作者：Qlik亞太區(qū)數(shù)據(jù)集成部門副總裁 楊沛藝
數(shù)據(jù)治理不僅能讓企業(yè)始終滿足合規(guī)的要求——在企業(yè)打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型文化的過程中，它也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
在中國(guó)學(xué)界、記者界以及政律界從業(yè)者們看來，大到全世界，再到中國(guó)，2018 年可謂數(shù)據(jù)保護(hù)的“關(guān)鍵之年（pivotal year）”。一方面，中國(guó)首套個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)——《個(gè)人信息安全規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）以及歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》于 2018 年5月相繼頒布實(shí)施；另一方面，隨著全球政府紛紛開始制定有關(guān)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)處理方面的法律法規(guī)，中國(guó)的決策層也在加快建設(shè)首套全面統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理體系。雖然該體系目前尚處于早期發(fā)展階段，在國(guó)內(nèi)也引發(fā)了許多爭(zhēng)議與討論，但有關(guān)如何收集、使用和共享不同類型數(shù)據(jù)的框架卻正在形成。
在圍繞數(shù)據(jù)形成的生態(tài)系統(tǒng)中,每個(gè)環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)專業(yè)人士（包括開發(fā)人員和數(shù)據(jù)科學(xué)工作者）在數(shù)據(jù)治理這個(gè)交叉點(diǎn)上都有著各自的工作。盡管我們常常將數(shù)據(jù)默認(rèn)為是一種戰(zhàn)略資產(chǎn)，但更重要的是，我們需要拓寬思路，將數(shù)據(jù)治理也納入戰(zhàn)略。這樣做不僅是為了避免出現(xiàn)合規(guī)問題，事實(shí)上，如果我們主動(dòng)開展數(shù)據(jù)治理工作，那么在構(gòu)建和增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，同時(shí)在提高數(shù)據(jù)可用性、利用率和價(jià)值，從而取得競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)層面，這項(xiàng)工作都能發(fā)揮重要作用。
還有一點(diǎn)，據(jù)眾多分析師預(yù)測(cè)，2020 年，全球產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將超過44澤字節(jié) (合440 億 GB)。下面這張來自 Raconteur 公司的信息圖就顯示了數(shù)據(jù)的生成量和捕獲量將如何呈指數(shù)級(jí)地增長(zhǎng)，所以，如果沒有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)治理方案，企業(yè)將耗在一些最基本層面的工作上而裹足不前，包括收集可靠信息，并將其組織整理，以便在需要時(shí)可隨時(shí)訪問，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而不是帶來干擾。眼前，基于數(shù)據(jù)治理的思路來建立合適的數(shù)據(jù)架構(gòu)非常關(guān)鍵，因?yàn)槠髽I(yè)越在等待，數(shù)據(jù)源也變得越復(fù)雜，想要在不損失寶貴時(shí)間和機(jī)會(huì)的前提下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造或重新規(guī)劃，就會(huì)變得愈發(fā)困難。
致力于推進(jìn)數(shù)據(jù)治理的企業(yè)，將在數(shù)據(jù)分析的方式上經(jīng)歷一系列改變。隨著數(shù)據(jù)治理逐漸落實(shí)，越來越多的數(shù)據(jù)將被納入企業(yè)信任的類別，并在制定決策時(shí)成為參考依據(jù)。這也將促使企業(yè)內(nèi)部越來越多的員工轉(zhuǎn)型為“數(shù)據(jù)專業(yè)人士”，反過來看，這又會(huì)改變員工們的工作方式，從而使企業(yè)朝著打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型文化的方向邁進(jìn)。
以下是數(shù)據(jù)治理能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的五大優(yōu)勢(shì)：
1. 可以了解正在使用數(shù)據(jù)的人員或應(yīng)用程序
在用戶權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問方面允許多級(jí)管理，例如，企業(yè)的銷售副總裁可能會(huì)決定讓所有的銷售人員都使用同一款分析應(yīng)用程序，但每位用戶只可以看到自己的銷售業(yè)績(jī)和銷售機(jī)會(huì)。其中的關(guān)鍵在于，這讓 IT管理人員可以輕松地根據(jù)不斷變化的業(yè)務(wù)條件和需求來調(diào)整這些特權(quán)和訪問控制。
