今日,蘇州蛙聲科技有限公司(以下簡稱“蛙聲科技”)官方宣布已經(jīng)完成近億元人民幣的A輪融資,本輪投資由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投,鐘鼎資本、遠望資本跟投。融資資金將用于新產(chǎn)品研發(fā)、銷售渠道拓展、品牌宣傳與推廣等。
蛙聲科技成立于2018年5月,由美國西北大學(xué)計算機專業(yè)博士,原Microsoft、Amazon資深工程師辛鑫創(chuàng)立。公司定位于遠程協(xié)作解決方案提供商,具備行業(yè)領(lǐng)先的全雙工聲學(xué)技術(shù)、有效噪聲抑制技術(shù)、說話人追蹤技術(shù)和國內(nèi)首創(chuàng)的多麥克風(fēng)陣列級聯(lián)技術(shù)。成立至今的兩年多時間里,蛙聲科技順利完成了云視頻會議硬件完整產(chǎn)品線布局,推出了專注于企業(yè)會議室場景的終端品牌Hamedal(耳目達),品類涵蓋會議攝像頭、麥克風(fēng)、一體機等,構(gòu)建了全方位、多層次的音視頻會議產(chǎn)品矩陣,并形成了一系列覆蓋大、中、小型會議室的硬件解決方案,以滿足不同用戶的會議空間。
(耳目達全系產(chǎn)品)
眾所周知,“聽得清、看得清”是視頻會議的剛需點。
視頻方面,蛙聲科技除了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的AI發(fā)言人追蹤技術(shù)外,還首創(chuàng)了無縫實時拼接技術(shù),該技術(shù)將全部與會者的圖像予以采集、分割,并實時拼接,最終可呈現(xiàn)出每個人的清晰特寫畫面。相較于市面上多數(shù)會議產(chǎn)品的全圖模式,無縫實時拼接技術(shù)很好地解決了看不清處于攝像頭遠端與會人的尷尬場面,且全程無需遙控器操作,真正實現(xiàn)智能化、便捷化的會議體驗。
試想一下,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者跟投資人進行遠程溝通時,如果看不清所有投資人的表情、動作,那就意味著創(chuàng)業(yè)者無法得到實時有效的反饋,從而也就無法得知投資人的所思所想,最終很可能導(dǎo)致融資失敗。目前,無縫實時拼接技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于Hamedal(耳目達)C30視頻會議一體機產(chǎn)品中,其同時支持發(fā)言人追蹤模式和單人像拼接模式,用戶可根據(jù)實際使用場景任意切換,確保隨時能夠“看得清”。
(普通會議產(chǎn)品全景圖模式)
(耳目達C30單人像拼接模式)
與視頻技術(shù)相比,穩(wěn)定可靠的音頻體驗更是視頻會議的重中之重,“聽得清”可謂遠程會議最為亙古不變的普遍需求。經(jīng)過兩年多的潛心研發(fā),蛙聲科技積累了一系列底層音頻技術(shù),為其Hamedal(耳目達)會議系列產(chǎn)品奠定了堅實基礎(chǔ)。
首先是通信領(lǐng)域最難攻堅的一個技術(shù)點——真正全雙工。“你剛才說什么?我聽不見”在遠程會議中是慣常見到的“名場面”。蛙聲科技自主研發(fā)的全雙工聲學(xué)技術(shù),可支持會議雙方同時進行雙向、自然流暢的遠程會談,無丟字、卡頓現(xiàn)象,即便會議過程中被對方中途打斷,也可清楚聽到雙方聲音,不漏掉一字一句。與會者不必來回重復(fù)自己的發(fā)言,確保會議通話連續(xù)不中斷。
在噪聲處理方面,蛙聲科技也帶來了業(yè)界上的技術(shù)創(chuàng)新。傳統(tǒng)的降噪方法在抑制噪聲的同時,會很大程度損傷人聲,導(dǎo)致會議語音聽起來有嚴(yán)重的機械感和金屬感,聽的時間長了之后容易讓人感到“疲憊”,致使會議效率低下。Hamedal(耳目達)會議系列產(chǎn)品采用了蛙聲科技獨有的遠場信噪比增強技術(shù),不僅可以有效抑制會議室的各種穩(wěn)態(tài)及瞬態(tài)噪聲,而且還專門針對人聲進行了優(yōu)化,更清晰、更舒適,真實沉浸的音頻體驗與面對面溝通的效果一般無二。
此外,由于市面上很多會議室都裝有玻璃墻,沉悶的混響聲也是優(yōu)質(zhì)遠程會議的掣肘之一。蛙聲科技研發(fā)的Hamedal(耳目達)會議系列產(chǎn)品,結(jié)合了深度學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的音頻自適應(yīng)濾波方法,可以有效去除室內(nèi)混響,讓遠程會議聽的更清,隨之提升企業(yè)辦公效率。
目前,蛙聲科技擁有累計客戶超1000家,傳統(tǒng)頭部B端客戶數(shù)十家,其中不乏像字節(jié)跳動、滴滴出行、得物、小紅書這樣的頭部企業(yè)客戶,深入金融、教育、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等各個細(xì)分領(lǐng)域。據(jù)悉,蛙聲科技于近日與神州數(shù)碼達成戰(zhàn)略合作,后者現(xiàn)已成為蛙聲科技Hamedal(耳目達)會議系列產(chǎn)品的全國總代理。依托神州數(shù)碼強大的國內(nèi)外渠道體系,公司將進一步實現(xiàn)規(guī)模復(fù)制。
