經(jīng)歷多年醞釀，智能家居市場(chǎng)終于到了爆發(fā)時(shí)點(diǎn)。
來(lái)自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告顯示，2020年，中國(guó)智能家居進(jìn)入AIoT賦能期，全面革新智能家居產(chǎn)品形態(tài)。從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，2019年智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1530億元左右，2020年將達(dá)1820億元。從設(shè)備出貨量來(lái)看，2019年中國(guó)智能家居市場(chǎng)出貨量達(dá)到2.08億臺(tái)，2020年預(yù)計(jì)達(dá)2.15億臺(tái)。當(dāng)智能家居不再是叫好不叫座時(shí)，群雄并起、逐鹿中原成為市場(chǎng)的新格局。
2020年11月15日，通過(guò)一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，定位“高端有品味的全場(chǎng)景智能家居服務(wù)商”的云圖正式面世。雖然是與外界首次見(jiàn)面，但云圖卻發(fā)布了包含智能開(kāi)關(guān)、智能傳感器、智能家庭控制中心在內(nèi)的一攬子產(chǎn)品，并提出“立志成為用戶滿意度第一的智能家居標(biāo)桿企業(yè)”的目標(biāo)。在一位智能家居行業(yè)人士看來(lái)，云圖口氣不小，野心很大，但最終要證明自己，還得靠產(chǎn)品與市場(chǎng)說(shuō)話。
此時(shí)，市場(chǎng)已有歐瑞博、綠米、涂鴉等體量較大玩家盤(pán)踞，姍姍來(lái)遲的云圖打算如何撕開(kāi)口子?日前，羅超頻道(ID：luochaotmt)專程前往云圖位于深圳僑城坊的總部進(jìn)行探訪，試圖通過(guò)體驗(yàn)展廳產(chǎn)品，專訪聯(lián)合創(chuàng)始人、COO裴麗群，來(lái)尋找答案。
十二年磨一劍，老兵打造新品牌
云圖是新銳品牌，但打造者卻是老牌團(tuán)隊(duì)，其所屬公司云圖數(shù)字由童輝團(tuán)隊(duì)在2019年創(chuàng)立。童輝2008年已投身智能家居行業(yè)，算起來(lái)已在智能家居行業(yè)摸爬滾打12年。2012年童輝創(chuàng)辦睿祺智尚，成為中國(guó)最早的智能家居創(chuàng)業(yè)公司之一，旗下品牌RICI確立以Zigbee技術(shù)為核心的高端智能家居定位，很快成為一線品牌。RICI面向高端市場(chǎng)，早在2014年就決定了走全套智能家居的路線，當(dāng)時(shí)積累60多款智能家居產(chǎn)品與全套系統(tǒng)解決方案。
然而，前些年智能家居行業(yè)很不成熟，市場(chǎng)容量小，2014年童輝在接受媒體采訪時(shí)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“智能家居在短期看來(lái)仍是一個(gè)奢侈品，讓全民都使用智能家居，這個(gè)愿景太奢望了。”基于此，RICI決定先從金字塔的塔尖逐級(jí)而下，先做高端用戶群。
遺憾的是，RICI沒(méi)有等到市場(chǎng)邁入成熟階段，用裴麗群的話說(shuō)是：“當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)層面走得太快，資金投入跟市場(chǎng)容量完成不成比例。”行業(yè)真正爆發(fā)是2017年下半年，RICI倒在了黎明前，接著團(tuán)隊(duì)推出另一個(gè)智能家居品牌，2019年，市場(chǎng)又變得熱鬧起來(lái)，團(tuán)隊(duì)成立云圖數(shù)字，拿到來(lái)自中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)企業(yè)的千萬(wàn)級(jí)戰(zhàn)略投資。
