7月23日，第四屆中國(guó)消費(fèi)品CIO峰會(huì)于廣州香格里拉大酒店隆重召開(kāi)，來(lái)自消費(fèi)品領(lǐng)域的400余位企業(yè)高管、CIO、IT負(fù)責(zé)人以及行業(yè)知名信息化服務(wù)商共襄盛會(huì)。作為中國(guó)消費(fèi)品行業(yè)信息化領(lǐng)域最具號(hào)召力和影響力的年度盛會(huì)，本次大會(huì)以“疫后IT新思考：全場(chǎng)景+新趨勢(shì)”為主題，圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、如何助力消費(fèi)品企業(yè)發(fā)展、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化管理等話(huà)題展開(kāi)熱議。
AI實(shí)驗(yàn)室丁明深度剖析“復(fù)活壓力下的消費(fèi)品智能”"/>
(第4屆中國(guó)消費(fèi)品CIO峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
玄武AI實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理丁明應(yīng)邀出席會(huì)議，并圍繞“沖擊與機(jī)遇，復(fù)活壓力下的消費(fèi)品智能之路”展開(kāi)主題分享，旨在結(jié)合玄訊在快消行業(yè)多年深耕經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為快消企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程提供專(zhuān)業(yè)的參考和借鑒。
AI實(shí)驗(yàn)室丁明深度剖析“復(fù)活壓力下的消費(fèi)品智能”"/>
(玄武AI實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理丁明先生做主題分享)
丁總?cè)嫫饰隽藬?shù)字化變革背景下，AI如何有效賦能終端實(shí)現(xiàn)高效智能管理，并結(jié)合多個(gè)具體的案例實(shí)踐，多維深入解析，直觀展現(xiàn)了AI在快消企業(yè)管理中所發(fā)揮的強(qiáng)大效能，獲得了在場(chǎng)企業(yè)代表的高度認(rèn)同與贊許。
終端門(mén)店是品牌連接消費(fèi)者與經(jīng)銷(xiāo)商重要樞紐
丁總指出，盡管近年來(lái)，諸如天貓、京東等電商的發(fā)展，越來(lái)越多的數(shù)據(jù)通過(guò)在線(xiàn)交易的方式得以沉淀，年初爆發(fā)的疫情更是促進(jìn)了線(xiàn)上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是對(duì)整個(gè)流通渠道而言，目前toC電商消費(fèi)所占份額依然較少。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新公布的數(shù)據(jù)顯示，快消行業(yè)最核心的銷(xiāo)售渠道仍然在線(xiàn)下。于是，越來(lái)越多的快消企業(yè)愈發(fā)重視終端的管理。終端管理意味著大量人員、費(fèi)用以及終端數(shù)據(jù)的管理，而要實(shí)現(xiàn)這些并非易事。
針對(duì)終端管理存在的難題，丁總向與會(huì)代表展示了玄武智慧100全聯(lián)接營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案，這是玄武基于上百家快消品牌廠(chǎng)商的大量成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行構(gòu)建和演化推出的，以終端為核心，以AI、BI、DI賦能終端，針對(duì)消費(fèi)品行業(yè)提供全聯(lián)接營(yíng)銷(xiāo)管理的解決方案，全方位滿(mǎn)足企業(yè)IT建設(shè)需求，解決終端管理痛點(diǎn)難點(diǎn)。
案例剖析：AI如何賦能終端實(shí)現(xiàn)高效智能管理
會(huì)上，丁總進(jìn)一步結(jié)合某大型飲料企業(yè)的終端管理實(shí)踐進(jìn)行了深入剖析。
該企業(yè)信息化建設(shè)已長(zhǎng)達(dá)六年，因而在終端管理上，一方面面臨著系統(tǒng)中有近200萬(wàn)終端數(shù)據(jù)，存在大量虛假無(wú)效終端，影響市場(chǎng)判斷，終端工作難以開(kāi)展的問(wèn)題;另一方面對(duì)于業(yè)代人員的管理粗放，無(wú)法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的銷(xiāo)量和拜訪(fǎng)量考核;同時(shí)費(fèi)用投放的終端執(zhí)行不到位，效果難以保障，費(fèi)用稽核難度也大，導(dǎo)致投入高產(chǎn)出低。
針對(duì)以上存在的種種問(wèn)題，企業(yè)聯(lián)手玄訊首要解決的是終端數(shù)據(jù)管理問(wèn)題：通過(guò)玄訊精心打造的數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)歷史門(mén)店進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模和去重。為了保證終端數(shù)據(jù)的真實(shí)性，玄訊利用了AI平臺(tái)的門(mén)店開(kāi)拓智檢能力，通過(guò)定位+翻拍檢測(cè)+場(chǎng)景檢測(cè)+店招識(shí)別等技術(shù)結(jié)合，全面為數(shù)據(jù)價(jià)值保駕護(hù)航。
