3月23日，全球矚目的中國家電及消費電子博覽會上，萊克電氣董事長倪祖根從CCTV大國品牌總出品人吳綱手中接過證書。不久的將來，萊克將代表中國企業(yè)，在央視平臺之上，向全球展示新時代的中國大國品牌的價值、文化和形象。
此時，離倪祖根懷揣清潔行業(yè)“清潔之王”的理想進入吸塵器行業(yè)，恰恰過去了26年。從1994年以三萬美金創(chuàng)立了萊克電氣前身，到今天產(chǎn)品行銷全球100多個國家和地區(qū)且連續(xù)16年全球吸塵器產(chǎn)銷量遙遙領先，多年深耕家居清潔行業(yè)的萊克，進入了品牌收獲期。
這一切，對萊克的創(chuàng)始人倪祖根而言，欣慰的同時，又感責任重大。作為唯一一家入選CCTV大國品牌的清潔類家電企業(yè)，萊克所承擔的，是怎樣在消費環(huán)境巨變、產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境重構的基礎之上，為用戶創(chuàng)造價值、承擔行業(yè)示范的重任。
由此，萊克發(fā)展的新時代，也就此拉開帷幕。
“好產(chǎn)品，就是要解決消費者的問題”
產(chǎn)品作為企業(yè)與消費者溝通的工具和價值的載體，其重要意義不言而喻，長期以來，一直是供需兩端意愿表達的焦點。公允地說，供需兩端的認知，有時是錯位的。在信息透明化的今天，這也是一款產(chǎn)品暢銷或滯銷的核心原因之一。
那么，究竟怎樣的產(chǎn)品，算是一款好產(chǎn)品?
萊克董事長倪祖根給出了答案：好產(chǎn)品，就是解決消費者實際問題的能力更強。
萊克出品的高端產(chǎn)品，必須滿足“四高”原則，首先要有高顏值，產(chǎn)品設計經(jīng)典貴重;第二要有高技術，產(chǎn)品與競品形成差異化，與眾不同，甚至能開辟出全新品類;第三要有高品質(zhì)，精密制造，智能制造;第四要有高價值，真材實料，工藝精致?？偠灾褪菆猿忠钥萍紕?chuàng)新和精益求精一絲不茍的匠心精神來打造產(chǎn)品。
市場經(jīng)濟在中國已經(jīng)發(fā)展了40多年，距供不應求的賣方市場時代也過去了30年，“質(zhì)量好，早已成了一款產(chǎn)品最為基礎的要求”，倪祖根指出，“對創(chuàng)造一個品牌而言，質(zhì)量好，不過是個必要條件，真正稱得上好產(chǎn)品的，一定是不斷地、持續(xù)地解決消費者痛點的產(chǎn)品”。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是成就品牌的基石。
例如，針對消費者由于吸塵器重量以及結構方式所帶來的手酸腰酸問題，萊克新推出的M12 MAX立式吸塵器，利用四兩撥千斤的杠桿原理，僅需兩個手指就可以輕松推動吸塵器工作，而且可以隨立隨停，輕松搞定全屋清潔。
再比如，一般的洗地機在擦地之后會留下水漬，腳踩過去容易留下腳印，清潔效果較差，長期使用容易引起地板發(fā)霉、開裂等痛點，萊克新推出的專利技術洗地機可以定點清洗、哪里臟洗哪里，洗過即干，地板上不留水漬，不傷地板，完美地解決了這一痛點。
此外，針對不同茶葉特性不同，消費者泡茶時間不好掌控、飲用時間不定所帶來的問題，萊克推出的碧云泉茶藝機實現(xiàn)智能程序沖泡，茶水自動分離，自動保溫。
針對缺乏烹飪經(jīng)驗又想享受美味的消費者，萊克集團推出的智能烹飪機創(chuàng)造了10分鐘銷售3000多臺，超1000萬銷售額記錄，直播期間，工作人員把做好的8道菜在3分鐘內(nèi)一口氣吃了個精光，現(xiàn)場只好加做了好幾道菜。由此可見其受歡迎程度。
值得一提的是，此番參展AWE，萊克的上述新品在現(xiàn)場都有展出。絡繹不絕的參觀體驗人群，自然地用腳步和目光為萊克投票。
長期堅持堅守，才有持續(xù)進步
在倪祖根看來，做好產(chǎn)品，創(chuàng)一個高端品牌，道理并不復雜，難就難在心無旁騖的長期堅持。
“我們要清晰地認識到，我們?yōu)楹蝿?chuàng)新，我們的創(chuàng)意從哪里來”，倪祖根說道，“解決消費者在消費中已知的或者未被發(fā)現(xiàn)的痛點，就是我們的創(chuàng)新方向”。