云圖表面上是新品牌，實(shí)際上卻并非真正從0到1。
一方面，其傳承了童輝團(tuán)隊(duì)做RICI品牌時(shí)積累的產(chǎn)品、軟硬件技術(shù)、渠道等資源，絲毫不缺對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知。基于此，云圖可快速推出覆蓋八大核心場(chǎng)景的智能家居產(chǎn)品，且均是可交付的量產(chǎn)產(chǎn)品。
另一方面，云圖沿襲童輝團(tuán)隊(duì)一直以來(lái)的偏執(zhí)精神，繼續(xù)沿著全屋智能家居的路線，繼續(xù)專注于高端市場(chǎng)。裴麗群認(rèn)為，現(xiàn)在智能家居市場(chǎng)已進(jìn)入“相對(duì)成熟”階段，雖然已有不少實(shí)力品牌，但面向新中產(chǎn)人群的高端市場(chǎng)卻一片空白，在國(guó)外傳統(tǒng)的有線智能家居市場(chǎng)，有類似于路創(chuàng)(LUTRON)這樣的高端品牌，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)終將形成這樣的分野，這正是云圖撕下市場(chǎng)的一道“口子”。
童輝在發(fā)布會(huì)上說(shuō)云圖要“為智能家居中產(chǎn)用戶打造奔馳級(jí)品質(zhì)與服務(wù)”，簡(jiǎn)單地說(shuō)，智能家居市場(chǎng)有了小米有了OV有了華為，卻沒(méi)有蘋(píng)果，這是云圖的卡位。“現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境，再做一個(gè)小米一定死路一條，再去復(fù)制歐瑞博也沒(méi)什么意義，你不可能跟著別人的路徑去做一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)。”裴麗群直言。
當(dāng)然，在裴麗群看來(lái)，云圖在傳承過(guò)去的基礎(chǔ)上有很多不一樣的地方，比如在云圖的產(chǎn)品線中“屏”變得至關(guān)重要，現(xiàn)在已有8款智能中控屏類產(chǎn)品，云圖產(chǎn)品的人機(jī)交互邏輯已發(fā)生根本性改變。
關(guān)于云圖的前世今生，童輝在發(fā)布會(huì)KeyNote上的一句話已經(jīng)說(shuō)得很清楚：“這世上從來(lái)沒(méi)有橫空出世，如果沒(méi)有大量的積累，大量的思考，是不可能把事情做好的”。云圖是基于童輝團(tuán)隊(duì)12年沉淀而形成的新品牌，“十二年磨一劍”。裴麗群說(shuō)團(tuán)隊(duì)是“打不死的小強(qiáng)”，在行業(yè)摸爬滾打12年后，云圖再度展翅，將如何謀局智能家居呢?
云圖的新藍(lán)圖：“屏”才是全場(chǎng)景交互核心
跟手機(jī)等消費(fèi)電子產(chǎn)品一個(gè)單品解決用戶需求不同，真正的智能家居體驗(yàn)需要一套系統(tǒng)，需要大量不同品類的產(chǎn)品，來(lái)涵蓋安防、照明、環(huán)境、節(jié)能、娛樂(lè)、通信、窗簾、暖通等等場(chǎng)景。因此智能家居品牌越往后做，品類就會(huì)越來(lái)越臃腫，甚至出現(xiàn)什么都做的情況。對(duì)于智能家居品牌來(lái)說(shuō)，清晰的產(chǎn)品路線、規(guī)劃與邊界，異常重要。
云圖雖然剛面世，但其產(chǎn)品矩陣中已有37個(gè)品類，涵蓋網(wǎng)關(guān)、照明、安防、窗簾、智能樓宇、智能傳感器、環(huán)境健康、家庭影院八大系統(tǒng)場(chǎng)景。在眾多產(chǎn)品中，其中心產(chǎn)品是智能中控屏，用裴麗群的話說(shuō)：“屏”才是智能家居全場(chǎng)景交互核心，余下的產(chǎn)品都只是“部件”。“人機(jī)交互需要一個(gè)連接點(diǎn)，不論什么場(chǎng)景，屏都是最重要的，未來(lái)家里的屏?xí)絹?lái)越大，電視反而可能一直不開(kāi)。”
