品牌越火，就越容易招來跟風(fēng)者與模仿者，同時也會帶來令人頭疼的假貨問題。從阿里線上層出不窮的假冒商鋪，到華為山寨手機，再到SKG被仿冒頸椎按摩儀，假冒偽劣產(chǎn)品是眾多品牌渴望甩掉的陰影。山寨不滅，打假不止，一個品牌的發(fā)展史，通常也是一段持續(xù)打擊假貨、維護消費者利益的斗爭史。
2020年10月，警方查獲廣東省汕頭市潮南區(qū)兩英鎮(zhèn)后洋村的SKG仿冒頸椎按摩儀制假售假窩點，對涉案商標(biāo)及產(chǎn)品進行沒收、銷毀，并對涉案人員陳某眾人予以了法律嚴懲。作為一家深耕頸椎按摩儀品類10余年的知名可穿戴品牌，SKG在發(fā)展壯大的過程中，始終對假貨采取零容忍的態(tài)度，全力維護品牌聲譽及消費者權(quán)益。
假貨可以帶來多大的殺傷力?組裝一部假華為手機只要觸目驚心的5分鐘，大到品牌標(biāo)志、檢驗標(biāo)志，小到一塊電池、一顆螺絲，這臺華為手機從里到外都是假的......SKG也曾在一則打假聲明上表示，來源不明的SKG假貨真貨相比，外包裝非常相似，但條碼貼差異很大，產(chǎn)品沒有語音，電池、電路板、電極片都很差，彈性臂很硬容易斷裂，按鈕劣質(zhì)感較強，使用起來電擊感強……
假貨，不僅會造成消費者對品牌的誤解與不信任，更極大地打擊了當(dāng)代企業(yè)的自主研發(fā)精神與創(chuàng)新積極性，對整個社會的風(fēng)氣帶來惡劣的影響。
“品牌做大做強之后，會多出來很多同行，大部分同行會自主研發(fā)產(chǎn)品，但也不乏個別商家利欲熏心，直接抄襲頭部商家的商標(biāo)，制造、售賣假冒偽劣商品，這一方面是對忠實消費者的欺騙與傷害，另一方面對于品牌聲譽也是不小的打擊，所以，現(xiàn)在的品牌對假貨都采取了零容忍的態(tài)度。”SKG品牌發(fā)言人表示。
作為負責(zé)任的熱銷新國貨，SKG一向重視產(chǎn)品品質(zhì)和品牌保護，更堅決保護消費者的合法利益。在產(chǎn)品品質(zhì)方面，SKG自創(chuàng)立之初，就把“技術(shù)研發(fā)”確立為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，憑借品牌和專利構(gòu)筑起自己的護城河，給消費者帶來可靠的保障;在品牌保護層面，SKG成立打假專項小組，聯(lián)合公安機關(guān)和司法部門多管齊下，打擊制假售假、仿冒假冒等侵權(quán)行為，維護消費者合法權(quán)益。
那么，在假貨橫行的情況下，企業(yè)應(yīng)采取怎樣的打假措施呢?SKG品牌發(fā)言人告訴記者，通?？梢苑譃閮煞N情況：針對線上侵權(quán)店鋪，可以與平臺取得聯(lián)系進行維權(quán)，需要提供品牌商標(biāo)注冊證書，平臺在審核通過之后會強制下線侵權(quán)店鋪;針對線下侵權(quán)行為，品牌方可以直接向有關(guān)部門進行投訴，要求對侵權(quán)店鋪進行拆牌或罰款，對于涉事嫌疑人處以行政處罰。
一流的產(chǎn)品與服務(wù)，是構(gòu)建品牌方與消費者之間信任的橋梁，而假貨卻輕易地破壞了這層信任，為整個交易環(huán)節(jié)的良性運轉(zhuǎn)蒙上了一層陰影。對假貨零容忍，不僅是品牌方的立場，更是廣大消費者的底線。
那么，消費者應(yīng)當(dāng)如何練就火眼金睛，辨識產(chǎn)品真假?首先，一定要認準(zhǔn)正規(guī)官方售賣渠道。以SKG頸椎按摩儀為例，該品牌在全球各地擁有數(shù)千家數(shù)碼潮品線下門店，同時進駐了淘寶、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等電商平臺，可以關(guān)注是否有認證“品牌”或者“連鎖”字樣，盡量不要到微信朋友圈、咸魚等非官方授權(quán)渠道購買。其次，到商家處消費時，不妨記清楚品牌的名稱、圖樣。如果發(fā)現(xiàn)同音不同字，或者商標(biāo)圖樣的顏色不同，這些都有可能是假冒店鋪。
“之所以高度重視打假，是因為公司的核心技術(shù)和專利是辛苦研發(fā)出來的，品牌影響力也是一天一天積累起來的，而假冒產(chǎn)品就像一只只蛀蟲，日積月累會將整個品牌工程摧毀。”SKG品牌發(fā)言人表示。據(jù)了解，SKG在十多年的經(jīng)營中，始終秉承從用戶體驗角度出發(fā)，每年投入占比全年營收 10% 的費用用于研發(fā)，并打造了由 300 多位專家組成的產(chǎn)品研究院，在全球擁有282項核心專利。
品牌還未樹立時，追求的是增長;品牌樹立之后，追求的是形象。假冒偽劣商品因其劣質(zhì)性，往往會直接損害品牌在消費者心中的印象。為此，華為、阿里、SKG等各領(lǐng)域的頭部品牌公開亮出維權(quán)之劍，對假貨商品、山寨品牌采取了嚴厲打擊的措施。相信在有關(guān)部門、品牌方、消費者等多方整治行動下，市場上的假貨越來越少，所有消費者都可以放心大膽地買到正品，享受好商品帶來的舒適生活體驗。
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