白酒是我國特有的酒種，具有悠久的歷史和獨(dú)特的民族文化內(nèi)涵，當(dāng)前，隨著人們生活水平的不斷提升，白酒的消費(fèi)觀念逐步改變，健康飲酒、理性飲酒的消費(fèi)理念逐漸深入人心。相關(guān)專家認(rèn)為，未來5年白酒市場的規(guī)模將達(dá)萬億元級，白酒企業(yè)面臨新的增長動力，白酒行業(yè)已經(jīng)迎來了發(fā)展新機(jī)遇。
(數(shù)據(jù)來源：華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院)
在白酒行業(yè)發(fā)展勢頭正猛，未來白酒市場容量不斷擴(kuò)大的背景下，白酒企業(yè)如何抓住發(fā)展新機(jī)遇，在激烈的市場競爭中分得一杯羹就成為當(dāng)前的關(guān)鍵。
隨著供大于求、消費(fèi)多元化以及人力成本上升等產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，過去依靠人海戰(zhàn)術(shù)的深度營銷模式，讓傳統(tǒng)酒企的營銷難以取得預(yù)期的成果。而在數(shù)字化浪潮下，“渠道為王”與“品牌致勝”也都需要新變革、新形式。運(yùn)用數(shù)字化營銷，讓其賦能傳統(tǒng)渠道正在成為行業(yè)共識。
舍得酒業(yè)作為中國高端文化白酒品牌，緊緊抓住當(dāng)前白酒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢，進(jìn)行了全渠道數(shù)字化營銷落地的實(shí)踐，跑在白酒行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前列。
一、舍得全渠道在線的數(shù)字化營銷建設(shè)目標(biāo)
全渠道數(shù)字化營銷部署，實(shí)現(xiàn)“細(xì)化”、“強(qiáng)化”、“深化”三步走策略：
(圖片來源：玄武科技·玄訊)
舍得全渠道在線的系統(tǒng)架構(gòu)：
(圖片來源：玄武科技·玄訊)
基于舍得實(shí)現(xiàn)全渠道在線的數(shù)字化營銷建設(shè)目標(biāo)，舍得在全渠道數(shù)字化營銷建設(shè)的規(guī)劃中，首先是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商的管理，構(gòu)建內(nèi)外渠道精細(xì)化管理，然后以終端經(jīng)營為重點(diǎn)，加強(qiáng)終端門店會員數(shù)字化管理，加深企業(yè)與門店之間的互動連接。最后進(jìn)行客戶深度經(jīng)營，通過完善會員管理體系，提升企業(yè)精準(zhǔn)營銷能力。
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二、銷售渠道、終端、消費(fèi)者三管齊下，舍得數(shù)字化營銷模式的升級突圍
在完成數(shù)字化營銷建設(shè)規(guī)劃的部署后，舍得接下來的重要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)字化營銷的落地實(shí)踐。
1、完善銷售渠道管理方式，構(gòu)建數(shù)字化精細(xì)管理基礎(chǔ)，著力打造“營銷通”
(圖片來源：玄武科技·玄訊)
舍得通過對業(yè)務(wù)人員訪銷行為的在線管理，全面提高終端執(zhí)行效率與效果，同時(shí)內(nèi)部審批耗時(shí)大大縮短，減少了組織流程對業(yè)務(wù)的影響。
2、數(shù)字化營銷賦能終端門店服務(wù)與管理，推動終端動銷經(jīng)營
(圖片來源：玄武科技·玄訊)
通過門店會員小程序，不斷優(yōu)化廠家自身的服務(wù)細(xì)節(jié)和效率。從打動了越來越多的優(yōu)質(zhì)煙酒店，與終端銷售額的良好狀態(tài)，可以看出，借助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的終端服務(wù)精細(xì)化和高效化，舍得已獲得了愈來越多終端的認(rèn)可。
AI智能陳列核檢
(圖片來源：玄武科技·玄訊)
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通過對門店陳列與費(fèi)用執(zhí)行的重點(diǎn)管理，強(qiáng)化對終端實(shí)際經(jīng)營過程的關(guān)注，并通過過程管控的問題反饋，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理問題，形成良性業(yè)務(wù)循環(huán)，為終端動銷提供動力。
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三、舍得所遵循的“行業(yè)定律”
目前，舍得落地的營銷通系統(tǒng)已覆蓋2000余名銷售人員以及管理人員，覆蓋了10萬余個(gè)終端門店的管理，在構(gòu)建精細(xì)化銷售渠道管理體系，加強(qiáng)終端門店服務(wù)與管理，以及深化消費(fèi)者與終端門店連接方面已取得顯著的成效，大大提高了企業(yè)管理的效率，成功實(shí)現(xiàn)借助數(shù)字化營銷系統(tǒng)助力業(yè)務(wù)增長。
無論是在銷售渠道管理體系、終端經(jīng)營、會員管理、還是未來信息化建設(shè)布局，舍得都有一套系統(tǒng)的數(shù)字化營銷布局方法論，而其落地實(shí)踐的成功也驗(yàn)證了其方法論的可行性。白酒企業(yè)可以從舍得的數(shù)字化營銷建設(shè)布局的方法論中獲得一定的啟示，從而探索出適合企業(yè)自身發(fā)展的數(shù)字化營銷建設(shè)之路，助力白酒企業(yè)在未來激烈的市場競爭中能夠贏得先機(jī)，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
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