智能家居本質(zhì)是人與家(空間、環(huán)境、終端、成員、社區(qū)、內(nèi)容、服務(wù))的交互變革，關(guān)于什么是人家交互的核心載體，行業(yè)一直有爭(zhēng)議，有的覺(jué)得是智能音箱，有的覺(jué)得是智能電視，甚至智能路由器也曾想做這事兒。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)多年檢驗(yàn)后，答案正在變得清晰：
雖然語(yǔ)音等AI交互方興未艾,但屏在人機(jī)交互中中心地位依然無(wú)法被逾越。現(xiàn)在“帶屏智能音箱”成了智能音箱市場(chǎng)最大增量，特斯拉智能的外在標(biāo)志，就是中控臺(tái)的大屏，其跟隨者全都做大屏。
在云圖的構(gòu)想中，未來(lái)家庭都會(huì)有至少一塊負(fù)責(zé)人與空間/終端交互的大屏，跟電視不同，這塊屏?xí)煸趬ι希?4小時(shí)開(kāi)機(jī)，聚合智能語(yǔ)音、AI攝像頭等AI交互手段，不斷加載今天我們想不到的交互、內(nèi)容與服務(wù)。在裴麗群看來(lái)，雖然語(yǔ)音交互這樣的AI交互在一些場(chǎng)景下會(huì)更方便，但大多數(shù)時(shí)候，人們不一定需要用，甚至語(yǔ)音反而是很不方便的，觸控屏、旋鈕、按鍵開(kāi)關(guān)等等交互都會(huì)有用武之地，但屏一定會(huì)占據(jù)最中心的位置。
來(lái)自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告也佐證了云圖的判斷，該報(bào)告調(diào)查發(fā)現(xiàn)：智能家居終端用戶傾向使用智能面板的占比達(dá)到48%，傾向使用語(yǔ)言控制和手機(jī)APP控制的占比分別為25%和23%。云圖的智能中控屏正是智能面板的一類。
云圖發(fā)布了針對(duì)不同使用人群、不同場(chǎng)景需求的帶屏產(chǎn)品：WinMagic P1、WinBell P2，WinNote P3、WinLight P1s。
對(duì)外預(yù)熱，將在2021年春節(jié)前交付的WinWorld云圖超級(jí)中心，則屬于智能家居中控屏概念產(chǎn)品，一方面設(shè)計(jì)大膽，采取4K超視網(wǎng)膜屏幕，搭載1300萬(wàn)超清雙攝AI攝像頭、高保真獨(dú)立音響，在可橫可豎這樣的新設(shè)計(jì)外，15.6吋成為最大的智能家居中控屏;另一方面，其定位家庭交互、控制、內(nèi)容與顯示中心，聚合音樂(lè)、影視、短視頻等內(nèi)容與服務(wù)，要做家庭中，手機(jī)、電視外的第三塊屏幕。
看到WinWorld云圖超級(jí)中心，我聯(lián)想到TCL2019年發(fā)布的TCL·XESS 智屏，其定位新一代智能電視，具有可橫可豎的設(shè)計(jì)，要做家庭控制中心、交互中心、內(nèi)容中心與顯示中心，TCL已將智能家居作為戰(zhàn)略，而XESS則是針對(duì)新中產(chǎn)階級(jí)和新精英群體的高端品牌。TCL·XESS 智屏定位跟WinWorld云圖超級(jí)中心相似。智能電視紛紛更名“智慧屏幕”時(shí)，就已不甘于只做電視了。
當(dāng)智能中控屏越來(lái)越“大”，當(dāng)智能電視越來(lái)越“智”，兩者是否會(huì)沖突?裴麗群認(rèn)為，電視是內(nèi)容中心，解決娛樂(lè)問(wèn)題，但用戶不可能動(dòng)不動(dòng)就開(kāi)電視去操控家居設(shè)備，而“智能中控屏首先是控制中心，其次是交互中心，電視不可能24小時(shí)開(kāi)機(jī)，它也不大可能走下墻，我們搞了個(gè)15.6吋屏，不大可能再大了。”換言之，智能家居中控屏跟智能電視做的并不是一回事，就像在車(chē)?yán)?，手機(jī)與中控屏可以互相干對(duì)方的事情，但終歸還是要各司其職。
