今年自9月以來，出現(xiàn)許多對蘇寧的不利消息，資金鏈斷裂、債務(wù)危機等的謠言一度甚囂塵上，特別是近日蘇寧控股將持有蘇寧易購3.98%的股權(quán)質(zhì)押給淘寶的消息一出，更是引起眾多網(wǎng)友紛紛聚焦討論。
對于這些輿論，近期蘇寧控股集團董事長張近東在內(nèi)部召開工作指導(dǎo)專題會上說：“只要蘇寧不做危害國家社會利益的事，只要我們服務(wù)好用戶，我們就扛得住任何輿論攻擊，只有用戶的口碑才是對我們最終的評價。”張近東表示，近期外部的失實報道和炒作渲染在一定程度上干擾了企業(yè)正常的經(jīng)營活動，他要求全體員工聚焦工作、保持定力，“不被外部雜音所干擾，用行動做出有力回應(yīng)”。
此前，蘇寧電器集團有限公司12月11日發(fā)布公告，相關(guān)內(nèi)容顯示，蘇寧電器百億債券已提前兌付。
而恰逢創(chuàng)立三十周年，蘇寧內(nèi)部舉辦了三十周年“我與蘇寧共成長”征文比賽。從蘇寧官微刊登的三十周年系列征文可以看到，蘇寧人分別從不同觸角下記錄了如何見證蘇寧發(fā)展、服務(wù)、員工成長以及與顧客之間的點點滴滴。身處議論之下的蘇寧員工，始終如一地堅守，在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，相信并支持著企業(yè)的發(fā)展。
平凡崗位不平凡，空調(diào)安裝師筆下的詩和遠(yuǎn)方
“烈日下，我們提著工具等出租;驕陽下，我們抱著材料找門號。語言不通，我們不怕;地形不熟，我們不怕。我們是鋼鐵般的蘇寧幫客服務(wù)突擊隊員，我們是給廣州人民送清涼的天使，我們是一群追趕太陽的蘇寧人，這點困難算個啥!”原上海售后支援分隊隊長孫躍強在上海蘇寧支援廣州、西安空調(diào)安裝后，寫下了這首詩《我們是一群追趕太陽的蘇寧人》。
確實，空調(diào)大忙的季節(jié)里，最辛苦的就是這些奔走在一線的人們，當(dāng)大家避開太陽享受清涼，只有他們追趕著太陽卻毫無怨言。也正如他們所說，“列車上一張黑黝黝的臉，座椅上一個個酣睡疲憊的身影，休息吧，我的兄弟，明天還要繼續(xù)送清涼!”通過激昂的筆觸，看似平凡的崗位，在他們眼中都是使命的舞臺，感受到了空調(diào)安裝師筆下的詩情畫意。
“安裝詩人”的行吟，看似不夠工整押韻，但充滿著濃厚的生活氣息和飽滿真摯的情感，用自己的實際經(jīng)歷與滿腔熱情記錄一個個與消費者的故事，從烈日下的奔忙到見證蘇寧的一次次飛躍發(fā)展，透露出對企業(yè)無比深厚的感情，而這些基層員工正是企業(yè)最強大的擁護(hù)者與守護(hù)者。
相依立，普通員工筆下的激情澎湃
蘇寧成立三十載，一直秉行著以服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，用戶體驗是服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念，樹立執(zhí)著拼搏，永不言敗的企業(yè)精神，并在不斷的升級各種服務(wù)業(yè)態(tài)，為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景。從最初的空調(diào)專營、綜合電器連鎖、零售商發(fā)展到如今的智慧零售服務(wù)商，蘇寧致力于滿足用戶多樣化的需求，將每一步走踏實，并一直保持向前，在其員工的征文中可見一斑。
正如征文《百字令》中描述的一樣“遙想空調(diào)季，迎驕陽降暑氣，寧海路披荊斬棘，連鎖中華霸業(yè)雄起，風(fēng)雨征程勇者永不棄，前浪滔天后浪踏肩逆襲，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟，智慧零售今更勝昔”，更是《奔跑的獅子》中的“此方天地，大有智慧;王者斗志，生生不息。”員工的真情實感從側(cè)面證明蘇寧是一個值得為之奮斗的企業(yè)，每一個蘇寧人都干勁十足，充滿信心。
古人有云：千人同心，則得千人之力;萬人異心，則無一人可用。2020年，是一個特殊的年份，于蘇寧而言，更是值得銘記的一年。三十而立，今年是蘇寧邁入三十周年之際，也創(chuàng)造了蘇寧許多的高光時刻，如SN戰(zhàn)隊成S10最強黑馬、雙十一大促、中超首冠等，各路戰(zhàn)績喜人，都取得了不錯的成果，這些都離不開蘇寧人的努力與拼搏。
“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)無所悸，前行路舉旌旗，汗水同洗禮，她我你，相依立。”能夠讓員工對企業(yè)的未來充滿信心，這樣的企業(yè)一定具有無限的戰(zhàn)斗力和凝聚力，蘇寧的又一個新十年即將到來，未來還將上演怎樣的故事，拭目以待。
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