其次，在終端人員管理問(wèn)題上進(jìn)行了針對(duì)性突破。通過(guò)AI識(shí)別實(shí)時(shí)反饋以及結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)積分，不僅保證了業(yè)代人員在終端執(zhí)行的真實(shí)性，并且通過(guò)結(jié)合激勵(lì)政策，提高了業(yè)務(wù)人員的積極性。
進(jìn)而，還針對(duì)費(fèi)用執(zhí)行以及核銷(xiāo)周期長(zhǎng)等問(wèn)題進(jìn)行費(fèi)用管理優(yōu)化。通過(guò)電子協(xié)議的改造，更好地結(jié)合了AI識(shí)別能力，在保障了費(fèi)用投放真實(shí)性的同時(shí)，更大大降低了稽核成本以及縮短了稽核周期，實(shí)現(xiàn)增效降本。
此外，玄訊還為其提供了AI數(shù)據(jù)駕駛艙，更讓企業(yè)決策層能夠獲取終端整體執(zhí)行情況的分析，洞察核心終端的實(shí)際表現(xiàn)。通過(guò)回顧數(shù)據(jù)真實(shí)性，充分展現(xiàn)了業(yè)務(wù)員在店實(shí)際工作的積極性，以及費(fèi)用的整合智能化流程結(jié)合報(bào)表的分析，實(shí)現(xiàn)了從執(zhí)行到分析的全鏈條閉環(huán)管理。
會(huì)上，丁總還針對(duì)AI賦能啤酒企業(yè)完美門(mén)店的打造，白酒企業(yè)如何運(yùn)用門(mén)店小程序?qū)崿F(xiàn)費(fèi)用智能管理進(jìn)行了剖析，豐富、生動(dòng)、具象的案例實(shí)踐解析為與會(huì)的消費(fèi)品企業(yè)代表感知、了解智能實(shí)踐提供了更為明確的思路。
關(guān)于AI實(shí)驗(yàn)室
據(jù)丁總介紹，玄武AI實(shí)驗(yàn)室成立于2016年，主要聚焦于快消行業(yè)場(chǎng)景智能化，技術(shù)人員占團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的90%，在消費(fèi)品和大數(shù)據(jù)方面擁有大量專(zhuān)利，目前已服務(wù)超過(guò)400萬(wàn)終端，日識(shí)別量達(dá)到了千萬(wàn)級(jí)以上。
玄武AI實(shí)驗(yàn)室基于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，打造了數(shù)萬(wàn)種模型內(nèi)容，尤其是針對(duì)快消行業(yè)的復(fù)雜場(chǎng)景，例如對(duì)不同規(guī)格相同內(nèi)容的包裝、軟包裝、還有傾斜、模糊等場(chǎng)景的技術(shù)突破，能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜場(chǎng)景下的高精度識(shí)別。
實(shí)驗(yàn)室更已形成了行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，尤其是視頻識(shí)別技術(shù)，已正式實(shí)現(xiàn)商用。通過(guò)AI視頻識(shí)別技術(shù)，業(yè)代人員在終端只需拍攝一段短視頻，即可完成商品識(shí)別，大大推動(dòng)了終端數(shù)據(jù)的采集。此外，玄武AI實(shí)驗(yàn)室還擁有高效的AI訓(xùn)練引擎--全自動(dòng)的訓(xùn)練屋，只需將單品放置在訓(xùn)練屋內(nèi)，即可完成完整的訓(xùn)練。值得注意的是，玄武AI實(shí)驗(yàn)室還擁有更為強(qiáng)大的VR+3D訓(xùn)練引擎。通過(guò)VR+3D訓(xùn)練引擎，不需要到終端現(xiàn)場(chǎng)采集照片，甚至在商品沒(méi)上市之前，即能在虛擬場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)智能快速訓(xùn)練，還可以模擬不同的環(huán)境光進(jìn)行全方位拍攝，由此一天至少能夠完成一百種商品的建模，這是AI技術(shù)領(lǐng)域的一大突破。
中國(guó)的新基建，包括5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)，將來(lái)就會(huì)像今天使用的水電煤一樣普遍。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能不被淹沒(méi)在激流勇進(jìn)的時(shí)代中。正如丁總所言，玄武科技從沒(méi)停下技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的腳步，未來(lái)更將通過(guò)行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新智能技術(shù)，源源不斷地為消費(fèi)品企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新動(dòng)力。
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