“凡是我們能夠用科技產(chǎn)品解決的事情,我們就盡量不要用人來解決,人很寶貴,所以我們要想盡辦法幫助人來提效。”
——點米科技CEO焦學寧
1980年深圳被設(shè)為經(jīng)濟特區(qū),至此深圳走上了一條與全國其它城市迥然不同的發(fā)展之路,是夢想、機遇,也是難關(guān)、挑戰(zhàn)。這四十年間,深圳用改革開放推開機遇的大門,走過了西方發(fā)達國家?guī)装倌瓴抛哌^的現(xiàn)代化歷程,實現(xiàn)了從曾經(jīng)的邊陲漁村演變?yōu)閬喼薜谖宕蟪鞘?從零開始大踏步趕上時代、引領(lǐng)時代的歷史性跨越。深圳作為改革開放特區(qū)城市,也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之都,有非常多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在深圳扎根崛起,他們是深圳特區(qū)發(fā)展的見證者和參與者。
今天百度睿英堂人物志來到了一家年輕的科技服務(wù)型企業(yè)——點米科技。這家在2015年才成立的年輕公司,是新三板首批"互聯(lián)網(wǎng)+人力資源"上市公司,中國領(lǐng)先的人力資源技術(shù)與服務(wù)提供商。作為深圳新興科技服務(wù)領(lǐng)域的代表,它用真實的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷訴說著深圳企業(yè)的造夢奇跡。那么企業(yè)應(yīng)該如何抓住時代紅利和城市需求快速成長,科技服務(wù)領(lǐng)域又將有怎樣的發(fā)展趨勢,我們將邀請點米科技CEO焦學寧為我們帶來獨家的解讀。
創(chuàng)業(yè)土壤
城市需求升級催熟科技服務(wù)業(yè)
1980年,深圳經(jīng)濟特區(qū)剛誕生之時,全市GDP不到3億元,而到了2019年,深圳GDP總量已接近2.7萬億元,較1980年增長近10000倍,在全國僅次于上海和北京,人均GDP和地均GDP均位居全國內(nèi)地城市首位。深圳特區(qū)40年實現(xiàn)了從“制造工廠”向“硬件硅谷”、“創(chuàng)新之城”的成功轉(zhuǎn)變。正是這種順應(yīng)時代變遷的產(chǎn)業(yè)升級,奠定了深圳持續(xù)向前的發(fā)展活力。
“我覺得在整個深圳40年的發(fā)展過程中,每一個時代都有鮮明的特色。40年前深圳剛成立的時候,第一代起步的企業(yè)與基建相關(guān),比方說銀行、道路、電力、水利等。第二代隨著改革開放的開展,貿(mào)易行業(yè)相關(guān)的企業(yè)開始發(fā)家,將大量的外來產(chǎn)品引進了內(nèi)地,這些貿(mào)易企業(yè)包括芯片、消費類的產(chǎn)品。2000到2010年,隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸完善,以圍繞信息技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用和服務(wù)的科創(chuàng)型企業(yè)逐漸發(fā)展成為深圳的支柱行業(yè)之一。”
在深圳互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日臻完善之后,深圳的信息科技產(chǎn)業(yè)開始騰飛,得益于云計算的發(fā)展和ToB經(jīng)濟浪潮,人力資源(HR)服務(wù)市場正步入快車道。點米科技猶如一顆種子尋找到了深圳這片沃土,開始迅猛地發(fā)展。談到點米科技的快速發(fā)展,焦學寧認為這是互聯(lián)網(wǎng)時代水到渠成的結(jié)果。作為深耕人力資源服務(wù)領(lǐng)域的先驅(qū)者,點米科技在2016年就開始布局互聯(lián)網(wǎng),并快速完成了作為To B人力資源科技服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型和突破,以伙伴聯(lián)盟連接海量第三方HR服務(wù)供應(yīng)商,目前已整合超過1000家第三方服務(wù)商。
