一年一度的“雙11”如期而至，各路電商平臺(tái)摩拳擦掌，都在力爭(zhēng)頭籌。
麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告顯示，我國(guó)是世界上最大的電商消費(fèi)國(guó)。電商也是企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇、創(chuàng)造新奇跡的頭部行業(yè)之一。2019年，電商行業(yè)就已見(jiàn)證了奇跡，在港美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)年度漲幅Top10榜中，中國(guó)電商股——阿里、京東、拼多多、美團(tuán)、唯品會(huì)均榜上有名且排名靠前。
盡管電商發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)測(cè)算，中國(guó)電商市場(chǎng)的HHI指數(shù)已從2018年初的60%下降至2020年初的45%左右，也就是說(shuō)，電商市場(chǎng)的集中程度在降低，競(jìng)爭(zhēng)于過(guò)去兩年變得更加激烈。
“雙11”大戰(zhàn)，電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化
“雙11”從來(lái)都不是某一個(gè)電商平臺(tái)的專屬，伴隨電商競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，“雙11”早已變?yōu)橹髁麟娚唐脚_(tái)“斗法爭(zhēng)霸”的競(jìng)技場(chǎng)。“雙11”市場(chǎng)格局也由早先的天貓“一枝獨(dú)秀”，到“天貓京東大戰(zhàn)”，再到如今的天貓、京東、蘇寧、拼多多“群雄爭(zhēng)霸”的局面。
回望2019年“雙11”的收官，各大電商平臺(tái)紛紛刷新著各項(xiàng)記錄：天貓1分36秒銷售額達(dá)100億;京東11月1日零時(shí)至11日零時(shí)累計(jì)下單金額超1313億元;蘇寧易購(gòu)1分鐘家電3C破10億。
2020年，“雙11”將會(huì)呈現(xiàn)更具多元化態(tài)勢(shì)。
京東的“雙11”之路
盡管是同一個(gè)“雙11”，但不同的電商平臺(tái)有著不同的體系與玩法。今年的“雙11”，京東平臺(tái)就先行了一步。
“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”是從10月21日正式開(kāi)啟，11月11日結(jié)束，為期22天。在“京東11.11全球熱愛(ài)季”期間，將有超2億件5折商品、超3億件新品上線。
眼下，京東的“11.11”已全面開(kāi)啟將近2周，首日開(kāi)門紅全天成交額同比增長(zhǎng)90%。另?yè)?jù)京東快遞最新披露的雙11物流數(shù)據(jù)顯示，11.11開(kāi)門紅期間，京東快遞個(gè)人快遞業(yè)務(wù)單量繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭，同比暴增101%。
UB Store京東電商RPA解決方案
為了能實(shí)現(xiàn)更高效、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，很多電商都會(huì)找尋各式各樣的運(yùn)營(yíng)工具。眼下，針對(duì)京東平臺(tái)電商普遍面臨的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)，UB Store京東電商RPA解決方案可以幫助賣家們解決運(yùn)營(yíng)難題。
UiBot京東平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)機(jī)器人，內(nèi)核基于RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)技術(shù)，主要功能可以代替人工操作鼠標(biāo)鍵盤，完成數(shù)據(jù)的跨平臺(tái)遷移、錄入等工作。不需要注冊(cè)成為會(huì)員，不需要學(xué)習(xí)，一鍵操作，安全便捷。
應(yīng)用場(chǎng)景1：選品分析
一些電商代運(yùn)營(yíng)公司，主要幫助新手賣家在京東平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)店、創(chuàng)業(yè)，經(jīng)常需要獲取平臺(tái)上大量的商品信息，以作為幫助客戶分析選品趨勢(shì)，爆款打造的依據(jù)。公司想尋求一種更高效的方式來(lái)獲取商品數(shù)據(jù)，減輕員工負(fù)擔(dān)。
解決方案：京東商品信息采集機(jī)器人
根據(jù)所提供的京東商品鏈接，UiBot機(jī)器人逐個(gè)抓取商品標(biāo)題、價(jià)格、詳情圖片等各項(xiàng)信息，并保存到Excel表格中。只需設(shè)置好需要采集的關(guān)鍵詞與最大數(shù)量，機(jī)器人代替人工實(shí)現(xiàn)商品數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取、合并、比對(duì)，有效縮短商品數(shù)據(jù)處理時(shí)間。