2. 可以識(shí)別、控制和記錄正在使用的數(shù)據(jù)
這有助于設(shè)置適當(dāng)?shù)臋?quán)限，并甄別出數(shù)據(jù)訪問和數(shù)據(jù)使用方面存在的差異。例如，我們應(yīng)該內(nèi)置功能來屏蔽和/或保護(hù)個(gè)人或敏感信息，同時(shí)還應(yīng)采取相應(yīng)的保障措施，以處理意想不到的數(shù)據(jù)類型或錯(cuò)誤填充的數(shù)據(jù)字段。將來我們還應(yīng)該能夠輕松納入其他數(shù)據(jù)源，例如很可能需要納入全新的技術(shù)或數(shù)據(jù)格式。這在保證數(shù)據(jù)質(zhì)量方面也能夠發(fā)揮重要作用。能夠了解到多名用戶使用同一組數(shù)據(jù)產(chǎn)生的不同結(jié)果，將有助于發(fā)掘員工在哪些方面需要培訓(xùn)，或者哪些數(shù)據(jù)的質(zhì)量需要提高。
3. 可以控制用戶訪問數(shù)據(jù)的時(shí)間和地點(diǎn)
這就是許多人心中的“經(jīng)典”數(shù)據(jù)治理方式，時(shí)至今日，這樣的方法依然至關(guān)重要。用戶必須通過安全連接（比如用VPN）接入，從而保護(hù)數(shù)據(jù)訪問并確保數(shù)據(jù)的完整性。
4. 可以制定策略以確定數(shù)據(jù)的使用場(chǎng)景
例如，受某一款規(guī)定約束，某些數(shù)據(jù)只能在其所產(chǎn)生的國(guó)家使用，或者基于某個(gè)定位組件，使得某些數(shù)據(jù)只能保存在其特定區(qū)域的情況。
5. 可以了解為什么某個(gè)應(yīng)用程序或某位用戶有使用特定數(shù)據(jù)元素的權(quán)利。
了解背后的原因也有助于確保審計(jì)的合規(guī)性。我們需要關(guān)注即將出臺(tái)或了解最新的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，例如，根據(jù)《加州消費(fèi)者隱私法案（CCPA）》，即使駐地不在加州的企業(yè)也需要考慮客戶、合作伙伴和廠商的位置信息。
這些最佳實(shí)踐可適用于任何一家企業(yè)，同時(shí)將有助于企業(yè)安全地使用數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)使用率，并利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多價(jià)值。全面了解數(shù)據(jù)治理的價(jià)值，最終將可以帶來關(guān)鍵洞察，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)于作者
楊沛藝先生現(xiàn)任Qlik 亞太區(qū)數(shù)據(jù)集成部門副總裁，主要負(fù)責(zé)通過不同的渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴的合作，在亞太地區(qū)拓展 Qlik 的數(shù)據(jù)集成業(yè)務(wù)。
在“多云”時(shí)代，楊沛藝先生協(xié)助企業(yè)客戶完成關(guān)鍵的數(shù)據(jù)整合工作，幫助他們將大量實(shí)時(shí)的、質(zhì)量完好，直接服務(wù)于分析的數(shù)據(jù)傳輸?shù)叫畔⒘?、云平臺(tái)以及數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)湖中。
楊沛藝先生在企業(yè)軟件行業(yè)有超過25年的工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任銷售、專業(yè)服務(wù)和支持服務(wù)等多個(gè)部門的管理工作。加入Qlik之前，楊沛藝先生曾擔(dān)任 Attunity 亞太地區(qū)副總裁（Attunity 于2019年5月被 Qlik 收購）。
楊沛藝先生擁有劍橋大學(xué)的碩士學(xué)位以及倫敦大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位。
關(guān)于 Qlik
Qlik的愿景是創(chuàng)建一個(gè)具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)的世界，在這個(gè)世界里，所有人都可以運(yùn)用數(shù)據(jù)來優(yōu)化決策，解決最具挑戰(zhàn)性的問題。Qlik的端到端數(shù)據(jù)集成和分析平臺(tái)能夠?qū)⑵髽I(yè)任何來源的數(shù)據(jù)匯集在一起，從而使任何技能水平的使用者都能饒有興趣地探索并且發(fā)現(xiàn)新的深度分析結(jié)果。企業(yè)使用Qlik能夠更加深入地了解客戶行為，重塑業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)新的收入來源，并平衡風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。Qlik的業(yè)務(wù)遍及100多個(gè)國(guó)家，為全球5萬多家客戶提供服務(wù)。
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