“像點米科技這樣一個做企業(yè)服務(wù)的科技公司,為什么會在最近5年里快速發(fā)展起來?道理很簡單,因為當TO C領(lǐng)域人們的習慣都已經(jīng)往互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展,企業(yè)的行為也開始漸漸的往互聯(lián)網(wǎng)上遷移?，F(xiàn)在的企業(yè)都習慣于用軟件來提升效率,用電腦和網(wǎng)絡(luò)來管理員工,新一代90后、95后員工也都喜歡用手機軟件來管理日常工作,包括審批、打卡、記錄、加班等等,所以這個時候相關(guān)的技術(shù)產(chǎn)品就應(yīng)運而生。點米科技很幸運,趕上了互聯(lián)網(wǎng)這個時代,也很幸運有深圳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的沃土,能夠讓我們發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。”
時代革新
用科技提升人力資源管理效率
隨著時代變遷,信息科技的飛速發(fā)展,深圳以互聯(lián)網(wǎng)為底層架構(gòu)的發(fā)展體系日趨完善,同時社會的形態(tài)、人們的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化。40年后的深圳實現(xiàn)了華麗的蛻變,成為了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之都,更收獲了“東方硅谷”的美譽。焦學寧作為深圳的建設(shè)者和創(chuàng)業(yè)者,用他的親身體會和奮斗歷程見證著深圳巨大的轉(zhuǎn)變。
“首先,從個人經(jīng)歷來說,創(chuàng)業(yè)前我在國企和外企工作過,后來自己創(chuàng)業(yè)機緣巧合進入人力資源行業(yè),我發(fā)現(xiàn)我過去的這些經(jīng)驗,讓我對不同的企業(yè)體制和不同的管理模式有了新認知。過去這些年,我接觸的企業(yè)恰好代表了中國一些典型的模式,而我過去的這些經(jīng)歷恰恰成為我對人力資源行業(yè)管理的理解基礎(chǔ)。”
“其次,從外部環(huán)境來看,20年前一個人的工資可能是一兩千塊錢,一部電腦要一兩萬塊錢。而今天則相反,這就是一個變化。20年前,當時有人口紅利,信息很稀缺,所有事情我們可以依賴人力去解決,而今天人很貴,信息產(chǎn)品很便宜。凡是能夠用科技產(chǎn)品解決的事情,就盡量不要用人來解決,所以我們要想盡辦法幫助人來提效,這是大環(huán)境的一個變化。”
“最后,從基礎(chǔ)設(shè)施上講,20年前很多人家里沒有電話,網(wǎng)絡(luò)也不發(fā)達,企業(yè)傳達方式靠紅頭文件,溝通效率和管理方式可想而知。而今天人人都用智能手機,每個企業(yè)有管理系統(tǒng),所有的事情都變得信息化且高效了,這就是時代變遷所帶來的機遇。而在人力資源行業(yè),當人口紅利消失時,如何把人用好,如何用信息化的手段提升效率,這就是擺在眼前的一個應(yīng)運而生的機會!”
基于豐富的職業(yè)閱歷和敏銳的行業(yè)眼光,焦學寧帶領(lǐng)點米團隊打造了中國首款HR效率軟件“2號人事部”。作為是一款即租即用的HR效率軟件,2號人事部是通過先進的SaaS技術(shù),幫助客戶企業(yè)進行人力資源管理的一個云軟件,利用信息科技的便利性幫助企業(yè)把管理效率提升5倍。短短幾年時間,2號人事部已在全國人力資源SaaS軟件中穩(wěn)坐用戶數(shù)增長最快之交椅,目前已有80萬+企業(yè)選擇2號人事部作為內(nèi)部人事管理系統(tǒng)。
疫情之下
順勢而為抓住企業(yè)發(fā)展新機遇
2020上半年,受疫情擴散、貿(mào)易摩擦加劇等外部惡劣環(huán)境的影響,全球經(jīng)濟發(fā)展呈放緩趨勢,企業(yè)普遍面臨存亡危機。在這一背景下,作為能幫助企業(yè)提高發(fā)展質(zhì)量、以管理升級應(yīng)對危機的人力資源行業(yè)迎來了發(fā)展新機遇,也獲得了來自國家層面的大力扶持。各行各業(yè)面臨停擺,在線辦公和人事管理成為剛需,人力資源服務(wù)上云勢在必行,點米科技迎來發(fā)展的黃金期。
“疫情是壞事,但在科技層面,它加大了大家對科技的接受程度。我認為,不論疫情與否,人力資源管理在線化都會普及,因為這是時代趨勢,基礎(chǔ)設(shè)施和人的認知到了一定程度,就應(yīng)該向上發(fā)展。就像2號人事部,它是一個人力資源管理的云軟件,此前也一直保持高速增長,但此前企業(yè)對于信息上云一直有所顧慮。但疫情開始時,在沒有辦法進行線下管理的時候,云服務(wù)凸顯出了價值和優(yōu)勢,所以越來越多企業(yè)意識到線上化管理是大勢所趨。”
