2020年，直播電商迎來爆發(fā)式增長，電商+內(nèi)容的深度融合也為市場帶來新的增長機會。今年以來，抖音電商快速發(fā)展。官方數(shù)據(jù)顯示，2020年1-11月，抖音電商總體GMV增長11倍，其中，抖音小店GMV增長44.9倍，新增開店商家數(shù)量增長17.3倍。
隨著抖音在電商領域的不斷發(fā)展，商家開始獲得越來越多的商業(yè)機會，但對于零經(jīng)驗的新入駐商家而言，在運營上依然存在不低的門檻。日前，抖音電商“種子計劃”新商家扶持政策全新升級發(fā)布，吸引商家關注。
“種子計劃”是抖音電商為助力商家線上轉型，促進新商家運營電商快速上手而推出的扶持政策。據(jù)悉，最新種子計劃將在人群和權益上進行全新升級，具體針對新入駐商家和成長商家的不同發(fā)展需求，上線新商家入駐權益、商家成長權益、免費培訓課程等重磅權益。
一直以來，抖音電商都非常重視商家的引入與成長，為給商家發(fā)展電商業(yè)務帶來更多便捷和機遇，抖音電商長期推出多樣化激勵政策。種子計劃自7月份上線以來，歷經(jīng)多次扶持權益的更新和升級，此次迎來全方位重磅升級上線，也透露出抖音電商在助力商家搭建線上經(jīng)營陣地上的策略思考。
低門檻全方位權益引入扶持，完善供給生態(tài)
據(jù)介紹，該計劃將覆蓋服裝鞋包、美妝個護、食品生鮮、酒水飲料、家居百貨等類目，招募有優(yōu)質貨品的商家，并向新入駐抖音小店的商家開放5大入駐權益。
自12月1日起，入駐新商家完成抖音號綁定，不僅可以無門檻享受平臺提供的流量扶持，還可0粉絲申請“直播購物車”。平臺服務也給出了鉅惠扶持，新店鋪入駐30天內(nèi)累計成交額不超過100萬的部分可享受1%傭金優(yōu)惠。而對于想要開通企業(yè)號的商家，平臺也降低門檻，只要入駐抖音小店即可認領價值600元的企業(yè)號認證權益，審核通過后還可擁有近20項企業(yè)號權益。
此外，針對在店鋪運營上缺乏經(jīng)驗和能力的新商家，該計劃還將推出專屬運營服務權益，由行業(yè)資深人士為商家解決運營問題，減輕商家轉型線上、拓展生意渠道的壓力和困擾。
從流量扶持、傭金優(yōu)惠、0粉絲掛購物車、企業(yè)號認證免費權益到專屬運營服務，抖音電商種子計劃從服務到產(chǎn)品功能全方位向新商家提供扶持，并降低商家入駐門檻，吸引更多商家布局抖音電商，在助力新商家實現(xiàn)內(nèi)容電商新成長的同時，也逐漸完善抖音電商的商業(yè)化供給鏈路，滿足用戶的豐富內(nèi)容和消費需求。
海量流量釋放，推動商家成長成為扶持核心
隨著直播帶貨逐漸走向成熟，商家開拓內(nèi)容電商后，如何進一步實現(xiàn)長效增長，是行業(yè)思考和解決的重點。對此種子計劃全新推出商家成長權益，以海量流量扶持開啟商家新手任務，商家在規(guī)定時間內(nèi)完成新手任務，即可獲得對應金額流量券。
新手任務包括加入成長培訓計劃、上架商品、完成售后和物流基礎設置、短視頻投稿、開播等內(nèi)容，該計劃通過設置循序漸進的操作任務，幫助商家積累經(jīng)驗和方法。與此同時，不論是新商家還是成長商家，官方都免費提供專業(yè)電商培訓課程，由行業(yè)資深人士通過線上專屬社群專業(yè)授課講解，內(nèi)容涉及種子計劃解析、產(chǎn)品功能、運營管理等，輔助商家提高內(nèi)容直播帶貨技能。
從抖音電商持續(xù)推出多樣化扶持政策與激勵措施來看，推動商家成長已成為抖音電商當前的重要目標之一。早前在11.11抖音寵粉節(jié)招商大會上，抖音電商總結出以“好內(nèi)容+好商品+好服務”為核心的“三好”商家經(jīng)營模式，即商家通過經(jīng)營“好內(nèi)容”，將“好商品”與目標用戶進行連接，促進下單，同時通過“好服務”做好履約和售后服務，持續(xù)提升用戶對商家的認知、口碑和復購。為助力商家建立完整的內(nèi)容電商生命周期，抖音電商不斷推出扶持政策，旨在推動商家成長，激發(fā)商家商業(yè)活力，實現(xiàn)營銷新增長。
目前，抖音日活躍用戶數(shù)量已經(jīng)突破6億，平臺用戶規(guī)模龐大且擁有消費能力。此次全新升級“種子計劃”，展現(xiàn)出抖音電商一直致力于布局和完善內(nèi)容電商生態(tài)，不斷在商家培訓、 產(chǎn)品功能、平臺服務等方面進行全面扶持和提升，一方面讓更多商家可以輕松拓寬商品交易渠道，助力商家更好地經(jīng)營生意;另一方面也在多元的內(nèi)容場景中，為用戶帶來更品質豐富的購物體驗，以體系化的扶持策略逐漸構建起完善的內(nèi)容電商版圖。
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