近日，會(huì)展圈被國務(wù)院最新指導(dǎo)意見刷屏，“可舉辦各類必要的會(huì)議、展覽活動(dòng)”，會(huì)展人期盼已久的“復(fù)工鍵”終于來了!興奮之余，回看疫情發(fā)生以來會(huì)展業(yè)經(jīng)歷的變化，可謂是數(shù)月之間，滄海桑田。突如其來的疫情，加速了會(huì)展業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，而當(dāng)線下全面解封，線上展覽、線上會(huì)議在占領(lǐng)的疆土是否將悉數(shù)歸還給線下?熱到發(fā)燙的線上市場(chǎng)要降溫了嗎?當(dāng)線上不再是迫不得已的選擇時(shí)，再來理性地探討線上與線下的關(guān)系，時(shí)機(jī)正好。在此前31研究院《線上展會(huì)行動(dòng)指南》和31會(huì)議第二季線上研討會(huì)上，已對(duì)線上展覽和線下展覽的關(guān)系、未來趨勢(shì)有了充分的討論，本文將聚集于線上會(huì)議與線下活動(dòng)的關(guān)系以及線上活動(dòng)成功策劃的4大要素。
不可逆的線上化趨勢(shì)
與線上展覽同理，線上活動(dòng)不只是線下活動(dòng)的備選，它極可能會(huì)演變?yōu)橐环N新的商業(yè)形態(tài)，通過線上的方式重塑活動(dòng)場(chǎng)景。線上化，是不可逆的趨勢(shì)。
經(jīng)過這次疫情的沖擊，線上活動(dòng)惠及的企業(yè)，大概率會(huì)將線上作為一種常態(tài)化的選擇。線上活動(dòng)降低了活動(dòng)組織的復(fù)雜度和參與門檻，對(duì)企業(yè)來說是一種更經(jīng)濟(jì)、輕便、靈活的選擇。與傳統(tǒng)線下活動(dòng)相比，線上活動(dòng)籌備周期短、成本低、傳播性好、幾乎不受時(shí)間空間制約。比起線下活動(dòng)動(dòng)輒3個(gè)月以上的籌備期，線上活動(dòng)一般只需1-2周籌備，也無需考慮場(chǎng)地、餐飲、嘉賓差旅、交通、接待等問題，線上活動(dòng)也使得邀請(qǐng)國際嘉賓的成本變得很低。加上線上內(nèi)容與生俱來的傳播性、分享性，便于會(huì)議影響力的擴(kuò)大。因此，即便線下活動(dòng)全面解封，企業(yè)依然需要強(qiáng)化線上能力的建設(shè)。
線上活動(dòng)成功策劃的四大要點(diǎn)
線上活動(dòng)是通過軟件、技術(shù)工具搭建的虛擬場(chǎng)景，在會(huì)議策劃、流量吸引、觀眾互動(dòng)方式上與線下活動(dòng)有很大差異。疫情發(fā)生后，31會(huì)議基于數(shù)字會(huì)展中臺(tái)優(yōu)勢(shì)，快速推出了線上展會(huì)、在線會(huì)議、在線直播活動(dòng)等抗疫解決方案，實(shí)現(xiàn)會(huì)議主辦方從會(huì)前活動(dòng)邀約、注冊(cè)報(bào)名、活動(dòng)微站設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)直播間管理、直播互動(dòng)、到會(huì)后數(shù)據(jù)分析等閉環(huán)數(shù)字化管理，幫助企業(yè)連接客戶、傳遞關(guān)懷、更好地發(fā)揮會(huì)議Marketing職能。
一場(chǎng)成功的線上活動(dòng)需要注意以下幾點(diǎn)：
第一，需要強(qiáng)有力的技術(shù)服務(wù)保障，包括直播軟件選型測(cè)試、直播間搭建、演講嘉賓軟件操作培訓(xùn)、同傳字幕使用等，以確保會(huì)議安全、順暢進(jìn)行。第二，流量吸引，通過組織者歷史數(shù)據(jù)激活、外部流量導(dǎo)入、邀請(qǐng)自帶流量的“垂直網(wǎng)紅”等多種方式，為會(huì)議帶來更多流量，擴(kuò)大影響力。第三，高質(zhì)量內(nèi)容輸出+多樣化互動(dòng)，抓取觀眾注意力，降低跳出率。第四，會(huì)后數(shù)據(jù)分析，會(huì)后對(duì)參與人數(shù)、在線時(shí)長、地域、參會(huì)人分析、會(huì)員情況、渠道對(duì)比、PU/PV、回看人數(shù)、時(shí)長等數(shù)據(jù)加以分析，形成觀眾參會(huì)行為數(shù)據(jù)報(bào)告，為后續(xù)的會(huì)議策劃、宣傳、二次營銷提供精準(zhǔn)的指導(dǎo)。
線上活動(dòng)、線下活動(dòng)的深度融合
線上、線下只是手段，服務(wù)用戶、創(chuàng)造新的增長點(diǎn)才是目的，未來的趨勢(shì)一定是線上+線下緊密結(jié)合。線上會(huì)議充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力，作為線下活動(dòng)的有效補(bǔ)充，從而為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。未來的趨勢(shì)更多是線上和線下緊密融合，惠及更多的受眾、贊助商，提升主辦方的辦會(huì)效率、節(jié)約辦會(huì)成本。
當(dāng)前，線下會(huì)議、活動(dòng)的“復(fù)工鍵”已按下，正如指導(dǎo)意見中所強(qiáng)調(diào)的“防控工作已從應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)為常態(tài)化”，如何在保障現(xiàn)場(chǎng)防疫安全的前提下，辦好線下會(huì)議活動(dòng)，充分發(fā)揮線上會(huì)議技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力，是企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。31會(huì)議智慧現(xiàn)場(chǎng)解決方案、線上活動(dòng)解決方案、智能防疫解決方案，為企業(yè)線上+線下雙線并行的會(huì)議活動(dòng)保駕護(hù)航。
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