特斯拉智能交互真正強(qiáng)大的地方不在于屏幕本身，而是其基于屏構(gòu)建成套的人車(chē)智能交互方案，云圖的理念同樣如此：屏是人家交互載體，卻不是全部，裴麗群對(duì)羅超頻道詳解了云圖的產(chǎn)品進(jìn)化路線圖，一共分為4個(gè)階段：第一階段是將開(kāi)關(guān)等電工類品類打爆;第二階段是戰(zhàn)略卡位超級(jí)屏，構(gòu)建中心;第三階段是完善傳感器與周邊，構(gòu)建起全場(chǎng)景智能家居能力;第四階段則是打造新物種WinWorld云圖超級(jí)中心，整合內(nèi)容與服務(wù)生態(tài)，做超級(jí)品類。
裴麗群表示，云圖當(dāng)前正在做第三階段，完善傳感器與周邊產(chǎn)品，基于12年積累，云圖兩個(gè)月推出萬(wàn)能紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、人體感應(yīng)器、煤氣傳感器、水浸傳感器、煙霧傳感器、智能門(mén)磁、存在感應(yīng)、調(diào)光模塊等傳感器及周邊產(chǎn)品，已在陸續(xù)交付。
一年多時(shí)間快速擴(kuò)張，推出數(shù)十個(gè)產(chǎn)品，但云圖有清晰的邊界，其只聚焦“舒適、健康、安全、娛樂(lè)”四大應(yīng)用場(chǎng)景，基于此很容易判斷哪些可以做哪些不會(huì)做，比如掃地機(jī)器人、智能床墊、智能晾衣架，云圖就一定不會(huì)自己做。云圖對(duì)用戶理解、市場(chǎng)洞察與技術(shù)選擇相當(dāng)自信，裴麗群直言：“到今天為止，我們?cè)诋a(chǎn)品這條線上沒(méi)有走任何彎路。一個(gè)產(chǎn)品后來(lái)丟掉不做了，我們沒(méi)有遇到這種事情。”
云圖的破局之道：差異化戰(zhàn)略只是其一
隨著創(chuàng)業(yè)老兵們的日益強(qiáng)大，隨著巨頭們的日益重視，隨著產(chǎn)業(yè)資本的強(qiáng)勢(shì)介入，群雄并起的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。高端市場(chǎng)全場(chǎng)景智能家居的差異化定位，是云圖破局的道，那么，其破局之術(shù)又是什么?
1、品牌高端的基石是產(chǎn)品，哪怕讓渡利潤(rùn)也不妥協(xié)品質(zhì)。
裴麗群表示，定位高端市場(chǎng)，對(duì)云圖來(lái)說(shuō)是天時(shí)地利人和，市場(chǎng)缺少高端品牌，中國(guó)特別是珠三角擁有全球頂尖工藝，中國(guó)擁有世界最大規(guī)模的中等收入群體，新中產(chǎn)群體成為消費(fèi)中堅(jiān)力量，購(gòu)買(mǎi)數(shù)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)房產(chǎn)的用戶，花幾萬(wàn)做“智裝”讓接下來(lái)幾十年住得更舒適、安全、健康與快樂(lè)是非常容易理解的邏輯，而云圖一直做的就是高端市場(chǎng)，“我們的基因決定我們來(lái)做這個(gè)市場(chǎng)”。
科技行業(yè)有定價(jià)數(shù)萬(wàn)的高端手機(jī)品牌如Vertu、8848，卻因?yàn)槿狈Ξa(chǎn)品基礎(chǔ)走向衰敗。支撐高端品牌的核心從來(lái)不是市場(chǎng)動(dòng)作，如定價(jià)、營(yíng)銷或者渠道，而是產(chǎn)品本身。云圖明白這個(gè)道理，在發(fā)布會(huì)上，童輝炮轟當(dāng)前市面上的產(chǎn)品存在“塑料感重、設(shè)計(jì)千篇一律、難以互聯(lián)互通、交互界面復(fù)雜、學(xué)習(xí)成本高”等痛點(diǎn)，云圖將堅(jiān)守“好看、易用、安全、互聯(lián)”基本原則，做出更好的產(chǎn)品。
