提升海外市場(chǎng)的高端占比,搶占國(guó)外細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)藍(lán)海,全面提升海外盈利能力與水平,已經(jīng)成為海爾智家當(dāng)下的重點(diǎn)工作。
最新數(shù)據(jù)顯示,海爾智家旗下品牌日本AQUA在商用社區(qū)洗市場(chǎng),一舉拿下超70%的市場(chǎng)份額,搶下了日本社區(qū)洗市場(chǎng)的“最大蛋糕”,再次為兩位數(shù)增長(zhǎng)的利潤(rùn)率加速。
從全球產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增速放緩。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、IoT、AI新技術(shù)的變革帶來(lái)新的生活方式的變化。同樣,洗滌行業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣也在逐漸改變。過(guò)去40多年,投幣式洗衣房行業(yè)雖在美國(guó)、日本等國(guó)家發(fā)展到了一定程度,但如果將在家的洗滌勞動(dòng)換算成價(jià)值,日本整體洗滌市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)約5兆日元,而目前投幣式洗衣房?jī)H占其2%。隨著洗滌生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展和取送服務(wù)的融合導(dǎo)入,今后有望實(shí)現(xiàn)10倍增長(zhǎng)。
目前,日本國(guó)內(nèi)社區(qū)洗店鋪數(shù)突破了約21000家,比5年前增加了20%,而AQUA社區(qū)洗以70%以上的市場(chǎng)份額位居NO.1,無(wú)論產(chǎn)品、IoT社區(qū)洗生態(tài)平臺(tái),還是盈利模式都處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
除了品牌直營(yíng)的社區(qū)洗衣店,近年,AQUA社區(qū)洗加強(qiáng)與全家便利店、ENEOS加油站、飲食連鎖等資源方的跨界合作,實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏,進(jìn)一步提升品牌盈利能力。以全家便利店為例,其在日本市場(chǎng)擁有18000家店鋪,合作后,AQUA商用洗幫助全家超市延長(zhǎng)用戶在店時(shí)間,帶來(lái)更多消費(fèi)。同時(shí)AQUA商用洗衣機(jī)設(shè)備作為網(wǎng)器與社群用戶實(shí)現(xiàn)高頻交互,成為社群流量的入口。
目前,AQUA社區(qū)洗的盈利模式中,生態(tài)收入占了很大一部分。除了流量收入外,還有IoT系統(tǒng)售出費(fèi)用和使用費(fèi),以及社區(qū)洗的洗滌周邊,如洗滌劑、洗滌卡等。據(jù)了解,AQUA社區(qū)洗新開店鋪IoT導(dǎo)入率95%,基于IoT社區(qū)洗生態(tài)平臺(tái),用戶可以網(wǎng)上預(yù)約機(jī)器,掃描機(jī)器二維碼查看衣物洗滌狀況;品牌店主也可遠(yuǎn)程監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,減少人員投入,增加客流量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)提效。
其實(shí)不止AQUA社區(qū)洗行業(yè)引領(lǐng),在日本,AQUA和海爾雙品牌堅(jiān)持高端轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,抓住疫情下用戶大冷凍、保鮮及健康洗護(hù)等需求,超大型、高端差異化產(chǎn)品迅速導(dǎo)入市場(chǎng)。1-11月,海爾日本雙品牌實(shí)現(xiàn)新生活份額第一、冷柜市場(chǎng)份額第一、中大型冰箱市場(chǎng)份額第一。
海爾智家在日本取得的市場(chǎng)業(yè)績(jī)只是其海外擴(kuò)大高端份額,提升盈利舉措的一部分。在德國(guó),海爾智家市場(chǎng)整體收入增長(zhǎng)61%;在英國(guó)、意大利,海爾+Candy雙品牌洗衣機(jī)均實(shí)現(xiàn)收入翻倍增長(zhǎng);在法國(guó),海爾智家價(jià)格指數(shù)創(chuàng)下最快增速......在全球范圍內(nèi),海爾智家正通過(guò)高端布局、業(yè)務(wù)改善等持續(xù)提升海外盈利能力。
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