“人們對美好生活的追求總是不斷進步，消費總是在不斷變化，全球的消費者都是這樣，我們就是要去實現(xiàn)那些未被滿足的痛點和需求，這是我們的使命”。
上述的立式吸塵器、智能烹飪機等產(chǎn)品，無一不是這個思路的產(chǎn)物。
參加戰(zhàn)略發(fā)布會的CCTV大國品牌總出品人吳綱也絲毫不掩飾對萊克的贊同，“實際上，我們遴選大國品牌離不開三個維度，即價值、文化、形象”。
“我們看的不是企業(yè)的規(guī)模做到多大，而是企業(yè)是否有使命感，是否持續(xù)專注地解決某一領域的問題，萊克20多年來在清潔領域持續(xù)做出的貢獻，我們非常認可”。
“同時，由倪董帶領的團隊，在提供準確、精美的產(chǎn)品之外，時刻保持的創(chuàng)業(yè)激情和濃厚的愛國情懷更為我們看重，這與大國品牌的調(diào)性非常契合。”
實際上，對倪祖根以及他所帶領的萊克而言，這是嵌入其征戰(zhàn)全球市場的戰(zhàn)略基因。“長期主義，本身就是一種戰(zhàn)略”，一位業(yè)內(nèi)觀察家指出，“追熱點、找風口，是企業(yè)的本能選擇，但真正能夠支撐企業(yè)建立長期戰(zhàn)略優(yōu)勢的，恰恰是拒絕誘惑，心無旁騖地洞察需求，滿足需求的心態(tài)”。
立足萊克自身發(fā)展歷程來看，由當初3萬美金起步介入吸塵器行業(yè)，到今天萊克品牌價值突破60億元(2019年統(tǒng)計)，由當時的ODM到今天擔當大國品牌，萊克用自身的卓越發(fā)展，給行業(yè)留下了一個經(jīng)典的案例。
系統(tǒng)發(fā)力，開啟萊克大國品牌新時代
在倪祖根看來，長期的戰(zhàn)略，總是由一個一個的短期目標而構成。面對復雜多變的市場，萊克“著眼長遠，立足當下”，有著自己的邏輯準則。
萊克戰(zhàn)略的著眼點，顯然是以全球和時代這兩個要素為坐標系。
“‘雙循環(huán)’的大背景下，萊克將以客戶為中心，面向國內(nèi)國外兩個市場，內(nèi)循環(huán)抓品牌推廣落地，外循環(huán)著眼于國際市場，開始在東南亞國家建立生產(chǎn)基地”，倪祖根自信地說道，“目前我們在越南開始建立400萬臺吸塵器等產(chǎn)品的生產(chǎn)基地，就是為了應對可能會發(fā)生的關稅風險”。
特別值得一提的是，董事長倪祖根所指的內(nèi)循環(huán)加強品牌推廣落地，顯然不是簡單的品牌推廣。“我們今年計劃在GDP超過1300億元的地級市，重點覆蓋200個經(jīng)濟實力強大的區(qū)/縣，同時針對江浙魯粵京滬這四省兩市的百強縣區(qū)，甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進行強力滲透”。
同時，聚焦目前消費升級帶來的高端化以及大健康的消費需求，萊克當下及未來的研發(fā)方向也將會向此傾斜。“目前無論是國際還是國內(nèi)，老齡化的現(xiàn)象將會越來越明顯，圍繞著老年人推出的健康產(chǎn)品，將會是我們未來的一個方向”。“圍繞著新能源方面，萊克未來所提供的新能源產(chǎn)品都將圍繞著無線化、數(shù)字化、智能化、節(jié)能化的方向”。
除了研發(fā)方向上的進一步明晰，萊克立足于品牌生態(tài)范疇的戰(zhàn)略也浮出水面：
“我們要構建兩個生態(tài)，一個是面向消費者的、包括萊克、碧云泉、萊克吉米、西曼帝克、三食黃小廚等五大品牌在內(nèi)，圍繞著消費者健康居家和飲食的品牌生態(tài)”
“另外一個，則是在國家提倡的‘補短板’背景下，我們所構筑的核心零部件領域的生態(tài)。從自配套，到為奔馳、寶馬、沃爾沃新能源汽車提供零部件，我們已經(jīng)取得了突破性進展”，未來，萊克將在關鍵核心零部件領域進一步謀求突破。
由此可見，既有遠景規(guī)劃，又有切實的戰(zhàn)略部署。既有深入研判市場、不斷創(chuàng)新的動態(tài)調(diào)整，又有恒久不變，以客戶需求為核心的堅持，在“大國品牌”的加持之下，萊克征戰(zhàn)全球新時代的大戰(zhàn)略，正在拉開帷幕。
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