今年9月,蛙聲科技還與字節(jié)跳動旗下辦公平臺飛書達成深度合作。作為行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴,蛙聲科技旗下Hamedal(耳目達)會議系列硬件已成功獲得飛書會議的官方認(rèn)證。
在談及對公司未來發(fā)展的預(yù)期及主要增長點時,蛙聲科技創(chuàng)始人兼CEO辛鑫表示,“當(dāng)前人力資源分布極為廣泛,全球化趨勢加劇,數(shù)字化變革迫在眉睫,多數(shù)企業(yè)選擇在各地設(shè)立分支機構(gòu),以適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境。由此產(chǎn)生的跨部門、跨區(qū)域間的協(xié)作需求愈發(fā)凸顯,視頻會議能夠有效降低商務(wù)差旅成本,對企業(yè)來說可以產(chǎn)生肉眼可見的經(jīng)濟效益。加之近年來云技術(shù)和編解碼技術(shù)的不斷進步,ZOOM用戶規(guī)模逐年攀升,隨著騰訊、阿里、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)玩家的涌入,云視頻會議的使用門檻將得以大大降低,更多企業(yè)‘開得起會’,這都給云會議周邊市場帶來了無限想象。另一方面,年初以來的新冠疫情席卷全球,更加速了視頻會議的普及進程。順暢的溝通是提升企業(yè)效率的關(guān)鍵,蛙聲科技提供的Hamedal(耳目達)專業(yè)會議產(chǎn)品和服務(wù),讓遠程會議‘聽的更清,看的更清’,是提高生產(chǎn)力的有效工具,助力企業(yè)實現(xiàn)遠程無障礙溝通。我們相信,用戶對好產(chǎn)品的定義是相對一致的,也會更愿意為技術(shù)等附加價值付費,因而能產(chǎn)生相對較高的毛利率。”
“目前蛙聲科技專注于產(chǎn)品力、渠道生態(tài),以及品牌建設(shè)三方面,我們希望在提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力的同時,確保渠道能夠健康發(fā)展,讓渠道賺到錢,堅決抵制串貨等行為,保護代理商/集成商利益,與集成商/代理商一起服務(wù)好客戶,為客戶提供高于預(yù)期的價值,以此來積累品牌”,蛙聲科技CEO辛鑫補充道。
本輪融資結(jié)束后,公司將加大科技研發(fā)投入,提升產(chǎn)品性能及品質(zhì),同時加速國內(nèi)外線上及線下渠道業(yè)務(wù)拓展,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)體驗,贏得用戶口碑和信任,逐步從視頻會議場景延伸至遠程教育、遠程醫(yī)療等其它遠程協(xié)作相關(guān)領(lǐng)域。
領(lǐng)投方GGV紀(jì)源資本管理合伙人李宏瑋表示,“作為全球化基金,GGV非常強調(diào)視頻會議體驗,一直在尋找最佳配套產(chǎn)品,也使用過全球幾乎所有領(lǐng)先方案。遺憾的是,高端音頻設(shè)備基本被國外品牌占據(jù),直到蛙聲科技研發(fā)的Hamedal(耳目達)會議產(chǎn)品出現(xiàn)。我們嚴(yán)格測試后發(fā)現(xiàn),蛙聲的產(chǎn)品幾乎完美地適配會議室環(huán)境,在降噪、全向遠距離聲音捕捉、穩(wěn)定性等多個方面達到全球最好的水平。很開心看到蛙聲的團隊在音頻技術(shù)的突破,隨著算法的不斷積累,蛙聲有希望發(fā)展成以音頻技術(shù)驅(qū)動的平臺型公司,將業(yè)務(wù)拓展到更廣闊市場。作為本輪投資的領(lǐng)投方,我們看好蛙聲科技長期的創(chuàng)新能力,期待從中國本土成長出國際音頻行業(yè)領(lǐng)袖。”
本輪投資方鐘鼎資本合伙人湯濤表示,“創(chuàng)始人辛鑫和蛙聲團隊潛心研發(fā)音視頻硬件多年,具有過人的產(chǎn)品定義能力和迭代速度。在企業(yè)協(xié)作單元逐漸靈活化的未來,蛙聲科技將不斷夯實音視頻技術(shù),幫助企業(yè)和個人在各種溝通場景下聽得清、看得清,逐漸成為工作/生活中不可或缺的終端之一。我們持續(xù)看好蛙聲科技團隊,希望注入資源助力公司成長。”
遠望資本創(chuàng)始合伙人、迅雷創(chuàng)始人程浩表示,“視頻會議智能設(shè)備剛需、高頻,市場空間大,僅中國就有2000萬個會議室,同時還有巨大的全球化空間。當(dāng)然這個領(lǐng)域技術(shù)壁壘也很深,做好也很不容易。作為蛙聲科技的天使輪投資人,我們相信公司在辛鑫博士的帶領(lǐng)下,未來一定能成為這個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。”
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