濟(jì)南天天快遞鐵娘子,是“最美快遞員”也是“最美兒媳”

“送快遞,男人能干,咱女人也能干好!”山東口音,生硬洪亮,走路帶風(fēng),這是韓洪紅給人的第一印象,在濟(jì)南武城快遞界,來自天天快遞的她,是有名的“鐵娘子”。

手腳快、吃得苦,懂溝通,是“鐵娘子”的三板斧,工作風(fēng)生水起,曾兩獲武城縣“最美快遞員”榮譽(yù)。

濟(jì)南天天快遞鐵娘子,是“最美快遞員”也是“最美兒媳

(韓洪紅獲得2020“最美快遞員”稱號(hào))

鐵娘子入門標(biāo)配,手腳麻利送件快

“韓姐,這個(gè)重,我來搬。”早晨8點(diǎn),濟(jì)南武城縣天天快遞網(wǎng)點(diǎn)已是一片忙碌,分揀、裝車,幾個(gè)身穿統(tǒng)一工作服的小哥中,韓洪紅作為唯一的女快遞員,格外顯眼。

“我是正化街這邊的,手機(jī)急著用,麻煩早點(diǎn)幫我送來。”8點(diǎn)半,韓洪紅的車剛裝好,正準(zhǔn)備發(fā)出,突然接到一個(gè)催件電話。

“好,沒問題,中午之前能送到!”韓洪紅非常理解對(duì)方的心情,手機(jī)都急用,這是她接到的最多的一類催件電話。

剛?cè)胄心菚?huì)兒,要是被這樣催件,韓洪紅會(huì)很慌張,因?yàn)樗?fù)責(zé)的武城開發(fā)區(qū),用戶居住分散,路況復(fù)雜。但現(xiàn)在不一樣了,這里的犄角旮旯她都熟,鐵娘子手腳快,火速飛奔,以最優(yōu)路線,確保時(shí)間。

濟(jì)南天天快遞鐵娘子,是“最美快遞員”也是“最美兒媳

(正在送貨的韓洪紅)

臨近雙十一大促,到時(shí)站點(diǎn)配送量會(huì)比平時(shí)增加2~3倍,站點(diǎn)的動(dòng)員工作已經(jīng)開啟,梳理人手和設(shè)備,重新協(xié)調(diào)配送范圍,韓洪紅和同事們都鉚足了勁,進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)。

“雙十一就是工作時(shí)間長(zhǎng)些,早上5點(diǎn)多上班,晚上忙到9點(diǎn),沒啥,勤快點(diǎn)就能應(yīng)付過來。”

工作標(biāo)兵,一團(tuán)火精神點(diǎn)燃站點(diǎn)年輕人

在這個(gè)男性占主體的行業(yè),送快遞也是一個(gè)力氣活,光快還不夠。盡管配送的是小件,但三四十斤的桶裝水、小型家電之類也常有。

“小韓,我買的桶裝水,你趕緊送來,家里快沒水喝了。”接到用戶陳伯的電話,韓洪紅顧不上中午休息,火速往國(guó)泰東方小區(qū)趕去。陳伯家住6樓,沒電梯,她只能抱著水一步一步往上爬,扛累了就抱,抱累了再扛,終于把水送到。

濟(jì)南天天快遞鐵娘子,是“最美快遞員”也是“最美兒媳

(韓洪紅正在整理要派送的快遞)

“如果是大熱天,那汗水,那滋味,夠受的!不過沒啥,習(xí)慣了?!?/p>

“鐵娘子”就是鐵娘子,這些工作上的苦,韓洪紅都沒放在心上。她小小的身子板里,滿滿的正能量,像一團(tuán)火,點(diǎn)燃著站點(diǎn)里的年輕人。

“韓姐就是我們的工作標(biāo)兵?!闭军c(diǎn)一個(gè)姓周的小伙子說,最初入行快遞,他也遇到過困難,會(huì)有迷茫,但身邊有這樣一位風(fēng)風(fēng)火火的“鐵娘子”帶動(dòng),干勁又回來了。

家人大力支持,鐵娘子也柔情

“鐵娘子”也有柔情的一面,除了獲得“最美快遞員”榮譽(yù),去年還被縣廣運(yùn)街道辦評(píng)為第三屆“最美兒媳婦”。

“‘最美兒媳婦’都是靠家人支持換來的。馬上大促忙起來,擔(dān)心顧不上給孩子做飯?!?/p>

“最美兒媳婦”的背后是最美家庭,也正如韓洪紅微信簽名所說,“家是出發(fā)時(shí)的加油站,家是疲憊時(shí)的港灣。”去年雙十一忙不過來時(shí),老公還幫她送了兩個(gè)晚上的件,“馬上又到雙十一,搞不贏,我老公還會(huì)搭把手。”韓洪紅笑著說。

鐵娘子的溫情不光體現(xiàn)在家庭,當(dāng)遇到“問題件”給用戶解釋溝通時(shí),當(dāng)片區(qū)老用戶想與她聊幾句家常時(shí),當(dāng)年輕的同事有情緒需安撫時(shí),韓洪紅往往是幾句話就春風(fēng)化雨、解決問題。

“這也是女快遞員的優(yōu)勢(shì)吧,更懂溝通、細(xì)心、耐心,她是我們的知心大姐。”

“公司對(duì)我們一線快遞員很關(guān)愛,同事也很友好,咋會(huì)不努力呢?”問起為啥堅(jiān)守快遞行業(yè),韓洪紅回答得很樸實(shí)。

女快遞員,是中國(guó)400萬快遞員隊(duì)伍中一個(gè)特殊群體,在平衡工作與家庭上,她們往往付出得更多,蘇寧天天隊(duì)伍中,還有更多的“鐵娘子”,她們或是與老公并肩奮戰(zhàn)的快遞夫妻檔,或是駕駛精湛的女車神,或者是奔走于崎嶇山路的女超人……在即將到來的雙十一服務(wù)戰(zhàn)中,她們也將再一次颯爽亮劍!

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