創(chuàng)新是經(jīng)濟社會發(fā)展的不竭動力,也是以數(shù)字智能技術(shù)為代表的新經(jīng)濟的天然屬性。智能技術(shù)對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,尤其是財務(wù)管理模式的顛覆式創(chuàng)新將是推動企業(yè)管理進步、降本增效、優(yōu)化升級的重要手段。
4月23日,由廈門市商務(wù)局、同安區(qū)政府和一刻talks聯(lián)合主辦的2021年“新經(jīng)濟·春季創(chuàng)新峰會”在廈門舉行,40位新經(jīng)濟行業(yè)精英齊聚一堂,深度對話,探討引領(lǐng)新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的密鑰。北京元年科技股份有限公司副總裁賈小強關(guān)于智能技術(shù)如何顛覆財務(wù)管理模式的專題演講,內(nèi)容豐富、形式新穎,吸引了所有與會者的關(guān)注目光!
把握趨勢,才能趕上時代前進的步伐
“這個時代要拋棄你,可能連聲招呼都不打。”很多人經(jīng)常用這句話來總結(jié)在新技術(shù)影響下的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和職業(yè),而數(shù)字智能技術(shù)給經(jīng)濟社會帶來的變化速度更快、范圍更廣、影響程度更深。企業(yè)和個人只有經(jīng)過深刻洞察,把握趨勢,才能趕上時代前進的步伐。
據(jù)《紐約客》雜志2017年的預(yù)測,隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,有很多職業(yè)將會成為歷史。排名前三位的是電話推銷員(被取代概率99.0%)、打字員(被取代概率98.5%)、會計(被取代概率97.6%),后續(xù)是保險業(yè)務(wù)員、銀行職員、前臺,被取代概率均超過95%。由此可見,會計人員是高于保險業(yè)務(wù)員、銀行職員更快被淘汰的職業(yè)。對會計人員來說,這是一個非常重大的預(yù)警信號。如果不調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),不盡快地完成職業(yè)角色轉(zhuǎn)型,會計人員的前途堪憂。
對企業(yè)來說,如果不進行財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型,則將無法精準地掌握企業(yè)運營成本、管理效益等經(jīng)營數(shù)據(jù),也將無法及時做出分析決策,無法跟上市場需求變化和時代發(fā)展的需要。
賈小強列舉了國內(nèi)某白色家電集團進行財務(wù)信息化變革前后的數(shù)據(jù):企業(yè)規(guī)模從1000億增長到2600億元人民幣,財務(wù)核算人員從1800人縮減到227人,單據(jù)處理能力從1198筆/人月迅猛提升到22041筆/人月,費用報銷周期從7天時間縮短到可以實時完成。
可以想見,企業(yè)財務(wù)處理的速度和效率大大加快,企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力大大增強,但企業(yè)對財務(wù)核算人員的數(shù)量也大幅度下降!更多的財務(wù)專業(yè)人員從低附加值的核算工作崗位轉(zhuǎn)移到其他更有價值的崗位上,企業(yè)對人才素質(zhì)技能的要求更高了。
毫無疑問,對企業(yè)來說,從財務(wù)到業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其必然選擇。企業(yè)管理層必須從戰(zhàn)略高度、從對企業(yè)未來發(fā)展的需要著手,完成整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢規(guī)劃和系統(tǒng)實施,才能更快適應(yīng)新經(jīng)濟時代的發(fā)展要求。
傳統(tǒng)財務(wù)正在走向智能財務(wù)模式
RPA(機器人流程自動化)如何變成財務(wù)機器人?賈小強在會上用一段小視頻,形象生動地展示了RPA財務(wù)機器人用3分鐘干凈利落完成整個繳稅的整個過程,而人工操作完成全部流程需要7分鐘,形成了鮮明對比。
毫無疑問,RPA對這類標準流程的熟練操作,在速度和準確性方面完勝人工操作。事實上,在財務(wù)和業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域的確存在著大量可以進行標準化操作的流程,都可以交由RPA來代替人工操作,釋放大量重復(fù)勞動,實現(xiàn)自動化處理。這些流程經(jīng)過大量實踐后,還能進行優(yōu)化改造,找到更加合理、更有效率的流程,不斷提高工作質(zhì)量。
除了RPA之外,傳統(tǒng)財務(wù)管理正大步走向智能財務(wù)時代。元年科技與上海國家會計學(xué)院等有關(guān)機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起成立了“智能財務(wù)研究院”,融合產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)、研究和企業(yè)等多種資源,從不同視角開展智能財務(wù)的課題研究,取得了一系列豐碩成果。
賈小強表示,元年科技在智能財務(wù)方面采取“AI IN ALL”策略,就是把人工智能技術(shù)應(yīng)用到所有財務(wù)管理領(lǐng)域,包括AI深度學(xué)習(xí)、自然語言處理;語音識別、RPA、智能規(guī)則引擎、智能圖譜、OCR識別/圖像文字混掃。利用機器深度學(xué)習(xí)建模方式和搭建深度學(xué)習(xí)框架,構(gòu)建企業(yè)的AI中臺,并利用AI中臺支持一系列數(shù)字化助理(知識賦能助理、智能風(fēng)控助理、業(yè)務(wù)流程助理、智能客服助理、數(shù)據(jù)分析助理等)和數(shù)字化員工(報賬機器人、收付機器人、記賬機器人、對賬機器人、報告機器人等),完全顛覆了傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式,對企業(yè)財務(wù)數(shù)字化和整體數(shù)字化帶來深刻影響。
利用OCR自動識別技術(shù)識別合同要素:供應(yīng)商名稱、貨品名稱、規(guī)格型號、付款條件、履約期間等信息后,自動完成填單工作。
元年智能審單助理模塊提供單據(jù)健康度提示、智能審核結(jié)果、智能預(yù)警、預(yù)實分析、合同付款信息、項目執(zhí)行階段信息等功能。元年智答幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)智能洞察能力,自動挖掘海量數(shù)據(jù)下隱藏的商業(yè)價值,比如找到具有潛力的客戶、發(fā)現(xiàn)高收入貢獻度的產(chǎn)品、目標客群自動聚類、測算活動的投入產(chǎn)出、影響店鋪收入的關(guān)鍵因素等。
語音識別是實現(xiàn)人工智能感知、認知能力的重要手段。元年科技在與語音識別巨頭科大訊飛的戰(zhàn)略合作中,把語音識別技術(shù)融入到數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品“元年智答”上,取得了很好效果。企業(yè)高管甚至可以用方言與機器進行對話,系統(tǒng)可以瞬間找到高管需要的數(shù)據(jù),或者進行報表制作,完全改變了通過模塊、字段層層鉆取找到數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)方式,開啟了數(shù)據(jù)智能應(yīng)用的新時代。
據(jù)上海國家會計學(xué)院智能財務(wù)研究中心關(guān)于“影響會計從業(yè)人員的十大信息技術(shù)”的調(diào)研結(jié)果顯示,財務(wù)云、電子發(fā)票、會計大數(shù)據(jù)技術(shù)、電子檔案、RPA、新一代ERP、區(qū)塊鏈技術(shù)、移動支付、數(shù)據(jù)挖掘、在線審計這十項技術(shù)成功入選。在企業(yè)實務(wù)中,智能技術(shù)對財務(wù)管理的顛覆式創(chuàng)新一直都在進行,它將快速改變企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式,幫助企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)新經(jīng)濟時代的財務(wù)管理和企業(yè)管理新模式。
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