傳感器是一個(gè)例子。裴麗群介紹，雖然市面有很多第三方傳感器，但云圖決定自己做，因?yàn)榈谌疆a(chǎn)品為了走量或者利潤(rùn)，在產(chǎn)品層面會(huì)有所舍棄，“國(guó)外傳感器可以賣(mài)到三四千塊錢(qián)，國(guó)內(nèi)傳感器可能就幾十塊錢(qián)，價(jià)格不同絕對(duì)不是品牌差異，它一定是一些核心器件上面會(huì)有不同選擇。”這樣的差異最終會(huì)直接影響用戶體驗(yàn)，比如人體傳感器，現(xiàn)在普遍應(yīng)用“人體移動(dòng)傳感器”，辦公室一個(gè)人坐在那里一動(dòng)不動(dòng)就會(huì)被感應(yīng)成沒(méi)人，系統(tǒng)會(huì)關(guān)燈。
這與云圖的品牌定位有沖突，其首先考慮用戶需求，其次才考慮利潤(rùn)。比如在傳感器問(wèn)題上就會(huì)采用雷達(dá)這樣的技術(shù)，以及最好的芯片來(lái)提高精準(zhǔn)度，裴麗群表示，云圖對(duì)智能家居行業(yè)的判斷是，單品依然有一定的毛利提升空間，且智能家居售賣(mài)的都是產(chǎn)品組合，其中一些產(chǎn)品利潤(rùn)比較高，一些產(chǎn)品利潤(rùn)比較平。因此，云圖部分產(chǎn)品可以通過(guò)讓渡利潤(rùn)來(lái)做到平價(jià)，而不是去犧牲工藝或者材料。
云圖品牌面向高端市場(chǎng)，但不會(huì)走奢侈品定價(jià)模式，就像童輝說(shuō)的“我們?cè)诖蛟煲惠v奔馳，但是讓用戶用平價(jià)車(chē)的消費(fèi)來(lái)享受奔馳的服務(wù)和品質(zhì)，這就是我們做產(chǎn)品的態(tài)度。”云圖產(chǎn)品中，流量型產(chǎn)品會(huì)低利潤(rùn)甚至零利潤(rùn)，旗艦型產(chǎn)品會(huì)更重視利潤(rùn)。
2、強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)能力，智能家居第一需求一定是“美”。
云圖在內(nèi)部曾有很多次討論，智能家居第一需求是什么，團(tuán)隊(duì)最后一致認(rèn)為是“美”，哪怕是一個(gè)開(kāi)關(guān)，在家里都具有裝飾屬性，尤其是高端人士，因此一定要將產(chǎn)品細(xì)節(jié)做到無(wú)微不至。云圖產(chǎn)品從材料選擇到ID設(shè)計(jì)再到生產(chǎn)工藝，均十分重視細(xì)節(jié)，這一點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)基因不無(wú)關(guān)系。
在2015年的“第四屆智慧家庭高峰論壇”上，時(shí)任RICI總經(jīng)理的童輝曾以“當(dāng)偏執(zhí)狂迷上智慧家庭”發(fā)表主題演講，其絲毫不掩蓋自己對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品理念的認(rèn)同，在RICI產(chǎn)品上，也一直追求極致細(xì)節(jié)，比如會(huì)在恒溫恒濕控制器直徑1mm的面積上打了78個(gè)0.025mm直徑的微孔，只為“不見(jiàn)孔，只見(jiàn)光”。
在云圖展廳中的所有產(chǎn)品上，這樣的設(shè)計(jì)理念隨處可見(jiàn)，比如智能中控屏WinLight P1s就搭載了5.5寸2K高清藍(lán)寶石玻璃觸摸屏，擁有高精度金屬配件，擁有40 多個(gè)組件、0.01毫米加工精度、精確到1度的高準(zhǔn)確度傳感器旋鈕;單火開(kāi)關(guān)，使用9H康寧玻璃，應(yīng)用手機(jī)TP 觸摸方案支持濕手控制。羅超頻道在云圖展廳實(shí)際操控體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，云圖產(chǎn)品都有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，WinLight P1s外觀極簡(jiǎn)，操控起來(lái)有爽感;有款開(kāi)關(guān)具有嬰兒般肌膚手感，且有夜燈設(shè)計(jì)，會(huì)通過(guò)微弱的紅光或者綠光來(lái)展示開(kāi)關(guān)狀態(tài)，這些均讓人印象深刻。
