2020年12月1-2日，由中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數據學會主辦的第二屆中國智慧健康醫(yī)療大會在上海成功舉辦。會上，中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數據學會發(fā)布了智慧健康醫(yī)療創(chuàng)新應用實踐案例優(yōu)選榜單、責任效益榜單和社會影響力三大榜單。海森健康憑借智能診前服務整體解決方案在疫情中的突出貢獻，成功入選智慧健康醫(yī)療創(chuàng)新應用實踐責任效益優(yōu)秀榜單。
2020年新冠疫情肆虐全國，危害群眾健康的同時，也給經濟按下了暫停鍵。作為狙擊疫情的前沿陣地，各大醫(yī)療機構在承擔疫情防治任務的同時，還需要積極滿足群眾疫情期間爆發(fā)的醫(yī)療健康服務需求，防止不同患者大量涌入醫(yī)院門診，加劇門診醫(yī)生工作量、擠占醫(yī)療資源，以及有效隔離確診患者與普通患者在院內的密切接觸，防止院內交叉感染。
面對國內嚴峻的疫情防控形勢，海森健康秉承“提升醫(yī)療質量與效率，改善國民健康福祉”的使命，針對眾多醫(yī)療機構面臨的共同難題，充分利用人工智能、大數據技術，為醫(yī)院部署了智能診前服務整體解決方案，有力地支撐與推動了多個省份和地區(qū)的疫情防控和復產復工復學工作。此次智慧健康醫(yī)療創(chuàng)新應用實踐案例責任效益榜單正是對海森健康在疫情防控中做出的貢獻的高度認可。
海森健康智能診前服務整體解決方案依托嘉和美康集團在醫(yī)療信息化領域多年的深厚積累和實踐經驗，以及先進的大數據與人工智能技術，將以往需在院內完成的分診、問診以及流行病學調查環(huán)節(jié)延伸至診前和線上，開創(chuàng)了疫情背景下醫(yī)院門診新模式。
方案通過引導患者在診前階段在線填報疾病相關信息，輔助完成精準掛號、病史采集、疾病篩查等，使患者足不出戶即可輕松獲取到準確的就診科室推薦、疾病初診信息以及流行病學調查結果，大大地優(yōu)化了診療流程，提升了疫情下的門診效率。同時，也保證了在疫情態(tài)勢下，醫(yī)療機構可隨時為患者提供及時的健康評估和專業(yè)指導，避免患者因盲目就醫(yī)和集中就醫(yī)引發(fā)交叉感染，保證患者安全。
此外，對整個社會而言，方案將患者信息進行了有效匯聚和分類，使醫(yī)療資源分配更加合理，保證了社會大眾有序、合理地就醫(yī)，有效地緩解了社會恐慌、焦慮心理。同時，推動了公共衛(wèi)生服務于醫(yī)療服務的高效協(xié)同和無縫銜接。
目前，該方案已覆蓋北京大學第三醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京朝陽醫(yī)院、首都醫(yī)科大學附屬北京世紀壇醫(yī)院、北京大學腫瘤醫(yī)院、東莞市人民醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、青海省人民醫(yī)院、威海市中心醫(yī)院、溫州中醫(yī)院、新疆圖木舒克市人民醫(yī)院等多家醫(yī)療機構，遍及北京、廣東、云南、青海、山東、浙江、新疆等多個省市。此外，還有十多家醫(yī)院真該積極部署中。
截止目前，方案共服務人次已達百萬，篩查新冠肺炎疑似患者2300多人，保證了醫(yī)院門診業(yè)務的正常開展，帶來了巨大的社會經濟效益。據估計，海森健康智能診前服務整體解決方案在疫情期間，已累計為全社會挽回近四千萬元損失。
作為嘉和美康集團旗下企業(yè)，海森健康與集團在疫情期間立足自身所長，盡可能承擔更多的社會責任，7×24小時不間斷提供技術支持服務，確保系統(tǒng)的正常運轉，共計投入2000多萬元物資、400余名研發(fā)及技術服務工程師，為全國疫情防控工作貢獻了一份力量。
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