正是基于焦學寧對于科技發(fā)展趨勢和企業(yè)需求的升級的前瞻意識,在全球性疫情突發(fā)的沖擊下,點米科技的平臺和產(chǎn)品順勢而上,成為了解決企業(yè)人事管理剛需的有力工具。“我們春節(jié)期間加班加點緊急迭代產(chǎn)品版本,幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)遠程辦公和管理。這些創(chuàng)新,也讓大家進一步認知到,我們的產(chǎn)品除了解決疫情期間的問題,還可以大幅提升整個企業(yè)的管理效率。所以疫情之后,即使很多企業(yè)恢復(fù)了線下溝通管理,但他們逐漸意識到了改變帶來的效率提升,進一步促使人們接納我們這種科技類的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。”
在此發(fā)展態(tài)勢下,點米科技2020年1-6月營收達到3.75億元,同比增長17.63%,疫情之下的成績單,顯得尤為亮眼。今年9月,中國領(lǐng)先的人力資源媒體公司HRoot發(fā)布《2020HRoot全球人力資源服務(wù)機構(gòu)50強榜單與白皮書》,點米科技以158.55%的市值增長率成為本月市值增長率最高的人力資源服務(wù)機構(gòu),再次榮登榜單。
繼續(xù)發(fā)力
創(chuàng)新引領(lǐng)科技服務(wù)行業(yè)新潮流
2019年,《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》指出深圳未來創(chuàng)新城市的規(guī)劃,將科技服務(wù)業(yè)是創(chuàng)新的重要切入點?？萍挤?wù)業(yè)是以技術(shù)和知識向社會提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè),是科技創(chuàng)新的重要服務(wù)商,是形成全社會的科技產(chǎn)品能夠順暢地實現(xiàn)跨地域、跨行業(yè)流動的催化劑,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供重要的科技創(chuàng)新支撐。
談到科技服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,焦學寧有這樣的預(yù)判:“首先,從國家政策調(diào)控的角度來說,深圳一直是整個經(jīng)濟的排頭兵。深圳具備這樣得天獨厚的環(huán)境,是擁有開放兼容、野蠻成長和生存發(fā)展生命力的一個城市。為什么說粵港澳大灣區(qū)會以深圳為核心去引領(lǐng)科技服務(wù),因為它需要幾個基本的條件:第一,非常好的人才的儲備。深圳仍然是一個凈流入的城市,所以它對于優(yōu)秀人才的吸引力放在這里面;第二呢,是基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢。這個基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)不再是單純的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,而是整個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施是否存在。當條件滿足,通過政府的引領(lǐng)和政策的支持,我們在科技服務(wù)行業(yè)的發(fā)展就很容易在這里找到各種合力,各種優(yōu)秀的標桿客戶,去把這個事業(yè)推動起來。”
在企業(yè)人力資源科技服務(wù)垂直領(lǐng)域,點米科技儼然走在了前面。經(jīng)過5年的發(fā)展,點米科技已經(jīng)成為行業(yè)的佼佼者。隨著科技服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展,點米科技仍將保持強勁的生命力。“我們很幸運處在深圳這樣的一個地方,有這樣的政策支持和行業(yè)機會。點米科技將依托深圳粵港澳大灣區(qū)這個核心城市得天獨厚的環(huán)境,把握政府政策紅利,積極引進高科技人才和產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)設(shè)備,用創(chuàng)新引領(lǐng)人力資源行業(yè)新潮流。”焦學寧對企業(yè)的發(fā)展信心滿滿。
特區(qū)四十年,青春筑夢,未來可期。透過點米科技的成長史,我們看到城市進步助推著企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展又反哺城市萬象更新。現(xiàn)在所站在的高點也是下一個起點,讓我們一起走進深圳科技服務(wù)領(lǐng)域充滿想象的下一個十年。
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