)人駕駛、AI、零接觸等創(chuàng)新應(yīng)用都會(huì)是未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
由于MPLS-VPN的合同周期一般在三年左右，客戶可能會(huì)在某一階段被MPLS-VPN廠商綁定，因此會(huì)存在暫時(shí)無(wú)法替換為SD-WAN的情況。
目前SD-WAN在國(guó)內(nèi)還處于市場(chǎng)教育階段，預(yù)計(jì)這一階段還有一到兩年左右時(shí)間去教育市場(chǎng)，提升客戶認(rèn)知，讓客戶了解什么是SD-WAN，能做什么，為什么需要SD-WAN。
愛分析：目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模是有多大?
苗權(quán)：目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模在50人左右，其中研發(fā)運(yùn)維占65%-70%。
愛分析：產(chǎn)品部署的周期是怎樣的?
苗權(quán)：取決于使用場(chǎng)景。云和云之間可通過(guò)Portal秒級(jí)開通，像網(wǎng)絡(luò)游戲等沒有Linker部署的業(yè)務(wù)，都可以直接在線開通。觀脈科技主打概念是NaaS (網(wǎng)絡(luò)即服務(wù))。
愛分析：會(huì)為客戶提供私有化部署嗎?
苗權(quán)：我們?yōu)閻哿⑿诺腢DN網(wǎng)絡(luò)提供全球的私有化部署，為他們構(gòu)建了一張SD-WAN網(wǎng)絡(luò)。一般來(lái)說(shuō)，只有少數(shù)大客戶會(huì)有有私有化部署的需求。此類客戶的特點(diǎn)是，他們期望搭建SD-WAN網(wǎng)絡(luò)后自己售賣，另外是此類客戶自己業(yè)務(wù)需求大，期望自己能管控自己的網(wǎng)絡(luò)。
總的來(lái)說(shuō)，選擇公有化網(wǎng)絡(luò)的客戶更多，客戶買了直接使用，也無(wú)需我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)部署。其實(shí)一直以來(lái)，我們提供的都是“無(wú)接觸服務(wù)”。
愛分析：收費(fèi)模式是怎樣的?
苗權(quán)：主要按照帶寬收費(fèi)，合同簽1-3年，可以預(yù)付也可以后付費(fèi)，比如說(shuō)流量經(jīng)常產(chǎn)生一些峰值上面的變化，這種基本上都是后付費(fèi)的。
2020年觀脈科技將推出兩款新的產(chǎn)品，將分別按照應(yīng)用時(shí)長(zhǎng)、軟件(license)授權(quán)來(lái)收費(fèi)。
本文經(jīng)愛分析授權(quán)轉(zhuǎn)載，分析師馮偉、王磊，撰寫王磊。
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