粵港澳珠三角地區(qū)作為中國改革開放的最前線陣地，其制造業(yè)一直都是地區(qū)性重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，在粵港澳制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初，主要為勞動(dòng)密集型制造業(yè)，那時(shí)企業(yè)利用廉價(jià)勞動(dòng)力和土地?fù)Q取港澳國外的客戶資源，行業(yè)主導(dǎo)重心為港澳地區(qū)。
而現(xiàn)在，制造產(chǎn)業(yè)重心已轉(zhuǎn)換為深圳廣州惠州佛山等其他粵港澳地區(qū)，同時(shí)將勞動(dòng)密集型制造業(yè)和技術(shù)密集型制造業(yè)進(jìn)行地區(qū)的分類劃分與轉(zhuǎn)移，粵港澳地區(qū)制造業(yè)的核心業(yè)務(wù)也轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)密集型和資金密集型的汽車、計(jì)算機(jī)、通信等新興制造業(yè)為主。
傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型的制造業(yè)使用的客戶管理系統(tǒng)主要以控制人員的大量調(diào)配為主，附加值低，對(duì)于技術(shù)和設(shè)備的控制依賴程度不高，所以對(duì)于客戶管理系統(tǒng)的功能性要求也不高。但是當(dāng)制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃窦夹g(shù)密集型和資金密集型制造業(yè)為主時(shí)，相應(yīng)的CRM系統(tǒng)也就應(yīng)該要有所改變了。
變化一、人員要求的變化
新興制造業(yè)對(duì)于信息與知識(shí)的負(fù)荷要求顯著提升，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)于人員的要求由之前的只要能干，轉(zhuǎn)變?yōu)橐靼诪槭裁催@么干，對(duì)人員的技術(shù)要求顯著增加，所以RUSHCRM的CRM系統(tǒng)對(duì)于人員模塊的增設(shè)了更多更詳盡的字段，對(duì)于的素質(zhì)、能力、技能水平等字段都做了相應(yīng)的添加。
變化二、部門組織架構(gòu)的變化
不同的企業(yè)有著不同的生產(chǎn)作業(yè)要求，所以即使一模一樣的人員，公司的架構(gòu)也是可能完全不一樣的。在傳統(tǒng)的制造業(yè)中，多用直線制或職能制組織架構(gòu)，而對(duì)于新興的制造業(yè)，可能會(huì)是以各項(xiàng)目為一個(gè)部門的項(xiàng)目型組織架構(gòu)，亦或是按照職能與項(xiàng)目劃分的矩陣制組織。這就要求CRM系統(tǒng)對(duì)于人員的分配進(jìn)行優(yōu)化，RUSCHCRM照此要求對(duì)于員工的職能權(quán)限進(jìn)行了劃分，讓員工在自己的項(xiàng)目或者部門的環(huán)境下工作時(shí)，不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)組織架構(gòu)的變化而受到影響。
變化三、管理理念的變化
由于新興的制造企業(yè)需要的是知識(shí)管理，對(duì)于需要專業(yè)知識(shí)、高精尖技術(shù)的設(shè)備要求較高，生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)主要依靠技術(shù)知識(shí)活動(dòng)，對(duì)人數(shù)要求不高，因此企業(yè)固定資產(chǎn)占比較大，需要CRM系統(tǒng)額外對(duì)設(shè)備其進(jìn)行管理，方便企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)升級(jí)、設(shè)備折舊、資產(chǎn)重組等情況時(shí)進(jìn)行管理。
變化四、生產(chǎn)的變化
汽車、計(jì)算機(jī)等知識(shí)密集型和技術(shù)密集型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一般都是要求能夠查詢到是在什么時(shí)候生產(chǎn)、哪條產(chǎn)線制造、用哪些技術(shù)制造的，要求每一個(gè)產(chǎn)品批號(hào)都是獨(dú)一無二的，CRM系統(tǒng)就需要對(duì)此做嚴(yán)格的處理，讓企業(yè)制造生產(chǎn)線精確無誤，節(jié)約企業(yè)成本，讓企業(yè)在發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)能夠迅速發(fā)現(xiàn)是在哪條生產(chǎn)線生產(chǎn)的，從而迅速判明不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的原因。
RUSHCRM系統(tǒng)在適應(yīng)制造業(yè)行業(yè)變化始終是處于最前列的，所以才能滿足企業(yè)各種不同與細(xì)致的要求，幫助企業(yè)管理內(nèi)部與客戶，伴隨企業(yè)一同發(fā)展。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