云圖會(huì)Think Different，換一種思路做設(shè)計(jì)，很多產(chǎn)品上都可見(jiàn)“巧思”，比如Piano云圖超級(jí)情景開(kāi)關(guān)，獨(dú)創(chuàng)模塊化設(shè)計(jì)，用戶可以簡(jiǎn)單拆卸組裝，進(jìn)行樂(lè)高式組合，對(duì)開(kāi)關(guān)進(jìn)行擴(kuò)展，這樣的設(shè)計(jì)在行業(yè)很少見(jiàn)。云圖不會(huì)為了不一樣而不一樣，一切的創(chuàng)新都是圍繞用戶需求。
云圖的產(chǎn)品思路很清晰，就是將產(chǎn)品做出統(tǒng)一風(fēng)格，用創(chuàng)新思路提升產(chǎn)品體驗(yàn)，用工匠精神打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié)，將用戶體驗(yàn)放在成本前面，將產(chǎn)品做到極致，成為用戶愿意花更多錢(qián)有溢價(jià)的好產(chǎn)品。
3、技術(shù)與產(chǎn)品雙輪驅(qū)動(dòng)，但技術(shù)不能只為炫技。
智能家居高度依賴技術(shù)，除了無(wú)線連接等基礎(chǔ)技術(shù)外，AI交互、用戶感知、意圖理解、環(huán)境感知、智能決策等技術(shù)都被大量應(yīng)用，智能家居近年來(lái)加速爆發(fā)，與AI等技術(shù)的成熟有一定關(guān)系。
對(duì)此，WingTo云圖的看法是，技術(shù)很重要，但不能用來(lái)炫技。云圖是產(chǎn)品與技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)的公司，在產(chǎn)品上追求極致外，重視技術(shù)布局，團(tuán)隊(duì)研發(fā)人員占比超過(guò)3/4，積累超過(guò)150項(xiàng)專利/核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)，擁有穩(wěn)定性業(yè)界領(lǐng)先的無(wú)線連接技術(shù)、不斷強(qiáng)化AI交互等基礎(chǔ)能力，引入的技術(shù)合伙人也是頂級(jí) AI專家。
不過(guò)，云圖不會(huì)為了用新技術(shù)而用新技術(shù)，不論是AI、5G或者別的什么技術(shù)，對(duì)云圖來(lái)說(shuō)都只是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)的工具，上不上還是要看用戶需求與產(chǎn)品需要。
4、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)建立后，C端與B端可并軌發(fā)展。
云圖的客戶分為兩大類，一類是C端家庭用戶，另一類是B端行業(yè)客戶。
C端家庭用戶云圖主要通過(guò)“城市合伙人”體系去拓展，云圖提供產(chǎn)品以及服務(wù)。裴麗群透露，“我們對(duì)渠道的建設(shè)就像公牛一樣，公牛在全國(guó)有60萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，這些可能都是我們公司的。智能家居產(chǎn)品落地涉及到設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試，一定要靠渠道服務(wù)，一個(gè)公司不可能把服務(wù)做到千家萬(wàn)戶。”
