隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，電子推廣郵件逐漸泛濫，想讓用戶閱讀郵件，需要先吸引用戶打開營銷郵件。當(dāng)投入大量精力和時間去編寫一封完美的營銷郵件時，需要考慮過這封郵件送達用戶郵箱后，用戶是否會打開營銷郵件的問題?一封好的推廣郵件，有不少環(huán)節(jié)需要營銷人員注意，Rushmail郵件群發(fā)平臺給大家總結(jié)的幾個技巧，能幫助大家制作出有成效的郵件。
(一)、郵件的發(fā)送時間段
根據(jù)Rushmail后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示得出，27%的營銷郵件在一個小時內(nèi)用戶瀏覽，2 小時內(nèi)的打開率只有11%，而3 小時后的打開率為6%，營銷郵件打開率隨著郵件進入用戶郵箱的時長增加而大部分降低打開率。
用戶瀏覽郵件的高峰時間一般上午八九點以及下午三四點，這兩個時間段是進行郵件營銷活動的黃金時間段。用戶也愿意在這時間段內(nèi)閱讀郵件，一定程度能增加商家銷售產(chǎn)品的概率。
此外，要避免在上下班時間段進行營銷郵件推廣，商家需要考慮自身行業(yè)特性以及具體數(shù)據(jù)反饋進行郵件群發(fā)時間的優(yōu)化，還需要注意不同國家的地區(qū)時差，避免造成郵件發(fā)送時間的錯誤估算。
(二)、合適的圖文比例
營銷郵件的圖文比例很重要，有時郵件背景圖會比文字更有沖擊力，有時簡單的文案就能傳神的表達。制作群發(fā)郵件內(nèi)容時，少用一張圖片作為營銷郵件的內(nèi)容，要合理分布郵件內(nèi)容的文字與圖片的數(shù)量，控制郵內(nèi)容大小，合適的圖文組合，可以讓品牌郵件更好地傳遞信息。
(三)、給用戶不一樣的體驗
根據(jù)客戶的詳細數(shù)據(jù)，如客戶的愛好，消費痕跡，瀏覽痕跡等數(shù)據(jù)，為客戶提供針對性的郵件內(nèi)容。除了優(yōu)惠券和促銷，還有其它辦法向用戶表達，比如搶先預(yù)覽、新品信息等等，處處體貼的關(guān)懷。這種方法應(yīng)用不要局限在少部分重點用戶，可以用于所有用戶，都可以善加利用，讓每一個用戶都感覺自己被與眾不同地對待。
(四)、特殊節(jié)日的郵件互動
當(dāng)重大節(jié)假日或客戶生日時，可以發(fā)送個性化祝福郵件給到客戶，通過答謝和祝福的方式，增強與客戶的互動，增加客戶的黏性，與客戶形成更加親密的關(guān)系，創(chuàng)造持續(xù)的價值。
當(dāng)然，沒有詳細數(shù)據(jù)統(tǒng)計作為支撐，一直保存高打開率的營銷郵件是比較困難的，Rushmail郵件群發(fā)平臺擁有強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，能精準統(tǒng)計到郵件的送達率、打開率以及點擊率等重要數(shù)據(jù)。
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