普通電商賣家，如果想更為方便、直接地了解商品在京東平臺(tái)上的銷量情況以作為選品的參考，也可選擇UiBot京東熱銷商品查詢機(jī)器人。
UiBot機(jī)器人自動(dòng)搜索商家在京東平臺(tái)上所關(guān)注的商品銷售情況，根據(jù)銷量排序并獲取銷量較高的商品名稱、商家、商品價(jià)格及評(píng)論數(shù)等信息，最后將獲取到的數(shù)據(jù)保存至Excel。便于賣家了解最新市場(chǎng)行情，及時(shí)做好趨勢(shì)分析。
應(yīng)用場(chǎng)景2：商品上架
商品上架工作繁瑣復(fù)雜，復(fù)制粘貼看似簡(jiǎn)單，但是比較耗費(fèi)人力，人工操作容易出錯(cuò)，很難保證效率和準(zhǔn)確率。特別是當(dāng)大促活動(dòng)前夕、業(yè)務(wù)高峰期，商品信息量大、上架頻率高，手動(dòng)批量操作變得更加困難。
解決方案：京東商品吊牌上傳機(jī)器人
UiBot機(jī)器人主要負(fù)責(zé)幫助商家在京東平臺(tái)實(shí)現(xiàn)吊牌信息批量上傳。UiBot自動(dòng)獲取UPC編碼和UPC條碼，并自動(dòng)保存所有獲取到的條碼信息，根據(jù)獲取信息內(nèi)容批量自動(dòng)填寫京東商品上架信息。機(jī)器人還支持多商品一鍵上傳，有效節(jié)省運(yùn)營(yíng)人員大量時(shí)間。
應(yīng)用場(chǎng)景3：活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
給正常售賣的商品添加贈(zèng)品，是賣家吸引客流的常用方式之一。很多賣家經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己店鋪的贈(zèng)品活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力始終不如競(jìng)品，很大一部分原因，是沒(méi)能摸清買家對(duì)于贈(zèng)品的偏好。所以，能夠及時(shí)了解到對(duì)手商家推出贈(zèng)品的相關(guān)信息，將會(huì)更好地解決這一問(wèn)題。
解決方案：京東贈(zèng)品信息查詢機(jī)器人
UiBot機(jī)器人可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索，快速抓取附有贈(zèng)品的商品信息及贈(zèng)品信息并保存至Excel中。機(jī)器人自動(dòng)對(duì)贈(zèng)品信息進(jìn)行篩選，效率高，信息獲取準(zhǔn)確。通過(guò)UiBot機(jī)器人，商家可以更好的獲知、了解其他商家的贈(zèng)品活動(dòng)，可以了解到商品與贈(zèng)品間的匹配度，以便選擇更合適的活動(dòng)方式。
應(yīng)用場(chǎng)景4：運(yùn)單管理
為保證商品的存儲(chǔ)和流通，并為資金的劃撥提供依據(jù)，運(yùn)單管理一直是深受電商企業(yè)/賣家重視的環(huán)節(jié)。隨著發(fā)貨量的日益增長(zhǎng)，人工手動(dòng)處理大量快遞運(yùn)單不僅耗時(shí)費(fèi)力，還容易出錯(cuò)，難以滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。
解決方案：京東物流超區(qū)訂單查詢處理機(jī)器人
UiBot機(jī)器人自動(dòng)登錄京東物流商家工作臺(tái)，自動(dòng)查詢超區(qū)訂單并批量取消。UiBot機(jī)器人代替工作人員批量處理快遞運(yùn)單，節(jié)省大量時(shí)間，高效準(zhǔn)確，緩解人手不足，降低人力成本。
UiBot京東系列電商運(yùn)營(yíng)機(jī)器人，能夠?qū)崿F(xiàn)7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行，無(wú)人值守，提升運(yùn)營(yíng)效率300%，并保持0錯(cuò)誤率，有效降低人力成本，助力京東電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，有效提高電商利潤(rùn)率。
UB Store是目前國(guó)內(nèi)最大的一站式辦公自動(dòng)化服務(wù)與交易平臺(tái)，對(duì)于智能電商、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域有著專業(yè)、深入的研究。除京東平臺(tái)外，針對(duì)淘寶、天貓、拼多多等主流電商平臺(tái)，UB Store也推出了相應(yīng)的解決方案，致力運(yùn)用機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)與人工智能(AI)，讓更多的電商企業(yè)/賣家享受到軟件機(jī)器人、流程自動(dòng)化帶來(lái)的紅利。
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