在成立初期，云圖就成立軟件團(tuán)隊(duì)去打造專門(mén)的服務(wù)工具與體系。在發(fā)布會(huì)上，云圖對(duì)外發(fā)布了智能家居行業(yè)首創(chuàng)的全景可視化云設(shè)計(jì)工具 WingtoSpace，基于此，服務(wù)商可以高效率地幫助用戶設(shè)計(jì)、實(shí)施與維護(hù)智能家居系統(tǒng)，提升客戶滿意度。
今年9月云圖開(kāi)始招商，現(xiàn)在已提出“云圖百城合伙人計(jì)劃”，要在2021年招募100+城市合伙人建設(shè)500+渠道。在發(fā)布會(huì)上云圖簽單金額突破3000萬(wàn)，體現(xiàn)出其產(chǎn)品有較高的市場(chǎng)認(rèn)可度。
B端行業(yè)客戶主要有智慧酒店、智慧社區(qū)、智慧辦公等場(chǎng)景，現(xiàn)已拿下了華潤(rùn)、中海、萬(wàn)科、保利、現(xiàn)代等多個(gè)知名地產(chǎn)公司等項(xiàng)目，同時(shí)拿下了AI數(shù)據(jù)獨(dú)角獸明略數(shù)據(jù)在北京的智能辦公單體項(xiàng)目，在2萬(wàn)多平米的辦公室部署2000+設(shè)備，打造智能辦公標(biāo)桿案例。
在裴麗群看來(lái)，云圖產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景不設(shè)限，因?yàn)槠洚a(chǎn)品可以按需拼裝成解決方案，適配不同場(chǎng)景，讓全場(chǎng)景智能家居變得名副其實(shí)。不過(guò)，在酒香也怕巷子深的時(shí)代，好產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)也是一大挑戰(zhàn)，這也是云圖2021年要攻克的重點(diǎn)，童輝的角色也已從產(chǎn)品經(jīng)理的角色，轉(zhuǎn)化成主管營(yíng)銷的角色，云圖正在品牌、營(yíng)銷、渠道等維度全面發(fā)力。
5、兩年不到兩輪融資，將引入更多產(chǎn)業(yè)資本。
智能家居正在跑馬圈地階段。綠米是小米生態(tài)鏈企業(yè)，歐瑞博2019年先后獲得1.3億元C輪融資和來(lái)自恒大的Pre-IPO輪融資，截至目前已獲得超過(guò)3.8億元融資，且正在沖刺科創(chuàng)板IPO……頭部玩家均手握資本、彈藥充足。沒(méi)有資本加持的智能家居玩家，只能出局。
云圖在成立初期就已拿到千萬(wàn)級(jí)戰(zhàn)略投資，今年已結(jié)束第二輪融資，受到資本青睞一方面是團(tuán)隊(duì)做智能家居行業(yè)12年，有大量的沉淀外，用“打不死的小強(qiáng)”證明了對(duì)智能家居的熱愛(ài);另一方面也與智能家居以及整個(gè)AIoT賽道在資本市場(chǎng)遇熱有關(guān)。接下來(lái)，云圖將尋求更多產(chǎn)業(yè)資本的投資，裴麗群透露：“資本是任何智能家居公司都逃不開(kāi)的結(jié)，現(xiàn)在不只是要錢(qián)，還要有資源。”
在裴麗群看來(lái)，智能家居從相對(duì)成熟到絕對(duì)成熟可能就兩三年時(shí)間，因?yàn)樾袠I(yè)增長(zhǎng)太快。接下來(lái)幾年是智能家居市場(chǎng)定局的關(guān)鍵窗口期，這是決定云圖命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)期，“如果你再不大干一場(chǎng)的話，就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。”云圖“高端有品位全場(chǎng)景智能家居”這一定位獨(dú)樹(shù)一幟，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，一方面將成為市場(chǎng)鯰魚(yú)，給行業(yè)帶來(lái)新的玩法、設(shè)計(jì)與理念;另一方面則將成為市場(chǎng)一大變量，躋身頭部陣營(yíng)，將是大概率事件。
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